softskills

The need for soft skills

COMPETITIVE JOB MARKET means

minimum acceptable skills

are commonly replaced

with higher standards (include “soft skills.”)

Employability

‘the capability to gain initial employment, maintain employment and obtain employment if required’ [i]

‘Employability as a set of achievements – skills, understandings and personal attributes – that make graduates more likely to gain employment and be successful in their chosen occupations’, [ii].

[i] Hillage, J., and Pollard, E., 1998, ibid.

[ii] Yorke, M.,2003, Encouraging the Development of Employability, Briefings on Employability 4, p5, LTSN.

Hard (technical) skills vs Soft skills

one set of skills used to perform basic duties at work, the other is a set used to approach work.

soft skills, these are the ones that define one's approach towards work, life, problems, etc. Soft skills are people skills

Hard skills may teach one how to meet the expectations of the job, but soft skills teach one to succeed, and to exceed expectations.

soft skill

refers to the cluster of personality traits, social graces, facility with language, personal habits, friendliness, and Optimism

These mark students to varying degrees

Common employers remark

“Don’t worry so much about the technical skills. We need you to teach them how to show up on time, how to work in teams, and how to take supervision.”

Illustrative Soft Skills

Work ethic A motivating belief that employees owe their employer a

full day of diligent work including following their supervisor’s instructions.

Courtesy The habitual use of “please,” “thank you,” “excuse me,”

and “may I help you?” in dealing with customers, supervisors, and colleagues.

Teamwork The ability to share responsibilities, confer with others,

honor commitments, help others do their jobs, and seek help when needed.

Illustrative Soft Skills Self-discipline and self-confidence The ability to arrange one’s own tasks for best

performance, to learn from experience, to ask questions and correct mistakes, and to absorb criticism and direction without feeling defeated, resentful, or insulted.

Conformity to prevailing norms The ability to govern one’s dress, grooming, body

language, tone of voice, and vocabulary according to the particular culture of the given workplace.

Language proficiency The ability to speak, read, and write standard English in a

businesslike way. One may have the “hard” skill of knowing what usage is correct and what is incorrect but lack the “soft” skills of knowing when to use only standard forms and in what tone to use them.

Acquisition of soft skills

The basics stem from early childhood and the family environment

Reinforced in Primary and secondary education

(and now being evaluated in) Tertiary education

Kemahiran Insaniah

1. Kemahiran Berkomunikasi; communication

2. Pemikiran Kritis dan Kemahiran Menyelesaikan Masalah; critical thinking n prob solving

3. Kemahiran Berpasukan; team work

4. Pembelajaran Berterusan dan Pengurusan Maklumat; life long learning &

5. Kemahiran Keusahawanan; entrepreneurship

6. Etika dan Moral Profesional; dan professional ethics & moral

7. Kemahiran Kepimpinan. leadership

KONSEP ASAS ++

KIM - KEMAHIRAN INSANIAH MESTI ”Kemahiran insaniah mesti” merupakan

kemahiran yang wajib dimiliki oleh setiap pelajar. Jika kemahiran ini tidak ada, pelajar dianggap tidak kompeten dalam elemen berkaitan.

KI - KEMAHIRAN INSANIAH (BERNILAI TAMBAH) ”Kemahiran insaniah” ini dianggap sebagai

kemahiran yang memberikan nilai tambah kepada pelajar. Jika kemahiran ini dimiliki oleh pelajar di samping KIM, beliau dianggap kompeten cemerlang.

Elemen Kemahiran InsaniahKemahiran Berkomunikasi

Tahap Kemahiran Keterangan

CS1 KIM Kebolehan menyampaikan idea dengan terang, berkesan dan dengan penuh keyakinan, secara lisan dan bertulis.

CS2 KIM Kebolehan mengamalkan kemahiran mendengar yang aktif dan memberikan maklum balas.

CS3 KIM Kebolehan untuk membuat pembentangan secara jelas dengan penuh keyakinan dan bersesuaian dengan tahap pendengar.

CS4 Kebolehan untuk menggunakan teknologi dalam pembentangan

CS5 Kebolehan berunding dan mencapai persetujuan

CS6 Kebolehan berkomunikasi dengan peserta komunikasi yang berlainan budaya

CS7 Kebolehan mengembangkan kemahiran komunikasi secara perseorangan

CS8 Kebolehan menggunakan kemahiran bukan lisan.

Elemen Kemahiran InsaniahPemikiran Kritis dan Kemahiran Menyelesaikan Masalah


CTPS1 KIM Kebolehan mengenal pasti dan menganalisis masalah dalam situasi kompleks dan kabur, serta membuat penilaian yang berjustifikasi.

CTPS 2 KIM Kebolehan untuk mengembangkan dan membaiki kemahiran berfikir seperti menjelaskan, menganalisis dan menilai perbincangan.

CTPS 3 KIM Kebolehan untuk mencari idea dan mencari penyelesaian alternatif

CTPS 4 Kebolehan untuk berfikir melangkaui batas

CTPS 5 Kebolehan untuk membuat keputusan yang berdasarkan bukti yang kukuh

CTPS 6 Kebolehan untuk bertahan serta memberikan perhatian sepenuhnya terhadap tanggungjawab yang diberikan

CTPS 7 Kebolehan memahami dan menyesuaikan diri kepada budaya komuniti dan persekitaran kerja yang baru

Elemen Kemahiran Insaniah


TS1 KIM Kebolehan untuk membina hubungan yang baik, berinteraksi dengan orang lain dan bekerja secara efektif bersama mereka untuk mencapai objektif yang sama.

TS2 KIM Kebolehan untuk memahami dan mengambil peranan bersilih ganti antara ketua kumpulan dan ahli kumpulan

TS3 KIM Kebolehan untuk mengenal dan menghormati sikap, kelakuan dan kepercayaan orang lain.

TS4 Kebolehan untuk memberikan sumbangan kepada perancangan dan menyelaraskan hasil usaha kumpulan

TS5 Bertanggung jawab terhadap keputusan kumpulan

Kemahiran Berpasukan

Pembelajaran Berterusan dan Pengurusan Maklumat


LL1 KIM Kebolehan untuk mencari dan menguruskan maklumat yang relevan daripada pelbagai sumber.

LL2 KIM Kebolehan untuk menerima idea baru dan berkeupayaan untuk pembelajaran autonomi

LL3 Kebolehan untuk mengembangkan minda ingin tahu dan dahagakan ilmu


Kemahiran Keusahawanan Tahap Kemahiran Keterangan

KK1 KIM Kebolehan untuk mengenal pasti peluang perniagaan

KK2 Kebolehan untuk merangka perancangan perniagaan

KK3 Kebolehan untuk membina, meneroka dan merebut peluang perniagaan dan pekerjaan.

KK4 Kebolehan untuk bekerja sendiri.


Etika dan Moral Profesional


EM1 KIM Kebolehan untuk memahami kesan ekonomi, alam sekitar, dan sosiobudaya dalam amalan profesional

EM2 KIM Kebolehan untuk menganalisis dan membuat keputusan dalam penyelesaian masalah berkaitan etika

EM3 Kebolehan untuk mengamalkan sikap beretika, di samping mempunyai rasa tanggungjawab terhadap masyarakat.


Kemahiran Kepimpinan


LS1 KIM Pengetahuan tentang teori asas kepimpinan.

LS2 KIM Kebolehan untuk memimpin projek

LS3 Kebolehan untuk memahami dan mengambil peranan bersilih ganti antara ketua pasukan dan anggota pasukan

LS4 Kebolehan untuk menyelia anggota pasukan


Many of the skills and attributes that enhance employability are also those which help achievement in a programme of study.

USEM model of 4 areas that underpin employability [i] .

1) Understanding of subject matter

2) Skills – both generic and subject specific

3) Efficacy beliefs – personal characteristics such as self confidence and emotional intelligence

4) Metacognition – the ability to reflect and think strategically

[i] Knight PT., & Yorke, M., 2003, Learning, Curriculum and Employability in Higher Education, London;Routledge.

Yorke[ii] argues that the transition to higher education and the first year experience are important for future employability and that self confidence and self reflection are important factors in academic success which need to be developed by the first year curriculum.

[ii] Yorke, M., 2003, Transition into Higher Education: some implications for the ‘employability agenda’, LTSN

Add YourText hereAdd YourText here





1

32

Model Model EmbeddedEmbedded(Infusion)(Infusion)

PembangunanKI BerasaskanAktiviti Formal P&P


Model Model StandStand--Alone SubjectsAlone Subjects

((DifussionDifussion))

KolejKolej KediamanKediaman

PersekitaranPersekitaranKampusKampus

PembangunanKI BerasaskanProgram

Sokongan

PEMBANGUNAN KI DI PEMBANGUNAN KI DI KALANGAN PELAJAR IPTKALANGAN PELAJAR IPT

PembangunanKI BerasaskanKehidupan

Di Kampus

Program Program SokonganSokongan

BerfokuskanBerfokuskanAkademikAkademik

Program Program SokonganSokongan

BerfokuskanBerfokuskanBukanBukan

AkademikAkademik

Pelaksanaan Model Embedded

Kurikulum berdasarkan LO/KIKaedah Penyampaian PelbagaiPenaksiran Pelbagai

Learning Outcomes (LOs)

Psychomotor/ Practical/

Technical Skills

KnowledgeSocial Skills & Responsibility

Professionalism, values, attitudes,

ethics

Life Long Learning & Information

Management

Communication Skills

Critical Thinking & Scientific Approach

Managerial & Entrepreneurial

Skills

Direkabentuk Secara Seimbang dan Diukur Dalam Kurikulum

Penilaian LO sumbang kepada penilaian KI

Keseimbangan Kurikulum (Lebar dan Dalam)

TahapLO Kognitif (K) LO Psychomotor (P) LO Afektif (A)

Asas

1. Recognise2. Comprehend

1. Perception2. Set

1. Receiving2. Responding

Pertengahan

3. Application4. Analysis

3.Guided response4. Mechanism

3. Valuing (appreciating)4. Organization

Lanjutan

5. Syntesis6. Evaluate

5. Complex response6. Adapt7. Originate

5. Characterization (embodied)

Ko Kurikulum

• Mengkreditkan Ko Kurikulum

• Matrik Hasil Pembelajaran Ko Kurikulum vs. LO/KI

• 1 Kredit = 40 Jam (usaha pelajar)

KESENIAN

KompetensiTeras

Pelajar PelajarPelajarIPTAIPTA

KompetensiProfessional

Pelajar

KompetensiFungsional

Pelajar

UNIT BERUNIFORM

PERSATUANSUKANBERILMU

HOLISTIKBERKETRAMPILANPendidikanPendidikansepanjangsepanjang

hayathayat

Kemahiranberfikir

secara kritis

KerjaBerpasukan

KebolehanKebolehanBerkomunikasiBerkomunikasi

Kemahiranusahawan

KepimpinanKepimpinan

Model Konseptual Soft Skill

Kokurikulum Tambahan

Matrik Kemahiran Insaniah Dalam KokurikulumPROGRAM KURSUS Kemahiran

KomunikasiPemikiran

KritisKerja Berkumpulan Pembelajaran

Sepanjang hayat

Kemahiran Keusahawanan

Etika & Keprofesionalan

Kemahiran Kepimpinan

CS1

CS2

CS3

CTPS1

CTPS2

TS1

TS2

TS3 LL1 LL2 ES1 ET1 ET2 LS1 LS2

Unit Beruniform

Palapes √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √

Suksis √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √

JPA3 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √

PBSM √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √

Sukan Asas Sukan & Pergerakan

√ √

Bolasepak √ √ √ √ √ √ √ √

Memanah √

Tenis √

Skuash √

Golf √ √ √

Renang √

Olahraga √

Bola Tampar √ √ √ √

Perkhemahan √ √ √ √ √ √ √ √

Senamrobik √

Persatuan Persatuan Pelajar √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √

Khidmat Masyarakat

√ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √

Perhubungan Awam

√ √ √ √ √ √ √ √ √ √

Pengurusan Masjid √ √ √ √ √ √

Kesenian Teater √ √ √ √ √ √

Penulisan Skrip √ √

Bangsawan √ √ √ √ √ √

Seni Batik √ √ √

Fotografi √ √ √

Seni Lukis √ √ √

Seni Khat √ √ √

Seni Arca √ √ √

Muzik Moden √ √ √

Muzik Asli √ √ √

Muzik Gamelan √ √ √

Muzik √ √ √

Angklung

Muzik Caklempong √ √ √

Kompang √ √ √

Seni Silat √ √ √ √

Dikir Barat √ √ √

Nasyid √ √ √

Koir √ √ √

Brassband √ √ √

Wayang Kulit √ √

Muzik Klasik √ √ √

Seni Tari Rakyat √ √ √ √ √

Seni Tari Istana √ √ √ √ √

Seni Tari Kontemporari

√ √ √ √ √

Silat Gayong √ √ √ √

Silat Cekak Hanafi √ √ √ √

Silat Gayong Fatani √ √ √ √

Seni lakon √ √ √

Teater Teknikal √ √ √ √ √ √

Keroncong √ √ √

Kokurikulum Tambahan

Kelab Kolej √ √ √ √ √ √ √ √ √

Kelab Fakulti √ √ √ √ √ √ √ √ √

Kelab Universiti √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √

Penerbitan √ √ √

Projek Kolej √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √

Projek Fakulti √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √

Projek Universiti √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √

Pesta Konvokesyen

√ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √

Lawatan Sambil Belajar

√ √ √ √ √ √ √ √ √ √

Persatuan Mahasiswa

√ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √

OPKIM/Operasi Khidmat Masyarakat

√ √ √ √ √ √ √ √ √ √

Persatuan Anak Negeri

√ √ √ √ √ √ √ √ √

Program Sokongan Bahasa Inggeris (ELSP)

Satu pendekatan yang komprehensif dalam usaha meningkatkan kemahiran dan keyakinan berkomunikasi dalam Bahasa Inggeris dalam kalangan pelajar untuk tujuan akademik dan profesional.

Bahasa Inggeris sebagai Kunci KI

Aktiviti ELSP

A. Kursus Jangka Pendek Kursus Am seperti Essential English

Grammar, Oral Communication. Kursus BI untuk Tujuan Akademik e.g.

Academic Writing, Thesis Writing. Kursus Peningkatan Kemahiran Kursus

~ peningkatan kemahiran tertentu e.g. Public Speaking, Study Skills.

Aktiviti ELSP

B. Sumber & Bantuan Pembelajaran Bahasa Pembelajaran kendiri – e-learning/Makmal

Bahasa Interaktif Khidmat Bantuan – bimbingan secara

individu Bimbingan dalam Bidang Pelajaran – ‘peer

tutoring’

Aktiviti ELSP

C. Aktiviti Peningkatan Bahasa Inggeris Rakan Bahasa Inggeris – aktiviti kumpulan

yang dikendalikan oleh pelajar TESL. Aktiviti lain seperti Perkhemahan BI, Bulan BI

CONTOH EMPLOYER SURVEY

3.00

2.50

2.00

0

BIL

AN

GA

N

4.50

4.00

3.50

1

2.89

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

3.44 3.1

3

4.22

3.38

3.89

3.89

3.38

3.89

3.78

3.89

1.

Techniques, skills and modern engineering tools used.

7. Effective communication

2.

Identify, formulate and Solving-engineering problem.

8. Understand the impact of engineering solutions in global/societal context

3.

Design a system, component of process for desire need.

9. Recognise the need and ability to engage in lifelong learning.

4.

Team work 10.

Understand the profesional and ethical reponsibility.

5.

Design, conduct and analyse experiment results. 11.

Contemporary issues knowledge possesion.

6.

Applicability of mathematics, science and engineering knowlage.

TERIMA KASIH

softskills

Business

set of skills

acquisition of soft

people skills hard skills

minimumacceptable skills

set of achievements

jika kemahiran ini tidak

secara lisan dan bertulis

samping kim