soluciones smarter building para empresas exigentes · en el mercado competitivo actual, tririga...
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Asset and Facilities Management
Soluciones Smarter Buildingpara empresas exigentes
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Situación Actual y Desafío
Necesidad de proveer
un impacto positivo en el Negocio
DemandaReducción adicional de costes
Desafío
Muchos Sistemas de Nicho
Gran Volumen de Datos
Alto nivel de entrada
Manual
Poca o ninguna capacidad analítica
Soporte limitado a la decisión
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Reserva Sala Reuniones
Espacios
Movilidad/Hoteling
Reserva Equipos
Reserva Vehículos
Catering
Gestión Visitas
Preparación Salas
Recursos
Compartidos
Soluciones IBM para smarter buildings focalizadas en la eficiencia energética, operacional y de espacios
Planificación Cartera
Selección del Sitio
Administración de
transacciones
Administración de
Arrendamientos
Contabilidad
Arrendamientos
Seguimiento Inquilino
AR
Procesamiento de
pagos
Solicitudes demanda
Gestión
Real Estate
Gestión Programa
Gestión Fondos
Gestión Alcances
Gestión Costes
Programación Tareas
Gestión de Recursos
Gestión de Permisos
Compromiso Proveedor
Procurement
Gestión
Proyectos
Gestión Espacios
Chargeback por
ocupación
Solicitudes Espacio
Planificación
Estratégica
Gestión Traslados
Provisión para
Personal
CAD Gestión
Gestión
Espacios
Contact Center
Gestión Servicios
Gestión Garantías
Mantenimiento
Preventivo
Evaluaciones
Instalaciones
Seguridad/Llaves
Gestión
Gestión Inventario
Planificación
Inversión
Resource Planning
Operaciones
& Servicios
Trazabilidad
Emisiones CO2
Monitorización
Consumos Utilities
Retirada Resíduos
Consumo de Agua
Seguimiento
Oportunidades Green
Certificaciones
Medioambientales
Gestión
Mediambiental
& Energética
Portal de Servicios (Catálogo de Servicios)
Analítica de Negocio (KPIs, informes avanzados)
Compartir/Datos Comunes y Procesos de Integración
Plataforma Común, Base de Datos & Documentos
Integraciones Internas/Externas
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Las entidades a menudo tienen múltiples, desconectados,
innecesarios y costosos sistemas de TI para gestionar sus carteras de
bienes raíces, por lo tanto ...
Consolidar, Simplificar y Ahorrar
En el mercado competitivo actual, TRIRIGA ayuda a los gerentes de bienes inmuebles de la
entidades, eliminando los sistemas innecesarios, proporcionando una única solución
para múltiples sistemas y gestionando el ciclo de vida completo de bienes raíces.
Especialmente en un entorno regional, un único sistema a través de múltiples regiones
reduce los costes al tiempo que proporciona una visión global a los ejecutivos de alto
nivel.
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Las entidades a menudo gastan millones de euros al año en sus
procesos de re-construcción y re-branding de oficinas y locales
comerciales, por lo tanto ....
Mejorar la Eficiencia de la Construcción
TRIRIGA mejora la eficiencia de la construcción en tres formas básicas:
1.) completar los proyectos a tiempo reduce el tiempo del ciclo del proyecto un promedio de
entre 5 – 10%
2.) reducir los costes de construcción un promedio de entre 3 – 5% y
3.) racionalización de la gestión de recursos, lo cual permite una reducción de costes de mano de
obra de entre un 4 – 8%.
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Las entidades tienen grandes, complejas y costosas carteras. Saber
dónde y cuándo comprar o arrendar ubicaciones es crucial para atraer
a los clientes y al mismo tiempo reducir los costos, por lo tanto ...
Medir Rendimiento, Ejecutar & Automatizar
TRIRIGA mejora la eficiencia de bienes raíces en tres modos básicos:
1.) Mediante el seguimiento del rendimiento tanto de locales comerciales como sucursales, las
entidades pueden reducir su gasto en inmuebles en un 10-15%.
2.) A través de una mejor ejecución de las adquisiciones y enajenaciones de bienes raíces, las
entidades pueden reducir los costos de transacción en un 3-5%.
3.) Mediante la automatización de la contabilidad del arrendamiento, las entidades pueden
reducir los gastos de arrendamiento en un 3-5%.
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Las entidades a menudo externalizan el mantenimiento de sus
instalaciones a través de subcontratas y arrendamientos con servicio
completo, por lo tanto ...
Hacer Cumplir los SLA’s & Las Clausulas de
Mantenimiento de los arredamientos
TRIRIGA mejora la eficiencia de mantenimiento en tres modos básicos :
1.) Mediante el seguimiento del desempeño de los proveedores de servicios, las entidades pueden
reducir los tiempos de ciclo de mantenimiento en un 12%.
2.) Mediante la automatización de los acuerdos del contrato y descuentos, las entidades pueden reducir
los costos de mantenimiento en un 5-8%.
3.) Mediante la realización de evaluaciones de condición, las entidades pueden extender el ciclo de
vida de los activos inmobiliarios en un 15%.
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En 2013 las entidades requieren oficinas más flexibles, compartidas y
eficientes, donde se elimina el espacio no utilizado y se maximiza la
productividad de los trabajadores, por lo tanto ...
Estrategia, Visualizar, Re-Pensar
TRIRIGA reduce los costes de espacio en tres modos básicos :1.) Mediante el aumento de la utilización del espacio, las entidades pueden reducir los costos de ocupación
en un 3-5%.
2.) Mediante la mejora de los servicios de traslados, las entidades pueden reducir los costos de reubicación
entre un 7-10%.
3.) Al aumentar la capacidad de los trabajadores para compartir el espacio flexible, las entidades pueden aumentar
la utilización entre un 5-10% y por lo tanto eliminar la necesidad espacio adicional.
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Mejorar la Eficiencia Energética
TRIRIGA reduce costes del espacio en tres modos básicos
1.) Mediante reporte centralizado y mejoras operacionales, las entidades pueden reducir los
costes energéticos entre un 2-5%.
2.) Mediante mejor gestión de proyectos de mejora eficiencia energética, las entidades pueden
reducir los costes entre un 2-5%.
3.) Mediante instalación de recursos más eficientes energéticamente, las entidades pueden
ahorrar entre un 1-5% en gastos operativos
Si bien las regulaciones energéticas en Europa siguen siendo en gran
medida voluntarias o no ejecutadas, las entidades están muy
centradas en reducir los crecientes costos de la energía, por lo tanto
...
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Encuentra el Mejor Lugar
TRIRIGA…
1.) Traza geoespacialmente la ubicación y rendimiento de los centros existentes y propone
nuevos centros.
2.) Analiza y recomienda centros propuestos.
3.) Proporciona decisiones críticas para rápida y colectívamente responder a los cambios de
ubicación.
__Primeros centros comerciales y centros de lujo al por menor
prosperará.
__Calles secundarias y ubicaciones fuera de centros de las ciudades
seguirá disminuyendo.
__Las expectativas de los inquilinos y la demanda de locales por los retailers
seguirán cambiando rápidamente a medida que las compras on-líne crecen.
Source: Emerging Trends in Real Estate 2013 by PWC
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Construye el Espacio Adecuado
TRIRIGA…
1.) Ayuda a identificar ubicaciones de bajo rendimiento, y oportunidades para cierre o expansión.
.
2.) Crea y prueba escenarios para la mejor, nueva ubicación, y crea una plantilla para uso repetitivo.
Esto reduce el tiempo de apertura de nuevas ubicaciones incrementando los dias de ingresos
__Muchos retailers han descubierto que tienen demasiada capacidad o que parte
de la capacidad es de un tipo incorrecto.
__Una estrategia de diferenciación de formato integral es una necesidad: por
ejemplo, Superstore, Metro y Express ... y cada uno diseñado para rutinas de
compras específicas.
Source: The Path Back to Retail Growth: Rethinking Space Management, 2012
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Remodelar, Expandir
TRIRIGA…
1.) Dispone de la agilidad de (re-) diseñar y (re-)construir ubicaciones para satisfacer la demanda de
mercado cambiante.
2.) Proporciona un enfoque integral del diseño de locales comerciales, su gestión y entrega con un
alcance verdaderamente global y completo
__Retailers como Grupo Inditex se han transformado en marcas y tiendas de
múltiples experiencias, para satisfacer la demanda de alta a baja gama.
__La expansión exterior no es sólo una tendencia en Europa y América del
Norte, sino que es una necesidad para el crecimiento.
Source: Destination Europe 2013: The 250 most renowned retailer brands and their presence
across the key European cities
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Proyectos & Construcción:
450+ aperturas previstas en 2014
€1350M/año – Gasto Anual Construcción de
Nuevas Tiendas/Renovación1
~1% 0 €13 M+ costes directos e indirectos
por año usando TRIRIGA Projects
Reducción ordenes de cambio
Reducción riesgo e incremento de la
predictibilidad – metodología estándard
Proceso de facturación y flujo de caja
mejorado
Incremento entrega tiengas
Reducción del número de días promedio
para aperturas de tiendas
Incremento de los ingresos por venta al
realizarse antes las aperturas
¿Qué me puede aportar una solución de IWMS?
Real Estate:
6,000+ alquileres activos, 6,000+ ubicaciones
gestionadas, 3.44 million m2
€1650M anualmente en alquiler FY20131
~0.25% o €4 M ahorro proyectado usando
TRIRIGA para la administración de
arrendamientos
Preparación cumplimiento FASB/IASB,
reducción de costes, gestión riesgo
Reducción penalizaciones sobre
alquileres perdidos o tardíos y / o el pago
de impuestos
Visibilidad automatizada sobre
descuentos en arrendamientos aplicados
a los propietarios
Reducción tiempo en la negociación de
nuevos arrendamientos y sus
transacciones.
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Real Estate
Facility
Sostenibilidad
Proyectos
Operaciones
Costes ocultos Métricas Ahorros
• Propiedades ineficientes y de
alto coste
• Opciones y derechos no
ejecutados
• Sobre pago de arrendamientos
• Reducir el gasto por m2
• Reducir necesidades de
espacio (consolidación)
• Aumento utilización
• Retrasos Proyectos
• Rebasar programa proyecto
• Rebasar presupuesto
• Mejora tiempo entrega
• Reducir inactividad
instalaciones
• Mejorar Rendimiento Instal.
• Mejorar Servicio
• Incrementar Satisfacción Empl.
• Reducir Consumo energía
• Reducción emisiones
• Identificar proyectos
medioambientales
• Utilización RE
• Tasa Vacante
• Cambios No Normales
• Timing oportunidades
• Coste Total Ocupación
• Espacio por Empleado
• Tasa Ocupación/ densidad
• Ciclo Vida proyecto
• Asignación Recursos
• Pipeline Proyectos
• Variaciones Proyectos
• Coste de Operaciones
• Satisfacción Empleado
• Desequilibrios Mano Obra
• Derechos de Garantías
• Total Consumo Energia / m2
• Total Emisiones/ m2
• Intensidad(carbon)
Emisiones/ m2
Reducción de costes de
Real Estate en 3 - 8%
Reducción de costes
Facilities en 7 - 15%
Reducción de costes
de Proyectos en 2 - 5%
Reducción de costes
Mantenimiento en 8%
Reducción de costes
Energéticos en 20+%
Consumo de Energia
• Monitorización contínua
Operación
• Reducir costes Mantenimiento
• Reducir uso energético
•Rend. Equipos Tiempo Real
•Coste Manto/ m2
• Uso Energía/ m2
Incrementar Eficiencia
Mantenimiento en 50+%
ROI
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• La Metodología de IBM y Alinean se basa
en:
• - Resultados de clientes
• - Estudios de analistas
• - Buenas prácticas de la industria
• - Benchmarks IFMA & BOMA
Los cáculos utilizan resultados de “Case
Studies” y Buenas Prácticas
Se proporcionan ahorros en tres
escenarios: conservador, medio y
optimista
Los beneficios se cuantifican en el
escenario conservador
Análisis del Retorno de la Inversión
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Casos de Clientes
• Cliente Banca
• Reducción tiempo de respuesta promedio por ticket de trabajo en 10 minutos
• 14,000 horas / año de ahorro sobre 84,000 tickets per year, a $35 por hora de Servicio
Técnico
• RESULTADO: Reducción de coste ordenes de trabajo en cerca de $500k por año
•Compañía Farmacéutica
• Consolidación de espacio desde 59m a 51m SQF y eliminación espacio excesivo
• Gestión de 30,000 reservas de sala por més
• RESULTADO: $80M en reducción de costes del portfolio en el primer año
• Retailer Artículos Deportivos
• Invocados derechos alquileres compartidos con IBM TRIRIGA
• RESULTADO: Reducción de las obligaciones en unos $2 M
• Retailer
• Reducción del tiempo selección del emplazamiento hasta apertura de la tienda de 12 a 10
semanas
• Incremento ingresos de unos $30k en 1700 nuevas aperturas/año
• RESULTADO: Incremento ingresos en $51M al abrir las tiendas más rápido
• US Laboratorio
• Calculo automático de las emisiones e informes de auditoría de CO2
• RESULTADO: Reducción recursos para planificación y análisis en semanas
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• Soporte Mundial
• Implantación & consultoria fuertemente provadas
• En más de 70 paises
• Solución de software empresarial
• Unica Solución Líder con:
• Nivel de integración aplicación simple
• Todos los 5 módulos de IWMS totalmente integrados
Por qué IBM?
• Soporte Cliente Global
• 100 años de relación exitosa
• Soporte
Tecnología
Scalabilidad
Socio Fiable
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IBM TRIRIGA is named in Leaders quadrant for IWMS
I Gartner, “Magic Quadrant for Integrated Workplace Management Systems” by Rob Schafer, June, 2013
This Magic Quadrant graphic was published by Gartner, Inc. as part of a larger research note and should be evaluated in the context of the entire report. The Gartner report is available upon request from IBM.
The Magic Quadrant is copyrighted 2013 by Gartner, Inc. and is reused with permission. The Magic Quadrant is a graphical representation of a marketplace at and for a specific time period. It depicts Gartner's
analysis of how certain vendors measure against criteria for that marketplace, as defined by Gartner. Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in the Magic Quadrant, and does not advise
technology users to select only those vendors placed in the "Leaders" quadrant. The Magic Quadrant is intended solely as a research tool, and is not meant to be a specific guide to action. Gartner disclaims all
warranties, express or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.
Magic Quadrant for Integrated
Workplace Management Systems
by Rob Schafer June, 2013.
This Magic Quadrant graphic was published by Gartner, Inc. as part of a
larger research note and should be evaluated in the context of the entire
report. The Gartner report is available upon request from IBM.