sociala medier för business to business

41
Sveriges annonsörer 2011-09-08 Sociala medier för business to business http://www.flickr.com/photos/birgerking/4731898939/sizes/l/in/photostream/ torsdag den 8 september 2011

Upload: ulrika-rudqvist

Post on 22-Apr-2015

1.259 views

Category:

Education


1 download

DESCRIPTION

Föredrag för Sveriges Annonsörer 20110908

TRANSCRIPT

Page 1: Sociala medier för business to business

Sveriges annonsörer2011-09-08

Sociala medier för business to business

http://www.flickr.com/photos/birgerking/4731898939/sizes/l/in/photostream/

torsdag den 8 september 2011

Page 2: Sociala medier för business to business

Ulrika RudqvistInternetstrateg på HilandersKrönikör i Travel NewsE-handelsexpert i InternetworldAdvisory Board på Campus Helsingborg

Kommunikation som gör affärer

http://www.flickr.com/photos/koalazymonkey/4421118244/sizes/z/in/photostream/

torsdag den 8 september 2011

Page 3: Sociala medier för business to business

Agenda

Vad är sociala medier?AnvändarbeteendenAffärsnyttan med sociala medierKärnvärdenMobilenFramtid och trender

http://www.flickr.com/photos/telachhe/3342173731/sizes/l/in/photostream/

torsdag den 8 september 2011

Page 4: Sociala medier för business to business

Vad är sociala medier?http://www.flickr.com/photos/kareneliot/2710464400/sizes/l/in/photostream/

torsdag den 8 september 2011

Page 5: Sociala medier för business to business

Definition av sociala medier

Sociala medier betecknar aktiviteter som kombinerar teknik, social interaktion och användargenererat

innehåll. I dag är nästan alla webbplatser sociala medier. Det är väldigt få webbplatser där noll interaktion sker.

http://www.flickr.com/photos/mararie/2491194799/sizes/l/in/photostream/

torsdag den 8 september 2011

Page 6: Sociala medier för business to business

Det vi gör i verkligheten

Vi är sociala varelser i grunden, och precis som vi diskuterar det vi läst eller sett i verkligheten, vill vi diskutera det vi läst eller

sett på webben.

http://www.flickr.com/photos/jenorton/3165021498/sizes/l/in/photostream/

torsdag den 8 september 2011

Page 7: Sociala medier för business to business

Dokumentation

Sociala medier handlar förvisso om att interagera och att kunna binda ihop vårt fysiska beteende med vårt digitala, men mycket

handlar också om att dokumentera sitt liv genom film,

bilder och tv. 1,5 miljon svenskar statusuppdaterar varje

dag.

torsdag den 8 september 2011

Page 8: Sociala medier för business to business

Kollektivets makttorsdag den 8 september 2011

Page 9: Sociala medier för business to business

Webbplatserna blir interaktiva

torsdag den 8 september 2011

Page 10: Sociala medier för business to business

Användarbeteende

torsdag den 8 september 2011

Page 11: Sociala medier för business to business

13-19-åringar

torsdag den 8 september 2011

Page 12: Sociala medier för business to business

20-28-åringar

torsdag den 8 september 2011

Page 13: Sociala medier för business to business

29-45-åringar

torsdag den 8 september 2011

Page 14: Sociala medier för business to business

45-65-åringar

torsdag den 8 september 2011

Page 15: Sociala medier för business to business

Affärsnyttan med sociala medier

torsdag den 8 september 2011

Page 16: Sociala medier för business to business

Möjligheten att hamna i kundernas dagliga flöden

torsdag den 8 september 2011

Page 17: Sociala medier för business to business

Relationsmarknadsföringtorsdag den 8 september 2011

Page 18: Sociala medier för business to business

Försäljning

I slutändan kvittar det vilka kanaler ni säljer igenom, det är ju affären i slutändan som räknas.

torsdag den 8 september 2011

Page 19: Sociala medier för business to business

Second opinion

70 % googlar produkten innan de handlar.

2 av 3 läser recensioner innan de bestämmer sig

vilken produkt de litar på

torsdag den 8 september 2011

Page 20: Sociala medier för business to business

Det nya nyhetsbrevettorsdag den 8 september 2011

Page 21: Sociala medier för business to business

Tala med bönderna på böndernas språk...

torsdag den 8 september 2011

Page 22: Sociala medier för business to business

Förbättrad internkommunikation

torsdag den 8 september 2011

Page 23: Sociala medier för business to business

Mobilenhttp://www.flickr.com/photos/yourdon/3563989697/sizes/l/in/photostream/

torsdag den 8 september 2011

Page 24: Sociala medier för business to business

Liam, 8 år och Oliver, 6 år(Också Gustav, 28 år då...)

torsdag den 8 september 2011

Page 25: Sociala medier för business to business

Vad gör vi i mobilen?torsdag den 8 september 2011

Page 26: Sociala medier för business to business

QR-kodertorsdag den 8 september 2011

Page 27: Sociala medier för business to business

Mobilitet

torsdag den 8 september 2011

Page 28: Sociala medier för business to business

Kärnvärdenhttp://www.flickr.com/photos/ari/2238969281/sizes/l/in/photostream/

torsdag den 8 september 2011

Page 29: Sociala medier för business to business

Personlighettorsdag den 8 september 2011

Page 30: Sociala medier för business to business

Närvarotorsdag den 8 september 2011

Page 31: Sociala medier för business to business

Transparenstorsdag den 8 september 2011

Page 32: Sociala medier för business to business

Engagerar och lyssnar på kunder

torsdag den 8 september 2011

Page 33: Sociala medier för business to business

Kunskapspartnerstorsdag den 8 september 2011

Page 34: Sociala medier för business to business

Våga vara roligatorsdag den 8 september 2011

Page 37: Sociala medier för business to business

Länge leve applikationerna!torsdag den 8 september 2011

Page 38: Sociala medier för business to business

Applikationer och displays i den fysiska världen

http://www.loiclemeur.com/english/2011/01/7-digital-trends-at-davos-2011-world-economic-forum-talk.html

torsdag den 8 september 2011

Page 39: Sociala medier för business to business

Inomhus-positionering

torsdag den 8 september 2011

Page 40: Sociala medier för business to business

Social shoppingtorsdag den 8 september 2011

Page 41: Sociala medier för business to business

Frågor?

Vill du ha den här presentationen?

Ge mig ditt visitkort så mejlar

jag den!

* Ulrika Rudqvist* 0731-513154* [email protected]* twitter.com/ulrikaru* slideshare.net/ulrikarudqvist* linkedin.com/in/ulrikarudqvist* diigo.com/user/ulrikarudqvist

torsdag den 8 september 2011