social media (โซเชียลมีเดีย)
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
โซเชยลมเดย
1
ผศ. ดร. กานดา รณนะพงศา สายแกวรองผอ านวยการศนยคอมพวเตอร ฝายบรหารอาจารยประจ าภาควชาวศวกรรมคอมพวเตอร
มหาวทยาลยขอนแกน
2
หวขอ
2
โซเชยลมเดยคออะไร
พฒนาการของโซเชยลมเดย
แนวโนมของโซเชยลมเดย
ผลกระทบของโซเชยลมเดย
การใชโซเชยลมเดยใหเปนประโยชนและเหมาะสม
3
โซเชยลมเดยคออะไร
3
มเดย (“Media”) หมายถงสอหรอเครองมอทใชเพอการสอสาร
โซเชยล (“Social”) หมายถงสงคม
ในบรบทของโซเชยลมเดย โซเชยลหมายถงการแบงปนใน
สงคม ซงอาจจะเปนการแบงปนเนอหา (ไฟล, รสนยมม ควมเหน…) หรอปฏสมพนธในสงคม (การรวมกบเปนกลม…)
โซเชยลมเดยในทนหมายถงสออเลกทรอนกสทท าใหผใชแสดง
ความเปนตวตนของตนเองเพอทจะมปฏสมพนธกบหรอแบงปน
ขอมลกบบคคลอน
4
โซเชยลมเดยมความสมพนธกบเวบอยางไร
4
โซเชยลมเดยสวนใหญจะเปนเวบแอปพลเคชน 2.0 ซงจะมการปฏสมพนธระหวางผใหและผรบขอมล
ทวและหนงสอพมพทเปนกระดาษเปนสอ แตเปนสอของการสอสาร
ทางเดยว ผรบขอมลไมสามารถตอบกลบผใหขอมลทนททนใดได
แตโซเชยลมเดยจะเปนสอทมการสอสาร 2 ทาง กลาวคอผรบขอมลสามารถแสดงความคดเหนหรอตอบผใหขอมลได
การใหขอคดเหนในบนทกในบลอกหรอในวดโอ
การพดคยผานโปรแกรมสนทนาออนไลนหรอเวบบอรด
การใหขอคดเหนและบนทกวาชอบสไลด
5
ความหลากหลายของโซเชยลมเดย
5
6
เครองมอและการบรการทเปนโซเชยลมเดย
6
ตพมพ: บลอก, วกพเดย, เวบรวมทใหทกคนโพสตขาว
แบงปน: วดโอ, รปภาพ, ดนตร, ลงก
การอภปราย: การเสวนา, โปรแกรมสนทนาออนไลน
เครอขายสงคม: เครอขายสงคมโดยทวไปและเครอขาย
สงคมเฉพาะดาน
การตพมพแบบไมโคร: ไมโครบลอก
เครองมอทรวมขอมลจากหลายแหลงโซเชยลมเดยเขา
ดวยกน (Social aggregation tools)
7
ตพมพ: บลอก
7
http://www.blogger.com/ เปนทนยมมากทสดในโลก
http://www.wordpress.com/ โอเพนซอรสซอฟตแวรทเปนทนยม
http://www.exteen.com/ เปนทนยมมากทสดในเมองไทย
http://www.bloggang.com/ เปนสวนหนงของเวบพนทพ
http://gotoknow.org เปนทนยมในการแลกเปลยนความรในหมคนท างาน
http://blognone.com เปนแหลงขาวไอทของคนไทย
8
ตวอยางของบลอก
8
9
บลอก: วกพเดยและสอสารมวลชน
9
วก
http://www.wikipedia.org/ เปนทนยมมากทสด
http://www.wikia.org จดเรยงขอมลตามหวขอ
http://www.wetpaint.com ใหบรการเครอขายสงคมและวกพเดย
เวบนกชาวพลเมอง
http://www.digg.com แบงปนเนอหาของเวบ
http://www.newsvine.com ขาวอปเดตจากทวโลก
http://oknation.net ขาวอปเดตโดยคนไทย
•Click to edit Master title style
10
ตวอยางของเวบโอเคเนชนดอตเนต
10
11
การแบงปน: วดโอและรปภาพ
11
วดโอ
http://www.youtube.com เปนทนยมมากทสด
http://vimeo.com ส าหรบวดโอทเนนเรองคณภาพ
รปภาพ
http://www.flickr.com เปนทนยมมากทสด
http://picasaweb.google.com ท างานไดดกบ
เครองมอเสรม Picasa ทชวยท าใหอปโหลดรปไดงาย
วดโอ รปภาพ และบลอก
http://multiply.com
12
ยทบ: แหลงรวมวดโอออนไลนทใหญทสดในโลก
12
13
การแบงปน: ลงก, ดนตร, และ สไลด
13
เวบลงก
http://delicious.com เปนบกมารกออนไลนทเปนทนยมมาก
http://gnolia.com: จะตองไดรบเชญจงจะเปนสมาชกได
ดนตร
http://lastfm.fr นยมมากทสดในการใชโดยทวไป
http://ilike.com นยมมากทสดในเฟซบก
สไลด
http://slideshares.net : แบงปนสไลดและเอกสาร
14
เดลเชยส: ตวอยางเวบบกมารกออนไลน
14
15
การแบงปน: โซเชยลชอปปงและโซเชยลเนตเวรกซเอมเอส
15
โซเชยลชอปปง
http://kaboodle.com เปนทนยมมากทสด
http://www.myitthings.com เปนนตยสารแฟชน
โซเชยลเนตเวรกซเอมเอส
http://www.pligg.com: โอเพนซอรสทเปนระบบการจดการ
เนอหาโดยสมาชกทกคนไมใชเฉพาะโดยผดแลระบบ
อนญาตใหสมาชกเขามาโพสตและโหวตทขอมลทอปโหลดในระบบ
16
ตวอยางเวบโซเชยลชอปปง
16
17
การสนทนา
17
กระดานสนทนา
http://www.phpbb.com: เปนทนยมมากทสด
http://simplemachine.com: มคณสมบตหลายอยางทด
http://vanillaforums.org: สามารถประยกตใชไดงาย
ระบบการสงขอความทนท
http://download.live.com/messenger (MSN)เปนทนยมมากทสด
http://www.ebuddy.com: สนบสนนการใชงานMSN,
Yahoo, Google Talk, Facebook and AIM
18
ตวอยางกระดานสนทนาและระบบการสงขอความทนท
18
19
การสนทนา: VOIP
19
http://skype.com: คณภาพสง เปนทนยม
http://www.google.com/talk/: รวมกบ Gmail
ผใชสามารถโทรหาผอนไดจาก Gmail
20
•โทรไปทเบอรในอเมรกาและแคนาดาฟร
•โทรไปทเบอรในเมองไทยเสยคาใชจาย
นาทละ 0.03
• แต Google Voice ไมสามารถใชได
ในเมองไทย
การรวมและจดการขอมลในโซเชยลมเดยตางๆ
เครองมอทเปนเวบแอปพลเคชน
Hootsuite: สนบสนนโซเชยลมเดยหลายตว Twitter,
Facebook Pages, Facebook, LinkedIn, Ping.fm, Wordpress.com, MySpace and Foursquare และสามารถก าหนดใหโพสตขอมลในเวลาท
ตองการได
Netvibes: เปนเวบเพจทผใชสามารถก าหนดวาจะดงขอมลมาจากบญช Facebook และ Twitter ใด
เครองมอทเปนแอปพลเคชนบนเดสกทอป
TweetDeck:สนบสนนโซเชยลมเดย Twitter, Facebook,
LinkedIn, MySpace
21
ตวอยางเครองมอทรวมขอมลจากโซเชยลมเดย
22
23
โซเชยลเนตเวรก: โดยทวไป
23
http://www.facebook.com: เปนทนยมมากทสดทวโลก
สถต วนท 4 พฤศจกายน 53 จาก http://www.facebakers.com
ผใชเฟซบกทวโลกมจ านวน 552,277,120 คน
ประเทศ จ านวนผใชเฟซบก คดเปน % ของ
ประชากรทงหมด
ไทย 6 071 480 9.14
เวยดนาม 1 493 600 1.67
อนโดนเซย 29 844 240 12.28
ฟลปปนส 17 942 340 17.96
มาเลเซย 8 815 780 33.70
สงคโปร 2 382 200 50.67
24
ตวอยางเฟซบก
24
25
โซเชยลเนตเวรกทมวตถประสงคเฉพาะเจาะจง
25
LinkedIn เปนโซเชยลเนตเวรกทมจดมงหมายหลกคอการ
แลกเปลยนนามบตรและขอมลสวนตว (Profile) ทงบคคลและ
องคกรซงรวมๆแลวจะคลายๆกบเอาประวตของเราหรอองคกร ไป
โยงกบบคคลตางๆ เพอประโยชนในการตดตอ การสรางโอกาสทาง
ธรกจ หรอการไดรบโอกาสท างานทด
ระบบทเชอมโยงคนทเคยเรยนทสถาบนเดยวกบเรา หรอเรยนทเรา
สอน หรอท างานทบรษทเดยวกบเรา หรอเปนเพอนเรา โดยดจาก
อเมลของเรา ดจากประวตของเรา และแนะน าคนอนทเราอาจจะไม
รจกแตเขาท างานทเดยวกบเรา หรอเคยทเรยนกบเรา
26
ตวอยางของ LinkedIn
26
27
เครองมอไมโครบลอก: ทวตเตอร
27
http://twitter.com บรการทสงขอความสนๆ แบบเรยลไทมทสามารถสงผานเนตเวรก
และเครองมอไดหลายประเภท
ผใชบรการนจะเหนขอความทโพสตโดยคนทตนเองตดตามและ
หากใครทตดตามผใชบรการนกจะเหนขอความทโพสตโดย
ผใชบรการนเชนกน
ใชมากในการตดตามขาวดวนหรอความร
28
ตวอยางของบญชทวตเตอร
28
29
การสนทนาออนไลนทเกดขนอยางตอเนอง
29
การสนทนาออนไลนเกดขนตลอดเวลา
คณสามารถเลอกไดวาจะใหการสนทนานนมคณเขารวม
หรอไม
ชอเสยงขององคกรหรอบรษทคณไมอยในการควบคม
ของคณ
ความเหนของลกคาอยในบลอก กระดานสนทนา วก
พเดยและเครอขายสงคม
30
หวขอ
30
โซเชยลมเดยคออะไร
พฒนาการของโซเชยลมเดย
แนวโนมของโซเชยลมเดย
ผลกระทบของโซเชยลมเดย
การใชโซเชยลมเดยใหเปนประโยชนและเหมาะสม
31
โซเชยลมเดยเปนของใหม??
31
“Social media isn’t really “new.” While it has only recently become part of mainstream culture and the business world, people have been using digital media for networking, socializing and information gathering – almost exactly like now – for over 30 years”
- Brett Borders
ยคการใชโทรศพท (1950-1990)
32
หลายบรษทสรางระบบโทรศพทภายใน
33
ยคการใช Bulletin Board Systems (BBS’s) –
(1979 – 1995)
34
Bulletin Board System ในยคนน
35
ใช PC หลายตวเปนเซรฟเวอร ผใชตดตอผานการใชโมเดม และตดตอเซรฟเวอรไดทละคน
บรการของ Bulletin Board System ตวแรก
การอภปรายผานทางบอรดขอความ (message
board)
ไฟลใหดาวนโหลด
ออนไลนเกม
ยคการใช Commercial Online Services
(1979 – 2001)
36
เรมมการใชวฒนธรรมสงคมออนไลนในความรก
37
ยคของการใช World Wide Web (1991-)
38
Forums ถกใชแทนท Usenets และ BBBs
39
IRC, ICQ และ Instant Messengers
40
P2P- BitTorrent- การแบงปนผานโซเชยลมเดย
41
Social Networking
เครอขายสงคมแรกคอ SixDegrees ซงใหผใชโพสตขอมล
เกยวกบตนเอง (Profile) แลวเชอมตอกบเพอน ระบบนท าขน
ในป 1997
ตอมามระบบทท าลกษณะนและในรปแบบ “Web 2.0” ซงท าให
คนไดมปฏสมพนธกนผานเวบและเปนทนยมมากทสดดงน
Friendster (2002-2003)
MySpace (2004 – 2006)
Facebook (2007 -> …)
42
Social News Websites
43
The Real-Time Statusphere & Location-
based Social Web (2008 – ???)
44
Location-based Social Web
45
Facebook Places
46
ปจจบนคนทใช Facebook Places ไดคอคนทใช
Facebook จากสมารทโฟน
ขณะนมใหใชเฉพาะจาก iPhone แต Facebook ประกาศวาจะ
ท าใหใชไดจาก Android และ BlackBerry ในเรวๆ น
47
หวขอ
47
โซเชยลมเดยคออะไร
พฒนาการของโซเชยลมเดย
แนวโนมของโซเชยลมเดย
ผลกระทบของโซเชยลมเดย
การใชโซเชยลมเดยใหเปนประโยชนและเหมาะสม
48
การเปลยนแปลงและพฒนาเกดขนอยางตอเนอง
48
แนวโนมของโซเชยลมเดย (1/2)
49
ผใชยนดทจะเปดเผยขอมลสวนตวมากขน likes, dislikes, opinions, photos, videos
จะมการกระจายการใชโซเชยลมเดยตามเวบตางๆ Facebook connect, Google’s Friend Connect
การปฏสมพนธกบเซรชเอนจนจะแตกตางจากปจจบน Google Real Time Search
การเชอมโยงจากเวบทวไปเขาไปทโซเชยลมเดย
50
ตวอยางของกเกลเสรชแบบเรยลไทม
51
http://www.google.com/realtime
แนวโนมของโซเชยลมเดย (2/2)
52
การใช Augment Reality
“โลกเสมอนผสานโลกจรง" เปนการน าเทคโนโลยความเปนจรงเสมอน
(Virtual Reality) ผสมเขากบเทคโนโลยภาพทมลกษณะคลายๆ กบ
QR Code เพอท าใหเหนภาพสามมต ในหนาจอโดยทมองคประกอบของ
สงแวดลอมจรง
Semantic Web
เวบเชงความหมาย เพอท าใหการใชขอมลบนเวบสามารถน ามาใชใหมได และ
เออตอเครองคอมพวเตอรในการเขาใจความหมายของค าตางๆ
ประยกตใชเพอชวยในการคนหาและแสดงขอมลทผใชตองการโดยอตโนมต
ตวอยาง Augmented Reality
53
ตวอยาง Semantic Web
54
55
หวขอ
55
โซเชยลมเดยคออะไร
พฒนาการของโซเชยลมเดย
แนวโนมของโซเชยลมเดย
ผลกระทบของโซเชยลมเดย
การใชโซเชยลมเดยใหเปนประโยชนและเหมาะสม
ผลกระทบของโซเชยลมเดย (1/2)
56
ผลกระทบเชงสรางสรรค
การเปลยนแปลงในการโฆษณาและการตลาด
การเปลยนแปลงในการประชาสมพนธ
การเปลยนแปลงในการสอสารมวลชนและการกระจายขาว
น าไปใชในการรบสมครงานและการหางาน
57
การเจรญเตบโตของการตลาดผานโซเชยลมเดย
57http://www.marketingpilgrim.com/2009/04/forrester-social-media-
growth.html
การโฆษณาสนคาใหมของ Nokia ผานเฟซบก
58
การประชาสมพนธของธนาคารกสกรผานโซเชยลมเดย
59
59,661 คน like www.facebook.com/KBankLive
GTH (GMM Grammy's film studio)
60
BoydNopFanPage
61
การตดตามขาวทางทวตเตอร
62
ทวตเตอรเหมาะส าหรบขอมลดวนแบบเรยลไทม
63
การประชาสมพนธงานทตองการคนท าผานเฟซบก
64
การหางานท าผาน LinkedIn
65
การโพสตรบสมครคนท างานผาน LinkedIn
66
ผลกระทบของโซเชยลมเดย (2/2)
67
ผลกระทบเชงลบ
ใชเวลามากเกนไปในการใชโซเชยลมเดย
ใชเวลาไมเหมาะสมในการใชโซเชยลมเดย
ใชค าพดทไมเหมาะสม
โพสตขอมลสวนตวทเปนผลเสยตอตนเอง
เวลาทคนทวโลกใชเครอขายสงคม
68
เวลาคนทอเมรกนใชในแตละเครอขายสงคม
69
Facebook และ Twitter มอตราการเตบโตของเวลาทใชมากกวา
เครอขายสงคมอน
Facebook มอตราการเตบโต 200% และ Twitter มอตราการเตบโต
368%
สถตของการใช Facebook และ Twitter
สถตของ Facebook ในเดอนสงหาคม 2553
คนใชเวลาประมาณ 700 พนลานนาทในการใช Facebook ในแตละ
เดอน
โดยเฉลยผใช 1 คนเขารวม 80 เพจ, กลม, หรอกจกรรม
โดยเฉลยผใชสรางขอมล 90 อนในแตละเดอน
คนแบงปนขอมล (เวบลงก..) 30 พนลานอน ในแตละเดอน
สถตของ Twitter ในเดอนมถนายน 2553
มคนเขาเยยม 190 ลานคนตอเดอน
มการทวต 65 ลานครงตอวน
70
งานวจยทบงชวาคนใชเวลามากเกนไปในโซเชยลมเดย การส ารวจโดย MyJobGroup เปดเผยวา
พนกงานทองกฤษจ านวนมากกวาครงอปเดตโปรไฟลของโซเชยลมเดย
ในระหวางท างาน
หนงในสามของพนกงานใชเวลาประมาณครงชวโมงในเวบเครอขาย
สงคมและท าใหเศรษฐกจขององกฤษเสยหาย 22 พนลานดอลลาร
สหรฐในแตละป
14% ของคนทตอบแบบสอบถามยอมรบวาการใชเวบเครอขายสงคม
ท าใหผลของงานลดลง และทนาสนใจคอ 10% ตอบวาการใชเวบ
เครอขายสงคมท าใหผลของงานเพมขน
2 ใน 3 ของพนกงานไมอยากใหองคกรหามไมใหใชโซเชยลมเดยใน
เวลาท างาน71
การใชเวลาทไมเหมาะสมในโซเชยลมเดยนกศกษาเลนเฟซบกขณะทครหรออาจารยสอน
หนงสอ
ศลยแพทยอเมรกนเสยชวตจากการประสบอบตเหต
บนถนนเพราะอปเดตทวตเตอรขณะอยบนทองถนน
มผลการส ารวจพบวามคนอเมรกนประมาณ 47% ใช
โซเชยลมเดยขณะขบรถบนทองถนน
ใชโซเชยลมเดยขณะใชเวลากบเพอนหรอครอบครว
ท าใหพดคยกบเพอนหรอกบครอบครวนอยลง 72
การใชค าพดทไมเหมาะสม เฟซบก-ทวตเตอรแหลงระบายอารมณของดาราไทย (คมชดลก)
ภาพลกษณเสยหายและบางคนแจงความเพอลงบนทกประจ าวน
"มารค เอเอฟ 7” เขยนต าหนการท างานอยางรนแรง ของ
นายกรฐมนตรทชอเดยวกนอยาง "มารค" อภสทธ เวชชาชวะ
ต ารวจอเมรกนคนหนงตองลาออกจากงานเพราะเขยนในเฟซบกวา
ควรจะมกฎหมายทอนญาตใหต ารวจจบคนเขาคกเพราะท าอะไรโงๆ
แอรโฮสเตสกบสจวตของสายการบนในองกฤษถกไลออกเพราะ
เขยนคอมเมนตดถกผโดยสาร
พนกงานคนหนงในองกฤษถกไลออกจากงานเพราะบนในเฟซบกวา
งานของเธอนาเบอและเธอไมมความสขในการท างาน73
การโพสตขอมลสวนตวทท าใหเปนผลเสยตอตนเอง
ผใชเฟซบกคนหนงทเปนผหญงโพสตบนเฟซบกวาตนเองจะไปชม
คอนเสรตของตนเองและทอยของตนเองซงท าใหเพอนเฟซบกคน
หนงทเธอไมไดคยมานานเขาไปขโมยบานของตนเอง
ครผหญงคนหนงชาวองกฤษคนหนงฆาตวตายหลงจากทแฟนเกา
โพสตรปโปของตวเองบนเฟซบกขณะตนเองท างานทประเทศ
ตะวนออกกลาง
ผหญงคนหนงถกฆาโดยแฟนเกาหลงจากทแฟนเกาเหนรปของ
ผหญงคนนกบผชายคนใหมในเฟซบก
74
75
หวขอ
75
โซเชยลมเดยคออะไร
พฒนาการของโซเชยลมเดย
แนวโนมของโซเชยลมเดย
ผลกระทบของโซเชยลมเดย
การใชโซเชยลมเดยใหเปนประโยชนและเหมาะสม
การใชเวบเครอขายสงคมเพอองคกร
76
Youtube
อปโหลดวดโอเกยวกบองคกรของตนเองซงอาจท าใหมคนดนบลาน Facebook
มเฟซบกเพจทท าใหคนทสนใจองคกรมาตดตามขาวตางๆขององคกร Twitter
อปเดตสถานะปจจบนและขาวขององคกรอยางสม าเสมอ Wikipedia
เขยนและอปเดตขอมลขององคกร Blogs
อปเดตการใหบรการและผลตภณฑขององคกร
แนวทางการใชเฟซบกเพจเพอประชาสมพนธองคกร
หาแนวทางของตวเองใหเจอ ทเหมาะสมกบผตดตาม
เขาถงลกคา เปนเพอนลกคา พดเรองทเกยวกบลกคา
บอกโปรโมชน เพอใหผตดตามมสวนรวม
ตอบค าถามลกคาแตไมตอบปญหา ควรจะมลงกทตอบปญหา
ตางหาก
ท ากจกรรมสม าเสมอ เชน Tag รป งายๆ เนนสรางใหคนในเพจ
ใหรจกกน
มการวางแผน ด าเนนตามแผน วดผล และปรบปรงอยเสมอ
77
สงทไมควรท าและควรท าในการใชโซเชยลมเดย
1. พยายามท าใหคนอนประทบใจในสงทคณโพสตหรออปโหลด ควรจะโพสต
สงทคนอนเหนวาเปนประโยชน หรอพดก าลงใจใหกบคนอน
2. พยายามไมโพสตค าพดหรอโพสตภาพหรอวดโอทบงชถงพฤตกรรมทนา
เปนหวง เชน ดมเหลาหนก ชอบเทยวกลางคนบอย
3. ลองใชเสรชเอนจนคนหาขอมลตนเองดเพอทราบวาตนเองถกพดถง
อยางไรบาง
4. อยาโพสตค าพดในเชงลบกบคนอน เชน เพอนรวมงานหรอนายจาง
หรอไมควรบนวาเบอหรอเซงงานทตวเองท า
5. อยารายงานทกขณะบนสอออนไลนอยตลอดเวลาวาตวเองก าลงท าอะไรอย
เชน กนขาวกลางวนเปนอะไร ไปเทยวกบใคร ก าลงหางานท าอย
78
ขอแนะน าส าหรบพอแมทมลกเลนเฟซบก (1/2)
1. อยาเปดเผยขอมลสวนตวมากเกนไป เชน มกรณเดกนกศกษาคนหนง
ถกปฎเสธไมใหเขามหาวทยาลยเพราะบนในในเวบชมชนออนไลนเกยวกบ
มหาวทยาลยแหงนนหลงจากเยยมชมสถานทของมหาวทยาลย หรอ ไม
ควรจะเปดเผยวาจะไปเทยวทไหน เทยวกบใคร บานอยทไหน เบอรโทร
อะไร
2. จ ากดเวลาในการใชอนเทอรเนตและการใชเฟซบก
3. ระมดระวงในการรบเพอนทไมเคยรจกกนมากอน หรอเพอนทเราไมแนใจ
วาเคาจะเปนคนพาลหรอจะแกลงเราหรอไม
4. ระมดระวงในการปกปองรหสผานไมใหคนอนแมกระทงเพอนทสนททสด
ทราบ
79
ขอแนะน าส าหรบพอแมทมลกเลนเฟซบก (2/2)
5. ถาหากลกยงเลกมาก ไมควรจะเปดเผยชอเตม อายและชอเตม
โรงเรยนของลกทราบทางออนไลน
6. ถามสงใดทลกสงสยวามนแปลกๆ หรอผดปกต ใหเคารบแจง
ใหกบพอแมทราบ
7. แจงใหลกทราบวาไมควรนดพบเพอนทรจกทางออนไลนโดยทไม
มพอแมไปดวย
8. ถาลกเลนเฟซบก ลกจะตองเปนเพอนกบพอแมทางเฟซบกดวย
เพอพอแมกจะไดทราบวา ลกพดวาอะไรบาง เพอนลกพดวา
อะไรบาง มอะไรนาสงสยไหม
80
ขอแนะน าทวไปในการใชเฟซบก
1. ควรจะจดกลมเพอนเพอท าใหสามารถเลอกไดวาจะโพสตขอมลใหกลม
เพอนไหนด หรอดอปเดตของเพอนในกลมนเทานน
วธการ:
http://www.facebook.com/kkusocialmedia#!/notes/kku-
social-media-study-group/kar-cad-klum-pheuxn-nife-
sbuk/143723062314237
2. ควรจะก าหนดคาสวนตวไมใหเพอนของเพอนเหนขอมลตวเอง
วธการ:
http://www.facebook.com/kkusocialmedia#!/notes/kku-
social-media-study-group/kar-cad-klum-pheuxn-nife-
sbuk/143723062314237
81
ตวอยางของการดอปเดตของกลมเพอน
82
ตวอยางการใช Facebook Group เพอการศกษา
83
สรป
84
โซเชยลมเดยเปนเครองมอออนไลนทท าใหเรามปฏสมพนธกบผอนดวยการแบงปนขอมลหรอพดคยกน
โซเชยลมเดยมทงขอดและขอเสย ไมควรทจะปดกนตวเองไมใช แตกไมควรทจะใชอยางไมมวนย
เราควรจะเรยนรทจะใชโซเชยลมเดยใหเหมาะสมและใหเปนประโยชน
ขอบคณ
http://twitter.com/krunapon
http://gotoknow.org/blog/krunapon
http://slideshare.net/krunapon
http://gear.kku.ac.th/~krunapon
85
86
อางอง
86
http://www.fredcavazza.net/2008/06/09/social-media-landscape/
http://download.cnet.com/8301-2007_4-10155181-12.html
http://blog.brothersoft.com/tag/windows-live-messenger-2009/
http://en.onsoftware.com/video-chats-enabled-in-google-talk/video-chats-enabled-in-google-talk/
http://www.penn-olson.com/2010/08/11/social-media-costs-uk-economy-22-billion/
http://hilight.kapook.com/view/51417
http://www.allfacebook.com/facebook-status-burglary-2010-03
http://www.huffingtonpost.com/2010/02/19/woman-stabbed-by-jealous_n_467979.html
87
อางอง
87
http://keng.com/2009/01/07/thailand-social-media-list/
http://www.linkedin.com/answers/technology/software-development/TCH_SFT/281789-95459?browseCategory=TCH_SFT
http://socialmediaanswers.com/niche-social-networking-sites/
http://blog.case.edu/lev.gonick/2008/05/13/linkedin_social_networking_and_creating_value_for_alumni_at_case_western_reserve_university
http://www.socialmediatoday.com/SMC/192312
http://techcrunch.com/2010/06/08/twitter-190-million-users/
http://www.facebook.com/press/info.php?statistics
88
อางอง
88
http://en.wikipedia.org/wiki/Lifestreaming
http://answers.yahoo.com/question/index?qid=2008
1228222340AAhQMIQ
http://blogs.zdnet.com/feeds/?p=110
http://en.wikipedia.org/wiki/Social_media_marketi
ng
http://traffikd.com/smm/worth-your-time/
http://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/2989/I
nbound-Marketing-vs-Outbound-Marketing.aspx
http://www.telegraph.co.uk/education/educationne
ws/7308823/Teacher-killed-herself-after-ex-
boyfriend-posted-naked-photos-on-Facebook.html
89
อางอง
89
http://bootcampdigital.com/7-myths-of-social-media-
marketing-revealed/
http://mashable.com/2009/02/06/social-media-smartest-
brands/
http://mindjumpers.wordpress.com/2009/08/07/pepsi/
http://www.bangkokbiznews.com/home/detail/it/it/20090815/69098/โซเชยล-เนตเวรคกง-..มารเกตตง-24-ชม...html
http://abcnews.go.com/Technology/wireStory?id=8490229
http://www.slideshare.net/phdunay/five-ways-facebook-
can-get-you-fired-1876970
http://www.allfacebook.com/facebook-status-burglary-
2010-03
อางอง
90
http://www.roadtofailure.com/2009/06/19/social-media-kills-the-rdbms/
http://www.itworld.com/saas/58645/gartner-saas-grow-90-organizations
http://en.wikipedia.org/wiki/Software_as_a_service
http://en.wikipedia.org/wiki/Application_programming_interface
http://en.wikipedia.org/wiki/Mashup_(web_application_hybrid)
http://mashable.com/2009/11/25/facebook-marketing-ikeas-genius-use-of-photo-tagging/
อางอง
91
http://www.fistfuloftalent.com/2008/12/5-mustuse-social-media-tools-for-hr-recruiting-professionals-in-2009.html
http://www.sporez.com/honeyjar/?p=363
http://www.huffingtonpost.com/2009/07/01/is-twitter-the-21st-centu_n_223903.html
http://www.guardian.co.uk/technology/blog/2009/jun/26/michaeljackson-twitter-blogs-reporting
http://www.onlinecolleges.net/2009/08/10/25-twitter-projects-for-the-college-classroom/
http://mashable.com/2009/08/04/us-marines-social-media-ban/
http://webtrends.about.com/od/web20/a/social-media.htm
http://socialmediarockstar.com/history-of-social-media
92
รปภาพอางอง
92
http://adamstrange.com/Yellow-Page-Ad-Design/Yellow-Page-
Advertising.gif
http://media.compete.com/site_media/upl/img/AK-SN3.gif
http://www.marketingblog.co.za/wp-content/tv_advertising.jpg
http://blog.arpitnext.com/wp-content/uploads/2009/03/social-
network-site-button.png
http://asiatours.net/thailand/images/thai_money.jpg
http://www.centernetworks.com/amazon-s3-hosts-8-billion-
objects
http://docs.amazonwebservices.com/AmazonS3/latest/images/de
vpay_installations.gif
http://bootcampdigital.com/7-myths-of-social-media-marketing-
revealed/
รปภาพอางอง
93
http://docs.amazonwebservices.com/AmazonS3/latest/i
mages/devpay_installations.gif
http://bootcampdigital.com/7-myths-of-social-media-
marketing-revealed/