www.jalawave.com

PT Jalawave Cakrawala dan Jalastore

PT Jalawave Cakrawala merupakan sebuah ISP yang berpusat di

Kota Bandung. Jalastore merupakan divisi marketing dari PT

Jalawave Cakrawala yang menyediakan pemasaran produk

secara offline dan online.

Alamat perusahaan

Jl. Asia Afrika 256

Gedung Bumiputera lt.5

Kota Bandung

Homepage

Petunjuk dan Informasi Pasar

Pemberitahuan produk baru

Pergantian currency

Pergantian currency

Pemberitahuan

Produk baru

Harga

Label harga terdapat pada tiap produk

Harga dalam USD atau Rupiah

Label harga

Pelayanan Konsumen

Online help (Yahoo! Messenger)

Link Facebook

Email cs@jalastore.com

Email dijawab 1x24 jam

Link Facebook

Yahoo! Messenger

Fasilitas dan Isi Web

Penawaran produk spesial

Pemberian hadiah/potongan harga

Ketersediaan stock barang dapat dicek

Detail produk dapat dilihat

Ketersediaan stock

Detail produk

Transaksi

Untuk melakukan transaksi harus melakukan login atau

registrasi terlebih dahulu

Status persediaan dapat dicek sebelum memesan

Metode pembayaran lewat transfer dari bank BCA (Rupiah)

atau BII (US Dollar)

Pengiriman Barang

Pengiriman barang dilakukan pada hari kerja

Status pengiriman dapat dicek menggunakan nomor transaksi

Pesanan langsung dikirim 1x24 jam pada hari dan jam kerja

Usability

Interface sangat user-friendly

Penempatan menu, sidebar, dan search form dapat

mempermudah proses transaksi

Kesimpulan

Barang yang disediakan Jalastore hanya perangkat jaringan

komputer

Jalastore tidak menyediakan metode pembayaran selain

transfer dari bank

Web-commerce Jalastore tergolong B2C

Tujuan web-commerce Jalastore adalah mempermudah

transaksi dengan PT Jalawave Cakrawala

Saran

Sebaiknya disediakan menu untuk menampilkan tanggapan

konsumen

Pilihan metode transaksi sebaiknya diperbanyak

Sebaiknya ditampilkan informasi terbaru nilai tukar mata

uang

Terimakasih

Arfian R. 613110042

R. Riswanto 613111050

Indra D. 613111064

M. Agung L. 613111044

Esther T Sihotang 613111060

Santa Claudia 613111068