SOCIOLOGÍA DEL TURISMO

Transformaciones en la actividad y comportamiento turísticos

TURISMO DE MASA vs TURISMO ALTERNATIVO 

DimensionesTurismo de Masas Turismo Alternativo

Número de Turistas Muchos Pocos 

Número de viajes organizados Alto  Bajo

Distribución especial de los turistas e infraestructura Alta concentración Baja Concentración

Orientación al precio/calidad Precio Calidad 

Nivel de dependencia de financiación externa Alto  Bajo

Beneficios económicos para la comunidad Bajo  Alto

Impactos físicos y culturales Altos Bajos

Nivel de Autenticidad Bajo Alto

Estacionalidad Alta Baja

Diferenciación del Producto Baja Alta

Poder de mercado de los operadores turísticos internacionales Alto Bajo

Vigente desde los años 80

 década del 70  del siglo XX

“CRISIS” DEL TURISMO DE MASAS

CAMBIOS PRODUCTIVOS:

Nueva estructura productiva que se caracteriza por:

1. Reducción de costos en la producción de mercancías.2. Incremento de la flexibilidad

FACTORES SOCIOECONOMICOS Y CULTURALES

CAMBIOS PRODUCTIVOS

1. Descentralización Productiva.  Ajuste  a  la  demanda  y  multiplicidad  de  empresas diversas vinculas entre si. 

2. Alianzas estratégicas. No excluyen la competencia. 3. Cambio en la relación producción-consumo.  Los  consumidores  tienen  un  papel 

activo en las características o prestaciones de los productos.4. Empresa Flexible.  Readaptación  permanente  de  los  puestos  de  trabajo,  de  los 

departamentos, grupos de trabajo, cualificaciones, tiempos y condiciones laborales.5. La producción en masa no desaparece, convive con  la producción de pequeños y 

medianos productores.

Flexibilidad en el uso de la mano de obra. Supone la movilidad funcional de los puestos de trabajo y flexibilidad salarial (diferenciación de las retribuciones). 

EL DESARROLLO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

La tecnología facilita el trabajo en las empresas.

• Acumulación de información y conocimientos• Almacenar, trasmitir y procesar datos. • Controlar máquinas.

GLOBALIZACIÓN E INTERNACIONALIZACIÓN DE LA ECONOMÍA

Globalización “proceso dinámico de creciente libertad e  integración  mundial  de  los  mercados de  trabajo,  bienes,  servicios,  tecnología y capitales”.

 Se desarrolla desde 1950 Gran velocidad a partir de  la década 

de los ochenta del siglo XX. 

Desarrollo tecnológico y de los medios de transporte Liberalización  de  los  intercambios  de  bienes,  servicios  y  capitales.

Factores Globalización

• Mercados financieros crecientemente internacionalizados.• Revolución de las telecomunicaciones• Corporaciones  transnacionales  con  recursos  tecnológicos  y 

financieros. • Incorporación de los países no desarrollados en la economía 

mundial.• Competitividad internacional. 

Manifestaciones

1. Cambios productivos

Cambios que influyen en el turismo

1. Condiciones laborales  flexibilidad 2. Disposición diversa y variable de 

Tiempo y Dinero. 

2.a. Cambios en la estructura familiar Incorporación de las mujeres al mercado de trabajo

Modifica las pautas internas de la familia. Mayores ingresos económicos al hogar.  Independencia de la mujer  Reorganización de  los  papeles  sexuales  en 

el hogar 

2.b. Incorporación de la mujer al mercado laboral

3.- Diversificación de la oferta y de la demanda

la diversificación y segmentación Publicidad Estrategias empresariales Cultura de la individualización.

4.- El cliente es un persona mas informada y formada

Internet en los hogares, en cualquier sitio. Nivel de exigencia Posibilidad  real  de  organizar  de  forma  individual  y 

autónoma el viaje Cambio de relación con los intermediarios turísticos

5.- El viaje como acto de consumo

Búsqueda  de  experiencias  y emociones 

Componentes Estructural (distinción social)  Expresivo (experiencia placentera).

Cambios en el sector turístico

Turismo de Masas Industria del Ocio

Características de la actividad y comportamiento turístico

1. Economías de escala y de red:

Grandes  empresas  turísticas, externalizando  grandes  productos  y servicios. 

Producción y Consumo

2. Aparición de operadores especializados:

En  un  producto,  en  un  practica  o  producto turístico  específico  independientemente  o una conexión con una empresa.

Producción y Consumo

3. El marketing se dirige a nichos especializados:

Estrategias  de  marketing  orientados  a  mercados  o  segmentos  de mercados específicos. 

Surge la publicidad exclusiva para los turistas .

Producción y Consumo

4. Proliferación de productos específicos:

El  producto  de  masas  de  sol  y  playa  sufre  cierto  desprestigio  en algunos grupos sociales.

Surgen muchos, diversos, flexibles y personales productos turísticos.

Producción y Consumo

5. La demanda influye crecientemente en la oferta turística:

Mayor  formación  y  experiencia  en  la  cultura turística 

Nuevas tecnologías 

 favorecen a que los turistas potenciales puedan y quieran organizar su viaje a su medida, evitando así la 

presencia de intermediarios.

Producción y Consumo

6. Desconcentración Temporal:

Fragmentación del calendario  turístico de los desplazamientos a lo largo del año. Nuevos colectivos buscan actividades fuera de la época veraniega.

Producción y Consumo

turismo cultural

avistamiento de ballenasel esquí

7. Desconcentración Espacial:

Cualquier  lugar puede ser considerado objeto turístico, solo es cuestión de  la mirada turística (turista-empresa).

La relación patrimonio y turismo.

Producción y Consumo

Malecón 2000

La Ronda

8. Desarrollo de la industria Ocio-Turismo:

La actividad  turística se mezcla con actividades de ocio e  incluso de no ocio. Actividades vitales o sociales: festivales de cine, música.

Producción y Consumo

9. Consumo de Espacios Turísticos:

Combinación  de  actividades  complementarias  o  poco  relacionadas entre sí. 

Producción y Consumo

10. Importancia creciente de la experiencia:

Producción y Consumo

Productos intangibles  como:• emociones, • vínculos con la tradición, • la autenticidad• la innovación,•  desarrollo de la individualidad. 

Museos, música, teatro, cine, patrimonio, arquitectura, arte.

Dimensión Cultural

Parques Nacionales y naturales, Turismo rural

Dimensión Natural

La Dimensión Psico-Cultural

Pone énfasis en la recuperación del cuerpo. Tanto física como psíquica

Practica turística no playera Exotismo

Menor nivel de programación, auto-organización del viaje

Características

 Fragmentación del calendario turístico

 Internacionalización del viaje

Actividad minoritaria                      

Experiencias extraordinarias

Características