slovenska turistična organizacija slovenia tourist board
DESCRIPTION
S LOVE NIJA. www.slovenia.info. NEMČIJA Majda Rozina Dolenc. Slovenska turistična organizacija Slovenia Tourist Board. 3. November 2009 Gospodarska zbornica Slovenije. MARKETINŠKI IZZIVI 2010. Nem č ija v letu 2009 Gospodarstvo: pri č akovani letni upad 2009: -4,9% - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Slovenska turistična organizacija
Slovenia Tourist Board
3. November
2009
Gospodarska zbornica Slovenije
NEMČIJAMajda Rozina
Dolenc
SLO
VE
NIJA
www.slovenia.info
Nemčija v letu 2009
Gospodarstvo:
pričakovani letni upad 2009: -4,9%
September 2009: 3,34 mio brezposelnih (7,7%) pričakovan porast na 4 mio
Inflacija: - 0,1%
Napovedi za leto 2010: plus 1%? plus 1,5%?
(viri: Ifw, F.A.Z.)
MARKETINŠKI IZZIVI 2010
Turizem v Nemčiji letos (2009):
Pozne rezervacije tik pred poletno sezono,dvoštevilčni minusi poleti 2009:
-Thomas Cook Nemčija: - 12%-TUI: - 10%, septembra znova podaljšali skrajšani delovni čas zaposelnih za nadaljnje eno leto; odpoved 10-ih od 23-ih naročenih letal Boing 787
Več kot 20% manj rezervacij počitnic za prihajajočo zimo:
TUI: - 22%, nekateri organizatorji potovanj tudi – 35 %!
(viri: Ifw, F.A.Z.)
MARKETINŠKI IZZIVI 2010
Stanje nemskega turisticnega trga 09:
dvoštevilčni minus prodaje oz. prometa
podobno kot index povprasevanj (vir: GfK) tudi index prodaje (vir: Dr.Fried & Partner) glede na leto prej kaže sledeče gibanje:
od začetka septembra 08 do srede marca 09: upad indexa prodaje iz 100 na 82,2
od srede marca 09 do avgusta 09 dviganje indexa prodaje :konec aprila: index 86, konec junija: 90, konec julija: 94
v začetku avgusta: strm obrat navzdol,konec septembra: 90,5
MARKETINŠKI IZZIVI 2010
Pričakovanja nemškega turizma za leto 2009: 89,8 Fakturirane vrednosti (vir: ta.ts-Reisebuero-Spiegl)
januar - avgust 09: -12,4%, januar - september 09: -13,2%: index 86,8
index nočitev Nemcev v Sloveniji 1-9: index 88
MARKETINŠKI IZZIVI 2010
Pomembnost nemškega trga za turizem:
Nemci v letu 2008 znova za potovanja porabili največ od vseh!
Poletne počitnice si je letos (2009) privoščilo 42,3% Nemcev (2008: 43,5%)
Glavni cilji Nemcev v letu 2009: Nemčija, Italija, Španija, Avstrija
Največjo rast nemških gostov beležijo: križarjenja in ZDA
(viri: ETI, fvw, travel tribune)
-ključni akterji na trgu-Ponudba – povpraševanje-Uspešno izvedene akcije 2009- ciljne skupine
MARKETINŠKI IZZIVI 2010
Ciljne skupine na nemškem trgu
-bestagerji
staranje nemškega prebivalstva: 2009: največji delež prebivalcev med 40-50 leti2020: 50-602030: 60-70
- samski: vključno z mladimi do 35 let in s pari brez otrok
- družine
v povprečju si 14 dnevne počitnice privošči:986 samskih, 955 članov družin in 1113 bestagerjev (vir: dr. Ulrich Reinhardt, BAT Stiftung fuer Zukunftsfragen)
Vse naštete ciljne skupine so zanimive za slovenski turizem, za vsako je potrebno pripraviti ustrezne pakete ponudb palete produktov. Ustvarjanje novih ciljnih skupin, tudi preko interneta.
MARKETINŠKI IZZIVI 2010
Trendi počitnic Nemcev
trajanje poletnih počitnic Nemcev letos: 13,6 dni (2008: 12,6)
internet: vir informacij, rezervacije v agencijah: ROPO (Research online/Purchase Offline)
pomen tiskanih brošur s ponudbami: konkretna aktivnost predstavništva so strokovni proof readingi prevodov na trgu (nova turistična karta, novi splosna brošura, idr.)
individualni pristop
(viri: fvw, GfK, Travel Talk, Institut fuer Freizeitwirtschaft, Ropo)
MARKETINŠKI IZZIVI 2010
Motivi za potovanja Nemcev
oddih, tematske počitnice, mestni turizem, wellness, pohodništvo;
raste pomen zdravniškega turizma Dr.Holiday (Dertour), Fit Reisen/Transmedic, Medikur, Mediplus, TUI Vital, Neckermann Care)… za skupine: aktivne in tematske počitnice, obiski dogodkov
(viri: fvw, GfK, Travel Talk, Institut fuer Freizeitwirtschaft, Ropo)
MARKETINŠKI IZZIVI 2010
Priložnosti za slovenski turizem 2010:
Promocijo je v času zaostrenih razmer in močnega spreminjanja trendov smiselno izvajati v tesni povezavi s prodajo, s konkretno ponudbo paketov in z možnostjo rezervacij
Pomen destinacijskega managementa in sodelovanja s partnerji v Sloveniji
MARKETINŠKI IZZIVI 2010
Konkretna B2C aktivnost predstavništva:
Izdelava tiskanih letakov s paketi ponudb počitnic v Sloveniji za posamezne ciljne skupine in z definiranimi temami oz. produkti
distribucija: B2C, vloženo v novi splošni katalog STO: mailing več deset tisoč posameznikom
Priprava: nov in dec 2009Mailing: od januarja 2010 dalje
MARKETINŠKI IZZIVI 2010
Priložnosti za slovenski turizem 2010: produkt & cena v paketu
ciljnim skupinam na nemškem trgu mora biti produkt ponujen v paketu s ceno
jasno in privlačno mora biti definirano, kaj in koliko kupec za določeno ceno dobi
učinkovito je, če izzveni, da kupec za ceno dobi več kot drugje, da nekaj konkretnega dobi zastonj, poleg osnovne ponudbe
za pridobivanje konkurenčne prednosti je potrebo hkrati s predstavitvijo doživetij poudariti tudi enkratnost teh doživetij v Sloveniji, tudi izpostaviti dogodke
MARKETINŠKI IZZIVI 2010
Priložnosti za slovenski turizem 2010
Nadaljnja dogovarjana za vključitev kakovostne ponudbe počitnic v Sloveniji v programe organizatorjev potovanj
Konkretna B2B aktivnost predstavništva:
B2B mailing organizatorjem potovanj, tudi za skupine, s ponudbo za srečanja in posredovanje informacij& pošiljanje nove brošure STO Handbuch fuer Reisebueros zainteresiranim
MARKETINŠKI IZZIVI 2010
Priložnosti za slovenski turizem 2010
Sodelovanja z velikimi in specializiranimi organizatorji potovanj, ki imajo Slovenijo v programih
Konkretna aktivnost predstavništva:
skupni mailingi ponudb 2010 naslovnikom v bazah podatkov (B2C), in e-šolanja expedientov (B2B)
MARKETINŠKI IZZIVI 2010
Priložnosti za slovenski turizem 2010
realizacija v Programu dela STO za leto 2010 predvidenih aktivnosti
Integrirani marketingPomen interneta
B2C in B2B aktivnosti,Slovenski večer v Vestfaliji, sejem free, srečanja z novinarji, tematski študijski obiski, ITB
MARKETINŠKI IZZIVI 2010
Slowenisches Fremdenverkehrsamt
Maximiliansplatz 12 a80333 Muenchen
Deutschland
www.slovenia.info
Hvala za pozornost
Majda Rozina DOLENC