social media im longtail business i dirk ploss, cmo, lecturio, auf dem 4. social media kongress
DESCRIPTION
Vortrag von Dirk Ploss, CMO bei Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress in Köln zum Thema: Social Media im Longtail Business 4. Social Media Kongress 28. und 29. August 2013 im Radisson Blu Hotel Köln Veranstalter: Management Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH Weiter Infos unter: www.managementforum.comTRANSCRIPT
![Page 1: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/2.jpg)
@DerPloss
Ex-Bereichsleiter Markenführung und Kommunikation bei OTTO
14 Bücher
KeynoteSpeaker
2 Töchter,1 Sohn
Hamburg -Leipzig
Online seit 1985
Creative Director
FreelanceEvangelist
42 Jahre
Kundenbindung
Dirk Ploss
CMO Lecturio
E-Mail-Marketing
Social Media Marketing
![Page 3: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/3.jpg)
• Lecturio – erfolgreich lernen• Die Ausgangssituation• Die Marketingstrategie• Maßnahmen
• #ftw! – Was gut funktioniert hat• #fail! – Was nicht funktioniert hat
• Erfolgreich Gelerntes
![Page 4: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/5.jpg)
The Long Tail
![Page 6: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/6.jpg)
Higher Education
Simple Skills
free premium
![Page 7: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/7.jpg)
• Lecturio – erfolgreich lernen• Die Ausgangssituation• Die Marketingstrategie• Maßnahmen
• #ftw! – Was gut funktioniert hat• #fail! – Was nicht funktioniert hat
• Erfolgreich Gelerntes
![Page 8: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/8.jpg)
• facebook:• 3.400 Fans• Keine Werbeaktivitäten• Reichweite 100 bis 500• 2 bis 3 Postings pro Woche
• twitter:• 12.000 Follower• Keine Interaktionen
• Blog:• Ca. 3.500 Pageviews/Monat
• Pinterest:• 18 Follower, 2/3 davon intern
![Page 9: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/10.jpg)
• Lecturio – erfolgreich lernen• Die Ausgangssituation• Die Marketingstrategie• Maßnahmen
• #ftw! – Was gut funktioniert hat• #fail! – Was nicht funktioniert hat
• Erfolgreich Gelerntes
![Page 11: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/11.jpg)
BEGINNERSADVANCED
IN-EXAMS
SELF EMPLOYEDEMPLOYED
UNEMPLOYED
STUDENTS PROFESSIONALS HR DEPTS
LAWMED
BUSINESSSOFTWARE
LAWMED
BUSINESSSOFTWARE
LAWMED
BUSINESSSOFTWARE
2012 2013 2014
![Page 12: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/12.jpg)
What keeps potencial customers from buying?
1. „I don‘t need it“• Do nothing
2. „I don‘t know about it“• Offline Advertising, Display Advertising, SoM, SEM
3. „I don‘t believe in it“• Testimonials, Referrals, Free Trials
4. „I don‘t want to pay (so much) for it“• Show value, offer discounts
5. „I don‘t understand it“• Free Trials, Content Marketing
Marketing Priority #1
Marketing Priority #2
Marketing Priority #3
![Page 13: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/13.jpg)
Brand Trafficsteigern
1. Bekanntheit erhöhen2. Zum Testen einladen
3. Den Glauben verbreiten
PRReach
BrandReach
Branchen-PR
PR Stories
ReTargeting
TV
SEA-Trafficqualifizieren
Ad Impressions CTR
KW-Ausbau Tests
Text-Improvements
SEO-Sichtbarkeitsteigern
GPI InboundLinks
Content-Marketing
Kratzformel
Foren
Linkbaits
Content-Marketing
SoM-Traffic steigern
Reach Interaction
Fb Ads
Content-Marketing
Blog-Relaunch
Branchen-News
InsideStories
Fun Actions
E-Mail:Leadaufbau
Subscribers CTR
Lead LP
Gewinnspiel
SoM-Integration
Kampagnen-planung
Verdreifachungder Neukunden
Affiliprint YouTube-Relaunch
RelaunchAffiliate
![Page 14: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/14.jpg)
Relaunch IncreaseUsage
Launch Relaunch Relaunch IncreaseUsage
IncreaseUsage
Professio‐nals, Students
Multiplika‐toren
Professio‐nals, Students, Multiplikatoren
Professio‐nals
Professio‐nals, Students
Multiplika‐toren
Multiplika‐toren
Branding, Traffic PR
![Page 15: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/15.jpg)
• Lecturio – erfolgreich lernen• Die Ausgangssituation• Die Marketingstrategie• Maßnahmen
• #ftw! – Was gut funktioniert hat• #fail! – Was nicht funktioniert hat
• Erfolgreich Gelerntes
![Page 16: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/17.jpg)
• Blog Relaunch• Facebook Relaunch
• Ausbau facebook Ads und Sponsored Stories
• YouTube Relaunch• Neue Videoformate (Trailer‐Konzept)
• Launch Pinterest• twitter Restart
![Page 18: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/28.jpg)
![Page 29: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/29.jpg)
Infografik
![Page 30: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/30.jpg)
![Page 31: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/31.jpg)
![Page 32: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/32.jpg)
![Page 33: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/34.jpg)
![Page 35: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/35.jpg)
Unser CMO macht den Relaunch selbst –und zerschießt das Tracking!
![Page 36: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/36.jpg)
• Lecturio – erfolgreich lernen• Die Ausgangssituation• Die Marketingstrategie• Maßnahmen
• #ftw! – Was gut funktioniert hat• #fail! – Was nicht funktioniert hat
• Erfolgreich Gelerntes
![Page 37: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/37.jpg)
![Page 38: Social Media im Longtail Business I Dirk Ploss, CMO, Lecturio, auf dem 4. Social Media Kongress](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060118/558c5bbed8b42aa26e8b456d/html5/thumbnails/38.jpg)
1. Social Media ist KEIN Vertriebskanal2. Visuelles schlägt Inhaltliches. Um Längen!3. Infografiken rocken4. Menschen interessieren sich für… Menschen5. CMOs sind zu doof für Technik6. Kennzahlen sind toll!7. Realistische Ziele sind noch besser8. SoM muss kein Vermögen kosten – wenn hinreichend
Kreativität und Leidenschaft vorhanden sind.