slovenija 360 - može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice...

50
SLOVENIJA 360 ° Zemlja u kojoj se spajaju četiri različita geografska područja i gdje četiri različita godišnja doba omogućuju 365-dnevni turizam Zagreb, 4.10.2017 Maja Pak, Slovenska turistička organizacija

Upload: others

Post on 10-Sep-2019

3 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

SLOVENIJA 360 °

Zemlja u kojoj se spajaju četiri različita geografska područja i

gdje četiri različita godišnja doba omogućuju 365-dnevni turizam

Zagreb, 4.10.2017

Maja Pak, Slovenska turistička organizacija

Page 2: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

SADRŽAJ

Razumjeti priču o Sloveniji

Izvrsni rezultati i veliki izazovi

Razvoj i marketing doživljaja s 5 zvezdjica za 365 dana

1.

2.

3.

Page 3: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

RAZUMJETI PRIČU O

SLOVENIJI 1.

Page 4: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

ALPE

MEDITERAN

PANONIJA

KRAS

JEDINA ZEMLJA U EUROPI Spoj četiriju europskih geografskih

područja

Page 5: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

ZELENA

U tom prostoru Slovenija se pozicionira kao…

Page 6: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

AKTIVNA

Page 7: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

ZDRAVA

Page 8: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

GOSPODARSTVO

TURIZAM

Page 9: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

Vizija brenda IFS je

ZELENA BUTIK-DESTINACIJA

Page 10: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

JE NOVA CRNA ZELENA

Page 11: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

NAŠA ZELENA FILOZOFIJA

MOĆNE ZELENE ČINJENICE

SLOVENIJA

JE ZELENA

SLOVENIJA

DJELUJE ZELENO

SLOVENIJA

POTIČE ZELENO

ZELENA SHEMA

SLOVENSKOG TURIZMA

OSJEĆAMO ZELENO I TO

POTIČEMO

1. 2. 3.

Page 12: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

PEOPLE

GLOBALNO

POZNATA

SHEMA SA

SLOVENSKIM

ZELENIM

ZNAČAJEM.

SLOVENSKA ZELENA

postala je bitan dio

brenda.

Ostvaruje temeljno

obećanje brenda.

Page 13: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

NAŠA ZELENA FILOZOFIJA

MOĆNE ZELENE ČINJENICE

SLOVENIJA

JE ZELENA

SLOVENIJA

DJELUJE ZELENO

SLOVENIJA

POTIČE ZELENO

ZELENA SHEMA

SLOVENSKOG TURIZMA

OSJEĆAMO ZELENO I TO

POTIČEMO

1. 2. 3.

Page 14: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

SLOVENIJA JE PETA

NAJODRŽIVIJA DRŽAVA

NA SVIJETU 1. Finska, 2. Island, 3. Švedska, 4. Danska, 5. Slovenija

Indeks ekološke uspješnosti (EPI) Sveučilište Yale

Page 15: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

SLOVENIJA JE DOBITNICA PRESTIŽNE NAGRADE

WORLD LEGACY AWARD, KOJU DODJELJUJE

NATIONAL GEOGRAPHIC, u kategoriji

Destination Leadership Na ITB Berlin 2017

Page 16: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

Ljubljana, prijestolnica Slovenije

ZELENA PRIJESTOLNICA

EUROPE 2016

Page 17: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

SLOVENIJA JE PRVA

ZELENA DRŽAVA

NA SVIJETU S OCJENOM ODRŽIVOSTI DRŽAVE

96 % sukladnosti s kriterijima standarda Green Destinations

Page 18: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

100 % ZELENA NAŠA JE VIZIJA

Page 19: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

ANA ROŠ NETFLIX STAR

U EMISIJI CHEF‘S TABLE

WORLD‘S BEST FEMALE CHEF

2017

Page 20: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

Ana priprema lokalnu hranu koristeći prirodne sastojke iz vrta ili obližnje šume. Njezin restoran primjer je tipične slovenske kuhinje.

IZ VRTA NA TANJUR Lokalno, organsko, ukusno

Page 21: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

REZULTATI SLOVENSKOG

TURIZMA I IZAZOVI 2.

Page 22: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

DOMAČI

Source: SORS, BS

U 2016. GODINI SLOVENIJA SE SVRSTALA MEĐU 10

NAJBRŽE RASTUĆIH DESTINACIJA U EUROPI

Page 23: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

SLOVENSKI TURIZAM IZNAD EUROPSKOG

PROSJEKA (Europa: + 2,1 %)

PRIHODI OD INOZEMNIH GOSTIJU U 2016.:

2.190 mil. + 3,9 %

4.317.504

DOMAČI

11.179.879

Vir: SURS, BS

NOĆENJA INOZEMNIH GOSTIJU: 67,7 %

siječanj – srpanj 2017.

+ 19 %

STRANIH

GOSTIJU

Page 24: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

LJUBLJANA

I SREDIŠNJA

SLOVENIJA

ALPSKA SLOVENIJA

MEDITERANSKA

SLOVENIJA

TERMALNA

PANONSKA

SLOVENIJA

3.2 MIO I 16/15: 111,12

3.2 MIO I 16/15: 104,61

1.7 MIO I 16/15: 111,84

2.7 MIO I 16/15: 105,61

34 vodeće destinacije

u Sloveniji:

10.840.993 noćenja u 2016. godini

= 97 % udjela svih noćenja u Sloveniji

NOĆENJA PO RAZLIČITIM REGIJAMA

Nije riječ samo o

GEOGRAFSKOJ

raširenosti turizma po

cijeloj Sloveniji, nego i

o raširenosti s obzirom

na ČETIRI GODIŠNJA

DOBA

Page 25: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

1. VISOKA PRIVLAČNOST PROSTORA (600+ mil. noćenja i 70

milijardi prihoda od inozemnih gostiju).

2. Slovenija još uvijek ima mogućnosti za rast.

Page 26: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

NOĆENJA PO MJESECIMA – relativno dobro stanje u področju sezonalnosti

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

SLOVENIA AUSTRIA SWITZERLAND CROATIA GERMANY

Slovenija: 52 %

Slovenija ima

Ginijev

koeficijent

sezonalnosti od

0,254 (jedno

mjesto iza

Austrije).

GINIJEV KOEFICIJENT Koeficijent se kreće između 0, što predstavlja potpunu odsutnost sezonalnosti

(jednakost raspodjele turističkog opsega tijekom 12 mjeseci), i 1, što predstavlja potpunu sezonalnost.

Hrvatska: 85 %

Austrija: 41 %

Domaći gosti:

0,166

Inozemni gosti:

0,317

Page 27: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

PUT NAPRIJED Strategija održivog rasta slovenskog turizma 2017 – 2021

3.

Page 28: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

VIZIJA

Slovenija je globalna zelena butik- destinacija za zahtjevnog posjetitelja koji traži raznolike i aktivne doživljaje, mir i osobni rast.

Page 29: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

CHALLENGE

To design products with a higher added value in order to be more competitive on the market and achieve higher revenues.

GLAVNI STRATEŠKI CILJ: Povećanje prometa po osnovi izvoza putovanja na 3,7 do 4 milijarde EUR do 2021. godine. (2,2 u 2016.)

POVEĆANJEM KONKURENTNOSTI

SLOVENSKOGA TURIZMA

KAKO?

Page 30: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

6 KLJUČNIH MJERA

Page 31: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

ULAGANJA U

SMJEŠTAJNE KAPACITETE I

TURISTIČKU

INFRASTRUKTURU The

Strategija je definirala potrebu za novim investicijama: • 15-20 ključnih područja za razvoj turizma • 6500 greenfield ključeva • 8500 brownfield ključeva • 10+ intepretacijskih centara, turističkom infrastrukturom itd.

1.

Page 32: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

PROIZVODI S VEĆOM

DODANOM VRIJEDNOŠĆU

S investicijskom politikom povezana je i potreba za proizvodima s višom dodanom vrijednošću.

2.

Page 33: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

KLJUČNI TURISTIČKI PROIZVODI

GASTRONOMIJA

OUTDOOR ODMOR U PLANINAMA

SUNCE I MORE

SPORTSKI TURIZAM

POSLOVNI TURIZAM

RURALNO PODRUČJE

ZDRAVLJE I DOBRO OSJEĆANJE

TOURING

KULTURA

NIZAK VISOK

MA

LE

N

VE

LIK

OSTVARENI PRIHOD (eur)

VP

LIV

CEL

OS

TN

E

PO

DO

BE

I.

II.

III.

II. skupina:

4. OUTDOOR

5. GASTRONOMIJA

6. KULTURA

7. TURISTIČKA PUTOVANJA

I. skupina:

1. ZDRAVLJE I DOBRO OSJEĆANJE

2. ODMOR U PLANINAMA

3. POSLOVNI TURIZAM

III. skupina: 8. SPORTSKI TURIZAM

9. SUNCE I MORE

10. RURALNO PODRUČJE (SEOSKI TURIZAM)

Strategija je

snažno

USMJERENA NA

POTICANJE

PROIZVODA I

PODUZETNIŠTVA.

Page 34: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

SLOVENSKI TURISTIČKI PROIZVODI

ZDRAVLJE I

DOBRO OSJEĆANJE

GASTRONOMIJA

OUTDOOR MICE

SPORT

OMOGUĆUJU 365-DNEVNI TURIZAM

TOURING KULTURA PRIRODA

Page 35: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

SLOVENIJA JE

DESTINACIJA ZA

ZELENE, AKTIVNE, ZDRAVE doživljaje. *****

Page 36: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

ZELENE INOVACIJE Zelen, inovativan, visokokvalitetan

butik-koncept.

Page 37: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena
Page 38: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

POBOLJŠANJE ŽELJEZNIČKE I

ZRAČNE DOSTUPNOSTI

SLOVENIJE

Hitno treba poboljšati pristupačnost Slovenije s emitivnih tržišta

3.

Page 39: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

POTREBA ZA NOVOM

ORGANIZIRANOŠĆU

SLOVENSKOG TURIZMA 4.

Page 40: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

THERMAL

PANNONIA

N

SLOVENIA

ALPSKA

SLOVENIJA

PROIZVODNO-ISKUSTVENE

MAKROREGIJE

TERMALNA

PANONSKA

SLOVENIJA

MEDITERANSKA

SLOVENIJA

SREDIŠNJA

SLOVENIJA &

LJUBLJANA

4 Makroregije razvijajo i komuniciraju

PROIZVOD

Outdoor

Odmor u planinama

Sunce i more +

City break

Touring

Zdravlje i

dobro

osjećanje

Page 41: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

Nov sustav četiriju makroregija kao platforma za: 1. komuniciranje i promociju 2. jačanje vertikalne suradnje (STO – lokalni DMMO-i) 3. jačanje razvojno-obrazovnog rada s destinacijama.

Od marketinga do upravljanja.

Page 42: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

Sve veća potreba za upravljanjem turističkim tokovima i iskustvima turista u destinacijama.

Page 43: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

DALJNJE JAČANJE

BRENDA I FEEL SLOVENIA 5.

Page 44: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

ARHITEKTURA BRENDA SLOVENSKOG

TURIZMA

1. NACIONALNA RAZINA

2. MAKROREGIJE I

PROIZVODI Alpine Mediterranean Ljubljana &

Central

Slovenia

Thermal

Panonian

3. DESTINACIJSKA RAZINA

Jačanje uporabe

robne marke

„I FEEL SLOVENIA“

Indosirane robne

marke

Rad na području

„Big idea“ (2018.)

ČETIRI MAKROREGIJE GLAVNI PROIZVODI (npr.)

Page 45: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

DALJNJE FOKUSIRANJE KOD

PROMOCIJE 6.

Page 46: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

1. KLJUČNA TRŽIŠTA

• ITALIJA • AUSTRIJA • NJEMAČKA • VELIKA BRITANIJA • FRANCUSKA • RUSKA FEDERACIJA

2. RASTUĆA PERSPEKTIVNA

TRŽIŠTA

• BENELUX • ŠVICARSKA • DANSKA I FINSKA • MAĐARSKA • POLJSKA • ČEŠKA REPUBLIKA • BIVŠA JUGOSLAVIJA

3. UDALJENA TRŽIŠTA

• SAD • GCC • IZRAEL • KINA • JUŽNA KOREJA • OSTALI

27 % 48 % 8 %

60 % 27 % 13 %

CILJANA TRŽIŠTA I SREDSTVA

Noćenja i udio noćenja stranih gostiju

Page 47: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

DIGITALNA KAMPANJA

SLOVENIA JE ZELENA,

AKTIVNA I ZDRAVA

DESTINACIJA ZA

DOŽIVLJAJE s 5*****

Page 48: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

CYCLING

AMBASSADORS Kreativno rješenje „Slovenia. Make New Memories.”

OSVOJILO JE NAGRADU „THE GOLDEN CITY

GATE AWARD” NA ITB BERLIN 2017

Page 49: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

SAŽETAK: PET NAŠIH MARKETINŠKIH CILJEVA

1. Povećanje prepoznatljivosti i imidža Slovenije pod brendom „I feel Slovenia“

2. održivi rast, povećanjem prihoda i broja noćenja tijekom cijele godine (dakle 365 dana slovenskog turizma)

3. geografska raspodjela tokova cijelom Slovenijom 4. povećanje potrošnje (produljenje prosječnog boravka i

potrošnje te jačanje proizvoda s višom dodanom vrijednošću) 5. usredotočenost na zahtjevnog posjetitelja.

Slovenska turistička organizacija

Page 50: SLOVENIJA 360 - Može li hrvatski turizam 365? · naŠa zelena filozofija moĆne zelene Činjenice slovenija je zelena . slovenija . djeluje zeleno . slovenija potiČe zeleno. zelena

HVALA #ifeelsLOVEnia

GREEN. ACTIVE. HEALTHY.

www.slovenia.info