PERSEPSI MENGENAI PELAKSANAAN PELATIHAN DI UPTD BLK

KABUPATEN SEMARANG ( STUDI KASUS PESERTA PELATIHAN

KETERAMPILAN SALON )

SKRIPSI

Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana

Pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Katolik Soegijapranata

Semarang

Disusun oleh:

Robertus Ricco Aprianto

12.30.0240

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS KATHOLIK SOEGIJAPRANATA

SEMARANG

2019

ii Progam Studi Manajemen FEB UNIKA

iii Progam Studi Manajemen FEB UNIKA

iv Progam Studi Manajemen FEB UNIKA

v Progam Studi Manajemen FEB UNIKA

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

“Jika segala hal dunia ini lahir dari sebuah proses yang sangat rumit

dengan hasil yang menakjubkan, maka dengan itu karya manusia

yang lahir dari proses kemadirian dan kerjasama akan menghasilkan

karya yang layak dibanggakan.”

Skripsi ini dipersembahkan untuk:

Tuhan Yang Maha Esa

vi Progam Studi Manajemen FEB UNIKA

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan atas karunia Tuhan Yang Maha Esa,

sehingga penulis mampu menyelesaikan skripsi dengan judul “PERSEPSI

MENGENAI PELAKSANAAN PELATIHAN DI UPTD BLK KABUPATEN

SEMARANG ( STUDI KASUS PESERTA PELATIHAN KETERAMPILAN

SALON )”. Tanpa kasih karunia Tuhan yang Maha Esa, penulis menyakinni akan

kesulitan dalam menghadapi segala rintangan selama penyusunan skripsi.

Penulis menyadari bahwa skripsi yang dibuat ini tidak akan terlaksana

dengan baik tanpa ada saluran tangan dan membantu dari berbagai pihak.

Sehingga pada kesempatan ini penulis ingin berterima kasih kepada:

1. Tuhan Yang Maha Esa yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-

Nya.

2. Orang tua yang telah membantu meberikan dukungan moril.

3. Bapak Dr. Octavianus Digdo Hartomo, S.E., M.Si.Akt selaku Dekan

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata.

4. Bapak Rudy Elyadi, SE., MM. selaku Dosen Pembimbing yang selama

proses penyusunan skripsi telah meluangkan waktu dan tenaganya untuk

memberikan bimbingan dan masukan yang sangat berarti kepada

penulis.

5. Kepada Bapak DRA. Bernadeta Irmawati, MS dan CH. Tri hardjanti N.,

SE., M.Si. selaku dosen penguji yang telah memberikan saran dan

masukan yang berarti bagi penulis dalam menyelesaikan tugas akhir ini.

6. Kepada dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik

Soegijapranata yang selama ini telah memberikan ilmunya selama

perkuliahan dan sangat berguna bagi penulis.

7. Kepada karyawan Universitas Katolik Soegijapranata baik secara

langsung maupun tidak langsung telah membantu penulis dalam

menyelesaikan tugas akhir ini.

8. Kepada UPTD BLK Kabupaten Semarang yang telah bersedia

membantu dalam keberlangsungan penelitian hingga akhir.

vii Progam Studi Manajemen FEB UNIKA

9. Kepada teman – teman dan pihak yang tidak bisa penulis sebutkan satu

persatu.

Selama proses penyusunan skripsi ini, penulis juga menyadari adanya

kekurangan dan ketidak sempuranaan, untuk itu jika terdapat kekurangan

atau kesalahan dalam penulisan skripsi ini, penulis bersedia menerima

saran dan kritik yang berguna ke depannya. Dengan disusunnya laporan

skripsi ini diharapkan bisa memberikan hal yang berguna bagi semua.

Semarang, 06 Maret 2019

Penulis

viii Progam Studi Manajemen FEB UNIKA

ABSTRAK

Untuk mengetahui bagaimana persepsi peserta pelaksanaan

pelatihan bidang kejuruan salon yang dilakukan di UPTD BLK Kabupaten

Semarang. persepsi adalah proses dimana individu mengatur dan

menginterpretasikan kesan–kesan sesnsoris mereka guna memberikan arti

bagi lingkungan mereka. Sedangkan pelatihan adalah kegiatan yang

ditujukan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan karyawan

atau peserta didik untuk mengatasi permasalahan pekerjaan. Penelitian ini

analisis data yang digunakan adalah analisis statistik deskriptif. Menurut

hasil penelitian, bahwa persepsi peserta mengenai pelaksanaan pelatihan

termasuk dalam kategori bermanfaat yaitu 2,75.

Kata kunci : Persepsi, Pelatihan

ABSTRAC

To find out how the participants' perceptions of the training of salon

vocational fields were conducted at UPTD BLK Kabupaten Semarang.

perception is the process by which individuals regulate and interpret their

memorable impressions to give meaning to their environment. While

training is an activity aimed at increasing the knowledge and skills of

employees or students to overcome work problems. This research data

analysis used is descriptive statistical analysis. According to the results of

the study, the participants' perceptions regarding the implementation of

the training were included in the beneficial category, namely 2.75.

Keywords: Perception, Training

ix Progam Studi Manajemen FEB UNIKA

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL

HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI………………………………...…........ii

HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI...............................................................iii

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI.........................................iv

MOTTO DAN PERSEMBAHAN.........................................................................v

KATA PENGANTAR……………………………………………….…............vii

ABSTRAK.........................................................................................................viii

DAFTAR ISI……………………………………........…………………..….….ix

DAFTAR TABEL………………………………...…………............................xii

DAFTAR GAMBAR…………………………………………….………........xiii

DAFTAR LAMPIRAN......................................................................................xiv

BAB I...................................................................................................................1

PENDAHULUAN. .............................................................................................1

1.1 Latar Belakang………………………………...................................1

1.2 Rumusan Masalah……………...........................................................7

1.3 Tujuan Penelitia..................................................................................7

1.4 Manfaat Penelitian………………………………..............................7

BAB II ................................................................................................................8

LANDASAN TEORITIS ...................................................................................8

2.1 Persepsi....………….…………………………..................................8

2.2 Pelatihan ………………………..........................................................9

2.2.1 Tujuan dan Manfaat Pelatihan..............................................9

2.2.2 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Pelatihan.....................10

2.2.3 Metode-metode Pelatihan...................................................11

2.2.4 Indikator Pelatihan.............................................................13

2.2.5 Proses Pelatihan.................................................................14

2.3 Penelitian terdahulu.................................................................…....15

2.4 kerangka pikir……………………………………....………..........20

x Progam Studi Manajemen FEB UNIKA

2.5 Definisi Operasional Variabel............................................................21

BAB III ...............................................................................................................25

METODOLOGI PENELITIAN..........................................................................25

3.1 Lokasi dan Objek Penelitian..........................................................25

3.2 Populasi dan Sampel......................................................................25

3.3 Metode Pengumpulan Data............................................................26

3.3.1 Jenis dan Sumber Data........................................................26

3.3.2 Teknik Pengumpulan Data...................................................26

3.4 Metode Analisis Data.....................................................................27

3.4.1 skala pengukuran data..........................................................27

3.4.2 alat analisis data...................................................................27

BAB IV ..............................................................................................................29

ANALISIS DAN PEMBAHASAN...................................................................29

4.1 Gambaran umum UPTD BLK Kabupaten Semarang.....................29

4.1.1 Sejarah singkat UPTD BLK Kabupaten Semarang.............29

4.1.2 Visi dan Misi UPTD BLK Kabupaten Semarang...............32

4.2 Gambaran umum responden...........................................................33

4.2.1 Usia dan jenis kelamin Responden.....................................33

4.2.2 Pendidikan Responden dan jenis kelamin...........................34

4.2.3 Data Status Pekerjaan Responden dan pendidikan..............35

4.3 Deskripsi Persepsi responden mengenai pelatihan.........................36

BAB V...............................................................................................................44

PENUTUP.........................................................................................................44

5.1 Kesimpulan.....................................................................................44

5.2 Saran...............................................................................................45

DAFTAR PUSTAKA........................................................................................46

LAMPIRAN......................................................................................................47

xi Progam Studi Manajemen FEB UNIKA

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1. Peserta Pelatihan UPTD BLK Kabupaten Semarang……...............4

Tabel 2.1. Penelitihan Terdahulu......................................................................16

Tabel 2.2 Definisi operasional variabel penelitian............................................22

Tabel 3.1 Rentang skala penentuan kategori.....................................................28

Tabel 4.1 Peserta Pelatihan UPTD BLK Kabupaten Semarang......................30

Tabel 4.2 Data usia dan jenis kelamin Responden............................................33

Tabel 4.3 Data Pendidikan dan jens kelamin Responden.................................34

Tabel 4.4 Data Status pekerjaan dan pendidikan responden…...............….….35

Tabel4.5 Tanggapan Persepsi peserta pelatihan salon

di UPTD BLK Kabupaten Semarang.................................................36

xii Progam Studi Manajemen FEB UNIKA

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1. Kerangka Pikir Penelitian………………….................................21

xiii Progam Studi Manajemen FEB UNIKA

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 . kuisoner responden ……......................................................…...47

Lampiran 2. Data Responden...........................................................................50

Lampiran 3. Data Tanggapan Persepsi peserta pelatihan

salon di UPTD BLK Kabupaten Semarang......................................................52