socialair smm
DESCRIPTION
Корпоративная презентация о компании Socialair. Специализация - Social Media Marketing. Посмотрите, что мы можем сделать для Вас! Сайт компании www.socialair.ruTRANSCRIPT
Ваш голос в социальных медиа
Ваш голос в социальных медиа
2
Содержание
Наша специализация - Social Media Marketing
Стратегия в социальных медиа
Брендированные сообщества в социальных сетях
Менеджмент брендированого сообщества
Находим Ваших покупателей
Мониторинг социальных медиа
Репутационный менеджмент
PR в социальных медиа
Аналитика, статистика
Наши работы
Наши клиенты
Почему выбирают Socialair
Как начать работать с нами
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
16
17
Ваш голос в социальных медиа
3
Наша специализация - Social Media Marketing
Social Media Marketing – это продвижение товаров и услуг
в социальных медиа. В свою очередь, социальные медиа – это
любой ресурс, который имеет социальную составляющую:
социальные сети, форумы, блоги, порталы.
Вы должны быть там, где Ваши клиенты - а сегодня они в социальных медиа!
- стоимость контакта 5 копеек
- двухсторонняя связь с клиентами
- путь от идеи до реализации занимает
неделю
- сбор данных о клиентах
Преимущества SMM:
«Недорогой» «Интерактивный» «Быстрый старт» «Прозрачный»
1 2 3 4
Ваш голос в социальных медиа
Мы Вам поможем ее разработать:
Теперь есть четкое понимание, что делать и где!
Остается отслеживать эффективность по KPI
1. Поставим цели маркетинговой кампании в интернете
2. Определим целевую аудиторию
3. Соберём упоминания о бренде в рунете
4. Проанализируем деятельность конкурентов
5. Сформируем позиционирование компании
6. Определим потребительский инсайт бренда
7. Разработаем коммуникационное сообщение
8. Выберем социальные медиа для работы
9. Подготовим медиаплан
10. Сформируем KPI
4
Стратегия в социальных медиа
Для того, чтобы быть успешными и результативными в социальных медиа, нужно иметь
четкое видение работы, и в этом помогает маркетинговая стратегия.
Ваш голос в социальных медиа
Наличие сообщества в социальных сетях позволит:
• Повысить узнаваемость бренда
• Создать положительный имидж
• Получить обратную связь от клиентов
• Оперативно сообщать о новостях
И это еще не все!
• Быстро запустить программы лояльности, конкурсы, акции
• Сформировать лояльность
• Найти новых клиентов, партнёров, сотрудников
5
Брендированные сообщества в социальных сетях
Брендированное сообщество позволит создать доверительные отношения между
Вашим брендом и Вашими клиентами.
4
3
2
7
6
5
1
Ваш голос в социальных медиа
6
Менеджмент брендированного сообщества
Чтобы сообщество было интересным и полезным для Ваших клиентов, ежедневно мы
трудимся над его управлением:
1. Консультируем пользователей по всем вопросам
2. Отвечаем на сообщения и комментарии пользователей
3. Работаем с негативными откликами, переводим их в
позитивные
4. Пишем новости из предоставленного «сырого» материала о
новинках, акциях, событиях компании
5. Вовлекаем пользователей в дискуссии, обсуждения
6. Удаляем спам
7. Обновляем контент
8. Создаем обсуждения/опросы
9. Ежедневно размещаем информационный материал
10. Придумываем и проводим конкурсы
11. Осуществляем партнерский маркетинг
12. Предоставляем аналитику и ежемесячную отчетность
Ваш голос в социальных медиа
Таргетированная реклама
Реклама в пабликах
Конкурсы, игровые активности
Офферы в приложениях
7
Находим покупателей
Рекламные кампании в социальных сетях направлены на привлечение аудитории в
брендированное сообщество или генерацию трафика на сайт.
После грамотно спланированной и проведенной рекламной кампании,
аудитория в сообщество добавляется вследствие эффекта «сарафанного
радио», поэтому стоимость контакта в социальных медиа значительно ниже,
чем в традиционных каналах рекламы.
Наши возможности для увеличения аудитории:
4
3
2
1
Ваш голос в социальных медиа
Вы получаете отчет, который содержит:
8
Мониторинг социальных медиа
Наш сервис мониторинга обрабатывает информацию из социальных сетей, форумов,
блогов, СМИ.
Всплески активности упоминаний о Вас или Ваших конкурентах
Список площадок, на которых происходит обсуждение
Активных авторов и блогов
Социально-демографические данные пользователей
Кроме этого, мониторинг поможет найти Вам новых
клиентов! Вам знакомы такие сообщения? «Где купить
картину?», «Посоветуйте телефон», «Вкусно поесть на
Чернышевской» - все эти люди Ваши потенциальные
клиенты. Ответьте первыми и участвуйте в дискуссии. Ведь
это то, что им нужно – компетентная помощь и услуги
специалиста.
4
3
2
1
Ваш голос в социальных медиа
Мы предлагаем:
9
Репутационный менеджмент
О Вас написали незаслуженно плохо или вообще ничего не пишут?
Возьмите в свои руки управление репутацией Вашей компании!
Мы пишем только правду и не спамим! Для работы не
привлекаем биржи отзывов или фрилансеров,
с отзывами работают собственные опытные сотрудники.
Выявление всех упоминаний о компании
Перевод негативных отзывов в позитивные
Посев положительных отзывов
Рекомендации клиентам по релевантным запросам4
3
2
1
Ваш голос в социальных медиа
Привлечение
лидеров мнений
Организацию он-лайн
консультаций
Ведение
профессиональных блогов
Мы предлагаем:
10
PR в социальных медиа
PR в социальных медиа заключается в поиске и развитии отношений с популярными
блоггерами или лидерами мнений, которых можно вовлечь в процесс анонсирования
Ваших товаров и услуг.
У Вас есть нетипичная задача? – мы найдем нетрадиционное решение!
Ваш голос в социальных медиа
*модификация отчета зависит от услуг, которые Вы выбираете
11
Аналитика, статистика
Каждое свое действие в социальных медиа мы анализируем – будь то рекламная
кампания, работа с отзывами или менеджмент сообщества. Это позволяет
понимать, что работает эффективнее и получать еще лучшие результаты.
1. Результат рекламной кампании
2. Статистика по сообществам: популярные посты,
посещаемость, приток новых участников
3. Данные по мониторингу
4. Ссылки на отработанные отзывы
5. Аналитическая записка с предложениями и
рекомендациями
6. Медиаплан на следующий месяц
Отчет, который мы предоставляем, содержит*:
Ваш голос в социальных медиа
Результаты:
Milovar.pro
12
Наши работы
Обеспечена низкая стоимость привлечения клиента.
Вокруг бренда сформирован пул лояльных клиентов за счет использования важных для
них инструментов: оперативная информация о новинках, обучающие статьи, конкурсы, акции.
Обеспечено 10% трафика на сайт, который постоянно растет без проведения рекламных кампаний
внутри социальных сетей. Интернет - магазин milovar.pro известен среди своей целевой аудитории.
Ваш голос в социальных медиа
ЭталонЭксперт
13
Наши работы
Результаты:
В результате проведенной РК обеспечено более 17 млн. показов рекламного объявления, более 3 000
пользователей осуществило взаимодействие с сообществом. Обеспечено 5% траффика на сайт от
общего количества посещений с учетом того, что компания проводит агрессивную рекламную кампанию
в интернете (директ-реклама и SEO-оптимизация).
Ваш голос в социальных медиа
Dipaul Technologies
14
Наши работы
Результаты:
Налажена оперативность коммуникации - ответ на вопрос, заданный в рамках сообщества,
пользователь получает в течение нескольких часов. Все участники первыми узнают о новых
мероприятиях и конференциях. Обеспечено 8% траффика на сайт от общего количества посещений.
В рамках проведения рекламной кампании, более 11 000 уникальных пользователей перешли в
сообщество бренда.
Ваш голос в социальных медиа
15
Наши клиенты
Ваш голос в социальных медиа
16
Почему стоит выбрать Socialair
Предоставление индивидуальных коммерческих предложений с указанием KPI
Профессиональные сотрудники в штате (не привлекаем биржи отзывов, фрилансеров,
накрутчиков ботов)
Прозрачная работа по согласованному медиаплану и ежемесячная отчетность
Поддержка проектов 24 часа 7 дней в неделю
Простота при сотрудничестве – полностью решаем повседневные задачи,
не отвлекаем заказчика
Помимо комплексности услуг и большого опыта продвижения в социальных медиа,
важные характеристики нашей работы:
4
5
3
2
1
Ваш голос в социальных медиа
или
+7 (812) 983-77-33Позвоните:
[email protected]Напишите:
17
Как начать с нами работать
Ваш голос в социальных медиа
19
Как начать с нами работать
А если у Вас остались вопросы, почитайте наши статьи и отзывы о работе:
Дружите с нами в социальных сетях:
www.facebook.com/socialair.ruvk.com/socialair
Наши клиенты Статьи для Вас