Cycle de formation des DGS – module 4 – mars 2017

Sélection de ressources

Conduite du changement dans les organisations

Bernoux, Philippe. Sociologie du changement dans les entreprises et les organisations. Points, 2010. 368 p. Résumé : Théorie sur les changements dans les entreprises et les organisations à la jonction des contraintes et de l'acceptation de ces contraintes : analyse critique des grands courants de la sociologie du changement, situation des savoirs sur le poids des déterminants du changement, description des transformations en cours dans les entreprises et les organisations puis considérations pratiques sur la conduite du changement. Cote au centre de ressources de l’ESENESR : C 658.406 BER

Autissier, David, Vandangeon-Derumez, Isabelle, Vas, Alain. Conduite du changement, concepts clés : 50 ans de pratiques issues des travaux de 25 grands auteurs. Dunod, 2014. 232 p. Résumé : Approche du changement dans l'entreprise, préoccupation première des dirigeants qui y voient un instrument au service de la performance et de l'adaptabilité de l'organisation. Présentation des enjeux et des pratiques de la conduite du changement ainsi que des concepts-clés des grands types de changements : changements continus, changements proposés, changements dirigés, changements organisés. Cote : C 658.406 AUT

Autissier, David / Moutot, Jean-Michel. Méthode de conduite du changement : diagnostic, accompagnement, pilotage. Dunod, 2016. 250 p. Résumé : Les auteurs présentent un modèle opérationnel de conduite de changement dans les entreprises appelé " les cycles du changement " composé de trois phases (diagnostic, accompagnement, pilotage). Après avoir explicité l'intérêt de la conduite du changement, ils détaillent les 3 cycles de leur modèle en insistant sur le pilotage à la fois des hommes et des résistances aux nouveaux projets (production d'un tableau de bord du changement . Comprend notamment des outils pratiques, des modèles types, des études de cas et leur solution. Edition enrichie d'un chapitre sur les ateliers participatifs dans les projets de changement. Cote : C 658.406 AUT

PASTOR, Pierre. Gestion du changement. Liaisons, 2005. 182 p. Résumé : Etudie la notion de changement et ses différentes approches en apportant des éléments méthodologiques sur sa conduite, ses démarches et ses mécanismes, ses étapes et ses outils. Cote : C 658.406 PAS

Dressayre, Philippe, Goussard, Philippe-Emmanuel , Sabathier, Laurent. Réussir la conduite du changement dans les collectivités : méthodes et expériences. Territorial, 2015. 128 p. Résumé : Présentation des repères utiles à la conduite du changement qui s'appuie, d'une part, sur les enseignements de la théorie et de la sociologie des organisations et, de l'autre, sur des expériences de collectivités. Cote : C 658.406 DRE

Pichault, François / Friedberg, Erhard. Gestion du changement : vers un management polyphonique. De Boeck, 2013. 200 p. Résumé : Cet ouvrage décrit la notion de changement du point de vue des sciences de la gestion et propose, à partir de plusieurs études de cas, une grille multidimensionnelle permettant d'évaluer un processus de changement : décrire, expliquer, évaluer, anticiper, gérer. Cote : C 658.406 PIC

La gestion de projets

Boutinet, Jean-Pierre. Psychologie des conduites à projet. PUF, 2016. 126 p. Que sais-je ? Résumé : Cet ouvrage définit les conduites à projet de l'élaboration de ce dernier jusqu'à son évaluation. Il réalise une taxonomie des différents projets. Il fournit également des éléments méthodologiques d'élaboration, de réalisation et d'évaluation des projets. Il détermine enfin "la pathologie" des conduites à projet (déni, technicisme des procédures, culte de l'autosatisfaction...). Cote : C 658.404 BOU

Des Lauriers, Thierry. Manager un projet : définir, concevoir, piloter. Eyrolles, 2016. 148 p. Résumé : Présentation des conditions d'une gestion de projet réussie : définition, organisation, pilotage, mobilisation des acteurs, et rôles du projet.

Des méthodes pour manager une équipe et travailler ensemble

Doly, Jean-Pierre. L'accordeur de talents : optimiser la performance d'une équipe. Dunod, 2012. 170 p. Résumé : Des méthodes et outils pour détecter, accorder les talents au sein de l'entreprise et identifier les principaux leviers de l'efficacité collective : comment conjuguer personnalités, rôles et statuts, comment manager une équipe performante, réussir un projet collectif, un challenge, un défi. Chacun des chapitres se clôt sur des études de cas, des témoignages et un guide d'action. Cote : C 658.405 DOL

Picq, Thierry. Manager une équipe projet : pilotage, enjeux, performance. Dunod, 2016. 256 p. Résumé : Guide de la gestion des ressources humaines dans le cadre de la conduite de projet et du management transversal : définition du concept de projet et d'équipe projet ; relations avec l'environnement ; pilotage des équipes virtuelles et conduite du changement. Cote : C 658.404 PIC

Allard-Poesi, Florence. Management d'équipe. Dunod, 2012. 128 p. Résumé : Illustré d'exemples issus de cas concrets et d'études récentes, ce manuel présente les principales théories de la dynamique de groupe ainsi que les mécanismes d'influence, de conflit et de consensus dans les groupes. Il propose également des pistes et des leviers pour encadrer et conduire des équipes. Cote : C 658.405 ALL

Sotiaux, Yves. Manager une équipe projet : 8 étapes et 12 livrables pour accompagner son équipe dans la réussite d'un projet. Gereso, 2015. 251 p. Résumé : Ouvrage méthodologique et pratique pour définir la gestion de projet, le décliner en étapes successives, établir une stratégie, faire un plan d’action et accompagner une conduite du changement qui prend en compte les dimensions humaines. Avec exposés théoriques et conseils pratiques pour animer une équipe projet, la motiver, évaluer ses réalisations, etc. Cote : C 658.404 SOT

Dejoux, Cécile. Du manager agile au leader designer. Dunod, 2017, 128 p. Résumé : Présentation et explication des principaux outils d'accompagnement et de développement du leader et de son équipe, avec une mise en perspective des objectifs des politiques de ressources humaines.

Dejoux, Cécile, Thévenet, Maurice. La gestion des talents. Dunod, 2015. 215 p. Résumé : Une synthèse théorique et empirique sur la gestion des talents qui consiste, pour les entreprises, à se développer en se concentrant sur les personnes qui créent le plus de valeur ajoutée : les identifier, les attirer, les fidéliser.

Couachaere, Marie-Josée. Favoriser le travail en équipe par la coopération : les clés pour réussir ensemble. ESF, 2011. 196 p. Résumé : Techniques pour gérer son environnement professionnel et travailler en équipe de façon coopérative : comment faire de la coopération un enjeu permanent pour les managers et l'entreprise ? prises de conscience et ingrédients nécessaires à sa mise en place. Cote : C 658.405 COU

Mucchielli, Roger. Le travail en équipe : clés pour une meilleure efficacité collective. ESF, 2016. Résumé : Travailler en équipe n'est pas inné ; c'est une compétence qui s'acquiert. Il ne s'agit pas seulement de cohésion et d'organisation, mais aussi de principes et de règles qui permettent de faire naître l'esprit d'équipe. Cet ouvrage propose un ensemble de clés pour apprendre à mettre en oeuvre le travail d'équipe : passer du groupe à l'équipe de travail ; comprendre les relations interpersonnelles et la notion d'esprit d'équipe ; comprendre les rapports de l'équipe avec la tâche et avec l'autorité ; connaître les méthodes formation au travail en équipe. Cote : C 658.405 MUC

Le Boterf, Guy , Seiler, Marie. Travailler en réseau et en partenariat : comment en faire une compétence collective. Eyrolles, 2013. VIII-174 p. Résumé : Cette étude fait le point sur les enjeux, les caractéristiques et le fonctionnement des réseaux professionnels actuels. Elle dresse une typologie des réseaux, décrit les principaux risques de dérives, montre quelles sont les conditions pour obtenir leur fonctionnement optimal et donne des conseils pour les conduire et y participer avec efficacité. Cote : C 658.405 BOT

Foudriat, Michel, Barreyre, Jean-Yves. La co-construction : une alternative managériale. Presses de l'EHESP, 2016. 193 p. Résumé : Cet ouvrage présente la notion de co-construction dans le triple objectif d'apporter une clarification conceptuelle de cette notion, d'analyser la progressive reconnaissance de la co-construction dans le champ social et de détailler les différents problèmes méthodologiques qui se trouvent au coeur des démarches co-constructives. Pour cela, il aborde des différents facettes de la co-construction : problématiques théoriques et méthodologiques ; caractéristiques de son succès actuel ; réception dans le secteur social et médico-social ; transformation des paradigmes disciplinaires ; conditions facilitatrices et pistes praxéologiques. Cote : C 658.405 FOU

La négociation

BELLENGER, Lionel. Les fondamentaux de la négociation : stratégies et tactiques gagnantes. ESF, 2011. 220 p. Résumé : Méthode pour construire le meilleur accord possible l'accord gagnant-gagnant. A partir de la méthode des 3 C (consultation, confrontation, concrétisation) ; guide qui détaille étape par étape comment s'engager dans une négociation constructive en évitant les risques majeurs et les pièges et en réunissant le maximum d'atouts. Cote : A 658.405 BEL

BOURQUE, Reynald. Sociologie de la négociation : nouvelle édition, avec études de cas. Presses universitaires de Rennes, 2011. 272 p. Résumé : Réflexion autour de la négociation, mécanisme de régulation des conflits. Présentation du champ notionnel, des principaux concepts et théories, puis examen des trois registres où la négociation se déploie : entre individus, au sein d'une organisation et entre organisations. Dans une dernière partie, présentation d'études de cas. Cote : A 658.405 BOU

MERY, Marwan. Manuel de négociation complexe : menaces, mensonges, insultes... méthodes et techniques pour faire face à toute situation. Eyrolles, 2013. 117 p. Résumé : Présentation de techniques pour préparer, conduire et clôturer les négociations difficiles de façon efficace. Point sur les relations interpersonnelles et retour sur les grandes théories de la résolution des conflits. Les qualités requises pour devenir un bon négociateur, les facteurs de réussite et les facteurs motivationnels. Analyse des facteurs de complexité qui font obstacle à la résolution de conflits. Cote : A 658.405 MER

MOUTON, Jean / STERN, Patrice. La boîte à outils de la négociation. Dunod, 2014. 189 p. Résumé : 52 fiches pratiques sur les différents aspects de la négociation : les objectifs ; le contexte d'utilisation,; la méthodologie et des cas commentés. Ces fiches organisées autour de sept problématiques : préparation de la négociation, agir en négociateur, définition de la stratégie, gestion de la relation, utilisation des outils tactiques, attitude du négociateur face à lui-même et face à l'autre. QR codes permettant l'accès à des compléments vidéos. Cote : A 658.405 STE

Cette sélection de ressources a été réalisée par Sonia Leverd et Nicole Siebert-Taabni (ESENESR)