AKEBONO

Soluciones de Automatización QAD fue la solución correcta y la voluntad del equipo QAD de

tomar nuestra retroalimentación y cumplir con nuestros objetivos,

fue el enfoque correcto.”Nattapan Kitprayoon - Director General de

Producción y Control de Producción

CASO DE ESTUDIO DE UN CLIENTE

CASO DE ESTUDIO DE UN CLIENTE

AKEBONO

LAS SOLUCIONES DE AUTOMATIZACIÓN AUMENTAN LA PRECISIÓN DE LOS DATOS Y LA PRODUCTIVIDAD, A LA VEZ QUE AHORRAN TIEMPO Y DINERO.

LA EMPRESA: AKEBONO Akebono fabrica una amplia gama de materiales de fricción de frenos y conjuntos de frenos de base. Sus clientes son los principales fabricantes de equipos originales, los proveedores de frenos de nivel I y el

mercado de accesorios de automoción. La empresa está comprometida con la innovación, la mejora de los procesos, el control de calidad y el servicio al cliente.

Akebono se estableció en Japón en 1929, en un momento en que la industria automovilística japonesa sólo había producido 400 vehículos. Ahora es una compañía global, que emplea a más de 9.000 personas en 30 instalaciones propias o afiliadas en todo el mundo, entre las que se encuentra Akebono Brake Thailand Co. Ltd. (Akebono Thailand) situada en Chonburi, Tailandia.

EL DESAFÍO: LA FALTA DE DATOS COHERENTES Y DE RESPUESTAS EN TIEMPO REAL MIENTRAS SE GESTIONAN MÚLTIPLES CLIENTES Y SISTEMAS COMPLEJOS Akebono Tailandia suministra una amplia gama de piezas de freno a una gran variedad de clientes. Los procesos de inventario, fabricación y envío son un sistema muy complejo con muchos pasos. Antes de utilizar las soluciones de automatización de QAD, gran parte del trabajo, el mantenimiento de registros y la previsión se realizaba manualmente. Varios departamentos utilizaban diferentes métodos manuales, lo que resultaba en una falta de consistencia en los datos reportados.

HIGHLIGHTSCompañía Akebono Brake Thailand Co. Ltd

Headquarters Tokio, Japón

Industria Automoción

Productos Piezas del freno

Soluciones Utilizadas

Soluciones de automatización QAD

“Antes de implementar las soluciones de automatización de QAD no teníamos ni una sola versión de la verdad”, señala Nattapan Kitprayoon, director general de producción y control de producción. “Recibíamos diferentes números de diferentes departamentos, y era difícil para la dirección aceptar o aprobar qué número era más exacto y fiable. La exactitud, fiabilidad e integridad de los datos eran elementos cuestionables”.

©QAD INC.

Akebono Tailandia también estaba experimentando desafíos con:

• Tiempos de respuesta a los clientes

• La trazabilidad del producto

• Gestión de inventario

• Los marcos de tiempo de cierre de fin de mes

• Parada de producción de fin de mes

“Necesitábamos un sistema conciso y consistente. Necesitábamos confiar en nuestros datos y ser más eficientes”, añade Kitprayoon. “Con la ayuda de QAD, nos dimos cuenta de que convertir nuestros sistemas manuales en un sistema automatizado podría darnos eso”.

LA SOLUCIÓN: LAS SOLUCIONES DE AUTOMATIZACIÓN DE QAD UNIFICAN Y MEJORAN LOS SISTEMAS DE AKEBONO TAILANDIASoluciones de Automatización QAD (AS) es un sistema inteligente, preciso y solución rastreable que mejora la eficacia y la eficiencia. Se integró directamente en el QAD Enterprise Applications Enterprise Edition de Akebono Tailandia.

La dirección de Akebono Tailandia trabajó con los especialistas de QAD Automation Solutions para conocer cómo QAD AS podría trabajar para ellos y cómo podría beneficiar a la planta de Tailandia.

El equipo de QAD elaboró un plan de implementación que incluía talleres, sesiones de capacitación, ajuste de las transacciones de recolección de datos y etiquetas, así como apoyo durante los pilotos de la sala de conferencias, pruebas de aceptación del usuario y soporte pre y post puesta en marcha.

A medida que Akebono Tailandia pasaba por el proceso de implementación, vio cómo las soluciones de automatización de QAD proporcionaban coherencia de datos entre los departamentos, mejoraban la visibilidad operacional, el control y la precisión a lo largo de su cadena de suministro interna:

• Un mayor control del inventario con actualizaciones en tiempo real de las necesidades de los clientes.

• Agilización de los procesos de entrada mediante el escaneado de palés y cajas en el almacén, al

tiempo que se verifica el aviso de envío anticipado (ASN) del proveedor.

• Maximización de la reposición de la producción ayudando a satisfacer la demanda de componentes basada en prioridades de programación en tiempo real.

• Mejora de la precisión y el control sobre el proceso de recogida/emisión de órdenes de producción con un solo escaneo de la orden de trabajo.

• Procesos de salida más precisos a través de un envío electrónico dinámico al almacén, que se ajusta a los requisitos de recogida del cliente.

• Aumento de la eficiencia de la impresión de etiquetas mediante la selección del formato de la etiqueta y el dispositivo de impresión en función de los datos del sistema y la reutilización de las etiquetas ya existentes, siempre que sea posible.

• Integración completa con las aplicaciones empresariales de QAD y apoyo a todas las transacciones estándar.

LOS BENEFICIOS: LOS DATOS SE VUELVEN CONSISTENTES, LA VISIBILIDAD AUMENTA, SE AHORRAN HORAS DE TRABAJO, EL TIEMPO DE RESPUESTA DEL CLIENTE SE ACELERA

“Con Soluciones de Automatización QAD ahora somos capaces de capturar información fiable sobre nuestros diversos productos”, comenta Winai Yampochai, director general de finanzas y contabilidad. “Hemos sido capaces de lograr un nivel de visibilidad de la rentabilidad de los productos con SA que antes faltaba por la falta de precisión de los datos”.

50% DE DISMINUCIÓN EN EL CIERRE DEL MES DE 6 A 3 DÍAS

CASO DE ESTUDIO DE UN CLIENTE AKEBONO ©QAD INC.

Otros beneficios que Akebono Tailandia ha visto con las soluciones de automatización de QAD incluyen:

• Tiempos de respuesta más rápidos a los clientes

• Disminución del plazo de cierre de fin de mes de seis a tres días

• Ahorro diario de tres horas-hombre con la transición de procesos manuales a procesos automatizados

“Como empresa manufacturera, uno de nuestros mayores objetivos es reducir los residuos y optimizar nuestros procesos de fabricación”, continúa Yampochai. “Además de muchos otros beneficios, Soluciones de Automatización QAD ahora nos permite predecir con precisión los requerimientos de inventario para optimizar la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes. Con las Soluciones de Automatización QAD, fuimos capaces de cumplir con nuestro objetivo de ingresos de 125 millones de THB”.

La trazabilidad está ahora controlada, lo que permite a Akebono Tailandia rastrear de manera consistente y precisa cualquier producto hasta donde se utilizó la máquina y el número de lote.

“Esta mejora en el proceso de rastreo nos da un nuevo nivel de control sobre la garantía de calidad”, añade Kitprayoon. “Esto ha mejorado nuestra capacidad de responder rápida y eficientemente a nuestros clientes cuando llaman. Ahora también podemos determinar si un producto o línea de productos será rentable, y cuánto beneficio estamos obteniendo por producto. Nuestro enfoque está mejor dirigido a avanzar con los productos más rentables”.

“Estamos muy satisfechos con la forma en que la QAD responde a nuestros desafíos”, concluye Kitprayoon. “El equipo de QAD entiende nuestras expectativas y ha adaptado sus soluciones para cumplir nuestros objetivos. En lugar de tratar de vendernos un producto, su enfoque fue ‘¿qué tenemos que resuelva sus problemas?’. Esa actitud fue apreciada e hizo que la colaboración fuera muy productiva”.

Con las Soluciones de Automatización QAD ahora tenemos datos fiables y la capacidad de servir

mejor a nuestros clientes”

Winai Yampochai - Gerente General, Finanzas y Contabilidad

www.qad.com ©QAD INC.Last updated 10/2018