smart vending
DESCRIPTION
presentation on "smart vending" - how digital technology can help the business of vending machine for the vending convention . Milan a new frontier for retailers : try to catch customers in everyday (connected) lifeTRANSCRIPT
SMART VENDING INTERAZIONE COL DIGITAL
SCENARIO DIGITAL OUTDOOR REQUISITI INTERAZIONE SOCIAL
FORME DI PAGAMENTO «SMART»
ACQUISIZIONE CLIENTELA SERVIZI IN MOBILITA‘ KINECT, SENSORI e INTERAZIONI
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© Indeed S.r.l. - Viale Duca degli Abruzzi 163, 25124 Brescia Tel. 0308371382 PI/CF 02123880987 [email protected] www.indeed.it
Convegno Vending - 16 aprile 2013 - Milano
ALMENO IL 75% DELL “AUDIENCE
URBANA” HA UNO SMARTPHONE
SCENARIO
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SCENARIO
L’ADV INTERATTIVO ATTIRA SEMPRE PIU’
L’ATTENZIONE E L’INTERAZIONE DEI CONSUMATORI!
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+MOBILE&DIGITAL MARKETING
= +MOBILE VENDING
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SCENARIO
WI FI / LINEA
SMARTPHONE
PROFILO SOCIAL
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REQUISITI per L’INTERAZIONE
Omaggio tramite Tweet (pay per tweet), Like Facebook o
Check-in Foursquare..
EFFETTO
- Viralità
- Partecipazione
1 INTERAZIONE coi SOCIAL
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http://www.youtube.com/watch?v=mzUXa6JThVQ#!
Bibita in omaggio con un Tweet
Una bevanda rinfrescante per un tweet promozionale.
I distributori automatici Bevmax che si trovano a Città del Capo fanno proprio
questo. Gli utenti devono semplicemente inviare un tweet sull’account BOS con
l'hashtag #BOSTWEET4T e il distributore erogherà un campione gratuito di tè BOS
Ice.
https://vimeo.com/29294541#
Omaggio Nokia con un check-in su Foursquare
Distributore automatico attivato da check-in di foursquare.
La macchina regala caramelle, dispositivi Nokia / accessori, biglietti per il cinema e
altri gadget anche tramite connessioni di vicinanza come NFC.
Il distributore di regali Nokia è stato messo tra gli altri anche a Dubai , San Francisco
, Londra e Barcellona .
INTERAZIONE SOCIAL
CASI
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INTERAZIONE SOCIAL
CASI
http://www.youtube.com/watch?v=MZ3n9bVJAgw
Omaggio al cioccolato ogni 15 like su facebook
Nestlé Turchia - campagna Chocolike.
Distributore automatico nel più grande centro commerciale della capitale turca,
collegandolo alla pagina Facebook .
Ogni 15 likes su Facebook viene consegnato un dono gratuito di cioccolato (tavoletta
costituito da 15 cioccolatini) a una persona fortunata che è capitata nelle vicinanze
del distributore automatico. Una telecamera nascosta registra la reazione dei
"vincitori". Risultati: 55433 like alla pagina di Facebook durante la campagna, che
hanno portato 3695 regali di cioccolato.
http://www.youtube.com/watch?v=MZzEfncDNu0#!
Condividi la felicità
Unilever - distributore automatico attivabile con il sorriso.
Una volta avvicinata alla macchina, alla persona è richiesto un grande sorriso e il
'smile-o-meter' misura la sua felicità (la tecnologia di riconoscimento facciale
verifica che la persona stia sorridendo).
Viene scattata poi una foto e caricata su Facebook. Il consumatore può scegliere il
proprio gelato gratis utilizzando l'interfaccia touch-screen sul distributore.
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Uilizzo della propria “chiavetta digitale” tramite
connessione NFC o tramite login sul distributore.
Pagamenti dal telefono.
VANTAGGI PRINCIPALI
- Eliminazione moneta fisica/borsellini elettronici
2 FORME DI PAGAMENTO SMART
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Paga con la tua impronta digitale
Hitachi ha debuttato con il primo distributore che accetta una scansione
dell’impronta digitale invece di contanti o carte.
Collegando l’impronta su un conto di una carta di credito, i clienti possono
semplicemente inserire il dito nella macchina e acquistare i prodotti che desiderano
con il gesto più facile del mondo.
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NFC
Near Field Communication - Comunicazione di prossimità
Consente pagamenti contactless
A breve su tutti gli smartphone di alta gamma
Comunicazione bidirezionale
Alcuni Sponsor :
MasterCard, Nokia, Samsung, Microsoft, Panasonic, Sony, Motorola, Philips, Texas
Instruments, NEC, Renesas, e Visa.
FORME DI PAGAMENTO SMART
CASI
Lasci la tua mail ti lascio un codice per il prossimo
acquisto - te lo mando sul telefono..
VANTAGGI PRINCIPALI
- Database consumatori
3 ACQUISIZIONE CLIENTELA
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ACQUISIZIONE NUOVA CLIENTELA
CASI
http://www.youtube.com/watch?v=wJaEVEoEETA
Il Social Vending di Pepsi
Usando un’interfaccia touch screen è possibile non solo comprare una bibita Pepsi
ma anche donarla, a distanza, ad un amico.
Scegli la bibita, immetti un nome e un numero di telefono e l'apparecchio invia un
messaggio di testo al tuo amico con un codice speciale che può utilizzare nel
distributore Pepsi più vicino a lui. È anche possibile registrare un messaggio video
da riprodurre quando l’amico riscatterà il tuo regalo.
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http://www.youtube.com/watch?v=8pPCIPHTe3M#!
Distributore con riconoscimento facciale
Un display touch screen di 65 pollici. Il display prende il posto del classico foglio
trasparente in plexiglass. È possibile vedere i prodotti all'interno attraverso lo
schermo, ma è anche possibile vedere grafici, animazioni e testo sullo schermo
stesso. Quando non c'è nessuno in giro, il display mostra divertenti animazioni per
attirare l'attenzione dei potenziali clienti.
Integrato un software di riconoscimento facciale. Se sei un cliente noto, la macchina
ti saluta con consigli sui prodotti. Se invece sei nuovo, utilizzando il
riconoscimento facciale anonimo, la macchina cerca di capire il tuo sesso e la tua
età mostrandoti raccomandazioni in base alla sue analisi.
Ti catturo con un servizio!
VANTAGGI PRINCIPALI
- Fidelizzazione – Branding – cross marketing
4 SERVIZI IN MOBILITÀ
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SERVIZI IN MOBILITÀ
CASI
WI-FI gratis vicino ai distributori Asahi
Tokyo la società Asahi ha messo a disposizione sui suoi distributori automatici
dei segnali WI-FI con un raggio di 50 metri.
Il WI-FI sarà disponibile gratuitamente, senza registrazione e per chiunque
senza obbligo di acquisto sul distributore.
Dopo l'accesso, gli utenti vedranno informazioni specifiche sulla schermata
iniziale, ad esempio di negozi nelle vicinanze o luoghi turistici da visitare.
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Ricarica il tuo device
Aeroporti, stazioni, luoghi di attesa..
Connessioni per tutte le marche e tutti i modelli.
«Azioni che promuovono»,Touch screens
riconoscimento immagini
VANTAGGI PRINCIPALI
-Visibilità e segnalazione
5 KINECT, SENSORI, INTERAZIONI UMANE
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KINECT, SENSORI e INTERAZIONI
CASI
http://www.youtube.com/watch?v=DgtijpUNKGo
Balla con noi per una Coca gratis
In Corea del Sud la Coca-Cola ha recentemente dotato i suoi distributori automatici
con webcam e sensori Kinect di Microsoft.
L'obiettivo? Muoversi, ballare e divertirsi mostrando tutto quello che puoi fare
per una Coca-Cola gratis.
http://www.youtube.com/watch?v=6ZiGt9Fshz0
Distributori Touch Screen in Giappone
Un grande touch screen mostra i prodotti disponibili e tramite animazioni visualizza
informazioni sul prodotto, promozioni o inviti all’acquisto.
Il distributore è anche in grado di raccomandare bevande a seconda della
temperatura e dell'ora corrente oltre che, tramite videocamera incorporata, dal
sesso e dall'età dell'utente.
I prodotti sono acquistabili solo tramite carte avvicinate ad un determinato sensore,
meccanismo simile al PayPass di Mastercard.
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DOMANDE?
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GRAZIE!
SMART VENDING