© P. Vermeulen / Handicap International

© W. Daniels pour Handicap International

© B. Franck / Handicap International

SMS 201325 Juin

Vers plus d’efficience…Towards greater

efficiency…

SMS 2013 – plénière du mardi 25/06 matin

Introduction/Introduction

►Efficience : combinaison efficacité/performance et pertinence

►Enjeu : préserver et développer notre efficience dans un monde changeant, en intégrant les contraintes

►Efficiency : combines effectiveness/performance and relevancy

►Challenge: to preserve and develop our efficiency in a changing world, taking into account various constraints2

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1. Envisager l’efficience dans un contexte mouvant / Efficiency in a

changing context► 6 éléments fondamentaux

de changement : - Fin de l’hégémonie

occidentale- Traitement politique de plus

en plus confirmé des crises- Globalisation/morcellement- Réaffirmation des enjeux de

souveraineté- Impact des nouvelles

technologies- Diversité des acteurs

► 6 factors of change : - Post-Western hegemon- Affirmed political lens on

crisis situations- Globalization paradox- Resurgence of sovereignty- Impact of new technologies- Diversity of actors

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► A ces facteurs s’ajoute une dynamique propre aux crises :

- Expansion continue et

impact sur les vulnérabilités- Vecteurs de crise diversifiés- Etendue géographique et

aspect cumulatif- Besoin de capacités

étendues dans la réponse et l’anticipation

► In conjunction with those factors of change, crises have their own dynamics :

- Expanding nature and impact on vulnerabilities

- Diversity of crisis drivers- Expanded geographical

scope and cumulative aspect

- Need for greater capacities in response and preparedness

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2. Défis et perspectives pour le milieu des ONG / Challenges and prospects for

INGOs

►Accéder aux populations

►Gagner sa légitimité►Démontrer sa plus-

value►Trouver des

financements

►Issues of access►Negotiated

legitimacy►Demonstrate

added-value►Funding issues

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►Vers un nouveau « modèle humanitaire »?

- Revoir les modélisations traditionnelles… sans reproduire une approche systémique trop fermée

►Towards a new « humanitarian pattern »?

- Reviewing traditional models ... avoiding a too closed systemic approach

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3. La dynamique d’efficience de HI / HI efficiency dynamics►Défendre une identité

qui demeure ancrée dans des valeurs humanistes fortes, dans la capacité d’innovation et d’adaptation.

►Conserver l’audace de nos actions et de nos modes de pensée (ex: Fondation).

►Preserve our identity rooted in strong values and fostering innovation and adaptation.

► Keep boldness in our actions and our way of thinking (eg Foundation)

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►Dans un monde multi-acteurs, savoir bâtir les alliances qui renforceront à la fois la dynamique de nos actions et notre influence.

►Atelier 1. Alliances Stratégiques

► Build alliances in a multi-stakeholders world, that will strengthen both the dynamics of our actions and our influence.

► Workshop 1. Strategic Alliances

Why partner?

Impact

Influence

Performance

Atelier 1Workshop 1

Partnership Partne

rHI

Equity not equalityAtelier 1Workshop 1

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►Démontrer nos savoir-faire et nos résultats, apprendre de nos difficultés et maîtriser les risques identifiés.

►Atelier 2. Redevabilité et gestion des risques

►Atelier 3. Monitoring et Evaluation

►Demonstrate our expertise and results, learn from our difficulties and control the risks identified.

►Workshop 2. Accountability and risk management

►Workshop 3. Monitoring and Evaluation

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Atelier 2Workshop 2

► The 5 priorities stemming from the audit recommendations for 2013-2014

► 1) Preventing the risk of reimbursement of donor funds (eligibility of expenditure and monitoring beneficiaries)

► 2) Regulation of partnerships

► 3) Setting up an Audits Committee and consolidating internal control

► 4) Fighting against fraud and bribery

► 5) Information of private donors on the use of donations and covering administrative costs

Efficience

Responsabilité

Cohérence

Transparence

Amélioration

continue

Suivi

Performance

Objectifs

Indicateurs

Pertinence

Impact Résultats

Evaluation

PérennitéValue for money

Efficacité

Innovation

Coordination

Réplicabilité

Participation

Partenariat

Environnement

Genre

Résilience

Atelier 3Workshop 3

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►Convaincre de l’originalité et la pertinence de notre mandat, pour mobiliser de nouveaux bailleurs.

►Respecter nos lignes éthiques tout en développant notre analyse stratégique des potentialités de financements.

►Atelier 4. Optimiser la rechercher de financements diversifiés

►Be convincing on the originality and relevance of our mandate, in order to engage new donors.

►Fulfill our ethical lines while developing our strategic analysis of potential funding.

►Workshop 4. Optimising diversified fundraising

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► Maîtrise de la diversification des bailleurs institutionnels

► Avoir un retour sur investissement suffisant dans nos démarches de prospection bailleurs

► Optimiser notre travail d’équipe en matière de recherches de financements

► Identifier les opportunités de financement stratégiques pour l’association et son développement

► Managing the diversification of institutional donors

► Reaching a sufficient return on investment for our work prospecting donors

► Optimising ou team work in terms of fundraising

► Identifying opportunities for strategic funding for HI and its development

Atelier 4 – Points clésWorkshop 4 – Key points

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►Renforcer nos modalités d’action en renforçant nos compétences, en valorisant et en décentralisant les pôles d’excellence

►Atelier 5. La mobilité Sud/Sud au service des enjeux opérationnels

►Reinforce our modalities for action through fostering competencies and decentralization

►Workshop 5. South/South mobility to meet operational requirements

Constat : - de 20 % des expatriés de HI sont issus des pays du Sud

Observation: less than 20% of HI expatriates are originated from south countries

Souhait d’augmenter le nombre d’expatriés du SudHI wishes to increase the number of expatriates from the South

Comment favoriser l’expatriation de nos salariés nationaux?

How to promote expatriation of national staff?

La mobilité Sud/Sud au service des enjeux opérationnels de HI

South/South mobilityto address the operational challenges of HI

Atelier 5Workshop 5

RéactivitéReactivity

SécuritéSafety Diversité

Diversity

FidélisationLoyalty Reconnaissance

Positive Feedback

Efficience opérationnelleEfficiency

Image d’Handicap InternationalImage

CompétencesSkills

Favoriser l’expatriation de nos salariés nationaux :

Promote expatriation of national staff: Quels enjeux / What are the

challenges?

Atelier 5Workshop 5

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►Rechercher l’amélioration de nos modes organisationnels

► Atelier 6. Gestion financière

►Improve our organisational models

►Workshop 6. Financial management

Une organisation performante et efficace / A successful and effective organization

►Pour répondre à / In order to answer to :- une plus grande réactivité dans la production des comptes,- une maitrise financière au service du pilotage,- une maitrise des risques et répondre aux contraintes grandissantes (audits)La mise en place des organisations adaptées et l’évolution des compétences nous permettront de progresser en efficience.

- A quicker reactivity in issuing the financial statements, - A control of financial risks for a better monitoring, - A control of the risks, and the increase of constraints (audits) The implementation of fitted organizations and the evolution of the skills will allow us to progress in efficiency.

20Titre du document

Atelier6Workshop 6

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► HI progresse / HI shapes up in :- intégration des équipes financières programmes au sein des DA,- amélioration de la qualité et des deadlines des remontées de la comptabilité,- pilotages réguliers et indicateurs financiers et stratégiques- et bientôt, un SIF « tout terrain » permettant des modes de fonctionnement adaptés aux contextes et contraintes

- Integrating the programme’s financial teams within the DA,- Improving the quality and the deadlines of the sending of

field-accounting to the head office,- financial and strategic regular and activity indicators- and soon, a SIF “all fields" allowing ways of functioning in

adequation with contexts and constraints.

Atelier 6Workshop 6

L’efficience / Efficiency

► Il ne s’agit pas de faire pareil mais plus vite,mais de travailler différemment.

Pour cela :- réfléchir sur un cadre de fonctionnement siège – terrain, adapté à chaque programme,- adapter les outils et process aux contextes et aux contraintes,- en se dotant du bon niveau de compétences.

Il faut que chacun soit en mesure d’assumer sesresponsabilités, dans un cadre partagé par tous

► It is not a question of doing the same thing faster, but to work differently.It is why we have to:- Think about a framework of functioning “head office – field” adapted to every

programmes,- Adapt tools and process to the contexts and constraints,- be equipped with the good skills level in human resources.

Each has to assume its responsibilities, in a global framework shared by all.

22Titre du document

Atelier 6Workshop 6

23Titre du document

L’atelier / the workshop

► Réfléchir à ces cadres de fonctionnement :- Il s’agit de travailler sur l’organisation et non pas sur les outils,- d’identifier ensemble, les critères permettant de définir le cadre de fonctionnement adapté à chaque programme,- en vue d’une cartographie des programmes selon les cadres de fonctionnement choisis,- avec des process adaptés.

Mais surtout, partager les enjeux autour de l’efficience : c’est en travaillons ensemble, que la fédération évoluera.

► Think about these frameworks:- In thinking about working on the organization and not on the tools,- To identify together the criterias that will define the suited framework for

every programme, - To map the programmes according to the chosen frameworks,- with adapted processes.

Overall,To share the same view with regards to the efficiency:The federation will evolve if we work together.

Atelier 6Workshop 6

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Conclusion►Cultiver notre originalité, notre

audace, et notre acuité d’analyse.►Anticiper et répondre aux tendances

qui impactent notre environnement d’action.