softversko rješenje automatizacije centralnog dojavnog sustava · softversko rješenje...

www.alarmautomatika.com

Softversko rješenje automatizacije centralnog dojavnog sustava


Obrada velikog broja hitnih i važnih informacija traži napredne alate koji će je učiniti pouzdanom, brzom i jednostavnom

Pogled u alarmnu situacijuProgramski paket ABSistemDCNGv2® omogućava centralizaciju signala sa sustava tehničke zaštite na štićenim objektima u dojavnom centru. Svrha mu je osigurati pouzdan prijem i kvalitetnu obradu signala alarma te operateru dojavnog centra olakšati rad. ABSistemDCNGv2® radi s alarmnim prijemnicima proizvođača SurGard®, Visonic®, Paradox®, Enigma®, Ademco Contact ID kompatibilnim prijemnicima, AMC®, Eldes®, Bosch®, Satel®, Inim®, S-Link® te svim ostalim prijemnicima koji koriste MLR protokol komunikacije.

Nova dimenzija upravljanja alarmomOd ostalih karakteristika posebno se izdvajaju omogućen suživot Windows i Web aplikacija, integracija s videonadzorom, podržan rad na više monitora (video-wall princip), lakše uočavanje neobrađenih događaja, ekran prilagođen brzoj reakciji dispečera, rad u LAN-u čime je omogućen istovremen rad više dispečera, karakteriziranje korisnika preko korisničkih profila (dispečer, master dispečer, voditelj Centra, ...). Također, vlasnici štićenih prostora mogu vlastite prostore i podatke o povijesti događaja u štićenom prostoru pregledavati preko interneta uz moćno i jednostavno filtriranje podataka.

Stalni razvoj programskog paketa prati napredne potreba tržišta ABSistemDCNGv2® je višejezičan softver što znači da operateri u dojavnim centrima sve poruke primaju na jeziku i u pismu kojim najbolje vladaju čime se vrijeme njihove reakcije značajno skraćuje. Obuka operatera se provodi prilikom implementacije softvera, za nove funkcionalnosti kao i za nove operatere se organiziraju radionice, a istovremeno je tehnička podrška neprestano dostupna. Kontinuirani razvoj rezultira novim funkcionalnostima za kojima postoji interes i potreba. Modularan koncept i prilagodljiv format prikaza i ispisa omogućavaju prilagodbu potrebama svakog pojedinog korisnika.

Programski paket prilagođen je različitim potrebama korisnikaABSistemDCNGv2® podržava Windows 7, Windows 10 te Windows Server 2012 i novije operativne sustave, a razvijen je u Windows.NET® tehnologiji kao modularni računalni program. Tako se razni moduli mogu, ovisno o potrebama kupca, zasebno naručiti.

“Zlatna kuna za inovaciju”, HGK 2009.


Veliko iskustvo u implementaciji softvera za centralizaciju i integraciju u cijeloj regijiSoftveri za centralizaciju, ABSistemDC® i njegov slijednik ABSistemDCNGv2®, implementirani su u stotinjak dojavnih centara na području cijele regije. U najvećem broju je riječ o zaštitarskim dojavnim centrima, ali i o centrima tehničkog nadzora, sjedištima vatrogasnih postrojbi te nadzornim centrima velikih korporacija i tvrtki kao što su na primjer Erste&Steiermärkische banka ili Naftna industrija Srbije.

Nagrade za inovativnost i primjenjivost naših softverskih rješenjaHrvatska gospodarska komora nagradila je svojim najvišim priznanjem Zlatnom kunom za inovacije 2009. tim stručnjaka Alarm automatike koji razvija programski paket ABSistemDCNGv2®. Inovacija “Videoverifikacija signala alarma” nagrađena je zlatnim odličjima i na nekoliko svjetskih sajmova inovacija kao što su INPEX u američkom Pittsburghu, Arhimed u Moskvi ili INOVA u Čakovcu. Znanje, iskustvo i dugogodišnji rad razvojnih stručnjaka Alarm automatike uloženi u izradu višestruko nagrađivane inovacije “Videoverifikacija signala alarma” su nakon provedenog postupka pri Državnom zavodu za intelektualno vlasništvo u Zagrebu patentno zaštićeni i priznati kao “Konsenzualni patent PK20080151”.

Profesionalno i stabilno poslovanjeI Alarm automatika i njezini djelatnici imaju sva potrebna ovlaštenja s područja djelatnosti privatne zaštite, graditeljstva i informatike. O kompetenciji najbolje svjedoči povjerenje koje su nam ukazale mnoge eminentne tvrtke, a o stabilnosti poslovanja 3A certifikati bonitetne izvrsnosti, o profesionalnosti Cisco, Microsoft i ISO certifikati - 9001 za upravljanje kvalitetom i 27001 za informacijsku sigurnost. O tome koliko se važnosti pridaje razvoju i inovacijama nabolje svjedoči činjenica da je Alarm automatika d.o.o. u sklopu istraživanja Hrvatskog kvocijenta inovativnosti 2013. proglašena najinovativnijom tvrtkom u kategoriji srednjih tvrtki.

Hrvatski kvocijent inovativnosti

Velika nagrada sigurnosti


Skalabilno i modularno rješenje prilagođava se potrebama korisnika

Osnovna aplikacijaObrada događaja je glavni modul osnovne aplikacije koji omogućava prikaz i obradu alarmnih događaja. Ovaj modul predstavlja ekran preko kojeg operater u dojavnom centru prati što se događa u štićenim prostorima, te s praćenim vozilima ili osobama. Vidljivi su svi događaji poredani po vremenu nastanka s time da su noviji događaji na vrhu. Operateru su sve ključne informacije dostupne odmah, na prvom ekranu, zahvaljujući tehnici napredne vizualizacije. Na donjem dijelu ekrana redaju se događaji po vremenu stizanja na prijemnik, a gornja strana ekrana detaljno prikazuje pojedinosti prostora koji je označen u donjem dijelu ekrana.

Osnovna aplikacija ABSistemDCNGv2® softvera sastoji se od nekoliko dijelova koji se po potrebi mogu prilagoditi potrebama korisnika. Obuhvaća funkcije Adresar, Izvještaji, Instalater, Satnica (Iznimke). Namijenjena je za do 500 štićenih prostora i jednog operatera, a po potrebi se može proširiti za dodatnih 500 objekata (Licenca 500) i za dodatnog operatera (Licenca Dodatni operater).

Adresar je modul za upravljanje kontakt podatcima o vlasnicima štićenih prostora. Služi za pripremu podataka za automatske izvještaje.

Izvještaji je modul za slanje automatskih izvještaja. Omogućavanja slanje e-mail obavijesti (po događaju) i e-mail izvještaja (dnevni, tjedni, mjesečni, kvartalni, godišnji) prema odabranim kriterijima (vrsta alarma i štićeni prostor)

Instalater je modul za praćenje održavanja i servisa sustava. Služi za upis instalatera (izvođača radova), datuma postavljanja i zadnjeg servisa sustava zaštite.

Satnica (iznimke) je modul koji omogućuje detaljno praćenje otvaranja/zatvaranja i testova na štićenom prostoru. Ovisno o postavljenim kriterijima, sustav obavještava o izostanku testa, otvaranju/zatvaranju prije predviđenog vremena ili stanju prostora u predviđeno vrijeme (ukoliko je prostor ostao otvoren ili zatvoren van postavljenog vremena).


Dodatni moduliVideo verifikacija omogućava automatsko prikazivanje slike s kamera iz prostora u kojem je detektiran alarm. Između ostalog, tako se sprječavaju nepotrebne intervencije jer operater odmah može provjeriti je li alarm bio lažan ili ne.

WEB pristup je modul namijenjen prvenstveno korisnicima usluga dojavnih centara koji žele putem interneta imati pristup u dio informacija o vlastitim štićenim prostorima. Prijavom pomoću korisničkog imena i zaporke korisnik dobiva uvid u informacije poput statusa uključenosti ili isključenosti alarma ili povijesti događaja u štićenom prostoru. Tako se na primjer putem informacije o točnom vremenu isključenja alarma za pojedini prostor može saznati i vrijeme dolaska zaposlenika na posao ili povratka djece kući iz škole

Skica je modul predviđen za grafički prikaz stanja zona štićenih prostora. Ponuđene su predefinirane ikone koje predstavljaju elemente alarmnog sustava.

Procedure Modul procedure vodi operatera korak po korak kroz postupak reagiranja na konkretan događaj i upozorava ga koje vezane radnje treba poduzeti. Time se njegov rad olakšava i ubrzava te se osigurava dosljedna primjena propisanih procedura. Procedure postupanja izrađuju se u dogovoru s korisnikom sustava tehničke zaštite za svaku vrstu alarma i za svaku statusnu dojavu i to u varijantama «u radno vrijeme» i «van radnog vremena» korisnika. Procedurama se do u detalje propisuju postupci koje operater dojavnog centra mora poduzeti pri dolasku alarma na prijemnik. Važno je istaknuti da se procedure moraju prilagoditi poslovanju i potrebama svakog pojedinog korisnika te da se prilikom njihove izrade posebno pazi da su sukladne važećim propisima.

SMS modul omogućava slanje SMS poruke s opisom unaprijed definiranog događaja na jedan ili više brojeva mobitela. U ovoj aplikaciji, operater iz ponuđene liste štićenih prostora bira onaj o čijem statusu (informacije o događajima) želi slati SMS poruke te tipu alarmnog događaja koji će generirati poruku. Servisni dio aplikacije stalno provjerava označene štićene prostore i u trenutku kada su oba kriterija (štićeni prostor i tip događaja) za slanje poruke zadovoljena SMS poruka se automatski šalje na označene brojeve mobitela.

Modbus Modul za integraciju s Modbus protokolom omogućava prikaz i upravljanje vanjskim jedinicama putem upravljačkih kontrolera (npr. LED prikazom stanja alarma i sl.).


VišejezičnostABSistemDCNGv2® je višejezičan softver što znači da operateri u dojavnim centrima sve poruke primaju na jeziku i u pismu kojim najbolje vladaju i s u nekoj zemlji uobičajenom terminologijom. Tako se vrijeme reakcije operatera značajno ubrzava.

Tehnička podrškaKorisnicima ABSistemDCNGv2® softvera je neprestano dostupna tehnička podrška.

Kontinuirani razvojABSistemDCNGv2® softver se neprestano razvija i nadograđuje novim funkcionalnostima za koje su njegovi korisnici pokazali interes i potrebu.

Prilagođavanje zahtjevima korisnikaModularan koncept ABSistemDCNGv2® softvera omogućava potpunu prilagodbu potrebama svakog pojedinog korisnika. Format ABSistemDCNGv2® softvera – njegov prikaz na ekranu i ispis – definira korisnik prema svojim potrebama.

Obuka operateraObuka operatera za rad s ABSistemDCNGv2® softverom provodi se inicijalno prilikom njegove implementacije, a za nove funkcionalnosti, nadogradnje i nove operatere redovito se organiziraju radionice.

Podržava različite komunikacijske formate s prijemnicimaABSistemDCNGv2® podržava sve poznate komunikacijske formate pa je kompatibilan sa prijemnicima raznih proizvođača sustava tehničke zaštite.

Podržava definiranje vlastitog formata događajaABSistemDCNGv2® omogućuje korisniku da definira vlastiti format događaja, te na taj način vrši obradu podataka s alarmnih centrala različitih proizvođača i različite namjene (protuprovala, protuprepad, dojava požara).

Prednosti cjelovitog rješenja alarmne komunikacije usklađuju hardver, softver i usluge

Prednosti ABSistemDCNGv2® u odnosu na ranije verzije softvera• Brži i stabilniji rad u svim

uvjetima i kod velikog broja događaja.

• Veće mogućnosti nadogradnje i proširenja (olakšano je dodavanje modula i posebnih prijemnika – uređaja).

• Prilagodba dojavnim centrima – mogućnost izrade dodatnih modula (Modbus modul kao primjer izrade modula točno po mjeri korisnika).

• Razne mogućnosti licenciranja (po broju prostora, probne instalacije na 30 i više dana).

• Lakše održavanje sustava i lakši backup – automatsko arhiviranje događaja.

• Manje vremena potrebno za konfiguriranje i instalaciju.


Izvod iz referentne liste

Podržani prijemnici

Zagreb Podgorica Beograd Sarajevo

Rijeka, Podgorica Vršac Skopje Jesenice

Sarajevo Novi Sad Ljubljana Koprivnica

Priština Banja Luka Zagreb Osijek

Zagreb Kidričevo Kočevje Zagreb

Ostali MLR kompatibilni prijemnici


1605

1

Alarm automatika je regionalni lider u industriji tehničke zaštite. Tvrtka može osigurati sve potrebno za implementaciju tehnološki naprednih i cjelovitih rješenja i sustava svih veličina i namjena: nabavu komponenti, tehničku podršku, projektiranje, izvođenje, održavanju i edukaciju.Od samih početaka u Alarm automatici djeluje razvoji IT centar kojem je glavna uloga podržavanje implementacije IT tehnologija i u kojem se neprestano razvijaju softveri

za centralizaciju i integraciju tehničke zaštite. Razvijena rješenja su više puta nagrađivana za inovativnost od strane struke i korisnika. Vlastita rješenja softverske integracije su zadnjih godina ključna za prepoznatljivost i razvoj tvrtke. Od 1989. do danas tvrtka je razvila poslovanje u 14 zemalja regije i stalnu suradnju sa više od 100 dobavljača i više od 1.000 stalnih klijenata. Na skladištima je u svakom trenutku dostupna oprema vrijednosti veće od 3 milijuna €. Ima više od 100 zaposlenih od kojih je 70% visoke stručne spreme.

RIJEKA

LJUBLJANA ZAGREB

BRATISLAVABUDIMPEŠTA

ZADARSPLIT

SARAJEVO

KIJEV

BEOGRAD

PODGORICA

TIRANASKOPJE

SOFIJA

BUKUREŠT

Alarm automatika d.o.o. ■ Dražice Zamet 123/c ■ HR-51000 Rijeka, Croatia

Tel.: +385 (0)51 359 700 ■ Fax: +385 (0)51 359 788 ■ E-mail: [email protected]

Zlatna kuna Bonitet izvrsnosti ISO 9001 certifikat ISO 27001 certifikatHrvatski kvocijent inovativnostiVelika nagrada sigurnosti

Osnovana 1989.

VARŠAVA

softversko rješenje automatizacije centralnog dojavnog sustava · softversko rješenje...

Documents