Školenie e-mailing pre neziskové organizácie
TRANSCRIPT
![Page 1: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/1.jpg)
E-MAIL MARKETING
Najefektívnejšia forma online marketingu
Martin Kováč
![Page 2: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/2.jpg)
BENCHMARK
Prečo práve e-mail?
![Page 3: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/3.jpg)
BENCHMARKEFEKTIVITA ONLINE KANÁLOV
![Page 4: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/4.jpg)
BENCHMARKČÍM JE E-MAIL MARKETING VÝNIMOČNÝ
Spoľahlivosť doručenia adresátoviOsobná komunikáciaVysoká miera konverzieNástroje zadarmoAutomatizácia
![Page 5: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/5.jpg)
BENCHMARKČO E-MAIL MARKETING NERIEŠI
Rozšírenie povedomia o združení medzi širokú verejnosťZískanie okamžitého profituFunkčnosť združeniaNáhrada ostatnej komunikácie
![Page 6: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/6.jpg)
BENCHMARKPREČO PRÁVE E-MAIL MARKETING?
KomunikáciaStarostlivosť o existujúcich návštevníkovZískavanie nových návštevníkovBudovanie vzťahu s návštevníkomOdovzdávanie informácií
![Page 7: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/7.jpg)
BENCHMARKCIELE E-MAIL MARKETINGU
AkvizíciaZískanie podpory, sympatie, predajRetencia
![Page 8: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/8.jpg)
ZÁKONNÉ POVINNOST
INa (s)právnej ceste
![Page 9: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/9.jpg)
ZÁKONNÉ POVINNOSTIZÁKON Č.122/2013 O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV
Čo je zákon o ochrane osobných údajov?Momentálne je na IS spracujúci osobné údaje iba oznamovacia povinnosťOznamovaciu povinnosť je možné splniť si elektronicky
![Page 10: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/10.jpg)
ZÁKONNÉ POVINNOSTIZÁKON Č. 351/2011 O ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKÁCIÁCH
Čo je zákon o elektronických komunikáciách?Podmienky elektronickej komunikácieVyžiadanie súhlasu so zasielanímČo je definované ako ponuka?Definícia SPAMu - nevyžiadanej komunikáciePovinné informácie v elektronickej komunikáciiOdhlásenie z odberu elektronickej komunikácieRiziká
![Page 11: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/11.jpg)
ZÁKONNÉ POVINNOSTIPRÁVNY VS. MENTÁLNY SÚHLAS
Podmienky používania /VOP/Umiestnenie informáciíViditeľný súhlasInformovanosť o obsahu a periodicite
![Page 12: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/12.jpg)
AKO ZBIERAŤ E-
MAILOVÉ ADRESY?Nie do jedného vreca
![Page 13: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/13.jpg)
AKO ZBIERAŤ E-MAILOVÉ ADRESY?KVALITA DATABÁZY
Databáza sa buduje - nekupujte databázuPosielať e-mail má zmysel iba tým, ktorí majú oň záujem Miera naplnenia očakávaní
![Page 14: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/14.jpg)
AKO ZBIERAŤ E-MAILOVÉ ADRESY?VYŽIADANIE E-MAILOVEJ ADRESY
Súhlas udelený písomneElektronickyVizitkaTelefonicky
![Page 15: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/15.jpg)
AKO ZBIERAŤ E-MAILOVÉ ADRESY?ELEKTRONICKÝ ZBER E-MAILOVÝCH ADRIES
RegistráciaPoužitie Lead Magnetu
informáciadarčekobsah
Požiadavka v obsahuPrihlásenie do newslettera /málo efektívne/
![Page 16: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/16.jpg)
AKO ZBIERAŤ E-MAILOVÉ ADRESY?KOMUNIKÁCIA LEAD MAGNETU
Na stránkeV e-mailochNa sociálnych sieťach V printochNa materiáloch združeniaProstredníctvom QR kódovV komunikácii združenia
![Page 17: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/17.jpg)
KOMU POSIELAŤ
E-MAILY?Každý to nechce vedieť
![Page 18: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/18.jpg)
KOMU POSIELAŤ E-MAILY?
KOMU CHCETE POSIELAŤ E-MAILY?
MajiteľomRiaditeľomPredstavenstvuDobrovoľníkomŠirokej verejnostiVlastné špecifiká /matkám na materskej/
![Page 19: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/19.jpg)
KOMU POSIELAŤ E-MAILY?
ROZDELENIE OSÔB, KTORÝM POSIELATE E-MAILY
KompetenčnéZáujmovéRegionálneVlastné
![Page 20: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/20.jpg)
ČO POSIELAŤ
E-MAILOM?Telo ako dôkaz
![Page 21: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/21.jpg)
ČO POSIELAŤ E-MAILOM?DRUHY E-MAILOV
Newsletter - pravidelný hromadnýDirect e-mail - cielený s priamym oslovenímAutomatický - po interakcii, registráciiInformatívnyObsahový - so zameraním na konkrétny obsah alebo okruh záujmov
![Page 22: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/22.jpg)
ČO POSIELAŤ E-MAILOM?DÔLEŽITÉ SÚČASTI OBSAHU
PredmetHlavičkaOslovenieTelo e-mailu - obsahCTAPätička
![Page 23: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/23.jpg)
ČO POSIELAŤ E-MAILOM?PREDMET
Prvé, čo užívateľ uvidíRozhoduje o tom, či užívateľ e-mail otvoríVýpovedná hodnota smerom k obsahuNutnosť zaujaťZobrazenie predmetuPrimeraná dĺžka
![Page 24: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/24.jpg)
ČO POSIELAŤ E-MAILOM?HLAVIČKA
LogoPredmet e-mailuZhrnutieIdentifikácia združenia - farebnosť a grafické prvkyMenu
![Page 25: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/25.jpg)
ČO POSIELAŤ E-MAILOM?OSLOVENIE
Privítanie a pozdravPoužívanie personalizácieTón pozdravuVhodnosť pozdravuDojem jedinečnosti /používanie jednotného číla, vykanie/
![Page 26: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/26.jpg)
ČO POSIELAŤ E-MAILOM?TELO E-MAILU - OBSAH
Obsah, ktorý užívateľov zaujímaTón obsahuRozdeľovanie podľa záujmovNačrtnutie myšlienky - teasingVzbudenie záujmu o témuHyperlinkyObrázky a typografiaŠablóny
![Page 27: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/27.jpg)
ČO POSIELAŤ E-MAILOM?CTA - NABÁDANIE K AKTIVITE
Grafické zobrazenieOdlišnosť od ostatného obsahuPoužitie fariebTlačidlo
ObsahKrátky a výstižnýzdôraznenie požiadavky
![Page 28: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/28.jpg)
ČO POSIELAŤ E-MAILOM?PÄTIČKA
Informácia, čo bude nasledovaťLogické ukončenie témyPozdravPodpisOdkazy na prípadné iné zdrojeOdkazy na sociálne siete
![Page 29: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/29.jpg)
POSIELANIE A
ŠTATISTIKY E-MAILOV
Ráno múdrejšie večera
![Page 30: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/30.jpg)
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVKEDY POSIELAŤ?
Ideálne dniIdeálny časSezónnosťVplyv počasia
![Page 31: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/31.jpg)
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVAKO POSIELAŤ?
Publikačný plánVhodnosť riešeniaNástrojeZadarmo vs. “za pár korún”
![Page 32: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/32.jpg)
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVNÁSTROJE ZADARMO
MailChimpReach MailInInboxPutsMailZurb Foundation for EmailsTestovanie - Webmaily
![Page 33: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/33.jpg)
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVMAILCHIMP
2000 kontaktov zadarmo12000 e-mailov za mesiacŠtatistikyTestovaniePreddefinované šablónyResponzívny e-mailBez nutnosti programovaniaJednoduchá obsluha
![Page 34: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/34.jpg)
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVMAILCHIMP REGISTRÁCIA
![Page 35: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/35.jpg)
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVMAILCHIMP REGISTRÁCIA
![Page 36: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/36.jpg)
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVMAILCHIMP VYTVORENIE LISTU
![Page 37: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/37.jpg)
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVMAILCHIMP VYTVORENIE LISTU
![Page 38: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/38.jpg)
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVMAILCHIMP VYTVORENIE LISTU
![Page 39: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/39.jpg)
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVMAILCHIMP VYTVORENIE KAMPANE
![Page 40: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/40.jpg)
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVMAILCHIMP VYTVORENIE KAMPANE
![Page 41: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/41.jpg)
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVMAILCHIMP VYTVORENIE KAMPANE
![Page 42: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/42.jpg)
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVMAILCHIMP VYTVORENIE KAMPANE
![Page 43: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/43.jpg)
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVMAILCHIMP VYTVORENIE KAMPANE
![Page 44: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/44.jpg)
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVMAILCHIMP VYTVORENIE KAMPANE
![Page 45: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/45.jpg)
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVMAILCHIMP VYTVORENIE KAMPANE
![Page 46: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/46.jpg)
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVMAILCHIMP VYTVORENIE KAMPANE
![Page 47: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/47.jpg)
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVMAILCHIMP VYTVORENIE KAMPANE
![Page 48: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/48.jpg)
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVMAILCHIMP ŠTATISTIKY
![Page 49: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/49.jpg)
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVMAILCHIMP ŠTATISTIKY
![Page 50: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/50.jpg)
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVMAILCHIMP ŠTATISTIKY
![Page 51: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/51.jpg)
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVŠTATISTIKY
Prehľad o úspešnostiVýsledky testovaniaVytváranie skupín užívateľovPlánovanieLepšie e-maily
![Page 52: Školenie E-mailing pre neziskové organizácie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081604/587e75eb1a28ab38068b66f5/html5/thumbnails/52.jpg)
MÁTE NEJAKÉ
OTÁZKY?Ďakujem za pozornosť