Intern

Skolboken och Verkligheten

Dan Ståhlberg

Twitter: @danstahlberg

Hur kravarbete går till - Skolboken

Intern 2

Innehåll

• Inte riktiga användare

• Kravstuprör

• Tekniksidan har verksamhetskunskapen

• Inget nytt under solen

• Inte ett team

• Systemkedjan

• Alla projekt är olika

• Summering: Vad du bör kunna

Intern 3

Inte riktiga användare

Intern 4

Länsbolag System-

förvaltning Affärs-

enhet

Krav-

arbetare

Tekniksidan har verksamhetskunskapen

• ”Lat” verksamhet

• Lösning styr krav

• Funktioner kvarstår

• Vem är egentligen kravställaren?

Intern 5

mmm...Kund!

Projektorganisation i stuprör - ”Kravstuprör”

Intern 6

Inget nytt under solen

Intern 7

Inget nytt under solen, forts

• Kanske 80% av all ny funktionalitet läggs i existerande

system

• Nya system måste (nästan) alltid utnyttja funktionalitet i andra

existerande system

• Arkitekturen redan satt

• Systemkramare

• Leder till

– Förhandling med arkitekter om kostnad vs nytta vs arkitektur

– Förhandling med förvaltning om ny funktionalitet

– Förhandling med förvaltning om prioritet/resurser

– Krav jag inte får

Intern 8

Inte ett team

• Kravarbetet är ibland ett samarbete med självständiga

förvaltningar med egna prioriteter och egen planering

• Övergripande ”Grova krav”

• Förankra och få ”commitment”

• Samarbete i grupp

Intern 9

Utvecklare

Testare

Kravanalytiker Projektledare

Utvecklare

Testare

Kravanalytiker Projektledare

Förvaltning A Förvaltning B

Kravledare

Systemkedjan - Behovet

Intern 10

Person på IT vill

lägga en

tid/kostnad på en

av

Affärsenheternas

produkter

Affärsenhetens

controller

följer upp

kostnader på

produkter

Lämpligt IT-

stöd

Sales

Order-

modul

EnterpriseOne(IT instans)

EnterpriseOne(AE instans)

Utdata-Plattformen ATTEST

Tidsredovisnings

-system

Integrations-

plattform

Integrations-

plattform

Huvud

bok

ITs

Info

PUMA

AEs info AE DW

Huvud

bok

ITAffärs-

enhet

Intern 12

Alla projekt är olika => Situationsanpassat kravarbete

Inköpt helt nytt

standardsystem

Tillägg/ändring i

gammalt COBOL-

system utan krav-

dokumentation

Ny webbsite

med interaktivt

stuk

”Bara

teknikbyte”

Nyutveckling

verksamhets-

stödjande

system Integrations-

projekt Ersätta flera

system med ett

App

Små ändringar i

flera

sammanlänkade

system

Webbportal till

gamla system

Summering: Verkligheten hos oss

• Du behöver kunna:

– Förhandling

– Communication skills

– Flera metoder/arbetssätt

• Det blir många personer och system inblandade

• Anpassa arbetssättet för krav efter situationen

=> Situationsanpassat Kravarbete

13 Skolboken & Verkligheten, Dan Ståhlberg