social learning zwischen management, unternehmenskultur und selbstorganisation

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Vortrag gehalten am 30. Oktober 2014 auf dem Kivala Forum 2014 in Essen http://www.kivala-hr.com/de/veranstaltungen/kivala-forum-2014/

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  • 1. Social Learning zwischen Management, Unternehmenskultur und SelbstorganisationKivala Forum 2014 Essen, 30. Oktober 2014Jochen Robes, HQ Interaktive Mediensysteme GmbH, D-WiesbadenRoss Manges

2. 2AgendaDoch zuerst,was ist eigentlich Social Learning? 3. 3Was bedeutet Social Learning?Social Learning umfasst das informelle, selbstorganisierte und vernetzte Lernen, das durch Social Media bzw. soziale Netzwerke untersttzt wird. 4. 4Mitarbeiter nutzen heute schon Social Media ...um sich ber Entwicklungen und Vernderungen in ihrer Profession und Branche auf dem Laufenden zu halten ...Kailash Gyawali 5. 5Mitarbeiter nutzen heute schon Social Media ...um Fundstcke, Erfahrungen, Neuigkeiten und Wissenswertes weiterzugeben ... 6. 6Mitarbeiter nutzen heute schon Social Media ...um sich mit anderen zu vernetzen ... 7. 7Mitarbeiter nutzen heute schon Social Media ...um schnelle Antworten auf Fragen und Probleme im Arbeitsalltag zu finden ... 8. 8AgendaOkay, doch warum ist das fr Corporate Learning ein Thema? 9. Traditional training departments cannot build courses fast enough to keep up with the speed of change. ... Person-to-person instruction is no longer cost-effective. (Cross, July 2012)9Corporate Learning: Herausforderungen 10. Learning and talent development is gradually becoming less about instruction and more about interaction.We call this the social shift in learning. (CIPD, April 2013)10Corporate Learning: Herausforderungen 11. In this hyper-connected age, people learn from Wikipedia, YouTube and Google as often on-the- go as from their desks. (Conner u.a., May 2013)Corporate Learning: Herausforderungen11 12. 70% of what people know about their jobs, they learn informally from the people they work with. (Jennings, 70:20:10 Forum)Corporate Learning: Herausforderungen12 13. So, how do knowledge workers learn? ... Autonomously: Workers like to have a high level of choice and control over what they do and learn; they are self- directed, self-organised and self-managed. (Hart, May 2013)Corporate Learning: Herausforderungen13 14. 14AgendaErstes Beispiel:adidas Group Learning Campus 15. 151. adidas Group Learning Campusadidas, 21/07/2014 16. 161. adidas Group Learning CampusYouTube 17. 171. adidas Group Learning Campus29/05/2012: Help us find the new way of working and learning ... eine Einladung an die Learning Community: Was ist mglich?25/04/2014: Physical Locations for the New Way of Learning and the personal Future Workplace 18. 181. adidas Group Learning Campusadidas, 24/03/014Einmal im Jahr ein paar Tage ein Seminar zu besuchen erscheint in der digitalen Welt, in der alles jederzeit abrufbereit ist, wahrlich antiquiert. Gelernt wird sowieso nicht nur im Klassenzimmer, sondern im tglichen Leben, bei der Arbeit, in der Freizeit, mit Freunden. 19. 191. adidas Group Learning Campusadidas, 24/03/ 2014 20. 20AgendaCredit Suisse Discover Social Learning 21. 212. Credit Suisse Discover Social LearningCredit Suisse, 2014 22. 222. Credit Suisse Discover Social LearningZielgruppe: alle Ausbildungsverantwortlichen in der CS (global)Discover Social Learning umfasste 6 Wochen (13.01. 24.02.2014) und fand komplett online statt.Die Teilnahme am Kurs war ausdrcklich erwnscht. Leitung und Management waren im Kurs prsent.Der Arbeitsaufwand fr die Teilnehmer wurde mit ca. 4 Stunden in der Woche kommuniziert. 23. 232. Credit Suisse Discover Social Learning 24. 242. Credit Suisse Discover Social Learning 25. 25AgendaDeutsche Telekom Magenta MOOC 26. 263. Deutsche Telekom AG Magenta MOOCDer Magenta MOOC war Teil des Projekts Shareground, der Plattform fr TransformationskulturDer Titel des Magenta-MOOCs lautete Share your Entrepreneurial Spirit.Themen rund um Transformation, Einfachheit, Innovation und Entrepreneurship mit Beitrgen von internen und externen ExpertenDauer: 1. April - 30. Juni 2014Er war offen fr alle Mitarbeiter; ber 3.600 nahmen teil, z.T. in Teams, z.T. als Supporter.Detecon, 2014 27. 273. Deutsche Telekom AG Magenta MOOCBei dem Magenta MOOC sollen Mitarbeiter motiviert werden, eigene innovative Ideen zu entwickeln Stichwort Selbstbefhigung! und ihr umfassendes Wissen einzubringen.Reza Moussavian, Telekom, Vice President Group Transformational Change 28. 3. Deutsche Telekom AG Magenta MOOC28YouTube 29. 29AgendaErste Zusammenfassung: Konsequenzen fr Corporate Learning 30. 30Social Learning erweitert die Mglichkeiten ...Lernen konsequent als Prozess denkendas informelle Lernen in den Blick nehmenLernprozesse fr Erfahrungen und Themen der Mitarbeiter ffnenLernprozesse in die Verantwortung der Mitarbeiter bergeben (selbstorganisiertes Lernen)das vernetzte Lernen, das Lernen im Erfahrungsaustausch mit Anderen, strkenauch ein Lernen jenseits von Lernplattformen ermglichen 31. 31SL als Teil einer umfassenden LernarchitekturMarc Rosenberg 32. 32Neue Rollen und Aufgaben entstehenDer Bildungsexperte (jetzt auch) als:LernprozessbegleiterCommunity ManagerWiki GardenerLearning FacilitatorOnline Tutor...Jane Hart, 2012 33. 33Noch eine Momentaufnahme ...MMB Institut fr Medien- und Kompetenzforschung, Learning Delphi 2013 Befragung von 73 ExpertInnen aus dem deutschsprachigen Raum 34. 34AgendaUnter welchen Voraussetzungen funktioniert Social Learning (gut/ besser)? 35. 351. Infrastruktur & TechnologieDie Heimat von Social Learning?Enterprise Social Networks (ESN)/ Social IntranetsTalent Management SystemsLearning Management Systems 2.0 (LMS)einzelne Social Media- ToolsBruno Girin 36. 361. Infrastruktur & TechnologieBersin, Oktober 2014Look at the LMS, for example.Originally conceived as an online course catalog, today these systems connect people to content, people to information, and people to people. ...Rather than only take what training you are assigned, why wouldnt you also look at what training is popular? What courses are your mentors taking? What courses are most active today? 37. 372. Unternehmenskultur und -organisationSocial Learning & Unternehmen in der Wissensgesellschaft:Lernende OrganisationEnterprise 2.0Social BusinessThe Connected Enterprisefrom hierarchy to wirearchy (Harold Jarche)John Eckman 38. 382. Unternehmenskultur und -organisationThe Community Roundtable, 2009 ff. 39. 392. Unternehmenskultur und -organisationGfWM, 2011 40. 403. MitarbeiterSocial Learner:... bentigen Freirume und Zeit... mssen Erfahrungen sammeln und Kompetenzen aufbauen... brauchen Offenheit und Vertrauen... schtzen Untersttzung und BegleitungStefan Le Breton 41. 413. Mitarbeiter 42. 423. Mitarbeitercentrestage, Februar 2014Bosch: Pilotkurs Certified Community Management 43. 433. Mitarbeitercentrestage, Februar 2014Bosch: Pilotkurs Certified Community Management 44. 444. ManagementGary Hamel (The Future of Management):Thanks to the Web, we can imagine organizations that are large but not bureaucratic, that are focused but not myopic, that are specialized but not balkanized, that are efficient but not inflexible and, best of all, that are disciplined but not disempowering.Cite Conference 45. 454. ManagementManagement Innovation eXchange 46. 464. ManagementManagement Innovation eXchange 47. 47AgendaBy bringing together people who share interests, no matter their location or time zone, social media has the potential to transform the workplace into an environment where learning is as natural as it is powerful. (Marcia Conner) 48. Vielen Dank fr Ihre Aufmerksamkeit!Dr. Jochen Robes HQ Interaktive Mediensysteme GmbH, Am Schlopark 123, D- 65203 Wiesbaden 0049 611 99 212 -0, jr@hq.deWeiterbildungsblog: www.weiterbildungsblog.de info@weiterbildungsblog.deLinkedIn: de.linkedin.com/pub/jochen-robes/10/57a/98Xing: https://www.xing.com/profile/Jochen_RobesFacebook: http://www.facebook.com/jochen.robesGoogle+: www.gplus.to/jrobesSlideshare: http://www.slideshare.net/jrobesTwitter: http://twitter.com/jrobes48

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