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Webinar-Präsentation zum Thema Content-Generierung für Social Media (Auszug aus einem eintägigen Seminar/Workshop)TRANSCRIPT
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Webinar
Content-Generierung für Social Media7. Juli 2010 (11:00 - 12:00 Uhr)
Webinar
Content-Generierung für Social Media7. Juli 2010 (11:00 - 12:00 Uhr)
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Markus Walter
Geschäftsführer: Walter Visuelle PR GmbH
Referent: Verio, depak, IHK, scm, mittelständische Unternehmen
PR-Know-how: über 15 Jahre
Social Media: seit 2 Jahren
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[Ablauf]
Teilnehmer im Webinar:• Über 100 Teilnehmer haben sich angemeldet• Anmeldungen zeigt…
- 43% nutzen Twitter- 40% nutzen Twitter nicht- 17% keine Angabe
Für Fragen, die zwischendurch auftauchen…
Twitter: #VWCG (VerioWebinarContentGenerieren)Webinar: Chat und Questions
Ausrichtung Webinar:• zwischendurch immer etwas Hintergrundwissen
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[Warum dieses Webinar]
Persönlicher Rückblick: Vor 2 Jahren!
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[Warum dieses Webinar]
1. Umfrage: Worin sehen Sie die größte Herausforderung beim Einsatz vonSocial Media im Unternehmen?
Überzeugungsarbeit bei der UnternehmensleitungZeitbedarfTechnikRelevanten Content generierenKnow-howIntegration in Gesamt-KommunikationMitarbeiter-Richtlinien (Social-Media-Guidelines)
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[Warum dieses Webinar]
Eine der häufigsten Frage:
Wie gelange ich zu sinnvollem Content für mein Unternehmen?( Zeitfrage!?)
? Hintergründe…
• Tweets ergeben keinen Sinn• Statusmeldungen (Xing, Facebook etc.) • Blog-Beiträge• u.v.m
Heute: Social Media ist in vielen Unternehmen noch nicht angekommen.
Studie von news aktuell (März 2010): Deutsche Unternehmen…
• 33 % haben eine Social-Media-Strategie• 52 % arbeiten an einer Social-Media-Strategie• 10 % haben noch nicht über Social-Media nachgedacht • 5 % haben sich gegen Social-Media entschieden
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Eintägiges Seminar
Wie generiere ich Content für Social Media?Von der Strategie zur Praxis
Inhalt:- Konkrete Aufgabenstellungen der Teilnehmer werden gelöst.- Erfahrungsaustausch untereinander.- Es wird auf einzelne, individuelle Fragen eingegangen.- Viele Anregungen für die Praxis zum mitnehmen.
(max. 12 Teilnehmer)
Weitere Informationen: [email protected]
Heute: einstündiges Webinar
zeigt konkrete Ideen und Ansätze sowie viele Beispiele von Unternehmen
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[Situation heute]
Zusammenspiel von Social-Media-Kanälen
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Pressearbeit, Direktmarketing, Werbung
Weblog
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[Situation heute]
a. Spezielles Angebot auf Website
b. Events ankündigen und begleiten (Veranstaltungen, PKs etc.)
c. Presse-Themen
d. Diskussionen (Einladen zu Xing, Foren, Blog etc.)
e. Aktionen rund um Vertrieb und Marketing
f. Recruiting
Wichtig: Unternehmen Gesicht verleihen (Unternehmensbezogenes tweeten)
Twitter als Kommunikationsbeschleuniger für…
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[Situation heute]
2. Umfrage: Was sind Ihrer Meinung nach die wichtigsten Plattformen im Social Web?
TwitterFacebookBlogsBusiness-Plattformen wie XING und Linked-InmySpaceYouTubeStudiVZ…weitere
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[Content-Generierung]
Welcher Content besteht in Unternehmen (Auszug)
Presse-Abteilung…
-Presse-Meldungen - Fachartikel
-Anwenderberichte - Interviews
Marketing-Abteilung…
-News für die Website - Einladungen zu Events (bspw.
Messen)
-Newsletter - Bilder und Bewegtbilder
Fremder Content (zu eigen machen)…
-Studien - Bilder und Bewegtbilder
-Statements - etc.
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[Content-Generierung]
Welcher Content besteht in Unternehmen
TIPP…
Nutzen Sie AUCH den Content der Anderen. Schauen Sie bei:
- Kollegen in anderen Abteilungen
- Marktbegleitern
- Dienstleistern
- Partnern
- Kunden
- etc.
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[Content-Generierung]
Beispiel: Fachartikel für ein Banken-Magazin
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[Content-Generierung]
Beispiel: Fachartikel für ein Banken-Magazin
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[Content-Generierung]
Beispiel: Fachartikel
TIPP: Beitrag x-fach verwerten…
Print-Publikation
Online-Auftritt der Publikation
Eigener Blog bzw. Website
Experten-Portale
(Competence-Site.de, brainGuide.de, marketingBOERSE.de, etc.)
Verlinkungen von Blogs, Foren, Gruppen etc.
… da, wo Ihre Zielgruppe sich aufhält und sich informiert!
Verbreitung via…Twitter, Statusmeldungen, Newsletter, Signatur etc.
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[Content-Generierung]
Beispiel: Fachartikel
Es kann ein viraler Effekt entstehen! Leser verbreiten Nachrichten…
(Retweets für eigene Leser)
Social-Bookmarks
(Mr. Wong etc.)
Like-it-Button
(teilen mit Facebook-Netzwerk)
breite Wahrnehmung gute Online-Reputation!
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[Content-Generierung]
Beispiel: Fachartikel
Link-Verkürzer http://bit.ly
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2.2 Weiteres Beispiel: eRoundtable im Blog
[Content-Generierung]
eRoundtable im Blog:
• Twitter: Diskussion zu Social-Media-Newsroom
• via Twitter zum eRoundtable eingeladen
• 5 zentrale Fragen
• 7 Experten ausgesucht (gute Mischung)
3 Tage tollen und einzigartigen Content…
Verbreitung über Twitter, Xing, Facebook,
Newsletter, Presse-Info etc.
über 300 Zugriffe pro Tag
Expertenstatus : Interview bei w&v u. iBusiness
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[Content-Generierung]
Content für Blogs
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[Content-Generierung]
Content für Blogs
Artikel, die Traffic und Wahrnehmung erzielen
Corporate-Website…
max. 75 Zugriffen pro Tag
Weblog…
über 300 Zugriffen pro Tag
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[Content-Generierung]
Content für Blogs
Artikel, die Traffic und Wahrnehmung erzielen
Suche im Web: „Was ist Thema XY“ Google-Ranking!
Grundlagen-Artikel
Zusammenfassungen
Artikel mit aktuellem Bezug
Roland Koch, Horst Köhler
Lena Meyer-Landrut
Fußball Weltmeisterschaft
…
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[Content-Generierung]
Praxis-Beispiele
Darum sind wir in Social-Media aktiv Wahrnehmungssteigerung…
a. Marketing, Vertrieb
Einzelaktionen, Kampagnen zur Leadgenerierung
b. Dialog mit Kunden und Interessenten
Meinungen beeinflussen, Trends erkennen
Support, Helpdesk
c. Pressearbeit
Kontaktpflege zu Redakteuren, Themen & Meldungen kommunizieren
d. Reputationsmanagement
Expertenstatus für Unternehmen oder Personen unterstreichen
e. Recruiting / Employer-Branding
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[Content-Generierung]
3. Umfrage: Ihre Einschätzung… Wo recherchieren Journalisten am häufigsten in Social-Media-Kanälen? (Mehrfach-Nennungen möglich)
BlogsSocial Networks wie FacebookYouTubeTwitter
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[Content-Generierung]
3. Umfrage: ERGEBNISSEWo recherchieren Journalisten am häufigsten in Social-Media-Kanälen? (Mehrfach-Nennungen möglich)
•89 % in Blogs
•65 % in Social Networks wie Facebook •50 % in Twitter
•38 % in YouTube
Medien-Trendmonitor & Cision (Anfang 2010)
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DELL:
• Twitter @DellOutlet
seit 2006 als Vertriebskanal
hat über 1,5 Mio. Follower
35 Unternehmens-Accounts in 12 Ländern
über 100 Mitarbeiter betreuen Kanäle
6,5 Mio. US-Dollar Umsatz
Tweets zu - Angeboten
- Dialog (Support, Austausch)
• Facebook-Fanpage (Gefällt mir)
>5.000 Fans
Dialog mit Kunden
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kaupert media (Adressbuchverlag Berlin):
• Facebook-Fanpage (Gefällt mir)
>3.000 Fans
Posts zu Regionalem
Dialog mit Zielgruppe
Aktion: 5.000 Fans Großes Wurstical
• Blog
• Xing-Gruppe
meist regionaler Bezug!
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Swiss Life (Versicherung: Altersvorsorge, BUZ):
• Blog
Posts zu Internas
Posts zu Versicherungsthemen
Videos (Interviews)
• kein Twitter
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Schiller Buchhandlung (Stuttgart):
• Facebook-Fanpage (Gefällt mir)
>350 Fans
Posts zu Büchern und Regionalem
Podcasts
• Twitter @SchillerBuch
Tweets zu Büchern und Aktuellem
>700 Follower
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Sage (ACT! betriebswirtschaftl. SW-Lösungen):
• Blog
Posts zu Internas
Posts über Branche und aktuelle Markttrends
Posts zu Produkten und Technologien
Einbinden von Videos, SlideShare, RSS-Feeds,
Facebook, Flickr, Twitter-Updates etc.
>1.000 Follower
Tweets zu Internas, Lösungen, Branche, etc.
Dialog mit Zielgruppe
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Biotherm Homme:
• Facebook-Fanpage (Gefällt mir)
>10.000 Fans in 6 Wochen
Posts zu speziellen Facebook-Angeboten
• Twitter @biotherm_homme
>600 Follower
Tweets zu Kosmetik, Facebook und
Männersachen
Dialog mit Zielgruppe
• YouTube (starten gerade professionell)
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mymuesli:
• Twitter @mymuesli
Tweets zu Aktuellem und rund ums Müsli
>2.600 Follower
Dialog mit Zielgruppe
• Facebook-Fanpage (Gefällt mir)
>6.000 Fans
Posts zu Aktuellem und rund ums Müsli
Dialog mit Zielgruppe
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[Content-Generierung]
Social-Media-Newsroom (SMNR)
Klassischer Online-Pressebereiche ist speziell für Journalisten. Informationen zum Unternehmen:
- aktuelle Presse-Meldungen- Termine- Bilder
Social-Media-Aktivitäten von Unternehmen stehen „verstreut“ im Netz! Auch diese sind für Redaktionen interessant…
…aber auch für viele weitere Zielgruppen!
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[Content-Generierung]
Social-Media-Newsroom (SMNR)
Ein SMNR bündelt alle Online-Aktivitäten eines Unternehmens auf
einer einzigen Seite!
Zielgruppen:
• Journalisten• Kunden• Interessenten• Multiplikatoren• Shareholder• Medien• Blogger• Bewerber• etc.
Inhalte eines SMNR:
• Ansprechpartner (Link zu Xing, LinkedIn)• neusten Presse-Meldungen• Bilder• aktuelle Tweets• letzten Blog-Posts• Facebook• Videos• Präsentationen• sonstige Unternehmens-News• Termine• Downloads • etc.
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[Content-Generierung]
Beiträge erstellen
…kostetet viel Zeit!
Beispiel: Fachartikel für Banken-Publikation…
- einmal erstellt und mehr- bzw. vielfach genutzt
Tipp:
- Zeitplan erstellen
- Content vorproduzieren gefüllte Pipeline!
- Content-Erstellung auf mehrere Schulter verteilen!
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[Content-Generierung]
Aufwand
3 Tweets
Tag
2 Statusmel-dungen
Tag
1 Post
Tag
Daumenregel: 3 + 2 + 1
Woche
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[Vielen Dank]
Fragen…!
Markus Walter
Tel. 0611 / 23 878-0
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[Kontakt]
Walter Visuelle PR GmbH
Rheinstraße 99
D - 65185 Wiesbaden
Telefon: +49 (0) 611 / 23 878-0
E-Mail: [email protected]
Website: www.pressearbeit.de
Social-Media-Newsroom:
http://newsroom.pressearbeit.de
Weblog: www.VisuellePR.de
Twitter: www.twitter.com/VisuellePR
YouTube: www.youtube.com/user/VisuellePR