slides do treinamento "metodologia idm - planejamento rápido e prático com inteligência...
DESCRIPTION
Slides do Treinamento "Metodologia IDM - Planejamento Rápido e Prático com Inteligência Colaborativa" - Out/2013TRANSCRIPT
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 1/50
Workshop – A Teoria na Prática
Metodologia I.D.M.“Planejamento Rápido e Prático com Inteligência Colaborativa”
Impact Hub – São Paulo – 16/Out/13
Eurico GushiFacil i tador de Workshop de Plan. Estratégico e Inovação
CRIAVIVA Treinamento e Facilitação de Workshop
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 2/50
Facilitaçãode WorkshopTreinamentos
Criaviva(Metodologia I.D.M.)
- Inovação - Planejamento - Foco Estratégico
- Metodologia I.D.M. - Formação Facilitadores - Liderança: Líder Facilitador
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 3/50
1.Sintomas
2.Objetivo
4. Ideias
3.Diagnóstico
1. Sintomas: Fatos e Percepções Sinais: Oportunidade de Melhoria
3. Diagnóstico: O Que Fazer? ouO Que Impede de Atingir o Objetivo?
2. Objetivo: FuturoResultado Desejado.
4. Ideias: Como Fazer?Quem? Plano de Ações
I.D.M. – “Planejamento Rápido e Prático com Inteligência Colaborativa”
http://metodologia-idm.blogspot.com.br/
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 4/50
I.D.M. – Agenda de Hoje
I.D.M. – “Planejamento Rápido e Prático com Inteligência Colaborativa”
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 5/50
Exercício PráticoIDM “Express”
Eurico GushiFacil i tador de Workshop de Plan. Estratégico e Inovação
CRIAVIVA Treinamento e Facilitação de Workshop
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 6/50
Tema: Criminalidade na Adolescência
Desagregaçãoda Família
Consumode Drogas
Jovens daClasse Média
DesenvolvimentoEconômico
Desenvolvimento|do Adolescente
Diminuir aCriminalidade
Investimentoem Educação
Política deInclusão
Diminuição daCorrupção
ReformaSistema
ConteúdoPedagógico
ValorizaçãoProfessor
Objetivos
Sintomas
Diagnóstico
Ideias
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 7/50
I.D.M. Individual – Tema: Doença / Dor
Febre AltaDor
de CabeçaDor
nas Juntas
Diminuiras Dores
PoderTrabalhar
Bem Estar
Gripe Virose Dengue
Não TomarAAS
Repouso Hidratação
Objetivos
Sintomas
Diagnóstico
Ideias
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 8/50
IDM – Aplicativo: FreeMind (Mapa Mental)
Estratégico(Foco)
Operacional(Tarefas)
http://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/Download
http://metodologia-idm.blogspot.com.br/p/aplicativos-para-idm.html
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 9/50
I.D.M. – Mapa Mental – Cascateamento
Decisão / Escolha do Caminho Crítico
Estratégico(Foco)
Operacional(Tarefas)
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 10/50
I.D.M. Individual / Aplicativo On Line – Trello.com
https://trello.com/board/modelo-do-idm-no-trello/5154a05947dc448b0400013f
http://metodologia-idm.blogspot.com.br/p/aplicativos-para-idm.html
Estratégico(Foco)
Operacional(Tarefas)
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 11/50
I.D.M. Individual com Sulfite A4 e Post-it Pequeno
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 12/50
I.D.M. Individual – Daruma
Daruma:• Símbolo da Persistência• Defina um Objetivo e
Pinte só um olho• Após alcançar o Objetivo,
Pinte o segundo olho.• Dica: Use o Método I.D.M.
Metodologia I.D.M.
Sintomas: Oportunidades
------------------------------------------------
Objetivo: Meta, Visão ou Missão
------------------------------------------------
Diagnóstico: Questão Chave
------------------------------------------------
Ideias: Solução e Ações
------------------------------------------------
------------------------------------------------
Daruma:• Símbolo da Persistência• Defina um Objetivo e
Pinte só um olho• Após alcançar o Objetivo,
Pinte o segundo olho.• Dica: Use o Método I.D.M.
Metodologia I.D.M.
Sintomas: Oportunidades
------------------------------------------------
Objetivo: Meta, Visão ou Missão
------------------------------------------------
Diagnóstico: Questão Chave
------------------------------------------------
Ideias: Solução e Ações
------------------------------------------------
------------------------------------------------
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 13/50
I.D.M. – Agenda de Hoje
I.D.M. – “Planejamento Rápido e Prático com Inteligência Colaborativa”
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 14/50
Ferramenta: Brainstorming
Regra: Não Justificar Queremos a Sua Percepção – Experiência – Conhecimento Tácito
Votação em 1º. Turno:
1. ou 1. ou 1.
2. 2. 2.
3. 3. 3.
Votação em 2º. Turno / Após Causa e Efeito:
Causa Idéia Idéia Idéia Efeito
http://brainstorming-idm.blogspot.com/
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 15/50
1.Sintomas
2.Objetivo
4. Ideias
3.Diagnóstico
1. Sintomas: Fatos e Percepções Sinais: Oportunidade de Melhoria
3. Diagnóstico: O Que Fazer? ouO Que Impede de Atingir o Objetivo?
2. Objetivo: FuturoResultado Desejado.
4. Ideias: Como Fazer?Quem? Plano de Ações
I.D.M. – “Planejamento Rápido e Prático com Inteligência Colaborativa”
http://metodologia-idm.blogspot.com.br/
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 16/50
Três Flipcharts: 2 Brainstorming / 1 para I.D.M.
Flipchart 1 e 2:- Brainstorming
- Divergência
Tema:
- - - - - - - - - - (2 flipchart = 25 ideias)
NãoJustificar
Sintomas (Por quê?): - Fatos e Percepções - Sinais: Oportunidade de Melhoria
Objetivos
Sintomas
Diagnóstico
Ideias
Objetivo (Para quê?): - Futuro Almejado - Resultado Desejado Visão / Meta
Diagnóstico (O que?): - O Que Fazer? - O Que Impede de Atingir o Objetivo?
Ideias (Como?): - Como Fazer? - Plano de Ações: Quem? / Quando?
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 17/50
Causa Opção Opção Opção Efeito
http://brainstorming-idm.blogspot.com.br/
NãoJustificar
Brainstorming
Regra:
- ....... - ....... - ....... - ....... - ....... - .......
Votação em 1º. Turno:
1. ou 1. ou 1.
2. 2. 2.
3. 3. 3.
Votação em 2º. Turno / Causa e Efeito:
Tema: ...
Sintomas (Por que?): Fatos e Percepções - Sinais: Oportunidades de Melhoria
Objetivo (Para que?): Futuro Almejado - Resultado Desejado Visão / Meta
Tema: .........................
http://metodologia-idm.blogspot.com.br/
Ideias (Como?): Como Fazer? - Plano de Ações: Quem? / Quando?
Diagnóstico (O que?): O Que Fazer? - O Que Impede de Atingir o Objetivo?
Causa Efeito
Causa Efeito
Causa Efeito
Causa Efeito
I.D.M. – “Planejamento Rápido e Prático com Inteligência Colaborativa”
Guia ou Resumo Prático da Metodologia I.D.M.
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 18/50
I.D.M. e Planejamento Estratégico
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 19/50
Exercício PráticoIDM “Em Grupo”
Eurico GushiFacil i tador de Workshop de Plan. Estratégico e Inovação
CRIAVIVA ConsultoriaWorkshop de Estratégia/Inovação
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 20/50
Síntese do I.D.M. – Tema: Treinamento IDM
Disciplina“Aplicar o IDM”
(Diagnóstico)
Capacitação“Treinamento IDM”
(Ideias)
AprimorarCompetências
(Objetivo)
Treinamento Avançado
Ideias
Diagnóstico
Objetivo
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 21/50
Síntese do I.D.M. – Tema: Treinamento IDM
Ideias
Diagnóstico
Objetivos
Sintomas
PlanejamentoPessoal(2 votos)
Trabalho +Eficiente(6 votos)
Ajudar ClienteEstratégia/Oper.
(5 votos)
Trabalho +Profissional
(0 votos)
Aprender NovaMetodologia
(14 votos)
Mais Rápidono Diagnóstico
(1 votos)
FacilitarGrupos(3 votos)
Aplicar no MeuNegócio(9 votos)
Ser Diferencialno Time(4 votos)
AprimorarCompetências
(10 votos)
Capacitação“Hoje”
(9 votos)
Organização(0 votos)
Disciplina“Aplicar”(11 votos)
Treino“Avançado”
(5 votos)
Querer(2 votos)
Depende deCada Um(Querer)
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 22/50
Votos Tema: Treinamento Metodologia IDM No
7 Aprender Metodologia Nova 1
5 Trabalho mais Eficiente 2
4 Ajudar meus Clientes Estratégia – Operação 3
3 Trabalho mais Profissional 4
2 Aplicar no Planejamento Pessoal 5
2 Ajudar meus Clientes a Inovar 6
2 Melhor Produtividade no Levantamento de Dados 7
2 Falta Organização 8
0 Atualização 9
0 Trabalho mais Produtivo / Facilitar o Dia a Dia 10
Sintomas (Fatos – Necessidade de Mudanças)
PlanejamentoPessoal(2 votos)
Trabalho +Eficiente(6 votos)
Ajudar ClienteEstratégia/Oper.
(5 votos)
Trabalho +Profissional
(0 votos)
Aprender NovaMetodologia
(14 votos)
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 23/50
Votos Tema: Treinamento Metodologia IDM No
9 Aplicar no Meu Negócio 1
6 Ser Capaz de Facilitar Grupos 2
5 Aprimorar Competências 3
3 Ser Mais Rápida no Diagnóstico 4
2 Ser um Diferencial o meu Time 5
1 Ser Mais Rápida no Levantamento de Dados 6
1 Divulgar a Metodologia 7
0 Entregar um Trabalho Melhor para o Cliente 8
0 Obter Resultado Profissional / E Pessoal 9
0 Ser Reconhecida 10
Objetivos (Resultados Desejados – Futuro)
Mais Rápidono Diagnóstico
(1 votos)
FacilitarGrupos(3 votos)
Aplicar no MeuNegócio(9 votos)
Ser Diferencialno Time(4 votos)
AprimorarCompetências
(10 votos)
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 24/50
Votos Tema: Aprimorar Competências No
Treino 1
Capacitação 2
Disciplina 3
Querer 4
Organização 5
6
Nesta Etapa Não Realizamos o Brainstorming, Simulamos uma situação de Falta de Tempo e Geramos apenas 5 Opções (não teve votação 1º. Turno) Construímos o Diagrama de Causa e Efeito.
7
8
9
10
Diagnóstico (O Que Fazer / O Que Impede?)
Capacitação“Hoje”
(9 votos)
Organização(0 votos)
Disciplina“Aplicar”(11 votos)
Treino“Avançado”
(5 votos)
Querer(2 votos)
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 25/50
Votos Tema: Disciplina “Aplicar IDM” No
Depende de Cada um 1
Aplicar Individualmente 2
Aplicar em Pequenos grupos 3
Praticar com outros Facilitadores 4
Praticar no Módulo Avançado 5
6
7
8
9
10
Ideias (Plano de Ações / Como? / Quem?)
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 26/50
Gestão do Processo de Inovação com I.D.M.
Data doWorkshop
Líder Participantes Tema Objetivo Diagnóstico DataAvaliação
Resultado
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 27/50
I.D.M. – Agenda de Hoje
I.D.M. – “Planejamento Rápido e Prático com Inteligência Colaborativa”
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 28/50
IDM Grupo: Empacotadores de Supermercado
Não Tem Planode Carreira
Perde CaixinhaQuando SubstituiAlguém lá dentro
Desmotivação(Vítima)
PromoçãoGanharMais
Motivação
TreinamentoTeórico
TreinamentoPrático
HabilidadeSaber Fazer
(Saber o queQuer ser...
Protagonista)Oportunidade
Ir Lá Dentro
Sintomas (Por quê?): - Fatos e Percepções - Sinais: Necessidade de Mudança
Objetivo (Para quê?): - Futuro Almejado - Resultado Desejado Visão / Meta
Diagnóstico (O que?): - O Que Fazer? - O Que Impede de Atingir o Objetivo?
Ideias (Como?): - Como Fazer? - Plano de Ações: Quem? / Quando?
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 29/50
Execução do Plano (Logo após o IDM)
AçouguePadaria
ConfeitariaHortfruti
Vitor Raul Mauro
Luizinho
Marquinho Pedro Caio
Zezinho
Fernandinho
Repositor
Murilo
Huguinho
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 30/50
PDCA – Gestão de Melhoria Contínua
PPlan – Planejar
Sintomas
DDo – Executar
CCheck – Verificar
AAct – Melhorar
Objetivos
Diagnostico
Ideias
Sintomas
Objetivos
Diagnostico
Ideias
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 31/50
I.D.M. Individual do Fernandinho
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 32/50
ObjetivoX Y Z
Diagnóstico1º. DM
Para ser vitorioso você precisa ver o que não está visível - Sun Tzu
Foco = Diagnóstico = Obstáculo = Gargalo
Objetivo
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 33/50
X
Z
Y
Diagnóstico
Sair da Zona de Conforto
Resultado
Tempo
1º. IDM
2º. IDM
3º. IDM
Melhoria Contínua: PDCA com IDM
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 34/50
I.D.M. – Agenda de Hoje
I.D.M. – “Planejamento Rápido e Prático com Inteligência Colaborativa”
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 35/50
Liderança – Líder Facilitador
Exemplo: “Quality Circle” ou CCQ: Círculo de Controle de Qualidade
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 36/50
Auto Realização
Autoestima
Socialização
Segurança
Fisiológica
BenefíciosEmocionais
(Sonhos)
Necessidades de Maslow
BenefíciosFuncionais
(Oportunidades)
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 37/50
Necessidades de Socialização
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 38/50
Socialização com I.D.M. (Brainstorming)
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 39/50
ConsideraçõesFinais...
Eurico GushiFacil i tador de Workshop de Estratégia, Diagnóstico e Inovação
CRIAVIVA ConsultoriaWorkshop de Estratégia/Inovação
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 40/50
Várias Aplicabilidades
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 41/50
IDM Individual – Gestão Estratégica de Pessoas
Líder
I.D.M. para Pessoa Y
I.D.M. para Pessoa Z
I.D.M. paraPessoa X
I.D.M. com Trello.com (Feedback Estratégico, Feedforward ou Coaching)
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 42/50
I.D.M. Individual: Feedback Estratégico
Feedback Estratégico“Feedforward”
(Coaching Estratégico)
Sintomas:- Fatos- Percepções
FeedbackBaseado em
Fatos
Objetivos:- Resultados Desejados
Diagnóstico:- O Que fazer?- Obstáculo
Ideias:- Como? - Plano Ações
Dar Feedback com IDM e Receber Feedback com IDM
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 43/50
Postura de Vítima
Postura deProtagonista
Justificativas Sem Justificativas
Processo DefensivoRacionalização
Processo IntuitivoRaciocínio Lógico Abdutivo
Só PercebeSintomas
ObjetivoDiagnóstico
Solução
Single Loop LearningMesmos Problemas
Double Loop LearningLaddering Technique
Atitude, Inovação e I.D.M.
I.D.M.
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 44/50
Facilitador de Workshop de Inovação
Facilitador de Workshop de Inovação
(C.H.A. – Experiência)
Raciocínio Lógico: - Análise e Síntese - Causa e Efeito - Intuitivo
Ferramentas e Metodologias: - Brainstorming - IDM - Design Thinking
Atitude: - Dar Segurança ao Participante - Tirar da Posição Defensiva
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 45/50
Competências: Liderança Facilitadora com IDM
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 46/50
Algumas Sugestão de Leitura
• http://brainstorming-idm.blogspot.com.br/ http://metodologia-idm.blogspot.com.br/
• Conhecimento Tácito: Michael Polanyi / Ikujiro Nonaka – SECI Model
• Processo Intuitivo: Henri Bergson – Creative Evolution – 1911
• David Rock and Jeffrey Schwartz: The Neuroscience of Leadership
• Segurança: Sigmund Freud Mecanismos de Defesa – Racionalização
• Vítimas e Protagonistas – Fred Kofman – Metamanagement
• Inovação: Chris Argyris: Defensive Routines e Double Loop Learning in Organizations - HBR
• Design Thinking – Heurística – Pensamento Abdutivo: Roger L. Martin – The Design of Business
• W. Chan Kim and R. Mauborgne – Blue Ocean Strategy
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 47/50
I.D.M. = Método Heurístico
Eureka = Descobrir
Palavra de Origem Grega
Só coincidências:- Método Heurístico não é o Método do Eurico
Método Heurístico: - Método de Análise e Síntese Euclides – Séc. III a.C.
- Para Descobrir: . Demonstração de Teoremas . Fórmulas / Algoritmos
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 48/50
• Referência na Facilitação de Workshop de Plan. Estratégico, Diagnóstico e Inovação.
Formador de Novos Facilitadores de Workshop de Planejamento Estratégico e Inovação.
Já Facilitou mais de 6.000 Brainstormings em Grupos (Workshops / Reuniões)
Mais de 20 anos de Experiência. Facilitou mais de 1.000 Workshops de Estratégia e Inovação.
Mais de 30 anos de Pesquisa e Especialização em “Problem Solving” – Método Heurístico
• Criador do “I.D.M. – Innovation Decision Mapping” – Método Heurístico de Inovação
“Planejamento Rápido e Prático com Inteligência Colaborativa”
• Formação: Facilitation Leadership – Creative Education Foundation – NY – USA
Quality Control Circle Team Leader – Kasai – Nissan Group – Mie – Japão
• Prestou serviços para: Bradesco, Itaú-Unibanco, Porto Seguro, Mapfre Seguros,
MSD, Janssen-Cilag, Boehringer Ingelheim, Novartis, Merck, Organon, Schering Plough,
Syngenta, Bayer, FMC, Basf, Dow, Bosch, Mahle, Saint-Gobain, TV Globo e Unilever
• http://www.criaviva.com.br
http://metodologia-idm.blogspot.com.br/
http://brainstorming-idm.blogspot.com.br/
Facilitador: Eurico Gushi
CRIAVIVA Treinamento e Facilitação de Workshop
(11) 9 9778-7486
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 49/50
I.D.M. – Agenda de Hoje
I.D.M. – “Planejamento Rápido e Prático com Inteligência Colaborativa”
[email protected] www.criaviva.com.brSlide 50/50
Workshop – A Teoria na Prática
Metodologia I.D.M.“Planejamento Rápido e Prático com Inteligência Colaborativa”
Impact Hub – São Paulo – 16/Out/13
Eurico GushiFacil i tador de Workshop de Plan. Estratégico e Inovação
CRIAVIVA Treinamento e Facilitação de Workshop
Fim!