software educativo para niños con discapacidad auditiva
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Sector Productivo ProducciónInversión Total s/. 22,121.58Punto de Equilibrio s/. 9,628.00VAN Económico s/.59,210.00VAN Financiero s/.59,411.00TIR 143.57%PR s/. 24,462.00 Primer añoB/C 1.29Docente: SEGUIL MIRONES, Maritza Consuelo
Equipo
Apellidos y Nombres Carrera Profesional Código DNIGALDOS PORTILLO, Jairo
Ing. Civil 2010108666 72180977Domicilio: Pasaje Huansan 130Teléfono o celular: 979294183
MENDOZA RAMÓN, Cintya
Ing. Ambiental 2011105314 72967180Domicilio: Pasaje las Orquídeas 230Teléfono o celular: 964158068
ORIHUELA AMARO, Rocío
Ing. De Sistemas e Informática
2011106180 71223436
Domicilio: La linera nº 232Teléfono o celular: 966336916
ROJAS BALBÍN, Fabiola Elizabet
Ing. Ambiental 2011105549 73047919Domicilio: Av. Daniel Alcides Carrión 1091Teléfono o celular: 947436665
DESCRIPCIÓN DEL PLAN DE NEGOCIO
CARPE DIEM S.R.L. Consiste en un software diseñado para ser una herramienta de apoyo de la lectura de niños con déficit auditivo parcial (hipo acústico) o total (sordo), incluye mediación de la lectura por tres medios: lengua de señal, alfabeto dactilológico y lectura labial.
NOMBRE DEL PLAN DE NEGOCIO SOFTWARE EDUCATIVO PARA NIÑOS CON
DISCAPACIDAD AUDITIVA
CAPITULO I
1.1. NOMBRE DEL PLAN DE NEGOCIO
CARPE DIEM
S.R.L.1.2. RAZÓN SOCIAL
Somos una empresa dedicada a la producción y comercialización de software educativo para niños con discapacidad auditiva.
1.3. PLANTEAMIENTO ESTRATÉGICO
1.3.1. VISIÓN
Ser pioneros en la fabricación de software educativo para personas discapacitados en el Perú al año 2020, forjando la lealtad de nuestros clientes.
1.3.2. MISIÓN
Aportar diversión a los niños con discapacidad auditiva, generando confianza y garantizando la tranquilidad a los padres y representantes.Así mismo desarrollar la interacción social, mejor desenvolvimiento, reducir problemas de interacción.
1.3.3. OBJETIVOS
Captar un segmento del mercado de consumidores actualmente ignorados por la competencia.
Mejorar constantemente el servicio y la atención a nuestros clientes, considerando este objetivo como primordial ya que nuestros clientes serán la razón de ser de “CARPE DIEM”
Buscamos cubrir las expectativas del mercado de los distritos del TAMBO y HUANCAYO.
Incrementar el porcentaje de ventas y de consumo para el crecimiento de la empresa.
Pretendemos ser una empresa dedicada a la producción y comercialización de software educativo para niños con discapacidad auditiva, que genere comodidad y beneficios a nuestros clientes.
1.3.4. ESTRUCTURA FUNCIONAL DEL NEGOCIO
1.3.5. BREVE DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO
CARPE DIEM consiste en un software diseñado para ser una herramienta de apoyo de la lectura de niños con déficit auditivo parcial (hipo acústico) o total (sordo). Incluye mediación de la lectura por tres medios:- Lengua de señas- Alfabeto dactilológico- Lectura labial
Vendedor
GERENTE DE ADMINISTRACIÓN
GERENTE GENERAL
GERENTE DE FINANZASGERENTE DE PRODUCCIÓN
GERENTE DE VENTAS
Trabajador
Trabajador
CARPE DIEM permite un intercambio de medios (videos, imágenes, textos) de una manera sencilla y transparente y se puede traducir fácilmente a diversas lenguas de señas, permitiendo que diferentes familias con niños con discapacidad auditiva cuenten con una nueva herramienta pedagógica.Ofrecemos:
1.3.6. JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO
En la actualidad en el contexto educativo existe un gran auge en el uso de
materiales multimedia que pretenden enriquecer las experiencias de
aprendizaje en ambientes presenciales, a distancia y virtuales.
Tomando como base las inteligencias múltiples, se puede afirmar que todos los seres humanos no aprenden de la misma forma, algunas personas son más auditivos que otras, otras pueden centrar su atención más fácil en lo
visual y otras aprenden más, gracias a sus percepciones kinestésicas. La afirmación anterior nos permite comprender la importancia de la multimedia (imagen, sonido, vídeo, animación, hipertexto, entre otros.) en la educación.El software educativo de calidad, debe asegurar un tratamiento impecable de la imagen, tener sonidos agradables, videos llamativos e interfaces de usuario intuitivas y capaces de captar la atención de un estudiante, sin importar la disciplina que esté cursando llevándolo a mayores niveles de desarrollo del pensamiento superior, como el análisis, la síntesis y el juicio crítico o evaluación, posibilitando a la vez, la interacción con otros miembros de su comunidad educativa.
1.3.7. VENTAJA COMPETITIVA
En nuestra segmentación realizada no tenemos competidores directos lo cual es
una ventaja para nuestro producto ya que impulsaremos el cuidado del medio
ambiente.
ORIENTACIÓN AL CLIENTE.- ya que nuestro producto está orientado a las
necesidades del cliente
CALIDAD DEL PRODUCTO.- la calidad es importante para hacer la
diferencia por ello el proceso de producción será muy minuciosa siguiendo
los pasos y estándares de desarrollo de software
OFRECER UN PRODUCTO DIFERENCIADO.- en ello nos enfocaremos al
diseño personalizado del software y las interfaces que se desarrollaran para
el disfrute del usuario final.
1.3.8. PERFIL DEL CONSUMIDOR
Personas que tengan discapacidad auditiva
CAPITULO II: ANÁLISIS DE MERCADO
2.1. ANÁLISIS DE SECTOR
PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES:
Nos identificamos por una identidad de marca única con buen producto
de calidad, informando correctamente a los compradores del producto
e invirtiendo en publicidad.
PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES:
Los proveedores tendrán la oportunidad de negociar ofertas y servicios
complementarios teniendo en cuenta los productos sustitutos en el
mercado, el costo relativo a las compras y la evolución de precios y su
concentración de quienes nos proveen.
AMENAZA DE NUEVOS ENTRANTES:
Tendremos en cuenta nuestro canal de distribución con una entidad de
marca única, tratando de hacer una inversión favorable para que así no
surjan empresas competidoras.
AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS:
-EDUCARE-SUENA LETRAS
Personas que tengan un niño con discapacidad auditiva
Librería KOKY
-Clases particulares-Juegos online
JCLIC
Las empresas competidoras que nacen a raíz de la falta de inversión
basan su fuerza en los bajos costos, siendo nuestras posibilidades
causas la baja inversión y falta de nuevas tecnologías.
RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES:
Poder de negociación de los clientes y proveedores.
2.2. ANÁLISIS DE COMPETENCIA
CARACTERÍSTICAS DE LOS COMPETIDORES
PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE LOS COMPETIDORES
Descripción SUEÑA LETRAS: Es
un software diseñado
para el apoyo del
aprendizaje de la
lectura y la escritura de
niños con déficit
auditivo parcial
(hipoacúsico) o total
(sordo).
JCLIC: es un programa
que está conformado por
un conjunto de
aplicaciones informáticas
que sirven para realizar
diferentes tipos de
actividades educativas
como: rompecabezas,
asociaciones, ejercicios
de texto, palabras
cruzadas.
EDUCARE: Es la
incorporación de las
Tecnologías de Información y
Comunicaciones al ambiente
educativo, apoyado en el
saber hacer (habilidades y
destrezas), saber conocer
(conocimientos y capacidades
intelectuales) y saber ser
(valores y actitudes)
Ubicación
geográfica
Chile Perú Perú
Producto/
servicio
Software dirigido a
niños con discapacidad
auditiva.
Jclic Software educativo
para alumnos con
discapacidad auditiva
Informática Educativa, Huevo
Kids, Robótica, Educar es
Padre , etc.
Calidad de los
productos/
servicios
Software tienen nuevas
versiones cada año.
Este software permite
trabajar las distintas áreas
curriculares:
comunicación y
representación, lengua y
matemáticas y educación
musical.
Integración de productos y
servicios relacionados con la
educación.
Calidad de la
atención
Regular ya que es
gratuita , por internet
Sector al servicio y
satisfacción al cliente.
Sistemas técnicos y
operativos que nos faciliten
brindar un servicio cada vez
mejor a nuestros clientes.
Precio de
venta
Gratuita 10 dólares por software Depende de que producto
deseas.
Forma de pago Gratuita Tarjeta Tarjeta
Horario de
atención
Las 24 horas Las 24 horas Las 24 horas
Condiciones del
establecimiento
buena buena buena
Promociones No tiene 2*1 Si compras más del 50% te
llevas de regalo servicio
técnico a domicilio + un juego
didáctico
Publicidad
¿cuáles?
Internet
Televisión
Radio
Internet Internet
Volantes
Distribución Online A domicilio Distribuidoras autorizadas en
todo el Perú
Otros factores
(Marca, Logo,
slogan)
ANÁLISIS FODA DE LA COMPETENCIA
ANÁLISIS INTERNO DE LOS COMPETIDORES
DESCRIPCIÓN FORTALEZAS DEBILIDADES
SUEÑA LETRAS: Es un software
diseñado para el apoyo del
aprendizaje de la lectura y la
escritura de niños con déficit
auditivo parcial (hipoacúsico) o
total (sordo).
Trabaja el lenguaje, los
números, la orientación espacial
y la orientación temporal.
No cuenta con la última
tecnología de los TICS.
JCLIC: Es un programa que está
conformado por un conjunto de
aplicaciones informáticas que
sirven para realizar diferentes
tipos de actividades educativas
como: rompecabezas,
asociaciones, ejercicios de
texto, palabras cruzadas.
Dicciseñas es un diccionario de
lenguaje de señas hecho por
niños y para niños sordos de
diversas nacionalidades.
No tienen un entorno multimedia
que sirve para crear y realizar
actividades educativas ya sea
para las distintas etapas de
educación obligatoria como para
alumnos con necesidades
educativas especiales (NEE).
EDUCARE: Es la incorporación
de las Tecnologías de
La constante actualización de
nuestros conocimientos y
La obtención y puesta en
marcha de nuevos métodos y
Información y Comunicaciones
al ambiente educativo, apoyado
en el saber hacer (habilidades y
destrezas), saber conocer
(conocimientos y capacidades
intelectuales) y saber ser
(valores y actitudes)
habilidades. sistemas técnicos y operativos
que nos faciliten brindar un
servicio cada vez mejor.
2.3. SEGMENTACIÓN FICHA TÉCNICA
Universo 11610
Segmentación Demográfica y Geográfica
Método de muestreo Muestreo aleatorio o probabilístico
Tamaño Muestral 372
Nivel de confianza 95%
Error de muestreo 5%
Trabajo de campo 29/09/2013
2.4. ANÁLISIS DE LA DEMANDA
Mercado potencial 11610 100 %
Mercado disponible 30767 53,5%
Mercado efectivo 16214 52,7%
Mercado objetivo 811 5%
Cálculo y proyección de la demanda (para cinco años)
Tasa de crecimiento población INEI 2010-2015 es el 1,71%
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
5,124 Unidades 5,124 * 1,71%=
88 + 5,124
5,212 Unidades
5,212 * 1.71%
89 + 5,212
5,301 Unidades
5,301* 1,71%
91 + 5,301
5,392 Unidades
5,392*1,71%
92+5,392
5,484 Unidades
2.5. ANÁLISIS DE LA COMERCIALIZACIÓN
CICLO DE VIDA: MIX MARKETING
PRODUCTO
PRECIO
PLAZA
PROMOCIÓNPERIODO
TIEMPO
ESTRATEGIAVENTAS
INTRODUCCIÓN CRECIMIENTO MADUREZ DECLINACIÓN
3 Meses
Publicidad
1281 software
2 Años
Aumento de puntos de venta
5151 software
5 Años
Publicidad en otros medios5233
software
7 Meses
Innovar el producto.
2989 software
CAPITULO III: ANÁLISIS OPERATIVO
3. 1. LOCALIZACIÓNLa localización de nuestro negocio estará cerca a las inmediaciones del Centro de Huancayo, porque es una zona de mayor movimiento comercial del Distrito de Huancayo y El Tambo. Además que es una zona próxima a mercados de productos e insumos. Lo que nos permitirá reducir costos de adquisición de la materia prima. En cuanto a vías de acceso se puede acceder por el Jr. Ayacucho, el Jr. Cuzco, que conectan directamente con la Principal vía de Huancayo La Calle Real.En cuanto al uso de servicios públicos; energía eléctrica, teléfono, etc. Por ser una zona urbana no tendremos mayores dificultades.En cuanto a disponibilidad de mano de obra, dentro de esta área se ubican algunas empresas de imprenta, esta cercanía nos permitirá conocer y contactarnos con personas que ya tienen experiencia en el negocio de las etiquetas y envolturas.
Área de trabajo:
3. 2. PROCESO PRODUCTIVO
En el siguiente flujo grama se presenta los procesos por el cual debe pasar en un inicio la materia prima para después convertirse en un producto final que se venderá directamente al consumidor final.
SELECCIONAR LOS
PROBLEMAS DE ACUERDO A LAS
PRIORIDADES DEL PROTOTIPO
Recepción de materiales
Prueba A
IMPLEMENTAR LA PRIMERA FASE DEL PROYECTO
IMPLEMENTAR LAS FASES QUE FALTAN
CREAR EL USUARIO Y CONTRASEÑA DEL SOFTWARE
QUEMADO DEL CD
Prueba B
Empaque
Prueba Final
3. 3. REQUERIMIENTO DE EQUIPOS Y MATERIALES
Tres Computadora CDs
3. 4. REQUERIMIENTO DE PUESTOS
Perfil del Trabajador:
El perfil de nuestros trabajadores, aparte de estas motivados y convencidos de formar parte de la empresa CARPE DIEM S.R.L., deben contar con las siguientes características Dedicación: Debe tener total dedicación a su trabajo, especialmente en el
despegue del proyecto donde el esfuerzo requerido es mayor. Nivel de Educación y Experiencia: Contar con conocimientos afines al rubro
en que se desea operar acorta la curva de aprendizaje y acelera los procesos de capacitación.
Nivel de entusiasmo: El negocio no es solamente para satisfacer las necesidades económicas, aunque el dinero es importante, el trabajador debe entusiasmarse con su labor a realizar.
CAPITULO IV: ANÁLISIS DE COSTOS ECONÓMICOS Y FINANCIEROS
4. 1. COSTEO DEL PRODUCTO
Inversión del Plan de Negocio
Inversiones (soles)
CONCEPTO U.M. CANT. P.UNIT TOTAL
S/. S/.ACTIVOS FIJOS 9,550.00 I. Maquinaria y equipo
Computadora ud 3 1850.00 5550.00
Sub total S/. 5,550.00
II. Muebles y enseres
Escritorio + sillas ud 4 1000.00 4000.00
Sub total S/. 4,000.00III CAPITAL DE TRABAJO
Costos variables mes 1 4,568.90 4,568.90
Costos y gastos fijos mes 1 6,700.68 6,700.68Sub total S/. 11,269.58
IV GASTOS PREOPERATIVOSPlan de negocio e investigación ud 1 500.00 500.00Licencias y constitucion de empresa ud 1 752.00 752.00Publicidad ud 1 50.00 50.00
Sub total S/. 1,302.00
Total Inversiones 22,121.58
DepreciaciónItem Anual Mensual %Depreciacion
Computadora 1387.50 115.625 0.25Escritorio+sillas 400 33.33333333 0.10Amortización 10% 1,302.00 130.20
Presupuesto de publicidad
PRESUPUESTO DE PUBLICIDAD
PRESUPUESTO MENSUAL PRESUPUESTO 1ER AÑOMEDIO UM PRECIO UM PRECIO
INTERNET (Publicidad
TIC)
1 WEB SITE (Dominio gTLD .com, .net, .info, .biz,
.org)50
1WEB SITE (Dominio
gTLD .com, .net, .info, .biz, .
org)
50
TOTAL S/. 300.00
Costo fijo:
COSTOS FIJOS MENSUALES
Descripción U.M. CantidadValor
Unitario MontoElectricidad mes 1 400 400.00
Mantenimiento y limpieza mes 1 200 200.00
Alquiler mes 1 1000 1,000.00
Sueldo Administrativo () mes 1 1000 1,000.00
Sueldo de Atención al Cliente () mes 1 750 750.00
Telefonía e Internet mes 1 300 300.00
Útiles de oficina mes 1 15 15.00
Sueldo de Producción () mes 2 1500 3,000.00
Depreciacion mes 2 12 24.83
Amortizacion de intangibles mes 1 11 10.85
TOTAL COSTOS FIJOS MENSUAL 6,700.68
Costo variable:
COSTOS VARIABLES (PARA UN MES)
Descripción U.M. CantidadValor
UnitarioMonto
COSTO VARIABLE
UNIT. X Servicio
Servicio a realizar
Software educativo ud 427 10.70 4,568.90 10.70
TOTAL COSTOS VARIABLES 4,568.90
Precio:
Precio de Venta(Nuevos Soles)
Producto CTU
Software educativo
35.19
Punto de equilibrio:
CONCEPTOSoftware educativo
Precio de Venta35.19
Costo Variable Unitario10.70
Margen de Contribucion 24.49
Proporcion de Ventas 100%
Costos Fijos 6,700.68 6,700.68
PUNTO DE EQUILIBRIO UNIDADES274
PUNTO DE EQUILIBRIO SOLES (es el PE en Unds. X Precio)9,628
4. 2. FLUJO DE CAJA
FLUJO DE CAJA ECONÓMICO DEL PROYECTO(Expresado en Soles)
PERIODO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 LIQUIDACIÓN
Valor de
A. BENEFICIOS Rescate
INGRESOS POR VENTAS -
180,313 183,269 186,647
189,603 192,982
V.R. Activos Fijos - - - - - -
V.R Capital de Trabajo - - - - 12,061
TOTAL BENEFICIOS - 180,313 183,269 186,647
189,603 205,043
B. COSTOS
Costos Fijos 80,275 81,593 83,100 84,418 85,924
Costos Variables 54,827 55,726 56,753 57,652 58,679 -
Impuesto a la Renta (18%) * 13,563 13,785 14,039 14,260 18,132
Inversiones - -
Activos Fijos 9,550
Intangibles 1,302
Capital de Trabajo S/. 185 211 185
211
TOTAL COSTOS % 148,665 151,104 153,891
156,330 162,735
meses
FLUJO DE CAJA ECONÓMICO meses 31,648 32,165 32,757 33,274 42,308Fuente: Elaboración propia S/.
4. 3. ESTRUCTURA DE FINANCIAMIENTO
Datos generales de financiamientoConcepto Datos
Monto a financiar (o préstamo) 11,269.58Tasa de interés mensual 2.3%
Periodo de financiamiento 60
Periodo de gracia 3
Cuota Fija 355.66
CAPITULO V: INDICADORES DE EVALUACIÓN FINANCIERA
5. 1. VALOR ACTUAL NETO(VAN)
VANE=S/.59,210.00Es mayor a cero, por tanto el proyecto es viable
5. 2. TASA INTERNA DE RETORNO(TIR)
TIR=143.57%El Costo de Oportunidad del Capital (COK) es 29.375%, como es menor que el TIR; el proyecto es viable.
5. 3. RELACIÓN COSTO BENEFICIO(B/C)
B/C=1.781El proyecto se debe realizar por este es mayor que 1
5. 4. PERIODO DE RECUPERACIÓN(PR)
PR =S/.24,462.00Este indicador complementario nos da a conocer que el PRIMER año del negocio recuperaremos la inversión.
CONCLUSIONES
El desarrollo tecnológico actual facilita en gran medida el desenvolvimiento social de
personas con necesidades educativas especiales, facilitando la superación de las
barreras que sus condiciones físicas les imponen. Todas estas mejoras, sin embargo,
deben ir acompañadas de las habilidades necesarias para su utilización y
aprovechamiento.
En el caso de las personas con deficiencias auditivas, el concepto de accesibilidad
universal debe aplicarse también al diseño de las nuevas tecnologías, que si bien
constituyen un factor clave en el proceso de integración del colectivo de personas
sordas, también pueden convertirse en nuevas barreras de comunicación.
En este sentido, es muy importante la formación de las personas sordas en el ámbito
tecnológico, para evitar que el desconocimiento de las TIC, suponga un motivo más de
exclusión.
Con la realización de este software se pretende lograr que los niños con
discapacidades auditivas incorporen habilidades y conocimientos más sólidos sobre el
uso de la computadora, ganen en independencia y seguridad en su interacción con la
misma, eleven su motivación y su interés por continuar profundizando sus
conocimientos, proporcionándoles las herramientas básicas para conocer el trabajo en
red y el alcance de sus potencialidades que contribuyan a superar en gran medida su
principal limitación: la comunicativa.
ANEXOS
ANEXO 01: MODELO DE ENCUESTASOFTWARE EDUCATIVO PARA NIÑOS CON DISCAPACIDAD EDUCATIVA
Buenos días presentamos un cuestionario en la cual pedimos de su apoyo y honestidad para cumplir
con el objetivo de nuestra investigación muchas gracias, marcar claramente con un aspa “x” la
respuesta.
1. Edad
a) 18– 26
b) 27 – 35
c) 35-50
2. Ud. Tiene un familiar o conocido con discapacidad auditiva en casa. a) SI
b) NO
3. ¿Conoce software educativo para niños con discapacidad auditiva?
a) SI
b) NO4. Le gustaría comprar un software (programa) educativo para niños con discapacidad auditiva que le
brinde la interacción de los niños con su entorno social.a) SI
b) NO
5. ¿Qué le gustaría que el software (programa) tenga?
a) Fácil manejo del software
b) Buena calidad del software
c) Guías de uso correcto del software antes de usarlos.
6. ¿Cuánto desearía pagar por el software (programa) educativo?
a) S/30-50
b) S/50-80
c) S/80 a más (especifique) _________________________________
7. Si saldría un software (programa) educativo para niños con discapacidad auditiva, lo compraría.
a) SI
b) NO Por qué: _________________________________
8. ¿Le gustaría que este servicio se pueda adquirir en forma ONLINE?
a) SI
b) NO
9. ¿En qué horario le gustaría que haya una disponibilidad para un asesoramiento del software?
a) 8AM- 1PM
b) 1PM-6PM
c) TODO EL DIA
d) OTRO HORARIO Especifique: __________________
10. ¿En qué periodos compraría un nuevo software (programa) para niños con discapacidad?
a) bimestral
b) semestral
c) anual
PE