sollentuna bibliotek om bredvidperspektivet 8 sept 2010 i halmstad
DESCRIPTION
Presentation vid projektredovisning av Synliggör biblioteket projektet 2009-2010 i Halland.TRANSCRIPT
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
rdquoBredvidperspektivrdquo eller brukarinflytande paring allvar
2010-09-08
Biblioteken i Sollentuna
Varingr vision
Biblioteken i Sollentuna aumlr hjaumlrtat i kommun ndash
en lockande och tillgaumlnglig moumltesplats foumlr alla
Biblioteken i Sollentuna
Verksamhetsideacute
Biblioteken i Sollentuna finns till foumlr alla Saumlrskild uppmaumlrksamhet aumlgnas barn och ungdomar funktionshindrade samt invandrare vilket ocksaring stoumlds av bibliotekslagen Biblioteket aumlr en viktig plats foumlr moumlten mellan maumlnniskor ideacuteer och upplevelser
bull Vi ska vaumlgleda den som soumlker information kunskap och laumlsupplevelser bull Vi ska gratis erbjuda ett brett sortiment av boumlcker och andra medier av god
kvalitetbull Vi ska erbjuda kultur i form av konstutstaumlllningar och programverksamhet
Detta goumlr vi foumlr att
bull Stoumldja och stimulera saringvaumll laumlslust som laumls- och spraringkutveckling bull Kultur och litteratur berikar maumlnniskors liv bull Vaumllinformerade maumlnniskor kan baumlttre tillvarata sina demokratiska raumlttigheter och
paringverka sina liv
Biblioteken i Sollentuna
Varingr vaumlrdegrund i foumlrharingllande till verksamhetsideacutenexternt
bull 1048707 vaumlrna demokratiska vaumlrden
bull 1048707 laringta allsidighet maringngfald och kvalitet vara ledstjaumlrnor i varingr verksamhet
bull 1048707 verka foumlr att biblioteket spelar en viktig roll i det livslaringnga laumlrandet
bull 1048707 bemoumlta besoumlkarna med servicekaumlnsla kompetens och med respekt foumlr allas lika vaumlrde
bull 1048707 vara oumlppna foumlr nya tankar och ideacuteer samt foumlr besoumlkarnas oumlnskemaringl
bull 1048707 saumltta anvaumlndaren i centrum naumlr det gaumlller bibliotekets tillgaumlnglighet
bull 1048707 aktivt arbeta foumlr oumlkad integration
bull 1048707 redovisa verksamheten oumlppet
bull 1048707 samverka med andra bibliotek kommunala verksamheter och andra aktoumlrer
Biblioteken i Sollentuna
Oumlnskad position - Biblioteken i Sollentuna 2012
Biblioteken i Sollentuna 2012 aumlr ett av Nordens viktigaste bibliotek Ett
sjaumllvklart centrum i kulturkommunen Sollentuna daumlr maringngfald oumlppenhet
och naumlrhet praumlglar verksamheten
Att besoumlka biblioteket aumlr en upplevelse som oumlverraskarbull vi skapar mervaumlrden kring informationstjaumlnster och litteraturbull vi aumlr en sjaumllvklar arena foumlr opinionsbildningbull vi aumlr tidiga med det senaste vad gaumlller ny teknik och nya medieformat
engagerad och kunnig personal och medskapande anvaumlndare utvecklar
verksamheten tillsammans
Vi aumlr en av landets baumlsta arbetsplatser som attraherar stimulerar och utvecklar varingra
medarbetare
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteksplan foumlr Sollentuna kommun 2008-2010
Prioriterade grupper
bull Barn och unga
bull Maringngkultur och integration
bull Personer med funktionsnedsaumlttning
bull Vuxnas laumlrande
Biblioteken i Sollentuna
Ett urval fraringgestaumlllningar i utvecklingen av varingr organisation
bull Hur jobbar vi smartare enklare och effektivare
bull Hur skapar vi former foumlr kunskapsoumlverfoumlring och utveckling av kompetenser
bull Hur foumlrtydligar vi ledarrollerna
bull Hur beharingller vi ett starkt medarbetarskap
bull Hur kan vi prioritera service och bemoumltande
bull Hur identifierar vi varingra anvaumlndares behov
bull Hur skapar vi en god kvalitetskontroll av verksamheten
bull Hur lever vi som vi laumlr
Biblioteken i Sollentuna
Att jobba med en processtyrd organisation
Biblioteken i Sollentuna
En processorienterad organisationref Olof Rentzhog rdquoProcessorientering - en grund foumlr morgondagens organisationerrdquo
Anvaumlndarnas verkliga behov bestaumlmmer hur det oumlnskade resultatet ska se ut vilket kraumlver aktiv samverkan och aringterkoppling mellan anvaumlndare och medarbetare
bull Innebaumlr att uppmaumlrksamheten foumlrskjuts fraringn de faumlrdiga resultaten (produkter och tjaumlnster) till de aktivitetskedjor som formar dem rdquoHur produceras resultatrdquo istaumlllet foumlr vem goumlr vad
bull Processen skapar resultat daumlrfoumlr aumlr det processen som i foumlrsta hand boumlr styras och foumlrbaumlttras
bull Fokusering paring huvudprocesser ndash synsaumlttet appliceras paring oumlvergripande nivaring i organisationen
bull Saumltt anvaumlndaren i centrum kvalitet aumlr en egenskap som bestaumlms av anvaumlndarnas verkliga behov uttalade som outtalade
Biblioteken i Sollentuna
Ett kvalitetssynsaumltt TQM ndash att saumltta anvaumlndaren i centrum
Biblioteken i Sollentuna
Huvudprocesser foumlr Biblioteken i Sollentuna
Ska skapa en struktur foumlr anvaumlndarorienterad ledning och
foumlrbaumlttring av kaumlrnverksamheten
Tydliggoumlra och skapa foumlrutsaumlttningar foumlr att naring oumlnskad position
Skapa en helhetsfoumlrstaringelse foumlr hur olika delar av organisationen
tillsammans utfoumlr oumlvergripande uppgifter
Huvudprocesser inom Biblioteken i Sollentuna
bull KUNSKAP
bull KULTUR
bull KOMMUNIKATION
Biblioteken i Sollentuna
Stoumldprocesser
Ledningsprocesser
Barn och unga
Maringngkulturoch integration
Bibliotekschef
Tillgaumlnglighet
Processchef
Processchef
Biblioteken i Sollentuna
Huvudprocesser
Biblioteken i Sollentuna
Hur garingr det tillEtt exempel
Biblioteken i Sollentuna
Bredvidperspektiv i diskar och entreacute paring
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
och sen daring
bull Processkartlaumlgga hela verksamheten
bull Maringlsaumltta processer i dialog med anvaumlndarna
bull Hitta former foumlr dialog och medskapande
bull Att staumlndigt utvaumlrdera och foumlrbaumlttra varingra processer
Biblioteken i Sollentuna
Vaumllkomna till
Peter Svaumlrdh
08-579 219 37
petersvardhbiblsollentunase
Anders Olsson
08-579 219 01
andersolssonbiblsollentunase
Biblioteken i Sollentuna
rdquoBredvidperspektivrdquo eller brukarinflytande paring allvar
2010-09-08
Biblioteken i Sollentuna
Varingr vision
Biblioteken i Sollentuna aumlr hjaumlrtat i kommun ndash
en lockande och tillgaumlnglig moumltesplats foumlr alla
Biblioteken i Sollentuna
Verksamhetsideacute
Biblioteken i Sollentuna finns till foumlr alla Saumlrskild uppmaumlrksamhet aumlgnas barn och ungdomar funktionshindrade samt invandrare vilket ocksaring stoumlds av bibliotekslagen Biblioteket aumlr en viktig plats foumlr moumlten mellan maumlnniskor ideacuteer och upplevelser
bull Vi ska vaumlgleda den som soumlker information kunskap och laumlsupplevelser bull Vi ska gratis erbjuda ett brett sortiment av boumlcker och andra medier av god
kvalitetbull Vi ska erbjuda kultur i form av konstutstaumlllningar och programverksamhet
Detta goumlr vi foumlr att
bull Stoumldja och stimulera saringvaumll laumlslust som laumls- och spraringkutveckling bull Kultur och litteratur berikar maumlnniskors liv bull Vaumllinformerade maumlnniskor kan baumlttre tillvarata sina demokratiska raumlttigheter och
paringverka sina liv
Biblioteken i Sollentuna
Varingr vaumlrdegrund i foumlrharingllande till verksamhetsideacutenexternt
bull 1048707 vaumlrna demokratiska vaumlrden
bull 1048707 laringta allsidighet maringngfald och kvalitet vara ledstjaumlrnor i varingr verksamhet
bull 1048707 verka foumlr att biblioteket spelar en viktig roll i det livslaringnga laumlrandet
bull 1048707 bemoumlta besoumlkarna med servicekaumlnsla kompetens och med respekt foumlr allas lika vaumlrde
bull 1048707 vara oumlppna foumlr nya tankar och ideacuteer samt foumlr besoumlkarnas oumlnskemaringl
bull 1048707 saumltta anvaumlndaren i centrum naumlr det gaumlller bibliotekets tillgaumlnglighet
bull 1048707 aktivt arbeta foumlr oumlkad integration
bull 1048707 redovisa verksamheten oumlppet
bull 1048707 samverka med andra bibliotek kommunala verksamheter och andra aktoumlrer
Biblioteken i Sollentuna
Oumlnskad position - Biblioteken i Sollentuna 2012
Biblioteken i Sollentuna 2012 aumlr ett av Nordens viktigaste bibliotek Ett
sjaumllvklart centrum i kulturkommunen Sollentuna daumlr maringngfald oumlppenhet
och naumlrhet praumlglar verksamheten
Att besoumlka biblioteket aumlr en upplevelse som oumlverraskarbull vi skapar mervaumlrden kring informationstjaumlnster och litteraturbull vi aumlr en sjaumllvklar arena foumlr opinionsbildningbull vi aumlr tidiga med det senaste vad gaumlller ny teknik och nya medieformat
engagerad och kunnig personal och medskapande anvaumlndare utvecklar
verksamheten tillsammans
Vi aumlr en av landets baumlsta arbetsplatser som attraherar stimulerar och utvecklar varingra
medarbetare
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteksplan foumlr Sollentuna kommun 2008-2010
Prioriterade grupper
bull Barn och unga
bull Maringngkultur och integration
bull Personer med funktionsnedsaumlttning
bull Vuxnas laumlrande
Biblioteken i Sollentuna
Ett urval fraringgestaumlllningar i utvecklingen av varingr organisation
bull Hur jobbar vi smartare enklare och effektivare
bull Hur skapar vi former foumlr kunskapsoumlverfoumlring och utveckling av kompetenser
bull Hur foumlrtydligar vi ledarrollerna
bull Hur beharingller vi ett starkt medarbetarskap
bull Hur kan vi prioritera service och bemoumltande
bull Hur identifierar vi varingra anvaumlndares behov
bull Hur skapar vi en god kvalitetskontroll av verksamheten
bull Hur lever vi som vi laumlr
Biblioteken i Sollentuna
Att jobba med en processtyrd organisation
Biblioteken i Sollentuna
En processorienterad organisationref Olof Rentzhog rdquoProcessorientering - en grund foumlr morgondagens organisationerrdquo
Anvaumlndarnas verkliga behov bestaumlmmer hur det oumlnskade resultatet ska se ut vilket kraumlver aktiv samverkan och aringterkoppling mellan anvaumlndare och medarbetare
bull Innebaumlr att uppmaumlrksamheten foumlrskjuts fraringn de faumlrdiga resultaten (produkter och tjaumlnster) till de aktivitetskedjor som formar dem rdquoHur produceras resultatrdquo istaumlllet foumlr vem goumlr vad
bull Processen skapar resultat daumlrfoumlr aumlr det processen som i foumlrsta hand boumlr styras och foumlrbaumlttras
bull Fokusering paring huvudprocesser ndash synsaumlttet appliceras paring oumlvergripande nivaring i organisationen
bull Saumltt anvaumlndaren i centrum kvalitet aumlr en egenskap som bestaumlms av anvaumlndarnas verkliga behov uttalade som outtalade
Biblioteken i Sollentuna
Ett kvalitetssynsaumltt TQM ndash att saumltta anvaumlndaren i centrum
Biblioteken i Sollentuna
Huvudprocesser foumlr Biblioteken i Sollentuna
Ska skapa en struktur foumlr anvaumlndarorienterad ledning och
foumlrbaumlttring av kaumlrnverksamheten
Tydliggoumlra och skapa foumlrutsaumlttningar foumlr att naring oumlnskad position
Skapa en helhetsfoumlrstaringelse foumlr hur olika delar av organisationen
tillsammans utfoumlr oumlvergripande uppgifter
Huvudprocesser inom Biblioteken i Sollentuna
bull KUNSKAP
bull KULTUR
bull KOMMUNIKATION
Biblioteken i Sollentuna
Stoumldprocesser
Ledningsprocesser
Barn och unga
Maringngkulturoch integration
Bibliotekschef
Tillgaumlnglighet
Processchef
Processchef
Biblioteken i Sollentuna
Huvudprocesser
Biblioteken i Sollentuna
Hur garingr det tillEtt exempel
Biblioteken i Sollentuna
Bredvidperspektiv i diskar och entreacute paring
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
och sen daring
bull Processkartlaumlgga hela verksamheten
bull Maringlsaumltta processer i dialog med anvaumlndarna
bull Hitta former foumlr dialog och medskapande
bull Att staumlndigt utvaumlrdera och foumlrbaumlttra varingra processer
Biblioteken i Sollentuna
Vaumllkomna till
Peter Svaumlrdh
08-579 219 37
petersvardhbiblsollentunase
Anders Olsson
08-579 219 01
andersolssonbiblsollentunase
Biblioteken i Sollentuna
Varingr vision
Biblioteken i Sollentuna aumlr hjaumlrtat i kommun ndash
en lockande och tillgaumlnglig moumltesplats foumlr alla
Biblioteken i Sollentuna
Verksamhetsideacute
Biblioteken i Sollentuna finns till foumlr alla Saumlrskild uppmaumlrksamhet aumlgnas barn och ungdomar funktionshindrade samt invandrare vilket ocksaring stoumlds av bibliotekslagen Biblioteket aumlr en viktig plats foumlr moumlten mellan maumlnniskor ideacuteer och upplevelser
bull Vi ska vaumlgleda den som soumlker information kunskap och laumlsupplevelser bull Vi ska gratis erbjuda ett brett sortiment av boumlcker och andra medier av god
kvalitetbull Vi ska erbjuda kultur i form av konstutstaumlllningar och programverksamhet
Detta goumlr vi foumlr att
bull Stoumldja och stimulera saringvaumll laumlslust som laumls- och spraringkutveckling bull Kultur och litteratur berikar maumlnniskors liv bull Vaumllinformerade maumlnniskor kan baumlttre tillvarata sina demokratiska raumlttigheter och
paringverka sina liv
Biblioteken i Sollentuna
Varingr vaumlrdegrund i foumlrharingllande till verksamhetsideacutenexternt
bull 1048707 vaumlrna demokratiska vaumlrden
bull 1048707 laringta allsidighet maringngfald och kvalitet vara ledstjaumlrnor i varingr verksamhet
bull 1048707 verka foumlr att biblioteket spelar en viktig roll i det livslaringnga laumlrandet
bull 1048707 bemoumlta besoumlkarna med servicekaumlnsla kompetens och med respekt foumlr allas lika vaumlrde
bull 1048707 vara oumlppna foumlr nya tankar och ideacuteer samt foumlr besoumlkarnas oumlnskemaringl
bull 1048707 saumltta anvaumlndaren i centrum naumlr det gaumlller bibliotekets tillgaumlnglighet
bull 1048707 aktivt arbeta foumlr oumlkad integration
bull 1048707 redovisa verksamheten oumlppet
bull 1048707 samverka med andra bibliotek kommunala verksamheter och andra aktoumlrer
Biblioteken i Sollentuna
Oumlnskad position - Biblioteken i Sollentuna 2012
Biblioteken i Sollentuna 2012 aumlr ett av Nordens viktigaste bibliotek Ett
sjaumllvklart centrum i kulturkommunen Sollentuna daumlr maringngfald oumlppenhet
och naumlrhet praumlglar verksamheten
Att besoumlka biblioteket aumlr en upplevelse som oumlverraskarbull vi skapar mervaumlrden kring informationstjaumlnster och litteraturbull vi aumlr en sjaumllvklar arena foumlr opinionsbildningbull vi aumlr tidiga med det senaste vad gaumlller ny teknik och nya medieformat
engagerad och kunnig personal och medskapande anvaumlndare utvecklar
verksamheten tillsammans
Vi aumlr en av landets baumlsta arbetsplatser som attraherar stimulerar och utvecklar varingra
medarbetare
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteksplan foumlr Sollentuna kommun 2008-2010
Prioriterade grupper
bull Barn och unga
bull Maringngkultur och integration
bull Personer med funktionsnedsaumlttning
bull Vuxnas laumlrande
Biblioteken i Sollentuna
Ett urval fraringgestaumlllningar i utvecklingen av varingr organisation
bull Hur jobbar vi smartare enklare och effektivare
bull Hur skapar vi former foumlr kunskapsoumlverfoumlring och utveckling av kompetenser
bull Hur foumlrtydligar vi ledarrollerna
bull Hur beharingller vi ett starkt medarbetarskap
bull Hur kan vi prioritera service och bemoumltande
bull Hur identifierar vi varingra anvaumlndares behov
bull Hur skapar vi en god kvalitetskontroll av verksamheten
bull Hur lever vi som vi laumlr
Biblioteken i Sollentuna
Att jobba med en processtyrd organisation
Biblioteken i Sollentuna
En processorienterad organisationref Olof Rentzhog rdquoProcessorientering - en grund foumlr morgondagens organisationerrdquo
Anvaumlndarnas verkliga behov bestaumlmmer hur det oumlnskade resultatet ska se ut vilket kraumlver aktiv samverkan och aringterkoppling mellan anvaumlndare och medarbetare
bull Innebaumlr att uppmaumlrksamheten foumlrskjuts fraringn de faumlrdiga resultaten (produkter och tjaumlnster) till de aktivitetskedjor som formar dem rdquoHur produceras resultatrdquo istaumlllet foumlr vem goumlr vad
bull Processen skapar resultat daumlrfoumlr aumlr det processen som i foumlrsta hand boumlr styras och foumlrbaumlttras
bull Fokusering paring huvudprocesser ndash synsaumlttet appliceras paring oumlvergripande nivaring i organisationen
bull Saumltt anvaumlndaren i centrum kvalitet aumlr en egenskap som bestaumlms av anvaumlndarnas verkliga behov uttalade som outtalade
Biblioteken i Sollentuna
Ett kvalitetssynsaumltt TQM ndash att saumltta anvaumlndaren i centrum
Biblioteken i Sollentuna
Huvudprocesser foumlr Biblioteken i Sollentuna
Ska skapa en struktur foumlr anvaumlndarorienterad ledning och
foumlrbaumlttring av kaumlrnverksamheten
Tydliggoumlra och skapa foumlrutsaumlttningar foumlr att naring oumlnskad position
Skapa en helhetsfoumlrstaringelse foumlr hur olika delar av organisationen
tillsammans utfoumlr oumlvergripande uppgifter
Huvudprocesser inom Biblioteken i Sollentuna
bull KUNSKAP
bull KULTUR
bull KOMMUNIKATION
Biblioteken i Sollentuna
Stoumldprocesser
Ledningsprocesser
Barn och unga
Maringngkulturoch integration
Bibliotekschef
Tillgaumlnglighet
Processchef
Processchef
Biblioteken i Sollentuna
Huvudprocesser
Biblioteken i Sollentuna
Hur garingr det tillEtt exempel
Biblioteken i Sollentuna
Bredvidperspektiv i diskar och entreacute paring
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
och sen daring
bull Processkartlaumlgga hela verksamheten
bull Maringlsaumltta processer i dialog med anvaumlndarna
bull Hitta former foumlr dialog och medskapande
bull Att staumlndigt utvaumlrdera och foumlrbaumlttra varingra processer
Biblioteken i Sollentuna
Vaumllkomna till
Peter Svaumlrdh
08-579 219 37
petersvardhbiblsollentunase
Anders Olsson
08-579 219 01
andersolssonbiblsollentunase
Biblioteken i Sollentuna
Verksamhetsideacute
Biblioteken i Sollentuna finns till foumlr alla Saumlrskild uppmaumlrksamhet aumlgnas barn och ungdomar funktionshindrade samt invandrare vilket ocksaring stoumlds av bibliotekslagen Biblioteket aumlr en viktig plats foumlr moumlten mellan maumlnniskor ideacuteer och upplevelser
bull Vi ska vaumlgleda den som soumlker information kunskap och laumlsupplevelser bull Vi ska gratis erbjuda ett brett sortiment av boumlcker och andra medier av god
kvalitetbull Vi ska erbjuda kultur i form av konstutstaumlllningar och programverksamhet
Detta goumlr vi foumlr att
bull Stoumldja och stimulera saringvaumll laumlslust som laumls- och spraringkutveckling bull Kultur och litteratur berikar maumlnniskors liv bull Vaumllinformerade maumlnniskor kan baumlttre tillvarata sina demokratiska raumlttigheter och
paringverka sina liv
Biblioteken i Sollentuna
Varingr vaumlrdegrund i foumlrharingllande till verksamhetsideacutenexternt
bull 1048707 vaumlrna demokratiska vaumlrden
bull 1048707 laringta allsidighet maringngfald och kvalitet vara ledstjaumlrnor i varingr verksamhet
bull 1048707 verka foumlr att biblioteket spelar en viktig roll i det livslaringnga laumlrandet
bull 1048707 bemoumlta besoumlkarna med servicekaumlnsla kompetens och med respekt foumlr allas lika vaumlrde
bull 1048707 vara oumlppna foumlr nya tankar och ideacuteer samt foumlr besoumlkarnas oumlnskemaringl
bull 1048707 saumltta anvaumlndaren i centrum naumlr det gaumlller bibliotekets tillgaumlnglighet
bull 1048707 aktivt arbeta foumlr oumlkad integration
bull 1048707 redovisa verksamheten oumlppet
bull 1048707 samverka med andra bibliotek kommunala verksamheter och andra aktoumlrer
Biblioteken i Sollentuna
Oumlnskad position - Biblioteken i Sollentuna 2012
Biblioteken i Sollentuna 2012 aumlr ett av Nordens viktigaste bibliotek Ett
sjaumllvklart centrum i kulturkommunen Sollentuna daumlr maringngfald oumlppenhet
och naumlrhet praumlglar verksamheten
Att besoumlka biblioteket aumlr en upplevelse som oumlverraskarbull vi skapar mervaumlrden kring informationstjaumlnster och litteraturbull vi aumlr en sjaumllvklar arena foumlr opinionsbildningbull vi aumlr tidiga med det senaste vad gaumlller ny teknik och nya medieformat
engagerad och kunnig personal och medskapande anvaumlndare utvecklar
verksamheten tillsammans
Vi aumlr en av landets baumlsta arbetsplatser som attraherar stimulerar och utvecklar varingra
medarbetare
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteksplan foumlr Sollentuna kommun 2008-2010
Prioriterade grupper
bull Barn och unga
bull Maringngkultur och integration
bull Personer med funktionsnedsaumlttning
bull Vuxnas laumlrande
Biblioteken i Sollentuna
Ett urval fraringgestaumlllningar i utvecklingen av varingr organisation
bull Hur jobbar vi smartare enklare och effektivare
bull Hur skapar vi former foumlr kunskapsoumlverfoumlring och utveckling av kompetenser
bull Hur foumlrtydligar vi ledarrollerna
bull Hur beharingller vi ett starkt medarbetarskap
bull Hur kan vi prioritera service och bemoumltande
bull Hur identifierar vi varingra anvaumlndares behov
bull Hur skapar vi en god kvalitetskontroll av verksamheten
bull Hur lever vi som vi laumlr
Biblioteken i Sollentuna
Att jobba med en processtyrd organisation
Biblioteken i Sollentuna
En processorienterad organisationref Olof Rentzhog rdquoProcessorientering - en grund foumlr morgondagens organisationerrdquo
Anvaumlndarnas verkliga behov bestaumlmmer hur det oumlnskade resultatet ska se ut vilket kraumlver aktiv samverkan och aringterkoppling mellan anvaumlndare och medarbetare
bull Innebaumlr att uppmaumlrksamheten foumlrskjuts fraringn de faumlrdiga resultaten (produkter och tjaumlnster) till de aktivitetskedjor som formar dem rdquoHur produceras resultatrdquo istaumlllet foumlr vem goumlr vad
bull Processen skapar resultat daumlrfoumlr aumlr det processen som i foumlrsta hand boumlr styras och foumlrbaumlttras
bull Fokusering paring huvudprocesser ndash synsaumlttet appliceras paring oumlvergripande nivaring i organisationen
bull Saumltt anvaumlndaren i centrum kvalitet aumlr en egenskap som bestaumlms av anvaumlndarnas verkliga behov uttalade som outtalade
Biblioteken i Sollentuna
Ett kvalitetssynsaumltt TQM ndash att saumltta anvaumlndaren i centrum
Biblioteken i Sollentuna
Huvudprocesser foumlr Biblioteken i Sollentuna
Ska skapa en struktur foumlr anvaumlndarorienterad ledning och
foumlrbaumlttring av kaumlrnverksamheten
Tydliggoumlra och skapa foumlrutsaumlttningar foumlr att naring oumlnskad position
Skapa en helhetsfoumlrstaringelse foumlr hur olika delar av organisationen
tillsammans utfoumlr oumlvergripande uppgifter
Huvudprocesser inom Biblioteken i Sollentuna
bull KUNSKAP
bull KULTUR
bull KOMMUNIKATION
Biblioteken i Sollentuna
Stoumldprocesser
Ledningsprocesser
Barn och unga
Maringngkulturoch integration
Bibliotekschef
Tillgaumlnglighet
Processchef
Processchef
Biblioteken i Sollentuna
Huvudprocesser
Biblioteken i Sollentuna
Hur garingr det tillEtt exempel
Biblioteken i Sollentuna
Bredvidperspektiv i diskar och entreacute paring
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
och sen daring
bull Processkartlaumlgga hela verksamheten
bull Maringlsaumltta processer i dialog med anvaumlndarna
bull Hitta former foumlr dialog och medskapande
bull Att staumlndigt utvaumlrdera och foumlrbaumlttra varingra processer
Biblioteken i Sollentuna
Vaumllkomna till
Peter Svaumlrdh
08-579 219 37
petersvardhbiblsollentunase
Anders Olsson
08-579 219 01
andersolssonbiblsollentunase
Biblioteken i Sollentuna
Varingr vaumlrdegrund i foumlrharingllande till verksamhetsideacutenexternt
bull 1048707 vaumlrna demokratiska vaumlrden
bull 1048707 laringta allsidighet maringngfald och kvalitet vara ledstjaumlrnor i varingr verksamhet
bull 1048707 verka foumlr att biblioteket spelar en viktig roll i det livslaringnga laumlrandet
bull 1048707 bemoumlta besoumlkarna med servicekaumlnsla kompetens och med respekt foumlr allas lika vaumlrde
bull 1048707 vara oumlppna foumlr nya tankar och ideacuteer samt foumlr besoumlkarnas oumlnskemaringl
bull 1048707 saumltta anvaumlndaren i centrum naumlr det gaumlller bibliotekets tillgaumlnglighet
bull 1048707 aktivt arbeta foumlr oumlkad integration
bull 1048707 redovisa verksamheten oumlppet
bull 1048707 samverka med andra bibliotek kommunala verksamheter och andra aktoumlrer
Biblioteken i Sollentuna
Oumlnskad position - Biblioteken i Sollentuna 2012
Biblioteken i Sollentuna 2012 aumlr ett av Nordens viktigaste bibliotek Ett
sjaumllvklart centrum i kulturkommunen Sollentuna daumlr maringngfald oumlppenhet
och naumlrhet praumlglar verksamheten
Att besoumlka biblioteket aumlr en upplevelse som oumlverraskarbull vi skapar mervaumlrden kring informationstjaumlnster och litteraturbull vi aumlr en sjaumllvklar arena foumlr opinionsbildningbull vi aumlr tidiga med det senaste vad gaumlller ny teknik och nya medieformat
engagerad och kunnig personal och medskapande anvaumlndare utvecklar
verksamheten tillsammans
Vi aumlr en av landets baumlsta arbetsplatser som attraherar stimulerar och utvecklar varingra
medarbetare
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteksplan foumlr Sollentuna kommun 2008-2010
Prioriterade grupper
bull Barn och unga
bull Maringngkultur och integration
bull Personer med funktionsnedsaumlttning
bull Vuxnas laumlrande
Biblioteken i Sollentuna
Ett urval fraringgestaumlllningar i utvecklingen av varingr organisation
bull Hur jobbar vi smartare enklare och effektivare
bull Hur skapar vi former foumlr kunskapsoumlverfoumlring och utveckling av kompetenser
bull Hur foumlrtydligar vi ledarrollerna
bull Hur beharingller vi ett starkt medarbetarskap
bull Hur kan vi prioritera service och bemoumltande
bull Hur identifierar vi varingra anvaumlndares behov
bull Hur skapar vi en god kvalitetskontroll av verksamheten
bull Hur lever vi som vi laumlr
Biblioteken i Sollentuna
Att jobba med en processtyrd organisation
Biblioteken i Sollentuna
En processorienterad organisationref Olof Rentzhog rdquoProcessorientering - en grund foumlr morgondagens organisationerrdquo
Anvaumlndarnas verkliga behov bestaumlmmer hur det oumlnskade resultatet ska se ut vilket kraumlver aktiv samverkan och aringterkoppling mellan anvaumlndare och medarbetare
bull Innebaumlr att uppmaumlrksamheten foumlrskjuts fraringn de faumlrdiga resultaten (produkter och tjaumlnster) till de aktivitetskedjor som formar dem rdquoHur produceras resultatrdquo istaumlllet foumlr vem goumlr vad
bull Processen skapar resultat daumlrfoumlr aumlr det processen som i foumlrsta hand boumlr styras och foumlrbaumlttras
bull Fokusering paring huvudprocesser ndash synsaumlttet appliceras paring oumlvergripande nivaring i organisationen
bull Saumltt anvaumlndaren i centrum kvalitet aumlr en egenskap som bestaumlms av anvaumlndarnas verkliga behov uttalade som outtalade
Biblioteken i Sollentuna
Ett kvalitetssynsaumltt TQM ndash att saumltta anvaumlndaren i centrum
Biblioteken i Sollentuna
Huvudprocesser foumlr Biblioteken i Sollentuna
Ska skapa en struktur foumlr anvaumlndarorienterad ledning och
foumlrbaumlttring av kaumlrnverksamheten
Tydliggoumlra och skapa foumlrutsaumlttningar foumlr att naring oumlnskad position
Skapa en helhetsfoumlrstaringelse foumlr hur olika delar av organisationen
tillsammans utfoumlr oumlvergripande uppgifter
Huvudprocesser inom Biblioteken i Sollentuna
bull KUNSKAP
bull KULTUR
bull KOMMUNIKATION
Biblioteken i Sollentuna
Stoumldprocesser
Ledningsprocesser
Barn och unga
Maringngkulturoch integration
Bibliotekschef
Tillgaumlnglighet
Processchef
Processchef
Biblioteken i Sollentuna
Huvudprocesser
Biblioteken i Sollentuna
Hur garingr det tillEtt exempel
Biblioteken i Sollentuna
Bredvidperspektiv i diskar och entreacute paring
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
och sen daring
bull Processkartlaumlgga hela verksamheten
bull Maringlsaumltta processer i dialog med anvaumlndarna
bull Hitta former foumlr dialog och medskapande
bull Att staumlndigt utvaumlrdera och foumlrbaumlttra varingra processer
Biblioteken i Sollentuna
Vaumllkomna till
Peter Svaumlrdh
08-579 219 37
petersvardhbiblsollentunase
Anders Olsson
08-579 219 01
andersolssonbiblsollentunase
Biblioteken i Sollentuna
Oumlnskad position - Biblioteken i Sollentuna 2012
Biblioteken i Sollentuna 2012 aumlr ett av Nordens viktigaste bibliotek Ett
sjaumllvklart centrum i kulturkommunen Sollentuna daumlr maringngfald oumlppenhet
och naumlrhet praumlglar verksamheten
Att besoumlka biblioteket aumlr en upplevelse som oumlverraskarbull vi skapar mervaumlrden kring informationstjaumlnster och litteraturbull vi aumlr en sjaumllvklar arena foumlr opinionsbildningbull vi aumlr tidiga med det senaste vad gaumlller ny teknik och nya medieformat
engagerad och kunnig personal och medskapande anvaumlndare utvecklar
verksamheten tillsammans
Vi aumlr en av landets baumlsta arbetsplatser som attraherar stimulerar och utvecklar varingra
medarbetare
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteksplan foumlr Sollentuna kommun 2008-2010
Prioriterade grupper
bull Barn och unga
bull Maringngkultur och integration
bull Personer med funktionsnedsaumlttning
bull Vuxnas laumlrande
Biblioteken i Sollentuna
Ett urval fraringgestaumlllningar i utvecklingen av varingr organisation
bull Hur jobbar vi smartare enklare och effektivare
bull Hur skapar vi former foumlr kunskapsoumlverfoumlring och utveckling av kompetenser
bull Hur foumlrtydligar vi ledarrollerna
bull Hur beharingller vi ett starkt medarbetarskap
bull Hur kan vi prioritera service och bemoumltande
bull Hur identifierar vi varingra anvaumlndares behov
bull Hur skapar vi en god kvalitetskontroll av verksamheten
bull Hur lever vi som vi laumlr
Biblioteken i Sollentuna
Att jobba med en processtyrd organisation
Biblioteken i Sollentuna
En processorienterad organisationref Olof Rentzhog rdquoProcessorientering - en grund foumlr morgondagens organisationerrdquo
Anvaumlndarnas verkliga behov bestaumlmmer hur det oumlnskade resultatet ska se ut vilket kraumlver aktiv samverkan och aringterkoppling mellan anvaumlndare och medarbetare
bull Innebaumlr att uppmaumlrksamheten foumlrskjuts fraringn de faumlrdiga resultaten (produkter och tjaumlnster) till de aktivitetskedjor som formar dem rdquoHur produceras resultatrdquo istaumlllet foumlr vem goumlr vad
bull Processen skapar resultat daumlrfoumlr aumlr det processen som i foumlrsta hand boumlr styras och foumlrbaumlttras
bull Fokusering paring huvudprocesser ndash synsaumlttet appliceras paring oumlvergripande nivaring i organisationen
bull Saumltt anvaumlndaren i centrum kvalitet aumlr en egenskap som bestaumlms av anvaumlndarnas verkliga behov uttalade som outtalade
Biblioteken i Sollentuna
Ett kvalitetssynsaumltt TQM ndash att saumltta anvaumlndaren i centrum
Biblioteken i Sollentuna
Huvudprocesser foumlr Biblioteken i Sollentuna
Ska skapa en struktur foumlr anvaumlndarorienterad ledning och
foumlrbaumlttring av kaumlrnverksamheten
Tydliggoumlra och skapa foumlrutsaumlttningar foumlr att naring oumlnskad position
Skapa en helhetsfoumlrstaringelse foumlr hur olika delar av organisationen
tillsammans utfoumlr oumlvergripande uppgifter
Huvudprocesser inom Biblioteken i Sollentuna
bull KUNSKAP
bull KULTUR
bull KOMMUNIKATION
Biblioteken i Sollentuna
Stoumldprocesser
Ledningsprocesser
Barn och unga
Maringngkulturoch integration
Bibliotekschef
Tillgaumlnglighet
Processchef
Processchef
Biblioteken i Sollentuna
Huvudprocesser
Biblioteken i Sollentuna
Hur garingr det tillEtt exempel
Biblioteken i Sollentuna
Bredvidperspektiv i diskar och entreacute paring
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
och sen daring
bull Processkartlaumlgga hela verksamheten
bull Maringlsaumltta processer i dialog med anvaumlndarna
bull Hitta former foumlr dialog och medskapande
bull Att staumlndigt utvaumlrdera och foumlrbaumlttra varingra processer
Biblioteken i Sollentuna
Vaumllkomna till
Peter Svaumlrdh
08-579 219 37
petersvardhbiblsollentunase
Anders Olsson
08-579 219 01
andersolssonbiblsollentunase
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteksplan foumlr Sollentuna kommun 2008-2010
Prioriterade grupper
bull Barn och unga
bull Maringngkultur och integration
bull Personer med funktionsnedsaumlttning
bull Vuxnas laumlrande
Biblioteken i Sollentuna
Ett urval fraringgestaumlllningar i utvecklingen av varingr organisation
bull Hur jobbar vi smartare enklare och effektivare
bull Hur skapar vi former foumlr kunskapsoumlverfoumlring och utveckling av kompetenser
bull Hur foumlrtydligar vi ledarrollerna
bull Hur beharingller vi ett starkt medarbetarskap
bull Hur kan vi prioritera service och bemoumltande
bull Hur identifierar vi varingra anvaumlndares behov
bull Hur skapar vi en god kvalitetskontroll av verksamheten
bull Hur lever vi som vi laumlr
Biblioteken i Sollentuna
Att jobba med en processtyrd organisation
Biblioteken i Sollentuna
En processorienterad organisationref Olof Rentzhog rdquoProcessorientering - en grund foumlr morgondagens organisationerrdquo
Anvaumlndarnas verkliga behov bestaumlmmer hur det oumlnskade resultatet ska se ut vilket kraumlver aktiv samverkan och aringterkoppling mellan anvaumlndare och medarbetare
bull Innebaumlr att uppmaumlrksamheten foumlrskjuts fraringn de faumlrdiga resultaten (produkter och tjaumlnster) till de aktivitetskedjor som formar dem rdquoHur produceras resultatrdquo istaumlllet foumlr vem goumlr vad
bull Processen skapar resultat daumlrfoumlr aumlr det processen som i foumlrsta hand boumlr styras och foumlrbaumlttras
bull Fokusering paring huvudprocesser ndash synsaumlttet appliceras paring oumlvergripande nivaring i organisationen
bull Saumltt anvaumlndaren i centrum kvalitet aumlr en egenskap som bestaumlms av anvaumlndarnas verkliga behov uttalade som outtalade
Biblioteken i Sollentuna
Ett kvalitetssynsaumltt TQM ndash att saumltta anvaumlndaren i centrum
Biblioteken i Sollentuna
Huvudprocesser foumlr Biblioteken i Sollentuna
Ska skapa en struktur foumlr anvaumlndarorienterad ledning och
foumlrbaumlttring av kaumlrnverksamheten
Tydliggoumlra och skapa foumlrutsaumlttningar foumlr att naring oumlnskad position
Skapa en helhetsfoumlrstaringelse foumlr hur olika delar av organisationen
tillsammans utfoumlr oumlvergripande uppgifter
Huvudprocesser inom Biblioteken i Sollentuna
bull KUNSKAP
bull KULTUR
bull KOMMUNIKATION
Biblioteken i Sollentuna
Stoumldprocesser
Ledningsprocesser
Barn och unga
Maringngkulturoch integration
Bibliotekschef
Tillgaumlnglighet
Processchef
Processchef
Biblioteken i Sollentuna
Huvudprocesser
Biblioteken i Sollentuna
Hur garingr det tillEtt exempel
Biblioteken i Sollentuna
Bredvidperspektiv i diskar och entreacute paring
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
och sen daring
bull Processkartlaumlgga hela verksamheten
bull Maringlsaumltta processer i dialog med anvaumlndarna
bull Hitta former foumlr dialog och medskapande
bull Att staumlndigt utvaumlrdera och foumlrbaumlttra varingra processer
Biblioteken i Sollentuna
Vaumllkomna till
Peter Svaumlrdh
08-579 219 37
petersvardhbiblsollentunase
Anders Olsson
08-579 219 01
andersolssonbiblsollentunase
Biblioteken i Sollentuna
Ett urval fraringgestaumlllningar i utvecklingen av varingr organisation
bull Hur jobbar vi smartare enklare och effektivare
bull Hur skapar vi former foumlr kunskapsoumlverfoumlring och utveckling av kompetenser
bull Hur foumlrtydligar vi ledarrollerna
bull Hur beharingller vi ett starkt medarbetarskap
bull Hur kan vi prioritera service och bemoumltande
bull Hur identifierar vi varingra anvaumlndares behov
bull Hur skapar vi en god kvalitetskontroll av verksamheten
bull Hur lever vi som vi laumlr
Biblioteken i Sollentuna
Att jobba med en processtyrd organisation
Biblioteken i Sollentuna
En processorienterad organisationref Olof Rentzhog rdquoProcessorientering - en grund foumlr morgondagens organisationerrdquo
Anvaumlndarnas verkliga behov bestaumlmmer hur det oumlnskade resultatet ska se ut vilket kraumlver aktiv samverkan och aringterkoppling mellan anvaumlndare och medarbetare
bull Innebaumlr att uppmaumlrksamheten foumlrskjuts fraringn de faumlrdiga resultaten (produkter och tjaumlnster) till de aktivitetskedjor som formar dem rdquoHur produceras resultatrdquo istaumlllet foumlr vem goumlr vad
bull Processen skapar resultat daumlrfoumlr aumlr det processen som i foumlrsta hand boumlr styras och foumlrbaumlttras
bull Fokusering paring huvudprocesser ndash synsaumlttet appliceras paring oumlvergripande nivaring i organisationen
bull Saumltt anvaumlndaren i centrum kvalitet aumlr en egenskap som bestaumlms av anvaumlndarnas verkliga behov uttalade som outtalade
Biblioteken i Sollentuna
Ett kvalitetssynsaumltt TQM ndash att saumltta anvaumlndaren i centrum
Biblioteken i Sollentuna
Huvudprocesser foumlr Biblioteken i Sollentuna
Ska skapa en struktur foumlr anvaumlndarorienterad ledning och
foumlrbaumlttring av kaumlrnverksamheten
Tydliggoumlra och skapa foumlrutsaumlttningar foumlr att naring oumlnskad position
Skapa en helhetsfoumlrstaringelse foumlr hur olika delar av organisationen
tillsammans utfoumlr oumlvergripande uppgifter
Huvudprocesser inom Biblioteken i Sollentuna
bull KUNSKAP
bull KULTUR
bull KOMMUNIKATION
Biblioteken i Sollentuna
Stoumldprocesser
Ledningsprocesser
Barn och unga
Maringngkulturoch integration
Bibliotekschef
Tillgaumlnglighet
Processchef
Processchef
Biblioteken i Sollentuna
Huvudprocesser
Biblioteken i Sollentuna
Hur garingr det tillEtt exempel
Biblioteken i Sollentuna
Bredvidperspektiv i diskar och entreacute paring
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
och sen daring
bull Processkartlaumlgga hela verksamheten
bull Maringlsaumltta processer i dialog med anvaumlndarna
bull Hitta former foumlr dialog och medskapande
bull Att staumlndigt utvaumlrdera och foumlrbaumlttra varingra processer
Biblioteken i Sollentuna
Vaumllkomna till
Peter Svaumlrdh
08-579 219 37
petersvardhbiblsollentunase
Anders Olsson
08-579 219 01
andersolssonbiblsollentunase
Biblioteken i Sollentuna
Att jobba med en processtyrd organisation
Biblioteken i Sollentuna
En processorienterad organisationref Olof Rentzhog rdquoProcessorientering - en grund foumlr morgondagens organisationerrdquo
Anvaumlndarnas verkliga behov bestaumlmmer hur det oumlnskade resultatet ska se ut vilket kraumlver aktiv samverkan och aringterkoppling mellan anvaumlndare och medarbetare
bull Innebaumlr att uppmaumlrksamheten foumlrskjuts fraringn de faumlrdiga resultaten (produkter och tjaumlnster) till de aktivitetskedjor som formar dem rdquoHur produceras resultatrdquo istaumlllet foumlr vem goumlr vad
bull Processen skapar resultat daumlrfoumlr aumlr det processen som i foumlrsta hand boumlr styras och foumlrbaumlttras
bull Fokusering paring huvudprocesser ndash synsaumlttet appliceras paring oumlvergripande nivaring i organisationen
bull Saumltt anvaumlndaren i centrum kvalitet aumlr en egenskap som bestaumlms av anvaumlndarnas verkliga behov uttalade som outtalade
Biblioteken i Sollentuna
Ett kvalitetssynsaumltt TQM ndash att saumltta anvaumlndaren i centrum
Biblioteken i Sollentuna
Huvudprocesser foumlr Biblioteken i Sollentuna
Ska skapa en struktur foumlr anvaumlndarorienterad ledning och
foumlrbaumlttring av kaumlrnverksamheten
Tydliggoumlra och skapa foumlrutsaumlttningar foumlr att naring oumlnskad position
Skapa en helhetsfoumlrstaringelse foumlr hur olika delar av organisationen
tillsammans utfoumlr oumlvergripande uppgifter
Huvudprocesser inom Biblioteken i Sollentuna
bull KUNSKAP
bull KULTUR
bull KOMMUNIKATION
Biblioteken i Sollentuna
Stoumldprocesser
Ledningsprocesser
Barn och unga
Maringngkulturoch integration
Bibliotekschef
Tillgaumlnglighet
Processchef
Processchef
Biblioteken i Sollentuna
Huvudprocesser
Biblioteken i Sollentuna
Hur garingr det tillEtt exempel
Biblioteken i Sollentuna
Bredvidperspektiv i diskar och entreacute paring
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
och sen daring
bull Processkartlaumlgga hela verksamheten
bull Maringlsaumltta processer i dialog med anvaumlndarna
bull Hitta former foumlr dialog och medskapande
bull Att staumlndigt utvaumlrdera och foumlrbaumlttra varingra processer
Biblioteken i Sollentuna
Vaumllkomna till
Peter Svaumlrdh
08-579 219 37
petersvardhbiblsollentunase
Anders Olsson
08-579 219 01
andersolssonbiblsollentunase
Biblioteken i Sollentuna
En processorienterad organisationref Olof Rentzhog rdquoProcessorientering - en grund foumlr morgondagens organisationerrdquo
Anvaumlndarnas verkliga behov bestaumlmmer hur det oumlnskade resultatet ska se ut vilket kraumlver aktiv samverkan och aringterkoppling mellan anvaumlndare och medarbetare
bull Innebaumlr att uppmaumlrksamheten foumlrskjuts fraringn de faumlrdiga resultaten (produkter och tjaumlnster) till de aktivitetskedjor som formar dem rdquoHur produceras resultatrdquo istaumlllet foumlr vem goumlr vad
bull Processen skapar resultat daumlrfoumlr aumlr det processen som i foumlrsta hand boumlr styras och foumlrbaumlttras
bull Fokusering paring huvudprocesser ndash synsaumlttet appliceras paring oumlvergripande nivaring i organisationen
bull Saumltt anvaumlndaren i centrum kvalitet aumlr en egenskap som bestaumlms av anvaumlndarnas verkliga behov uttalade som outtalade
Biblioteken i Sollentuna
Ett kvalitetssynsaumltt TQM ndash att saumltta anvaumlndaren i centrum
Biblioteken i Sollentuna
Huvudprocesser foumlr Biblioteken i Sollentuna
Ska skapa en struktur foumlr anvaumlndarorienterad ledning och
foumlrbaumlttring av kaumlrnverksamheten
Tydliggoumlra och skapa foumlrutsaumlttningar foumlr att naring oumlnskad position
Skapa en helhetsfoumlrstaringelse foumlr hur olika delar av organisationen
tillsammans utfoumlr oumlvergripande uppgifter
Huvudprocesser inom Biblioteken i Sollentuna
bull KUNSKAP
bull KULTUR
bull KOMMUNIKATION
Biblioteken i Sollentuna
Stoumldprocesser
Ledningsprocesser
Barn och unga
Maringngkulturoch integration
Bibliotekschef
Tillgaumlnglighet
Processchef
Processchef
Biblioteken i Sollentuna
Huvudprocesser
Biblioteken i Sollentuna
Hur garingr det tillEtt exempel
Biblioteken i Sollentuna
Bredvidperspektiv i diskar och entreacute paring
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
och sen daring
bull Processkartlaumlgga hela verksamheten
bull Maringlsaumltta processer i dialog med anvaumlndarna
bull Hitta former foumlr dialog och medskapande
bull Att staumlndigt utvaumlrdera och foumlrbaumlttra varingra processer
Biblioteken i Sollentuna
Vaumllkomna till
Peter Svaumlrdh
08-579 219 37
petersvardhbiblsollentunase
Anders Olsson
08-579 219 01
andersolssonbiblsollentunase
Biblioteken i Sollentuna
Ett kvalitetssynsaumltt TQM ndash att saumltta anvaumlndaren i centrum
Biblioteken i Sollentuna
Huvudprocesser foumlr Biblioteken i Sollentuna
Ska skapa en struktur foumlr anvaumlndarorienterad ledning och
foumlrbaumlttring av kaumlrnverksamheten
Tydliggoumlra och skapa foumlrutsaumlttningar foumlr att naring oumlnskad position
Skapa en helhetsfoumlrstaringelse foumlr hur olika delar av organisationen
tillsammans utfoumlr oumlvergripande uppgifter
Huvudprocesser inom Biblioteken i Sollentuna
bull KUNSKAP
bull KULTUR
bull KOMMUNIKATION
Biblioteken i Sollentuna
Stoumldprocesser
Ledningsprocesser
Barn och unga
Maringngkulturoch integration
Bibliotekschef
Tillgaumlnglighet
Processchef
Processchef
Biblioteken i Sollentuna
Huvudprocesser
Biblioteken i Sollentuna
Hur garingr det tillEtt exempel
Biblioteken i Sollentuna
Bredvidperspektiv i diskar och entreacute paring
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
och sen daring
bull Processkartlaumlgga hela verksamheten
bull Maringlsaumltta processer i dialog med anvaumlndarna
bull Hitta former foumlr dialog och medskapande
bull Att staumlndigt utvaumlrdera och foumlrbaumlttra varingra processer
Biblioteken i Sollentuna
Vaumllkomna till
Peter Svaumlrdh
08-579 219 37
petersvardhbiblsollentunase
Anders Olsson
08-579 219 01
andersolssonbiblsollentunase
Biblioteken i Sollentuna
Huvudprocesser foumlr Biblioteken i Sollentuna
Ska skapa en struktur foumlr anvaumlndarorienterad ledning och
foumlrbaumlttring av kaumlrnverksamheten
Tydliggoumlra och skapa foumlrutsaumlttningar foumlr att naring oumlnskad position
Skapa en helhetsfoumlrstaringelse foumlr hur olika delar av organisationen
tillsammans utfoumlr oumlvergripande uppgifter
Huvudprocesser inom Biblioteken i Sollentuna
bull KUNSKAP
bull KULTUR
bull KOMMUNIKATION
Biblioteken i Sollentuna
Stoumldprocesser
Ledningsprocesser
Barn och unga
Maringngkulturoch integration
Bibliotekschef
Tillgaumlnglighet
Processchef
Processchef
Biblioteken i Sollentuna
Huvudprocesser
Biblioteken i Sollentuna
Hur garingr det tillEtt exempel
Biblioteken i Sollentuna
Bredvidperspektiv i diskar och entreacute paring
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
och sen daring
bull Processkartlaumlgga hela verksamheten
bull Maringlsaumltta processer i dialog med anvaumlndarna
bull Hitta former foumlr dialog och medskapande
bull Att staumlndigt utvaumlrdera och foumlrbaumlttra varingra processer
Biblioteken i Sollentuna
Vaumllkomna till
Peter Svaumlrdh
08-579 219 37
petersvardhbiblsollentunase
Anders Olsson
08-579 219 01
andersolssonbiblsollentunase
Biblioteken i Sollentuna
Stoumldprocesser
Ledningsprocesser
Barn och unga
Maringngkulturoch integration
Bibliotekschef
Tillgaumlnglighet
Processchef
Processchef
Biblioteken i Sollentuna
Huvudprocesser
Biblioteken i Sollentuna
Hur garingr det tillEtt exempel
Biblioteken i Sollentuna
Bredvidperspektiv i diskar och entreacute paring
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
och sen daring
bull Processkartlaumlgga hela verksamheten
bull Maringlsaumltta processer i dialog med anvaumlndarna
bull Hitta former foumlr dialog och medskapande
bull Att staumlndigt utvaumlrdera och foumlrbaumlttra varingra processer
Biblioteken i Sollentuna
Vaumllkomna till
Peter Svaumlrdh
08-579 219 37
petersvardhbiblsollentunase
Anders Olsson
08-579 219 01
andersolssonbiblsollentunase
Biblioteken i Sollentuna
Huvudprocesser
Biblioteken i Sollentuna
Hur garingr det tillEtt exempel
Biblioteken i Sollentuna
Bredvidperspektiv i diskar och entreacute paring
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
och sen daring
bull Processkartlaumlgga hela verksamheten
bull Maringlsaumltta processer i dialog med anvaumlndarna
bull Hitta former foumlr dialog och medskapande
bull Att staumlndigt utvaumlrdera och foumlrbaumlttra varingra processer
Biblioteken i Sollentuna
Vaumllkomna till
Peter Svaumlrdh
08-579 219 37
petersvardhbiblsollentunase
Anders Olsson
08-579 219 01
andersolssonbiblsollentunase
Biblioteken i Sollentuna
Hur garingr det tillEtt exempel
Biblioteken i Sollentuna
Bredvidperspektiv i diskar och entreacute paring
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
och sen daring
bull Processkartlaumlgga hela verksamheten
bull Maringlsaumltta processer i dialog med anvaumlndarna
bull Hitta former foumlr dialog och medskapande
bull Att staumlndigt utvaumlrdera och foumlrbaumlttra varingra processer
Biblioteken i Sollentuna
Vaumllkomna till
Peter Svaumlrdh
08-579 219 37
petersvardhbiblsollentunase
Anders Olsson
08-579 219 01
andersolssonbiblsollentunase
Biblioteken i Sollentuna
Bredvidperspektiv i diskar och entreacute paring
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
och sen daring
bull Processkartlaumlgga hela verksamheten
bull Maringlsaumltta processer i dialog med anvaumlndarna
bull Hitta former foumlr dialog och medskapande
bull Att staumlndigt utvaumlrdera och foumlrbaumlttra varingra processer
Biblioteken i Sollentuna
Vaumllkomna till
Peter Svaumlrdh
08-579 219 37
petersvardhbiblsollentunase
Anders Olsson
08-579 219 01
andersolssonbiblsollentunase
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
och sen daring
bull Processkartlaumlgga hela verksamheten
bull Maringlsaumltta processer i dialog med anvaumlndarna
bull Hitta former foumlr dialog och medskapande
bull Att staumlndigt utvaumlrdera och foumlrbaumlttra varingra processer
Biblioteken i Sollentuna
Vaumllkomna till
Peter Svaumlrdh
08-579 219 37
petersvardhbiblsollentunase
Anders Olsson
08-579 219 01
andersolssonbiblsollentunase
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
och sen daring
bull Processkartlaumlgga hela verksamheten
bull Maringlsaumltta processer i dialog med anvaumlndarna
bull Hitta former foumlr dialog och medskapande
bull Att staumlndigt utvaumlrdera och foumlrbaumlttra varingra processer
Biblioteken i Sollentuna
Vaumllkomna till
Peter Svaumlrdh
08-579 219 37
petersvardhbiblsollentunase
Anders Olsson
08-579 219 01
andersolssonbiblsollentunase
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
och sen daring
bull Processkartlaumlgga hela verksamheten
bull Maringlsaumltta processer i dialog med anvaumlndarna
bull Hitta former foumlr dialog och medskapande
bull Att staumlndigt utvaumlrdera och foumlrbaumlttra varingra processer
Biblioteken i Sollentuna
Vaumllkomna till
Peter Svaumlrdh
08-579 219 37
petersvardhbiblsollentunase
Anders Olsson
08-579 219 01
andersolssonbiblsollentunase
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
och sen daring
bull Processkartlaumlgga hela verksamheten
bull Maringlsaumltta processer i dialog med anvaumlndarna
bull Hitta former foumlr dialog och medskapande
bull Att staumlndigt utvaumlrdera och foumlrbaumlttra varingra processer
Biblioteken i Sollentuna
Vaumllkomna till
Peter Svaumlrdh
08-579 219 37
petersvardhbiblsollentunase
Anders Olsson
08-579 219 01
andersolssonbiblsollentunase
Biblioteken i Sollentuna
Biblioteken i Sollentuna
och sen daring
bull Processkartlaumlgga hela verksamheten
bull Maringlsaumltta processer i dialog med anvaumlndarna
bull Hitta former foumlr dialog och medskapande
bull Att staumlndigt utvaumlrdera och foumlrbaumlttra varingra processer
Biblioteken i Sollentuna
Vaumllkomna till
Peter Svaumlrdh
08-579 219 37
petersvardhbiblsollentunase
Anders Olsson
08-579 219 01
andersolssonbiblsollentunase
Biblioteken i Sollentuna
och sen daring
bull Processkartlaumlgga hela verksamheten
bull Maringlsaumltta processer i dialog med anvaumlndarna
bull Hitta former foumlr dialog och medskapande
bull Att staumlndigt utvaumlrdera och foumlrbaumlttra varingra processer
Biblioteken i Sollentuna
Vaumllkomna till
Peter Svaumlrdh
08-579 219 37
petersvardhbiblsollentunase
Anders Olsson
08-579 219 01
andersolssonbiblsollentunase
Biblioteken i Sollentuna
Vaumllkomna till
Peter Svaumlrdh
08-579 219 37
petersvardhbiblsollentunase
Anders Olsson
08-579 219 01
andersolssonbiblsollentunase