Social shopping2011-05-05

Nordic E-commerce Summit

http://www.flickr.com/photos/epsos/5652699228/sizes/l/in/photostream/

lördag den 7 maj 2011

Ulrika RudqvistInternetstrateg på HilandersKrönikör i Travel NewsE-handelsexpert i InternetworldBloggare på I love social commerce

Strategi, affärsutveckling, kommunikation och marknadsföring inom digitala medier.

http://www.flickr.com/photos/30302870@N08/2861115854/sizes/l/in/photostream/

lördag den 7 maj 2011

Agenda

IntroduktionGruppshoppingShoppingcommunitiesMarknadsplatserRekommendationssajter & applikationerF-handelSammanfattning - Hinder & möjligheter

http://www.flickr.com/photos/gandhiji40/416194601/sizes/m/in/photostream/

lördag den 7 maj 2011

Vad är social shopping?

http://www.flickr.com/photos/fotologic/124660315/sizes/l/in/photostream/

Txt

Social shopping innebär att e-handeln blir social och man drar in vänner, familj, kollegor

m.fl. i shoppingprocessen.

lördag den 7 maj 2011

Varför social shopping?

7 av 10 svenskar googlar en vara innan de ska shoppa inom t.ex. resebranschen.

66% vill läsa rekommendationer innan de handlat något.

Rekommendationssajter såsom Tripadvisor har tappat trovärdighet på grund av

hotellägare som skriver falska recensioner.

http://www.flickr.com/photos/ivanwalsh/4616756073/sizes/l/in/photostream/

lördag den 7 maj 2011

Vem kan använda det?

http://www.flickr.com/photos/ivanwalsh/4616727529/sizes/l/in/photostream/

Txt

B2C självklart, men glöm inte B2B. Exempelvis när jag ska köpa en flygbiljett kan

det vara av värde för mig att se när mina kollegor reser.

lördag den 7 maj 2011

Hur använder vi det då?

- Gruppshopping- Shoppingcommunities- Marknadsplatser- Rekommendationssajter och applikationer

lördag den 7 maj 2011

GruppshoppingExempel: Groupon

”Dagens deal”

Dagens erbjudande är stadsbundet och kan gälla allt från spa till restauranger till klädesbutiker.

Storsta målgruppen är unga, högutbildade kvinnor.

Omsättning 760 miljoner dollar (2010)

lördag den 7 maj 2011

ShoppingcommunitiesKaboodle

Shoppinglistan

Rekommendera, göra listor, se vad liknande gillar.

Sortera över e-handelsgränserna.

En miljon medlemmar.

http://www.flickr.com/photos/wonderlane/5379790683/sizes/l/in/photostream/

lördag den 7 maj 2011

MarketplaceEtsy

Ett Amazon eller Ebay för vintage och handgjord design.

Kvalitet lyfts upp framför kvantitet.

Medlemmar säljer och köper produkterna.

Sju miljoner användare och 400 miljoner dollar i omsättning 2010.

lördag den 7 maj 2011

Rekommendationsajter & applikationer

lördag den 7 maj 2011

F-handel

lördag den 7 maj 2011

Hinder / ha i åtanke

Säljsiffrorna är fortfarande låga. Vissa rapporter pekar mot att det framför allt gynnar små företagare som inte har råd att bygga egen e-handel. För att något fungerar i USA betyder det inte automatisk succé i Sverige. Alla produkter vill man inte dela med sig av. Finns det incitament för att dela din produkt?

http://www.flickr.com/photos/ivanwalsh/4617370660/sizes/l/in/photostream/

lördag den 7 maj 2011

Möjligheter

- Behålla besökaren på sajten. - Expandera - precis som i verkligheten.- Hjälp dina kunder att marknadsföra dina produkter. - Hjälp dina kunder hjälpa varandra, och skapa diskussion. - Kostnadseffektivt.

http://www.flickr.com/photos/intersectionconsulting/5177773768/sizes/l/in/photostream/

lördag den 7 maj 2011

Frågor?

Vill du ha den här presentationen?

Ge mig ditt visitkort så mejlar

jag den!

* Ulrika Rudqvist* 0731-513154* ulrika.rudqvist@hilanders.se* twitter.com/ulrikaru* slideshare.net/ulrikarudqvist* linkedin.com/in/ulrikarudqvist

lördag den 7 maj 2011