Sociale medier

2

Min virtuelle identitet

Morten som ven

Facebook ► facebook.com/mortenhou

Morten som professionel

LinkedIn ► dk.linkedin.com/in/mortenhou

Morten som nyhedsformidler

Twitter ► twitter.com/mortenhou

Digg ► digg.com/users/mortenhou

Morten som interessant person

Typepad ► profile.typepad.com/ontheflipside

Slideshare ► www.slideshare.net/mortenhou

3

Agenda

Takeouts

Adam & Eva

I teorien…

Ready. Set. Go.

Krystalkuglen

Worth listening to…

4

Takeouts fra foredrag

Kommunikation & Sprog

Cases

- DELL HELL

- Whopper sacrifice

Vælg ud fra formål

Vigtigt at opstille mål

Web

- Kanal

Netværkskommunikation

- Platform

Dansk Kommunikationsforening

Tre kategorier

- Content (Blogs, Youtube etc.)

- Social (Facebook, LinkedIn etc.)

- Lifestream (Twitter, Blip etc.)

Analyse

- Virksomhedens brand

- Virksomhedens interessenter

- Kommunikationsmål

- Eksekvering

5

ADAM & EVA

6

Medierevolutioner

Medier som er gode til at skabe dialog, er ikke gode til at skabe grupper.

Medier som er gode til at skabe grupper, er ikke gode til at skabe dialog.

And so what?

Kilde: TED konference – Clay Shirky

7Internettet anno 2010

8

UDVIKLINGEN

9

Udvikling i brugere og tid

Mætning i antallet af brugere

Udvikling i tidsforbrug

Kilde: Gemius

10

Udviklingen i kommunikationsformer

Kilde: Danmarks Statistik

11

Sociale medier rimer ikke på guld

Gnst. daglig TV sening = 194 min.Gnst. daglig Facebook brug = 20 min.

Der er kun få eksempler på at Facebook giver positivt afkast.

Øget multimedieforbrug = mindre share of mind

Sociale medier er ikke gratis

12

I TEORIEN…

13

Power Law of Participation

Digg, Twitter

Slideshare, Flickr

Wikipedia, Blogs

Facebook, LinkedIn

Social immigrants Social natives

Antal personer

Kilde: Ross.typepad.com

14

READY. SET. GO.

15

Interact first, sell secondSeth Godin

Mål forud for medievalg

- Reputation management, krisestyring, image etc.

Overveje konsekvenser – Der findes ingen fortrydelsespille

Hvad har brandet at tilbyde andre brugere (immaterielt / materielt)?

Har virksomheden noget interessant at fortælle?

Nogle kritiske punkter (alle svagheder skal frem i lyset)?

- Kontroversielle produkter, politisk modstand etc.

Afsæt nogle timer om ugen til at vedligeholde relationerne

Hvordan kan sociale medier blive en integreret del af al kommunikation?

Opstil ikke barriere som gør det besværligt for forbrugeren at gå i dialog

Lyt og gå i dialog

16

Hvordan bliver man fundet?

17

Referrals

18

KRYSTALKUGLEN

19

Sociale medier i fremtiden

Mobilitet- Publicér oplevelser uanset fysisk placering

- Alle mennesker bliver et mobilt medie

Location sharing- Interessepunkter i nærheden

- Brugeranmeldelser af restauranter, museer etc.

- Argumented reality

Vigtigere at være med på bølgen- En større del af ens samlet identitet

- I fremtiden vil der være større konsekvenser ved ikke at være med

Vil spille en større rolle i forbindelse med SEO- Blogs og Tweets mm., vil fremme søgemaskineindekseringen

20

Vigtigt at understrege…

Den sociale adfærd vi kender i dag, har altid eksisteret

Sociale medier er en forbedret platform til stimulering af det sociale behov

Sociale medier har gjort det nemmere for folk at blive hørt

Sociale medier har gjort informationsdeling nemt

Sociale medier handler først og fremmest selviscenesættelse

Arbejde med sociale medier er en langsigtet aktivitet

Sociale medier skal målrettes på højde med andre medier- Både ved privat og kommerciel brug

Konklusion

Der er ikke tale om et teknologisk fænomen

21

One to remember…

Kilde: Gapingvoid.com

22

Blogs

Nyheder

Worth listening to…

mashable.com

sethgodin.typepad.com

steverubel.com

shirky.com

ross.typepad.com

web-strategist.com

gapingvoid.com

cmo.com

socialmediatoday.com

woorkup.com/2010/01/17/top-10-best-social-media-presentations