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SÍLABO DEL CURSO GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
I. INFORMACIÓN GENERAL:
1.1 Facultad:
1.2 Carrera Profesional:
1.3 Departamento: ------------------------
1.4 Requisito: 140 créditos aprobados
1.5 Periodo Lectivo: 2017
1.6 Ciclo de Estudios: 9
1.7 Inicio – Término:
1.8 Extensión Horaria: 04 Horas
1.9 Créditos: 03
1.10 Equipo Docente:
II. SUMILLA:
El presente curso es de naturaleza teórico-práctico y está orientado a lograr que el estudiante de Ingeniería Industrial conoce, aplica e integra los conceptos fundamentales vinculados a la gestión de las personas en actualidad, en el marco de las organizaciones y de los diferentes procesos y herramientas que pueden ser útiles para una conducción eficaz de los mismos. Los temas principales son: Modelos de gestión por competencias, análisis de puestos, evaluación de desempeño, selección de personal, gestión con remuneraciones, capacitación y desarrollo de talento humano. Los temas principales son: Modelos de gestión por competencias, cultura y clima laboral, procesos para atraer, retener, desarrollar y motivar el personal y ética de trabajo con sistemas humanos.
III. LOGRO DEL CURSO:
Al terminar el curso, el estudiante expone un trabajo aplicativo, en el cual demuestra su capacidad (análisis) de la Gestión de Recursos Humanos en las organizaciones estatales y privadas de la Región La Libertad y propone soluciones de mejora éticas en base conocimientos, técnicas y los procedimientos fundamentales en el diseño y aplicación de las mejores prácticas de la gestión de los recursos humanos.
IV. UNIDADES DE APRENDIZAJE:
Nombre de Unidad I: Introducción a RRHH y sistemas de recursos humanos para atraer personas
Logro de Unidad: Al finalizar la unidad, el estudiante elabora un informe de análisis de puesto de trabajo por competencias de una empresa (caso) utilizando métodos, técnicas e instrumentos por competencias con dominio del tema y buena organización de la información.
Sema
na
Contenidos
Saberes Básicos
Actividades de Aprendizaje
Recursos
Evaluación (criterios de evaluación)
01
Bienvenida al estudiante a los cursos virtuales
✓ Participa de la bienvenida y presentación del curso virtual.
✓ Observa y analiza el video presentado en el material multimedia.
✓ Reflexiona sobre el uso de tecnología y las ventajas de una educación virtual.
✓ Resuelve actividades en línea sobre la participación del estudiante en un curso virtual.
✓ Reflexiona sobre sus propios intereses en este curso virtual.
✓ Práctica el envío de una tarea.
Plataforma Virtual. Lecturas Videos Foro Tarea
Reconoce los procesos básicos para participar en el curso virtual a través del cuestionario y la tarea asignada en el curso virtual.
02
Introducción a los Recursos Humanos. • Ubicación del área.
• Enfoques de gestión. Enfoque proactivo de RRHH como subsistema de la organización.
✓ El estudiante observa y analiza el vídeo.
✓ El estudiante lee y analiza la lectura de la semana.
✓ El estudiante resuelve la tarea del módulo.
✓ El estudiante socializa su comentario o juicio sobre el debate planteado en el foro.
✓ El estudiante responde a dos de sus compañeros a partir del análisis de sus comentarios.
✓ El estudiante resuelve el cuestionario de autoevaluación.
✓ Plataform a Virtual.
✓ Lecturas ✓ Videos ✓ Foro ✓ Tarea
✓ Rúbrica participaci ón en foro.
03
Gestión por competencias • Modelo de gestión
de RRHH por Competencias.
• Competencias organizacionales genéricas y específicas.
✓ El estudiante observa y analiza el video.
✓ El estudiante lee y analiza la lectura de la semana.
✓ El estudiante resuelve tarea de la semana.
✓ El estudiante responde la pregunta del foro de reflexión.
✓ El estudiante resuelve el cuestionario de autoevaluación.
✓ Plataform a Virtual.
✓ Lecturas ✓ Videos ✓ Tarea
✓ Rúbrica del foro.
✓ Rúbrica de la tarea.
• Implementación del modelo de gestión de competencias en las organizaciones.
• Diccionario de competencias
04
Análisis y descripción de trabajo
• Modelos de análisis y
descripción de puestos.
• Métodos, técnicas e instrumentos para el análisis, descripción de cargos y ocupaciones.
• El proceso metodológico del análisis y descripción de puestos.
Manual organizacional de funciones
✓ El estudiante observa y analiza el video.
✓ El estudiante lee y analiza la lectura de la semana.
✓ El estudiante socializa su comentario o juicio sobre el debate planteado en el foro.
✓ El estudiante resuelve la tarea. ✓ El estudiante responde a dos de
sus compañeros a partir del análisis de sus comentarios.
✓ El estudiante resuelve el cuestionario de autoevaluación
✓ Plataform a Virtual.
✓ Lecturas ✓ Videos ✓ Foro ✓ Tarea
✓ Rúbrica del foro.
✓ Rúbrica de la tarea.
05
Reclutamiento y selección del personal. • Fundamentos del
proceso de reclutamiento y selección de personal.
• Métodos y técnicas empleados en la selección de personal.
• Entrevista de selección
• Inducción de personal
✓ El estudiante observa y analiza el video.
✓ El estudiante lee y analiza la lectura de la semana.
✓ El estudiante resuelve la tarea. ✓ El estudiante socializa su
comentario o juicio sobre el debate planteado en el foro.
✓ El estudiante responde a dos de sus compañeros a partir del análisis de sus comentarios.
✓ El estudiante resuelve el cuestionario de autoevaluación.
✓ Plataform a Virtual.
✓ Lecturas ✓ Videos ✓ Foro ✓ Tarea
✓ Rúbrica del foro.
✓ Rúbrica de la tarea.
Nombre de Unidad II: Sistemas de recursos humanos para retener y desarrollar las personas Logro de Unidad: al terminar la unidad el estudiante desarrolla el plan de capacitación para una empresa una empresa (caso).
06
Evaluación de desempeño. • Evaluación de
desempeño. • Evaluación de
desempeño por resultados, por
✓ El estudiante observa y analiza el video.
✓ El estudiante lee y analiza la lectura de la semana.
✓ El estudiante resuelve la tarea. ✓ El estudiante socializa su
comentario o juicio sobre el
✓ Plataform a Virtual.
✓ Lecturas ✓ Videos ✓ Foro ✓ Tarea
✓ Rúbrica del foro.
✓ Rúbrica de la tarea.
competencias laborales.
• Métodos de evaluación de desempeño.
• Evaluación del desempeño por competencias. Evaluación 360ª.
• Retroalimentación constructiva
debate planteado en el foro. ✓ El estudiante responde a dos de
sus compañeros a partir del análisis de sus comentarios.
✓ El estudiante resuelve el cuestionario de autoevaluación.
07
Capacitación y desarrollo • El proceso de
diagnóstico de necesidades de capacitación DNC
• Assessment Center Method: pruebas situacionales.
• Técnicas de capacitación para gerente
• Evaluación, costos y beneficios de la capacitación.
✓ El estudiante observa y analiza el video.
✓ El estudiante lee y analiza la lectura de la semana.
✓ El estudiante resuelve tarea de la semana.
✓ El estudiante responde la pregunta del foro de reflexión.
✓ El estudiante resuelve el cuestionario de autoevaluación.
✓ Plataform a Virtual.
✓ Lecturas ✓ Videos ✓ Tarea
✓ Rúbrica del foro.
✓ Rúbrica de la tarea.
08 EXAMEN PARCIAL
09
Plan de carrera y sucesión • Cuidado del talento de
la organización.
• Fundamentos de la administración de carrera
• Los planes de carrera y de sucesión. La familia de puestos.
• Cómo implementar un Programa de Planes de Carrera y Planes de Sucesión.
✓ El estudiante observa y analiza el video.
✓ El estudiante lee y analiza la lectura de la semana.
✓ El estudiante resuelve la tarea. ✓ El estudiante socializa su
comentario o juicio sobre el debate planteado en el foro.
✓ El estudiante responde a dos de sus compañeros a partir del análisis de sus comentarios.
✓ El estudiante resuelve el cuestionario de autoevaluación.
✓ Plataform a Virtual.
✓ Lecturas ✓ Videos ✓ Foro ✓ Tarea
✓ Rúbrica del foro.
✓ Rúbrica de la tarea.
10
Gestión de remuneraciones
• Retribución e
incentivos.
• El sistema de
✓ El estudiante observa y analiza el video.
✓ El estudiante lee y analiza la lectura de la semana.
✓ El estudiante resuelve la tarea. ✓ El estudiante socializa su
✓ Plataform a Virtual.
✓ Lecturas ✓ Videos ✓ Foro ✓ Tarea
✓ Rúbrica del foro.
✓ Rúbrica de la tarea.
compensación laboral. • Teorías motivacionales
relativas al trabajo. Nuevas formas de remuneración
comentario o juicio sobre el debate planteado en el foro.
✓ El estudiante responde a dos de sus compañeros a partir del análisis de sus comentarios.
✓ El estudiante resuelve el cuestionario de autoevaluación.
Nombre de Unidad III: Relaciones industriales, gestión de clima laboral y sistemas de compensación del personal
Logro de Unidad: El estudiante explica el proceso de la evaluación de la gestión de recursos humanos reconociendo indicadores cuantitativos y cualitativos de buen funcionamiento de la gestión durante
análisis de caso.
11
Valoración de puestos de trabajo.
• El proceso. Métodos de valoración.
• Línea salarial
• Encuesta salarial Estructura del manual de valuación de puestos de trabajo
✓ El estudiante observa y analiza el video.
✓ El estudiante lee y analiza la lectura de la semana.
✓ El estudiante resuelve tarea de la semana.
✓ El estudiante responde la pregunta del foro de reflexión.
✓ El estudiante resuelve el cuestionario de autoevaluación.
✓ Plataform a Virtual.
✓ Lecturas ✓ Videos ✓ Tarea
✓ Rúbrica del foro.
✓ Rúbrica de la tarea.
12
Cultura organizacional • Tipología de la cultura
organizacional.
• Creación de una cultura innovadora
• Técnicas para el proceso de cambio cultural
• Resistencia al cambio
✓ El estudiante observa y analiza el video.
✓ El estudiante lee y analiza la lectura de la semana.
✓ El estudiante resuelve la tarea. ✓ El estudiante socializa su
comentario o juicio sobre el debate planteado en el foro.
✓ El estudiante responde a dos de sus compañeros a partir del análisis de sus comentarios.
✓ El estudiante resuelve el cuestionario de autoevaluación
✓ Plataform a Virtual.
✓ Lecturas ✓ Videos ✓ Foro ✓ Tarea
✓ Rúbrica del foro.
✓ Rúbrica de la tarea.
13
Gestión del clima laboral
• Concepto • Beneficios de los
estudios de clima laboral
• Condiciones para el éxito de clima laboral
• Indicadores del clima laboral
✓ El estudiante observa y analiza el video.
✓ El estudiante lee y analiza la lectura de la semana.
✓ El estudiante resuelve la tarea. ✓ El estudiante socializa su
comentario o juicio sobre el debate planteado en el foro.
✓ El estudiante responde a dos de sus compañeros a partir del
✓ Plataform a Virtual.
✓ Lecturas ✓ Videos ✓ Foro ✓ Tarea
✓ Rúbrica del foro.
✓ Rúbrica de la tarea.
• Intervenciones para mejorar el clima laboral
análisis de sus comentarios. ✓ El estudiante resuelve el
cuestionario de autoevaluación.
14
Auditoría de recursos
humanos y ética de
trabajo con sistemas
humanos
• Auditoría de recursos humanos
• Ética de trabajo con sistemas humanas
✓ El estudiante observa y analiza el video.
✓ El estudiante lee y analiza la lectura de la semana.
✓ El estudiante resuelve la tarea ✓ El estudiante responde la
pregunta del foro de reflexión. ✓ El estudiante resuelve el
cuestionario de autoevaluación
✓ Plataform a Virtual.
✓ Lecturas ✓ Videos ✓ Tarea ✓ Foro
✓ Rúbrica del foro.
✓ Rúbrica de la tarea.
15 Examen final EN ESTE CURSO NO HAY EXAMEN SUSTITUTORIO
V. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS:
✓ Debates ✓ Aprendizaje colaborativo ✓ Aprendizaje basado en problemas ✓ Análisis de casos
VI. SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL CURSO:
• En el sistema de evaluación del curso virtual no hay examen sustitutorio.
VIII. BIBLIOGRAFÍA:
1. Bibliografía Básica
N° CÓDIGO AUTOR TÍTULO AÑO
1
ISBN:9781615022694 Idalberto Chiavenato
Gestión del Talento Humano e-book
Editorial McGraw – Hill Interamericana; 8ª edición – 2008
2
658.3ALLE2006 Martha Alles
Dirección Estratégica de Recursos Humanos Gestión por Competencias
Ediciones Granica S.A.; 9 a edición- 2006.
3
658.3ERER Cesar Augusto Elera Arévalo
Administración y Gestión del potencial Humano. Un P enfoque a la gestión de la Administración de los recursos Humanos en el Perú
Lima – Perú; rimera edición -
2009
Páginas Web para consultar en Internet
N° AUTOR TÍTULO LINK AÑO
1
Editor responsable: María Lina Féliz Paz
Los Recursos Humanos.com
http://www.losrecursoshumanos.com
2013
2
Segura:
consultores de dirección
Evaluación de puestos y
estructuras salariales
http://www.youtube.com/watch?v=OU-IDwmzVFg
2013
3
Universidad
Católica Andrés Bello
Remuneración
de salarios
https://www.youtube.com/watch?v=mq6-4K-Drrc
2011
4
Juan Carlos Fernández
Auditorias de
recursos humanos
https://www.youtube.com/watch?v=1ScG-_5AV5g
2012
2. Bibliografía Complementaria
N° CÓDIGO AUTOR TÍTULO AÑO
1
658.3PERE2005 Santiago Pereda Marín & Francisca Berrocal Berrocal
Técnicas de Gestión de Recursos Humanos por Competencias
Editorial universitaria Ramón Areces – Segunda edición - 2008
2
658.3ALE/D2006 Martha Alles Dirección Estratégica de Recursos Humanos. Gestión por Competencias. Casos
Ediciones Granica S.A.; 3 a edición- 2008.
IX. ANEXOS
Competencias Genéricas UPN
Competencias Descripción
1. Liderazgo
Inspira confianza en un grupo, lo guía hacia el logro de una visión compartida y genera en ese proceso desarrollo personal y social.
2. Trabajo en
Equipo
Trabaja en cooperación con otros de manera coordinada, supera conflictos y utiliza sus habilidades en favor de objetivos comunes.
3. Comunicación Efectiva
Intercambia información a través de diversas formas de expresión y asegura la comprensión mutua del mensaje.
4. Responsabilidad
Social
Asegura que sus acciones producirán un impacto general positivo en la sociedad y en la promoción y protección de los derechos humanos.
5. Pensamiento Crítico
Analiza e Interpreta, en contextos específicos, argumentos o proposiciones. Evalúa y argumenta juicios de valor.
6. Aprendizaje Autónomo
Busca, identifica, evalúa, extrae y utiliza eficazmente información contenida en diferentes fuentes para satisfacer una necesidad personal de nuevo conocimiento.
7. Capacidad para Resolver Problemas
Reconoce y comprende un problema, diseña e implementa un proceso de solución y evalúa su impacto.
1. COMPETENCIAS ESPECÍFICAS DE LA CARRERA DE ING. INDUSTRIAL
a. Capacidad para aplicar conocimientos de matemáticas, ciencia e ingeniería al análisis de diversos problemas relacionados a las áreas de la Ingeniería Industrial.
b. Capacidad para diseñar y conducir experimentos de ingeniería, asociados a la
especialidad, así como para analizar e interpretar datos.
c. Capacidad para aplicar distintas herramientas, técnicas de diseño de sistemas
productivos, componentes y procesos que satisfagan las necesidades deseadas dentro de restricciones realistas (económicas, ambientales, sociales, políticas, éticas, de sanidad, seguridad, de manufactura) y su sostenibilidad.
d. Capacidad para trabajar en equipos multidisciplinarios.
e. Capacidad para identificar, formular y resolver problemas de ingeniería,
utilizando un enfoque de sistema que incluye a las personas, materiales, equipos, instalaciones, energía e información.
f. Comprensión de la responsabilidad ética y profesional.
g. Capacidad para comunicarse de manera efectiva.
h. Una amplia educación necesaria para entender el impacto de las soluciones de
ingeniería Industrial en un contexto social, medioambiental, cultural, económico y global.
i. Reconocer la necesidad y la capacidad para comprometerse con el aprendizaje
permanente.
j. Conocimiento de los temas contemporáneos.
k. Capacidad de utilizar las técnicas, habilidades y herramientas modernas de ingeniería industrial para la práctica de su profesión.