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Observatori o Turístico Misiones PRUEBA PILOTO

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l gobernador de Misiones Maurice Closs, junto al ministro de Turismo Sergio Dobrusin y el rector de la Universidad Gastón Dachary, Luis Lichowsky, presentaron el Observatorio Turístico Misiones. Los primeros datos brindados son de Posadas e Iguazú. Además Alejandro Villar, vicerector de la Universidad de Quilmes dictó una conferencia sobre Desarrollo y Turismo.

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Page 1: Slide V3 Presentaron el Observatorio Turístico Misiones

Observatorio Turístico Misiones

PRUEBA PILOTO

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OBSERVATORIO TURÍSTICO DE MISIONES

OTM: ¿Qué es?

“Barómetro turístico”, mide...

Arribo de turistas Estadía Derrame Grado de satisfacción

Consideraba a esta actividad

solo como servicio

“Observatorio”, mide... Desarrollo de la actividad, más allá del servicio prestado.

Visión amplia que engloba los problemas ambientales, la seguridad, el transporte, la infraestructura y todos

elementos que integran un clúster del turismo.

HOY

AYER

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OBSERVATORIO TURÍSTICO DE MISIONES

Observatorio Turístico de Misiones (OTM)

“Genera información,

identifica problemas,

busca soluciones”

Respaldo en la toma de decisiones del sector

público y privado.

Formulación y evaluación de políticas turísticas

eficaces. Base para el desarrollo de

diagnósticos y perfiles periódicos.

Apoyo a la Planificación Estratégica.

Elaboración de modelos de predicción de las variables turísticas.

UTILIDAD

“Evaluación permanente del turismo: impactos, costos y alternativas”

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OBSERVATORIO TURÍSTICO DE MISIONES

Implementación OTM

ESTADOAyuda con estadísticas y análisis inmediatos

Se recomienda que SE OPERE EN ALIANZA, con beneficios a todos los sectores:

SECTOR PRIVADOApoyo a la detección de

oportunidades de inversión o predicción de problemas

UNIVERSIDADFormación de recursos humanos acordes a los

requerimientos del mercado

COMUNIDADComo herramienta necesaria

para garantizar equidad y desarrollo sustentable

Objetividad y representatividad

Continuidad Estadística

Transparencia en el proceso

Innovación permanente

Principios Básicos:

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OBSERVATORIO TURÍSTICO DE MISIONES

Temas básicos para el OTM

Datos de alojamiento.

Alquiler de autos.

Comercio turístico.

Datos de turismo específico.

Oferta de ocio complementaria.

Perfil del visitante.

Actividades que realiza.

Elecciones del destino.

Índice de repetición.

Nivel de renta.

Intermediación.

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OBSERVATORIO TURÍSTICO DE MISIONES

VISIÓN DE LOS ACTORES: Encuesta preliminar

En dos destinos:

Posadas.

Iguazú y zona de influencia.

Objetivos:

Prueba piloto de instrumentos de recolección y análisis de datos.

Mirada preliminar al perfil del turista.

Análisis del grado de satisfacción

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OBSERVATORIO TURÍSTICO DE MISIONES

Resultados

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OBSERVATORIO TURÍSTICO DE MISIONES

Resultados

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OBSERVATORIO TURÍSTICO DE MISIONES

Resultados…..Resultados

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OBSERVATORIO TURÍSTICO DE MISIONES

Descanso: 82%

→ Estadías de 1-2 noches: 69%

→ Estadías de 3-4 noches: 27%

Congreso: 4%

→ Estadías de 1-2 noches: 71%

→ Estadías de 3-4 noches: 23%

Resultados: motivos del viaje

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OBSERVATORIO TURÍSTICO DE MISIONES

Análisis PUERTO IGUAZÚ: aspectos destacados

Turismo Argentino: Se mantienen la moda de viajes cortos de fin de semana largo.

> 53 % pernoctan 1-2 noches.> 41 % pernoctan 3-4 noches.

Las décadas de desarrollo no lograron aún diversificar la oferta suficientemente.

> Potencialidad para generar nuevos atractivos

Bajo nivel de alquiler de autos.

> Potencialidad de incentivarlo como forma de generar visitas a otros puntos de la Provincia.

Turistas argentinos:

El avión no es transporte dominante para visitantes Argentino. 41%.

> Valoran en forma menos favorable los servicios.

Turistas extranjeros

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OBSERVATORIO TURÍSTICO DE MISIONES

Análisis POSADAS: aspectos destacados

Perfil de los visitantes: mayoritariamente joven, con nivel de educación significativo

→ Tiene 40 años o menos: 64% turistas nacionales y 63% de los extranjeros.

→ Tiene nivel secundario concluído: 74% de los nacionales, y el 76% de los extranjeros.

→ Tiene nivel superior completo: 43% de los nacionales y 63% de los extranjeros.

Turistas Argentinos

→ Razón de viaje: 43%: por descanso (contra 84% de Iguazú). 35%: por congresos y convenciones. 22%; otras

→ Gasto por persona: $3.000 pernoctación: 1 - 2 noches. $4.000 a $5.000 pernoctación 3-4 noches.

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OBSERVATORIO TURÍSTICO DE MISIONES

Análisis POSADAS: Aspectos destacados→ Incremento de estadía:

46% pernoctan 3-4 noches. > potencialidad de crecimiento de pernoctación media, por congreso,

eventos y viajes oficiales.

→ La mitad viaja con familia: Potencialidad de acercarse a una semana de estadía en la provincia.

→ Los que viajan con amigos, lo hacen mayoritariamente en avión: Son los que mayoritariamente pernoctan 3-4 noches.

Turistas Extranjeros

→ Sólo el 8% de los turistas extranjeros llegan a Posadas por avión Fuerte presencia del turismo de Paraguay y Brasil, con arribo en

automóvil (49%) u ómnibus (39%).

→ La estadía se vuelve a repetir mitad y mitad, entre 1-2 y 3-4 noches Los que viajan por Congresos extenderían la estadía 1 o 2

noches si tuvieran programas turísticos que realizar.

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OBSERVATORIO TURÍSTICO DE MISIONES

Principales CONCLUSIONES de la experiencia piloto

FORTALEZAS

CAPITAL NATURAL: Áreas de conservación, saltos, ríos, selva.

DIVERSIDAD CULTURAL: Razas e idiomas, tradiciones, expresiones culturales.

SEGURIDAD: Ausencia de conflictos bélicos.

FORMACIÓN RRHH: Fuerte presencia de Educación Superior.

INFRAESTRUCTURA: Aérea y terrestre (aeropuertos, ruta, puentes).

PUEBLOS ORIGINARIOS: potencial crecimiento de su integración.

AMIGABILIDAD: actitud positiva de la población hacia el turista.

PRODUCTO BANDERA GLOBAL: Iguazú y potencial del Moconá.

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OBSERVATORIO TURÍSTICO DE MISIONES

Principales CONCLUSIONES de la experiencia piloto

UBICACIÓN : Cercanía a centros emisores nacionales y de paises vecinos R<800 km :Asunción, Sur de Brasil.

DISPONIBILIDAD TERRITORIAL: para el crecimiento del sector.

REPRESAS Y LAGOS: explotabilidad como recurso turístico.

GESTIÓN DE CALIDAD: para diversificación, profesionalización y certificación.

MARCAS PROPIAS: que identifiquen la provincia como atractivo.

PARQUES TEMÁTICOS: grandes zonas de selva y arroyos.

ACTIVIDAD NAÚTICA: potencial de crecimiento todo el año.

OPORTUNIDADES

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OBSERVATORIO TURÍSTICO DE MISIONES

Principales CONCLUSIONES de la experiencia piloto

DEBILIDADES

INSUFICIENTE DIVERSIFICACIÓN : reflejado por cortas estadías en Iguazú.

POBLACIÓN CON ESCASA CONCIENCIA TURÍSTICA: Insuficiente comprensión del potencial del turismo como modelo de desarrollo.

NECESIDAD DE MAYOR DIVERSIDAD: En alojamiento, gastronomía y ocio.

TRANSPORTE INTERNO PROVINCIAL: limitaciones de comunicación aérea interna. Líneas de buses internos de limitada calidad.

TRANSPORTE FRONTERIZO: operación limitada y burocrática atenta contra el turismo.

DEPENDENCIA DE MAYORÍSTAS: en turismo nacional e internacional.

SEÑALÉTICA INSUFICIENTE: que permita al turista viajar descubriendo.

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OBSERVATORIO TURÍSTICO DE MISIONES

A FUTURO: Actividades previstas

SEMINARIO DE INFORMACIÓN TURÍSTICA

A fin de sentar las bases de estadísticas y procesos similares en la región turística del Mercosur

CONTINUIDAD RELEVAMIENTOS Y ANÁLISIS

En forma continua y uniforme, con comparabilidad Análisis regular de información de prestadores.

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OBSERVATORIO TURÍSTICO DE MISIONES

A FUTURO: Actividades previstas

PLAN SEÑALIZACIÓN Y ORIENTACIÓN TURÍSTICA

Clave para el destino turístico. Previo balance de situación.

Sin impactar en la contaminación visual.

CENTRO DE DOCUMENTACIÓN TURÍSTICA

Crear un TESAURO de turismo. Acuerdo con la OMT, la AECIT y otros, para disponer

de fondos bibliográficos. Creación de web de fondos documentales