sociale media & linkedin voor man consultants

FreshBridge confidential © 2011

Roderick Cremers [email protected] @cremers +31 6 51 821 045

www.FreshBridge.nl © 2011

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Klanten FreshBridge.

2


Wat gebeurt er nu in de wereld ?


Veranderingen online


1. Van Informatie ‘Brochures’

5


2. Delen & Verbinden


3. De hele tijd

delen


4. Sensor informatie


Overal zijn straks sensoren


Ook buiten


Medische sensoren


Sensoren in contact lensen

Visueel & medisch


Op en zelfs in

mensen


Sociale Media


video


Al meer dan 1 jaar oud…


Wereldwijd: 677 mln

Nederland: 6.5 mln (#28)

Groei NL 6 mnd: > 1mln

China: 0.386 mln

[mei 5 Social Bakers & maart 2011 comscore]


Wereldwijd: > 100 mln

Nederland: 3.1 mln (#4)

Hoogste penetratie ter wereld ( > 26% )

[maart 2011 comscore, Linkedin]


Wereldwijd: >200 mln

Nederland: 3.2 mln

Hoogste penetratie ter wereld ( > 26% )

[maart 2011 comscore, Twitter]


7.6 mln - 1 %

6.5 mln + 76 %

3.2 mln + 67 %

3.1 mln + 70 %

11.4 mln + 18 % [maart 2011 comscore]

Nederland

Totaal Sociale Netwerken


SMS Verkeer

Q1 2010 + 13% Q1 2011 -/- 8%

[KPN mei 2010]


Gemiddeld 24 apps

per gebruiker in NL [Ruigrok | Netpanel 2011]


Android@Home

29


Facebook via mobiel

40%


33% 9 merken / organisaties


Meeste tijd online doorgebracht op Facebook

> 6,5 uur gemiddeld op Facebook per maand

[Most time Comscore dec 2010] [6,5 hours – Nielsen March 2011]


Alles wordt opgeslagen


Niets gaat verloren

Alles wordt opgeslagen


Naar de

“Cloud”


What happens in Vegas…

37

stays on


There was 5 exabytes of information

created between the dawn of

civilization through 2003

but that much information is now

created every 2 days, and the pace

is increasing...

Eric Schmidt - Google


‘Idea’s Having Sex’

Collective Exchange

Matt Ridley


Samen Delen


7

Je vind iets interessant

De content / het merk

heeft een veel groter

bereik met minder kosten

– klanten gaan adveteren

voor jou

Je deelt het met je

vrienden via Like / Share /

etc

Feeds zijn het nieuwe e-mail

1

2

3


8

Feed marketing

Content


Nikerunning feed naar Facebook

Jenny Janeson

Jenny


Van zenden naar interactie naar relatie

44

Brand boodschap

Above The Line

Below The Line

TV / Print

Product Placement In store / DM / E-mail

Klant interactie

ZENDEN INTERACTIE

Online / Social Mobiel

Websites / Forums

Klant insights

RELATIE

The Consumer

Line


Verandering


Sceptisch


Omarmen


Volgen


Iedereen wil het weten


14%


34%


Verschillende soorten mensen

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 Bron: Forrester The groundswell, Bernoff en Li (2008 - 2010)

Verschillende mensen doen verschillende dingen


•  Twitter is mijn nieuwsbron •  Liefst zo min mogelijk e-mail •  Niet pro-Facebook •  Leer nieuwe mensen kennen •  Taxi app •  Mobypicture •  22 tracks

Bright


Mensen doen verschillende dingen via verschillende Sociale Media


Wat vind de gemeenschap belangrijk ?

Welke bronnen, toepassingen, etc vinden ze waardevol?

Twitter is veel meer dan… ‘What are you doing?’


Dell verkoopt $ 6,5 mln via Twitter (met outlet computers)

60


Social Icecream – De digitale bel


Gary Vaynerchuk

62


Lance Armstrong


Weiner

67


Best Buy Twelpforce – combining help

6868


KLM heeft > 245.000 fans

72


KLM

73


Liverpool heeft meer fans op facebook dan unieke beozoekers op haar website (4.9 mln vs 3 mln resp)


Liverpool verkoop merchandising via Facebook


Starbucks Facebook > 13 mln fans

Juli 6 – 19de 2009 280.000

Starbucks ijs


Vitamin Water’s “Flavor Creator”

Lab om de nieuwe smaak te maken


Vitamin Water – ‘connect’

•  Kersen - Limoen

•  caffeine + 8 andere

belangrijke voedingsstoffen

•  Gemaakt door en voor

Facebook gebruikers

•  Verkocht in USA in 2010


Linkedin is meer dan je CV


LinkedIn

82


Alles start met wie je bent en wilt zijn


Je hebt een uitstraling

Ga er bewust

mee om


Marten

•  Werkt bij MAN consultants sinds juni 2007

•  Heeft een breed netwerk

•  9 aanbevelingen – zelf 3 mensen aanbevolen

•  Mede eigenaar van Senso Care (sensorische informatie verwerking)

•  Gestudeerd in Delft

•  Lid geweest bij Virgiel

•  VVDer

•  Hockey – HDM

•  Den Haag

•  Twitter @martenbosch

87


LinkedIn profiel

88

Headline

Status

Profiel

Samenvatting

Beschrijving werk

•  Profiel

•  Zoeken naar

anderen

•  Groepen

•  Zoeken naar

werk


Profiel in LinkedIn


LinkedIn profiel

90

Headline

Status

Profiel

Samenvatting

Beschrijving werk


Foto

91

•  Foto

•  Eerste indruk

•  Professioneel

•  Past het bij wat je wilt uitstralen / de barnche waar je wilt werken?


Headline

92

Headline komt direct in Google


LinkedIn headline in Google

93

Headline van LinkedIn profiel


Headline

94

Na je naam & foto is dit je eerste indruk

Niet zomaar je

(abstracte / intern) functie, of alleen je

bedrijfsnaam

Presenteer jezelf


Status update

95

•  Laat zien waar je mee bezig bent

•  Laat zien dat je waarde toevoegt voor anderen

•  Informatief & aantrekkelijk

•  Kan ook irritant zijn voor sommige mensen


Profiel

96

•  Vul het zoveel mogelijk in

•  Mensen zoeken op: •  Naam •  Bedrijf •  Organisatie •  Universiteit •  Werk •  Oude bedrijven •  Etc

•  Je kan niet vinden wat er niet in staat


Profiel - Aanbevelingen

97

•  Geen aanbevelingen is een slecht teken (waarom heeft hij ze niet?)

•  LinkedIn stimuleert het geven van een aanbeveling = cadeau

•  Je kan mensen vragen om een aanbeveling


Profiel - Aanbevelingen

98

•  Vraag om een aanbeveling


Aanbevelingen schrijven

99

2. Wie vraag je ?

1. Voor werk of school

3. Personaliseer je bericht


De volgorde voor aanbevelingen…

1.  Vul je profiel goed in

2.  Geef een aanbeveling

3.  Vraag of krijg aanbevelingen


Profiel – websites toevoegen

101

•  Voeg websites toe die:

•  Relevant zijn •  Extra informatie

geven

•  Maak de tekst persoonlijk


Profiel – twitter toevoegen

102

•  Mogelijkheid om een link naar je twitter account toe te voegen

•  Direct te ‘linken’

aan je status berichten


Je kan je Twitter instellingen goed managen – Ga er bewust mee om

103


Profiel – Je eigen URL

104

•  Je eigen URL

•  Goed voor Google

•  Makkelijk te delen


Eigen LinkedIn URL

105

Hoog in Google


Samenvatting

106

•  Zorg voor een sterke samenvatting

•  Wie ben je •  Wat kan je •  Wat vind je belangrijk

•  Krachtig •  Sterk •  Uitnodigend


Werkervaring

107

•  Wat heb je gedaan? •  Wat heb je

gerealiseerd? •  Wat was je

verantwoordelijkheid? •  Kort & Krachtig

•  Verhelder mogelijke onduidelijkheden


Veel te beperkt


Maak het gedetailleerd


Veel van dit soort titels

•  Project manager at Nederlandse BV •  Project manager at Advies bureau

•  Project manager at Nederlandse BV •  Project manager at Self-employed

•  Project manager at Nederlandse 1 BV •  Project manager at Nederlandse 2 BV

•  Project manager at Nederlandse 3 BV

110


Voorbeeld

111

•  Project manager “iets at Nederlandse BV

•  Project manager at Advies Bureau

•  Project manager “iets” via MAN consultants a.i. at Nederlandse BV

•  Project manager at MAN consultants


Voorbeeld

112

•  Project manager at Nederlandse BV

•  Project manager at Self-employed

•  Project manager “iets” via MAN consultants a.i. at Nederlandse BV

•  Project manager at Self-employed


Voorbeeld

113

•  Project manager at Nederlandse 1 BV •  Project manager at Nederlandse 2 BV •  Project manager at Nederlandse 3 BV

•  Project manager at Advies bureau

•  Project manager “iets” via MAN consultants a.i.at via MAN consultants a.i.Nederlandse 1 BV

•  Project manager “iets” via MAN consultants a.i. at Nederlandse 2 BV •  Project manager “iets” via MAN consultants a.i.at Nederlandse 3 BV

•  Project manager at MAN consultants


•  Vul je profiel zo concreet mogelijk in

•  Geef aan in welke hoedanigheid je daar werkt •  Zorg dat het uitstraalt wie je bent en wat je kan

•  Maak gebruik van de uitstraling van MAN consultants

Samenvattend:


Groepen in LinkedIn


LinkedIn groepen

116

Groepen

•  Allerlei interessen

•  Makkelijk om bij aan te sluiten

•  Besloten of open

•  Makkelijk zelf op te zetten

•  Vraag / Antwoord •  Discussie •  Hulp

•  Zegt iets over jezelf


LinkedIn groepen

117


LinkedIn groepen – zoek mensen

118

•  Geavanceerd zoeken

•  Aantal leden


•  Lokale netwerk groepen •  Branche / Industrie •  Bedrijf •  Van je klanten •  Van je concurrenten •  Waar je aanverwante waarde ziet •  In contact met de leden


Zoeken in LinkedIn


Headline

121

•  Zoeken

•  Mensen •  Bedrijven •  Banen •  Groepen •  Antwoorden

•  Geavanceerd


LinkedIn - Zoeken naar mensen geavanceerd

122


LinkedIn - Zoeken naar mensen

123 etc

•  Specifieker zoeken

•  Aantal resultaten


ING, Marketing, Social, ING Direct, USA 17 resultaten

124


ING, Marketing, Social, ING Direct, USA 17 resultaten

125

•  Contact maken


Connecties in LinkedIn


Connecties toevoegen vanuit e-mail

127

Importeer je contacten

vanuit webmail

Importeer je contacten Outlook,

Apple mail

Vul zelf je e-mail

adressen in


Collega’s toevoegen

128


‘Klasgenoten’ toevoegen

129


Suggesties van LinkedIn

130


Contact maken in LinkedIn


Contact maken

132

Aan je netwerk

toevoegen


Contact via uitnodging

133

Stuur hem een

persoonlijk bericht met

uitleg

(bij de uitnodiging)


Contact met je eigen netwerk

134

Maak contact


Apps in LinkedIn


Apps


Presentaties toevoegen

137


Boekenlijst toevoegen

•  Keep it relevant and not…


Samenvattend

•  Realiseer je dat je zichtbaar bent en dat iedereen

kijkt

•  Stel je hierop in en pas je profiel aan

•  Gebruik de nieuwe mogelijkheden om contact te

maken met mensen

141


Overal

•  De wereld verandert snel

•  Wees er bewust van

•  Ga er bewust mee om

142


Image credits •  IMac - http://macintosh128k.com/apple_ads/imac_pm/g3imac_ad/files/rebirth2.jpg

•  Sharing & Connecting - http://www.flickr.com/photos/rud-gr/3689751443/

•  Sharing all the time - http://www.flickr.com/photos/rud-gr/3690563284/in/photostream/

•  Sensor information - http://www.flickr.com/photos/28129213@N00/7267159/in/photostream/

•  Home - http://www.flickr.com/photos/59596009@N00/4490275624/sizes/z/in/photostream/

•  New York Time Square - http://www.flickr.com/photos/22240293@N05/3845692998/sizes/l/in/photostream/

•  Operating room - http://news.cnet.com/i/ne/p/photo/orf_500x426.jpg

•  Sensors in contact lensen - http://spectrum.ieee.org/biomedical/bionics/augmented-reality-in-a-contact-lens/0

•  RFID on and in people - http://www.flickr.com/photos/28129213@N00/7267164/in/photostream/

•  Serverrow - http://www.colocationforless.com/images/serverRow.jpg

•  Cloud - http://www.colocationforless.com/images/serverRow.jpg

•  Las Vegas - http://www.flickr.com/photos/joanna8555/3916172756/

•  Dawn - http://www.flickr.com/photos/claudio_ar/3354961452/sizes/l/in/photostream/

•  Sceptical - http://www.flickr.com/photos/rcoder/375096551/sizes/l/in/photostream/

•  Embrace - http://www.flickr.com/photos/sekaino_ai/4050012990/sizes/o/in/photostream/

•  Follow - http://www.flickr.com/photos/ravedelay/2808849337/sizes/l/in/photostream/

•  Kidney - http://www.flickr.com/photos/mkmabus/3056911897/

•  Bed 1 - http://www.flickr.com/photos/martinkorben/4533698879/

•  Bed 2 - http://www.flickr.com/photos/penumbra/43244622/

•  LinkedIn brand shoes - http://www.slideshare.net/TheWongNumber/linked-in-slideshow-052011

•  Screenshots – taken from respective websites

143 No copyright infringements were meant – Please contact us if there is an issue

sociale media & linkedin voor man consultants

Business