smx münchen 2013 - adwords automatisierung
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Maßnahmen
Automatische Erzeugung von aktuellen Veranstaltungen - je eine Anzeigengruppe mit spezifischen Anzeigen + Keywords
Manuelle Keywordanreicherung bei Top Events
Bid Management auf Basis der KUR (Kosten-Umsatz-Relation) der einzelnen Events
Einsatz von Business Rules - z.B. automatische Pausierung von Kampagnen
Optimale “Mensch-Maschine” Kombination
Die WIEN-TICKET ErfolgsstoryOder: Feingranularität & Automatisierung
als AdWords Key Factors
Jan Radanitsch & Matthäus Zelenka
2005: Gründung als Tochtergesellschaft der Wien Holding, Vereinigte Bühnen Wien & Wiener Stadthalle
Angebotspalette von Rock/Pop über Jazz, Kabarett, Musical, Show bis zu Klassik/Theater und Sport
Verkauf der Tickets über das WIEN-TICKET.AT Webportal
Fullservice Ticketleister
Geschichte
2009 2010 2011 2012
Neuausrichtung
Prozessoptimierung,Optimierung Kostenstruktur,
Entwicklung von WIEN-TICKET.at
Implementierungautomatisiertes
Online-Marketing
Ausbau der Vorverkaufsstellen,Launch ticket.at
Kooperation mit Verlagsgruppe News
Milestones
3.3. Vergleich WIEN-TICKET Direkt POS
13
0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00%
2009
2010
2011
2012
2013
Pavillon
Call Center
Online
Entwicklung der Direkt-Verkäufe
Maßnahmen
Automatische Erzeugung von aktuellen Veranstaltungen - je eine Anzeigengruppe mit spezifischen Anzeigen + Keywords
Manuelle Keywordanreicherung bei Top Events
Bid Management auf Basis der KUR (Kosten-Umsatz-Relation) der einzelnen Events
Einsatz von Business Rules - z.B. automatische Pausierung von Kampagnen
Optimale “Mensch-Maschine” Kombination
AUSGANGSLAGE
Maßnahmen
Automatische Erzeugung von aktuellen Veranstaltungen - je eine Anzeigengruppe mit spezifischen Anzeigen + Keywords
Manuelle Keywordanreicherung bei Top Events
Bid Management auf Basis der KUR (Kosten-Umsatz-Relation) der einzelnen Events
Einsatz von Business Rules - z.B. automatische Pausierung von Kampagnen
Optimale “Mensch-Maschine” Kombination
Maßnahmen
Automatische Erzeugung von aktuellen Veranstaltungen - je eine Anzeigengruppe mit spezifischen Anzeigen + Keywords
Manuelle Keywordanreicherung bei Top Events
Bid Management auf Basis der KUR (Kosten-Umsatz-Relation) der einzelnen Events
Einsatz von Business Rules - z.B. automatische Pausierung von Kampagnen
Optimale “Mensch-Maschine” Kombination
ERGEBNIS
Maßnahmen
Automatische Erzeugung von aktuellen Veranstaltungen - je eine Anzeigengruppe mit spezifischen Anzeigen + Keywords
Manuelle Keywordanreicherung bei Top Events
Bid Management auf Basis der KUR (Kosten-Umsatz-Relation) der einzelnen Events
Einsatz von Business Rules - z.B. automatische Pausierung von Kampagnen
Optimale “Mensch-Maschine” Kombination
Maßnahmen
Automatische Erzeugung von aktuellen Veranstaltungen - je eine Anzeigengruppe mit spezifischen Anzeigen + Keywords
Manuelle Keywordanreicherung bei Top Events
Bid Management auf Basis der KUR (Kosten-Umsatz-Relation) der einzelnen Events
Einsatz von Business Rules - z.B. automatische Pausierung von Kampagnen
Optimale “Mensch-Maschine” Kombination
HOW DOES IT WORK?
Maßnahmen
Automatische Erzeugung von aktuellen Veranstaltungen - je eine Anzeigengruppe mit spezifischen Anzeigen + Keywords
Manuelle Keywordanreicherung bei Top Events
Bid Management auf Basis der KUR (Kosten-Umsatz-Relation) der einzelnen Events
Einsatz von Business Rules - z.B. automatische Pausierung von Kampagnen
Optimale “Mensch-Maschine” Kombination
Maßnahmen
Automatische Erzeugung von aktuellen Veranstaltungen - je eine Anzeigengruppe mit spezifischen Anzeigen + Keywords
Manuelle Keywordanreicherung bei Top Events
Bid Management auf Basis der KUR (Kosten-Umsatz-Relation) der einzelnen Events
Einsatz von Business Rules
Erreichen einer optimalen “Mensch-Maschine” Kombination
Der Prozess
Enhanced Campaigns:
Ad Group Sitelinks
Sitelinks spezifisch für jedes Event je nach verfügbaren Inhalten (direkt zur Buchung, Videos, Tourtermine, Informationen, etc)
Bei Mehrfachevents Angabe der Eventtermine
Enhanced Campaigns:
Mobile Ad Copy
Automatisiertes Hinzufügen einer Mobilen Ad Copy für jedes Event
Cleaning Strategien
für Keywords
Remove Stopwords: der, die, das, und, oder, etc.
Extract Triggerwords: Tour, Konzert, Open Air, Tour 2013Verwendung als zusätzliche Keywords: Cro Tickets + Cro Open Air Tour Tickets
Textanzeigen-Generatoren (Chains)
textAdGenerator ChainTextAdGenerators { textAdGenerator GenerateTextAds { headline { "$it.eventName Tickets" } description1 { "Bei Wien-Ticket bestellen."} description2 { "Einfach und sicher buchen!"} displayUrl { niceDisplayUrl(it) } destinationUrl { niceDestinationUrl(it) } }
textAdGenerator GenerateTextAds { headline { "Tickets für" } description1 { "$it.eventName"} description2 { "bestellen. Jetzt buchen!"} displayUrl { niceDisplayUrl(it) } destinationUrl { niceDestinationUrl(it) } } textAdGenerator GenerateTextAds { headline { "Wien-Ticket" } description1 { "Alle Top-Events hier finden."} description2 { "Einfach und sicher buchen!"} displayUrl { niceDisplayUrl(it) } destinationUrl { niceDestinationUrl(it) } } }
too long for headline
Favorite Ad
Fallback Ad
Textanzeigen-Generatoren (Liquid)
textAdGenerator GenerateLiquidTextAds { headline { "Günstig Tickets bestellen" } block { "Tickets für $it.eventName" } block { “sicher bestellen!”} displayUrl { it.niceDisplayUrl } destinationUrl { it.product_link } }
Automatisches Fitting der Textanzeige über Description1 und 2.
Arbeiten mit wenn/dann/sonst-Funktionen
Aussteuerung der Anzeigengruppen
via Business Rules
Ausblick - Wo geht’s hin?
Kontinuierliches AdWords Boosting
Entwicklung einer WIEN-TICKET App
Maßnahmen
Automatische Erzeugung von aktuellen Veranstaltungen - je eine Anzeigengruppe mit spezifischen Anzeigen + Keywords
Manuelle Keywordanreicherung bei Top Events
Bid Management auf Basis der KUR (Kosten-Umsatz-Relation) der einzelnen Events
Einsatz von Business Rules - z.B. automatische Pausierung von Kampagnen
Optimale “Mensch-Maschine” Kombination
DANKE FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT
QUESTIONS?