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©2013 Software AG. All rights reserved.

Software AG

Digitalização dos

Serviços Públicos

Luiz Mariotto

VP Soluções e Tecnologia

©2013 Software AG. All rights reserved. 2 |

COLLABORATIVE

PROCESS ANALYSIS

PORTFOLIO

MANAGEMENT

PROCESS

AUTOMATION

AND INTEGRATION

INTELLIGENT

BUSINESS OPERATIONS

AND BIG DATA

ALFABET

IT Planning and

Portfolio Management

ALFABET

Enterprise

Architecture

Management

Portfolios Live

WEBMETHODS

Integration

WEBMETHODS

Business Process

Management

AgileApps Live

Integration Live*

APAMA

Intelligent Business

Operations

TERRACOTTA

In-Memory Data

Management

ADABAS-NATURAL

Application Development

ADABAS-NATURAL

Application Modernization

ADABAS-NATURAL

Database Management System TRANSACTIONS

ARIS

Business Process

Analysis

ARIS

Governance, Risk

and Compliance

Management

Process Live


2.5M+ Usuários

5.000+ Colaboradores

€1B+ Em receitas

Software AG no Mundo

2M+ Desenvolvedores

Base de Clientes

70% das Global 1000

Dedicada ao sucesso dos clientes a mais de 40 anos


200+ Clientes

120+ Colaboradores

3a Maior operação

Consultoria

& Parceiros

Locais

Foco em Grandes Corporações Públicas e Privadas

Escritórios: São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília

Software AG no Brasil


Software AG no Brasil

Escritórios: São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília

Foco em Grandes Corporações Públicas e Privadas

http://www.bb.com.br/portalbb/home/geral/index.bb

https://www.google.com.ar/url?q=http://concursosresumidos.blogspot.com/2013/06/secretaria-da-fazenda-do-rio-de-janeiro.html&sa=U&ei=BAI_U6DXJ6KO0AGa4YGQAg&ved=0CDAQ9QEwAg&usg=AFQjCNGjSyKgwlmWqqPPSyW3tpmSoUZXbw


Digital Real-time dynamics & response

Revenue Growth

Mobile Big

Data

Vis

ibilit

y

Growth Innovati

on

Speed

Real-time

analytics

Multi-channel Marketing

Customer Satisfaction - Customer Retention

Process

Multi-channel

Marketing

Analytics

Governance

IT projects

Real-

tim

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naly

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kehold

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engagem

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Customer

Relationship

Management

Business

Model

Enterprise Agility

Cloud

Social

Alignment

Alignment, Agility, Transformation, Visibility

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Inte

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Customer engagement

Quality

Compliance

Security

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em

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Insi

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Time to market

Transformation Growth

Speed

IT projects

Alignment

Differentiation Real-tim

e a

naly

tics

Control

Quality

Speed


83M Usuários de

Internet

5o maior

1Bi mercado

BigData no

Brasil até 2018

As forças da revolução digital não são mais probabilidades

Mobile Social Cloud Big Data

270M

celulares ativos

no Brasil

76M usuários

Facebook

2o maior

São prioridades estratégicas !


Uma nova geração de consumidores e cidadãos digitais Intuitivo, em qualquer lugar, a qualquer hora…

Consumidores / Cidadãos Parceiros Funcionários

Mobile Social Cloud Big Data


Processos de Negócios

Sistemas

Transacionais

Mobile Social Big Data Cloud


Digital Agility Layer by

Sistemas de Inovação

E Diferenciação

Provendo Agilidade

entre Negócio e TI


Sistemas

Transacionais



Big Data and In-Memory Data Management

Componentes da Digital Agility Layer

Analise e Modelagem

de Processos

Analista de

Processos


ARIS – Análise, Modelagem e Simulação de Processos

Aris Connect



Analise e Modelagem

de Processos

Analista de

Processos

BPMS

Automação e Execução dos Processos

Integração Nativa

ESB App Integration B2B Integration SOA Governance

Adabas ORCL Cobol Other Sistemas Transacionais

Analista

de TI

Gestores e

Usuários

Colaboração


Business Process Management: "Model-to-Execution" (BPMN)

Integração Nativa

EPC BPMN


Enterprise Service Bus & Universal Messaging

B2B MFT

Apps Workflow

BPM Apps

Mainframe, Linux, UNIX, Windows

Screen

level Data

level

Code

level

Packaged

Applications ERP, HR, etc.

Cloud SaaS

Applications HR, CRM, etc.

Web Portal

Apps

Custom

Applications

COBOL

SOA

Apps Mobile

Apps

On-premise and Cloud Applications

SOA

Repository


Modernização Aplicações

Captura

Tela

Código

Legado

Dados

Legado

NATURAL, COBOL,

Online, Batch

etc.

DB2, Adabas,

IMS,VSAM, etc.

3270, 9750,

VT, etc. ApplinX

Ajax Natural

EntireX

Data

Replicator

Análise

Aplicações

Redoc, Análise de

Código e Dados,

Governnaça TI

Natural

Engineer


Ex: Processo no Mainframe para Mobile



Analise e Modelagem

de Processos

Analista de

Processos

BPMS


Integração Nativa



Analista

de TI



Analise e Modelagem

de Processos

Analista de

Processos

BPMS


Integração Nativa



Analista

de TI

mobile Portal Web

Usuários


Processos através de Portais Web


Processos através de Portais Web e Dispositivos Móveis



Analise e Modelagem

de Processos

Analista de

Processos

BPMS


Integração Nativa



Analista

de TI

mobile Portal Web

Monitoração

Performance de Processo

Usuários Gestores

dashboards dashboards


Gestão de Performance de Processos


Painéis Gerenciais e Operacionais



Analise e Modelagem

de Processos

Analista de

Processos

BPMS


Integração Nativa



Analista

de TI

mobile Portal Web

Monitoração


Gestores

dashboard dashboard

Gestão de Risco

e Conformidade

Usuários


Gestão de Risco integrado aos Processos



Analise e Modelagem

de Processos

Analista de

Processos

BPMS


Integração Nativa



Analista

de TI

Gestores e

Usuários

mobile Portal Web

Monitoração


Gestores

Gestão de Risco

e Conformidade


Colaboração

Usuários


Arquitetura

Empresarial


Analise e Modelagem

de Processos

Analista de

Processos

BPMS


Integração Nativa



Analista

de TI

Usuários

mobile Portal Web

Monitoração


Gestores

Gestão de Risco

e Conformidade


Portifólio de TI

Gestores e

Usuários

Colaboração


GESTÃO DE

FINANCEIRA E

RISCOS DE TI

PLANEJAMENTO E

GESTÃO DE

PORTIFOLIO DE TI

ARQUITETURA

EMPRESARIAL

(SISTEMAS)

ESTRATÉGIA

EMPRESARIAL

E PROCESSOS

Gestão de Portifólio de TI


Integração Aris e Alfabet

U I I n t e r o p e r a b i l i t y

N a v i g a t e

t o

P r o c e s s

N a v i g a t e

t o S y s t e m

B u s i n e s s P r o c e s s A n a l y s i s E n t e r p r i s e A r c h i t e c t u r e M a n a g e m e n t

A R I S R e p o s i t o r y

A L F A B E T R e p o s i t o r y

" S y s t e m s "

" P r o c e s s e s "



Arquitetura

Empresarial


Analise e Modelagem

de Processos

BPMS



Monitoração

Performance de Processo Gestão de Risco

e Conformidade

Portifólio de TI

Colaboração

Dashboards Real-Time Alertas Proativos Gestão de Eventos

Mobilidade

Intelligent Business Operation


Gestão Complexa de Eventos


Big Data & In-Memory Database


Dados

Transacionais

Aumento do

Valor dos dados

para o

Negócio

Smart Big Data Analytics

Novas Fontes de Dados Sensor, Social Media, Location, etc.

Customer Experience

Management

Operational Intelligence

Fraud Detection, Real-time dashboard, etc.

Dados Transacionais encontram “Big Data”



Arquitetura

Empresarial


Analise e Modelagem

de Processos

BPMS



Monitoração

Performance de Processo Gestão de Risco

e Conformidade

Portifólio de TI

Colaboração

Dashboards Real-Time Alertas Proativos Gestão de Eventos

Mobilidade

Intelligent Business Operation



Provendo Agilidade

entre Negócio e TI


Sistemas

Transacionais


Ex: Processo de Renovação de CNH



Provendo Agilidade

entre Negócio e TI


Sistemas

Transacionais


Detran Processo Renovação CNH

Triagem Mesa Banco Retaguarda Entrega

Inteligência de Processo

Integração

Parceiros

Novos Serviços

Mainframe

Unisys e outras

Pacotes

Satisfação Cliente


Ex: Automação de Processo no Mainframe

C E A

©2013 Software AG. All rights reserved. 40 | 19 May 2014 Software AG - Get There Faster 40

Benefícios

• Melhor eficiência dos serviços prestados

Aumento na capacidade de atendimento de serviços prestados

Melhoria na produtividade do atendente

Redução de custos da unidade

Segregação de função e autorização, auditoria e conformidade

• Satisfação do cidadão

Redução no tempo de espera/atendimento (serviço executado)

Gestão na qualidade do atendimento prestado (tempo de resposta da ouvidoria – elogios/reclamações/sugestões)

• Otimização de recursos

Redução no consumo do Mainframe por serviço prestado

Identificação de gargalos

Planejamento e racionalização de recursos em Novas Unidades


Source: Gartner, Inc., Magic Quadrant for On-Premises Application Integration Suites, Jess Thompson, et al., June 27, 2013

Software é Líder em Integração

“Líder em infraestrutura que suporta a

integração de aplicações e fornece um

conjunto abrangente na oferta de tecnologia

ESB, bem como a capacidade de integrar

essa oferta com outras tecnologias

relevantes (incluindo a gestão de

colaboração, integração de dados,

governança SOA e BPM)”


Software AG é Líder em Todas as Categorias

• Magic Quadrant for Application Services Governance

• Magic Quadrant for Business Process Analysis Tools

• Magic Quadrant for Business Process Management Suites

• Magic Quadrant for Enterprise Architecture Tools

• Magic Quadrant for Enterprise Governance, Risk and Compliance Platforms

• Magic Quadrant for Integrated IT Portfolio Analysis Applications

• Magic Quadrant for On-Premises Application Integration Suites

• Forrester Wave for Complex Event Processing Platforms

• Forrester Wave for Comprehensive Integration Solutions

• Forrester Wave for Elastic Caching Platforms

• Forrester Wave for Enterprise Architecture Management Suites

• Forrester Wave for Enterprise Service Bus

• Forrester Wave for Integrated SOA Governance

• Forrester Wave for SOA Service Life-Cycle Management


O P O R T U N I D A D E :

• Melhorar a disponibilidade de dados entre

agências federais, estaduais e municipais

bem como parceiros externos

• Facilitar a integração entre sistemas e

aplicações

• Atender requisitos de relatórios e

confomidades legais

R E S U L T A D O S :

• Reaproveitamento dos sistemas e

investimentos existentes

• Consolidação através da conectividade de

20 agências, 300 processos e 24 milhões de

transações mensais

• Melhoria da colaboração de processos e

decisão

• Agilidade na entrega de novos serviços on-

line aos cidadãos

Transformando o Setor Público Através da Integração e Automação de Processos

R E S U L T:

20 Agências

300+ processos conectados


Novo livro

Karl-Heinz Streibich

• 23 exemplos de empresas líderes em

seus segmentos que transfomaram seus

negócios em Digital Enterprises

THE DIGITAL ENTERPRISE The Moves and Motives of the Digital Leaders

Download:

http://www.softwareag.com/special/digital-enterprise-book/








Digital Real-time dynamics & response

Revenue Growth

Mobile Big

Data

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on

Speed

Real-time

analytics

Multi-channel Marketing

Customer Satisfaction - Customer Retention

Process

Multi-channel

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Governance

IT projects

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Management

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Time to market

Transformation Growth

Speed

IT projects

Alignment

Differentiation Real-tim

e a

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tics

Control

Quality

Speed

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