social tv - vortrag auf kit-kongress, mai 2011

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Social TV Karsten Morisse Hochschule Osnabrück

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Social Media


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Der Beitrag widmet sich dem Begriff „Social TV“, der in jüngerer Vergangenheit verstärkte Beachtung findet. Das Fernsehen verändert sich. Die traditionellen Fernsehsender öffnen sich in zunehmendem Maße dem Internet, nachdem dieses anfänglich eher als lästige Konkurrenz zum klassischen linearen TV-Angebot gesehen wurde. Einige Sender begleiten heute Sendungen durch Zusatzangebote im Internet via Facebook oder Twitter. Sendungen werden auch über den originären Sendeplatz hinaus in einer Mediathek angeboten. Ferner bieten spezialisierte Dienstleister Zusatzdienste in Form von Diskussionsforen und Social Communities zum TV Angebot an. Gerätehersteller greifen diese Entwicklungen auf, indem moderne TV-Geräte neben dem reinen TV-Angebot Zugriff auf unterschiedlichste Dienste ermöglichen. In dem Vortrag werden diese Entwicklungen zum „Social TV“ vorgestellt und die Rahmenbedingungen zur Entwicklung derartiger Dienste abgesteckt. Anhand mehrerer Beispiele werden konkrete Dienste diskutiert.

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Page 1: Social TV - Vortrag auf KIT-Kongress, Mai 2011

Social TV

Karsten MorisseHochschule Osnabrück

Page 2: Social TV - Vortrag auf KIT-Kongress, Mai 2011

Überblick

• Begriffsklärung

• Szenarien und Beispiele

• Nutzen

26.05.11KM: Social TV

Page 3: Social TV - Vortrag auf KIT-Kongress, Mai 2011

BEGRIFFSKLÄRUNG

26.05.11KM: Social TV

Page 4: Social TV - Vortrag auf KIT-Kongress, Mai 2011

KM: Social TV

Wohin steuert das Fernsehen?

26.05.11

Social TV

Interactive TV

Web TV

TV 2.0

Streaming

HbbTV

Hybrid TV

IPTV

VoD

...

Mediathek 3D TV

Catch-up TV

Page 5: Social TV - Vortrag auf KIT-Kongress, Mai 2011

KM: Social TV

Social TV: von Anfang an...

26.05.11

Page 6: Social TV - Vortrag auf KIT-Kongress, Mai 2011

KM: Social TV

Social TV

26.05.11

Annual list 0f 10 most important emerging technologies

(2010):

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KM: Social TV

Social TV

26.05.11

ACM – Association for Computing Machinery

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KM: Social TV 26.05.11

Social TV - Was ist das?

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KM: Social TV

Social TV: ein (noch?) fiktives Szenario

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Helsinki

Paul, Austauschstudent aus Osnabrück in Helsinki........

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KM: Social TV

Präsenz

26.05.11

Virtuelle Präsenz entfernter Zuschauer

Helsinki

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KM: Social TV

Kommunikation

26.05.11

Kommunikation: Verständigung auf gemeinsame Sendung

Helsinki

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KM: Social TV

Gruppen TV + Adaption

26.05.11

Gemeinsames TV-Erlebnis

Helsinki

Osnabrück

Osnabrück Helsinki

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KM: Social TV

Private Kommunikation über separate Geräte

Private Kommunikation

26.05.11

Helsinki Osnabrück

Page 14: Social TV - Vortrag auf KIT-Kongress, Mai 2011

KM: Social TV

Social TV – Design Parameter

26.05.11

Funktionalität

TV in der Gruppe

Kommunikation und soziale Präsenz

Persönlicher Content

Rahmenbedingungen

Soziales Umfeld

Räumlicher Rahmen

Zeitlicher Rahmen

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KM: Social TV

Social TV: Blick in die Literatur

26.05.11

„Kommunikationstechnologie, die ein verteiltes, aber gemeinsames, geteiltes

Fernseherlebnis ermöglicht. “

„Jede Technologie, welche soziale Aktivitäten im Zusammenhang mit Fernsehen

ermöglicht.“

Page 16: Social TV - Vortrag auf KIT-Kongress, Mai 2011

KM: Social TV

Social TV - Was ist das?

26.05.11

Social TV beschreibt Handlungen und Technologien, die die Kommunikation und die soziale Interaktion im Kontext eines gemeinsamen Fernseherlebnisses oder zu Fernsehinhalten ermöglicht.

Page 17: Social TV - Vortrag auf KIT-Kongress, Mai 2011

KM: Social TV

BEISPIELE

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KM: Social TV

Nutzung von Communities:

• Etablierte Communities:– Gesamter Sender

– Einzelne Sendungen

• Warum?– Neue Zuschauer

– Zuschauerbindung

– Interaktion und Zusatzangebot

26.05.11 „Virt

uelles S

ofa“

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KM: Social TV

Medien in sozialen Medien

Verschiedene Studien

• 44% der Online-Aktiven TV-Zuschauer

nutzen soziale Medien parallel

• 42% nutzen soziale Medien zum Austausch

über TV

• 22% regelmäßig gleichzeitig TV und soziale

Medien

26.05.11

Bulletproof Media: Medien in Sozialen Medien, 2010

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KM: Social TV

Microblogging:

• Begleitung laufender Sendungen per

Twitter

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TV & Social Media: Tellyport Studie

26.05.11KM: Social TV

Studie „Tellyport Thinkbox“, Decipher, Mai 2011

• Zunehmende Nutzung Catch-Up TV

• 44% nutzen Soziale Netze während

TV

• 52% nutzen Online-Shopping

während TV

• Gruppe der 16 – 34jährigen:

mehr als 80% im Online-Chat

während TV„In fact, the ability to twitter throughout a favourite programme or talk about it with your friends via a social media website like Facebook means people are keen to watch these shows live so that they don’t miss out.“

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KM: Social TV

Online Communities

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KM: Social TV

Mobile Apps

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Waydoo www.waydoo.de

Misowww.gomiso.com

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KM: Social TV

INTO_NOW: „What are you into now?“

26.05.11

http://www.intonow.com

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KM: Social TV

Gerätehersteller

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KM: Social TV

FORSCHUNGSPROJEKT NG-PVR

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KM: Social TV

Ziele

• TV-Empfehlung über soziale Netzwerke– Facebook – Twitter

• Automatisierung der Gerätebedienung

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KM: Social TV

Programmdaten

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EPG in Facebook EPG in iPhone-App

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KM: Social TV

Empfehlung für Freunde

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Facebook Freundesliste Twitter Follower

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KM: Social TV

Empfehlung publizieren

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Empfehlung auf Facebook-Pinnwand

Empfehlung alsTwitter-Feed

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KM: Social TV

Empfehlung Gerätesteuerung

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KM: Social TV

„Social Recommendations“ in PVR

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KM: Social TV

FAZIT: SOCIAL TV – WARUM EIGENTLICH?

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KM: Social TV

Wem nutzt Social TV?

• Dem Zuschauer.....

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Page 35: Social TV - Vortrag auf KIT-Kongress, Mai 2011

Nutzen für....

26.05.11KM: Social TV

Broadcaster• Kundenbindung

• höhere Nutzungsdauer• neue Nutzer

• Höhere Wettbewerbsfähigkeit

Kunde• Belohnungssystem für TV Konsum• Empfehlungen von Freunden und

Familie• Chat und Interaktion mit Freunden• Verwaltung und Information rund um

Lieblingssendungen• „Gemeinsames“ Fernseherlebnis

Content Owner• Bewertungen und höherer Zugriff• Unmittelbares Feedback• Zusätzlicher Werbekanal für

Sendungen• Beziehung zu Fans aufbauen

Werbung• Neue Werbemöglichkeiten• Gezielte, personalisierte Werbung• Bessere Erreichbarkeit der Zielkunden• Multi-kanal Werbung• Echtzeit-Feedback

Page 36: Social TV - Vortrag auf KIT-Kongress, Mai 2011

KM: Social TV

Forschungsfragen

• Effektivität und Akzeptanz von „sozialen Features“ rund um TV/Video

• Entwicklung, Untersuchung und Vergleich spezieller Kommunikationsmöglichkeiten

• Untersuchungen zum Nutzungsverhalten von Social TV Systemen

26.05.11

Page 37: Social TV - Vortrag auf KIT-Kongress, Mai 2011

• Fragen ? Anmerkungen?

Kommentare?

26.05.11KM: Social TV

Prof. Dr. Karsten MorisseHochschule OsnabrückMail: [email protected]: 0541 9693615