social media profile - picker

PICKER CREATIVE & DESIGN SOCIAL MEDIA

Enter your title here MENU

Vài nét về Social Media

Social Media tại Việt Nam

Các dịch vụ Social Media

Quy trình triển khai một KH Social Media

Enter your title here SOCIAL MEDIA LÀ GÌ??? - Là một phương thức truyền thông giúp truyền tải thông điệp đến với cộng đồng - Hoạt động trên nền tảng các dịch vụ web 2.0 (có tương tác hai chiều): mạng XH, diễn đàn, blog, các trang chia sẻ video + ảnh...

ĐẶC ĐIỂM CỦA SOCIAL MEDIA? - Sử dụng các nội dung hấp dẫn để lan truyền thông điệp tới cộng đồng. - Có sự đối thoại từ nhiều phía, không phải độc thoại từ nhà sản xuất - Đạt hiệu quả cao nhờ các đặc tính tâm lý: word of mouth (truyền miệng), viral (hiệu ứng lan tỏa) - Có khả năng thống kê tính hiệu quả

Enter your title here

SOCIAL MEDIA SẼ GIÚP GÌ DOANH NGHIỆP? Nghe: thu thập thông tin thị trường và có cái nhìn sâu sắc, thông minh vào khách hàng. Nói: tham gia thảo luận hai chiều để nhắn gửi thông điệp của bạn và có được thông điệp từ phía ngược lại. Lòng tin: hãy để khách hàng của bạn nói với khách hàng mới của bạn, thay vì chính bạn (Viral, Word of Mouth). Hỗ trợ: khách hàng của bạn sẽ hỗ trợ lẫn nhau thay vì chính bạn. Embracing: xây dựng website của bạn tốt hơn thông qua sự tương tác với khách hàng Xây dựng Traffic: tăng lượt truy cập đến website của bạn


TẠI SAO DOANH NGHIỆP CẦN SỬ DỤNG SOCIAL MEDIA? - Các phương thức truyền thông truyền thống (TV, báo chí, radio...) đã không còn hiệu quả:

+ 78% KH tin tưởng vào lời khuyên của bạn bè và chỉ 14% tin vào QC; + Chỉ 18% chiến dịch QC trên TV là đem về lợi nhuận và hiệu quả... + Để có được 50tr user, Radio đã phải mất 38 năm, Tivi 13 năm, internet 4 năm, ipod 3 năm… nhưng Facebook có 200tr user chỉ trong vòng 1 năm. + Nếu Facebook là 1 quốc gia, thì nó là 1 quốc gia có dân số đông THỨ 3 thế giới (chỉ sau Trung Quốc và Ấn Độ)

- Một chiến dịch Social Media sẽ ít tốn kém hơn rất nhiều so với một chiến dịch quảng cáo truyền thông truyền thống - Bạn hoàn toàn có thể kiểm tra chính xác được hiệu quả của một chiến dịch Social Media nhờ các công cụ đo lường có sẵn


CÁC SỐ LIỆU THỐNG KÊ LIÊN QUAN ĐẾN SOCIAL MEDIA




Các dịch vụ Social Media


MENU

Nguồn: We are social

Enter your title here MENU



Các dịch vụ Social Media của Picker



• Lập và quản trị fb fanpage • Tổ chức các minicontest, contest • Thiết kế các minigame chạy trên facebook

• Khởi tạo và đăng bài lên blog để duy trì tương tác với khách hàng • Tổng hợp các phản hồi của khách hàng về sp, dv của doanh nghiệp

Thực thi các kỹ thuật seo/sem nhằm nâng cao kết quả tìm kiếm của doanh nghiệp trên google

Thực hiện forum seeding nhằm lan truyền các thông tin về sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp trên các forum lớn

Tư vấn tổng thể về chiến lược social media nói riêng và chiến lược digital marketing nói chung

Với những am hiểu sâu sắc về lĩnh vực Social Media cũng như kinh nghiệm đã từng thực thi các chiến lược thành công cho các sản phẩm/thương hiệu tại thị trường Việt Nam, chúng tôi cam kết sẽ cung cấp các dịch vụ tốt nhất bao gồm:




Các dịch vụ Social Media của Picker


MENU

NGHIÊN CỨU

- Tìm hiểu về thương hiệu/sản phẩm: điểm mạnh/yếu, đối thủ cạnh tranh, môi trường kinh doanh… - Khách hàng mục tiêu: là ai, thói quen online, các kênh online, sở thích, nhu cầu.

LẬP KẾ HOẠCH

Mạng xã hội

Kế hoạch post bài, nội dung bài viết, ý tưởng các cuộc thi (contest), trò chơi, kho ảnh quảng bá sp, thương hiệu…

- Liên hệ seeder trên các diễn đàn, chuẩn bị bài viết, hình ảnh - Lên kế hoạch post bài

Forum

Blog

- Chuẩn bị các bài viết về sp/thương hiệu và các chủ đề liên quan - Lên k/hoạch post bài

Các trang chia sẻ ảnh/video

- Chụp ảnh, quay video giới thiệu sản phẩm, thương hiệu - Lên kế hoạch viral

SEO/SEM

- Phân tích website hiện tại và thói quen tìm kiếm của KH, các từ khóa liên quan

TRIỂN KHAI THỰC HIỆN

- Khởi tạo fanpage, Post bài, chạy quảng cáo, tổ chức các cuộc thi, các trò chơi trên Page… - Giao tiếp với khách hàng trên mạng XH một cách thường xuyên, khuyến khích khách hàng comment, like, share các nội dung trong fanpage

Lập topic, đăng bài viết về sp/thương hiệu hoặc các chủ đề liên quan đến sp/thương hiệu. Thuê các seeder vào viết bài nhằm thu hút số lượng người tham gia thảo luận trong topic

Đăng các bài viết đã chuẩn bị lên các trang blog theo kế hoạch đã lập

Post ảnh, video lên các trang chia sẻ và thực hiện viral đến càng nhiều khách hàng càng tốt

Thực thi các kỹ thuật SEO và tiến hành mua từ khóa thích hợp

ĐO LƯỜNG KQ, PHÂN TÍCH VÀ ĐIỀU CHỈNH KH

- Đo lường số fan, like, comment, TAT… của Fanpage - Số lượt click, số lần tương tác với một mẫu QC Phân tích kết quả và có sự điều chỉnh kế hoạch (nếu cần)

- Đo lường số lượng view, comment, thank trong topic - Phân tích kết quả và có sự điều chỉnh kế hoạch (nếu cần)

- Đo lường số view, like - Phân tích kết quả và có sự điều chỉnh kế hoạch (nếu cần)

- Đo lường số view, like - Phân tích kết quả và có sự điều chỉnh kế hoạch (nếu cần)

Đo lường số lượng khách truy cập vào website để đánh giá hiệu quả của SEO/SEM, có sự điều chỉnh nếu cần

Note: tùy từng sản phẩm/thương hiệu, có thể sử dụng đồng thời tất cả hoặc lựa chọn kết hợp một số các công cụ SM thích hợp để đạt hiệu quả mong muốn.

Agency: Picker JSC Add: 10 Hoang Ngoc Phach, Dong Da, Hanoi

Tell: 0904791065 – 0934518985 Web: www.picker.com.vn

THANK YOU!

social media profile - picker

Documents