a cura di Massimiliano Ghini

Cari amici, arriviamo ad un nuovo

appun tamen to r i c ch i de l l e

esper ienze che v i abb iamo

anticipato e che ci hanno visti

protagonisti in questi ultimi mesi.

Grazie alla presenza di Josh in

Italia, abbiamo avuto l’occasione

di condividere le esperienze

maturate a livello internazionale

approfondendo temi centrali per

il futuro delle organizzazioni. Il

lavoro sul Change Management, lo

Stress Audit e i nuovi prodotti

della linea Vital Signs ci hanno

portato ad ottenere importanti

risultati. In particolare, vorrei

dedicare alcune righe al progetto

che più mi ha entusiasmato in

questi giorni ovvero il booklet

rivolti ai genitori e al loro sviluppo

socio emotivo (Genitori con

Intelligenza Emotiva). I booklet

sono in stampa e a partire da fine

mese cominceremo a distribuirli

gratuitamente nelle scuole. Inoltre

abbiamo creato dei kit regalo che

ci aiuteranno a sostenere i

progetti di responsabilità sociale, i

regali sono pensati per due

target: i genitori e lo stress.

Ultima news siamo on line con il

nuovo sito: visitatelo! A presto!

SIX NEWS 4 YOU1

Regalare o regalarsi un

momento di crescita è

possibile e soprattutto costa poco!

U n r e g a l o e m o t i v a m e n t e

i n t e l l i g e n t e p u ò e s s e r e

un’occasione per iniz iare ad

allenare la propria Intelligenza

Emotiva ecco perché abbiamo

ideato alcuni regali per te, i tuoi

dipendenti o i tuoi amici. E’

possibile scegliere tra due linee:

una rivolta ai genitori e alla

famiglia e l’altra alla gestione dello

stress. E allora perché non pensare

ad un regalo diverso per questo

Natale? Molte aziende ci stanno

chiedendo di utilizzare il Natale

come occasione per passare un

messaggio nuovo, e come detto, a

volte basta veramente poco.

Affiancare ad un panettone una

guida per affrontare lo stress o per

aiutare i genitori a gestire il

rapporto con i propri figli è un

modo per guardare con occhi

diversi i propri dipendenti e aderire

ad una causa di responsabilità

sociale! Infatti i proventi derivati

dalla vendita dei regali sono

utilizzati da Six Seconds per

continuare a portare gratuitamente

nelle scuole o in contesti sociali più

a r i s ch i o l o s v i l uppo de l l e

competenze socio emotive. Per

maggiori info contattaci all’indirizzo

csr@6seconds.it

NEWSLETTER QUADRIMESTRALE DI AGGIORNAMENTO PER IL NETWORK SIX SECONDS ITALIA N. 2 2010

Editoriale

€5,00

LibrettoGenitori Emotivamente Intelligenti

GENITORI

LibrettoLavorare senza stress

€5,00€20,00

Kit Intelligenza Emotiva in Famiglia

Kit Stress Training

€15,00

STRESS

2 Regali Emotivamente Intelligenti

STRESS AUDIT, una “best practice” italiana: Glaxo Smith Kline, Parma

a cura di Daniela Di CiaccioResponsabile area Consulting

• • •Glaxo Smith Kline, nello stabilimento di Parma ha applicato la metodologia di Stress Audit per valutare il rischio stress lavoro correlato ed è già impegnata in una ser ie d i intervent i f o r m a t i v i e d o r g a n i z z a t i v i f i n a l i z z a t i a monitorare, eliminare e ridurre il rischio stress puntando sul coinvolgimento delle persone nel p r o c e s s o , s u l l ’ a u m e n t o d e l l a l o r o consapevolezza rispetto al fenomeno stress e ai sui impatti sulla salute, sul miglioramento e il consolidamento delle loro capacità personali, relazionali e manageriali necessarie a gestire c o n m a g g i o r e f f i c a c i a l ’ i n c e r t e z z a , i collaboratori, il tempo e quindi confrontarsi con più serenità con il contesto e l’attività l avora t i va , r i ducendo d i conseguenza l a percezione di stress. Abb iamo r ivo l to t re domande a Feder ica Marenghi, HR Specialist di Glaxo Smith Kline sui motivi per i quali un’azienda dovrebbe iniziare a lavorare sullo stress e i vantaggi che d e r i v a n o d a l l ’ i m p l e m e n t a z i o n e d e l l a metodologia di Stress Audit, augurandoci che la condivisione dell’esperienza attraverso le

parole di chi l’ha vissuta possa chiar i re qualche dubbio ancora e s i s t e n t e s u l l ’ o p p o r t u n i t à d i lavorare sullo stress mettendo al centro le persone! Leggi tutto l’articolo su www.6seconds.it. P e r u l t e r i o r i i n f o r m a z i o n i : ddiciaccio@6seconds.it

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Un strumento per tutti!

Lo stress legato all'attività lavorativa

rappresenta una d e l l e s f i d e

principali con cui l'Europa, e

tutti i Paesi del mondo, devono

confrontarsi nel c a m p o d e l l a

salute e della s i c u r e z z a .

Lavorare senza stress offre una

guida pratica e sempl ice che

s u p p o r t a l e persone e aiuta

l’azienda a creare cultura su questa

importante dimensione.

D: Cosa vi ha spinto ad implementare lo Stress Audit?R: Indubbiamente avevamo la necessità di poter rispondere a una richiesta legislativa

ma abbiamo compreso rapidamente che si trattava di un ulteriore strumento che avremmo avuto a disposizione per poter tutelare la salute e la

sicurezza dei lavoratori. In particolare un mezzo che ci avrebbe permesso di farlo partendo dalle reali percezioni delle persone.

D: Quali informazioni avete ricavato dallo stress audit?R: Ciò che si evidenzia dall’analisi dei risultati è un quadro ch iaro de l le categor ie d i persone a r i sch io s t ress . Con

l’associazione delle domande aperte del questionario SPA inoltre si ricavano informazioni precise anche sulle situazioni ricorrenti

che causano stress. Il quadro che si delinea appare in questo modo completo e indubbiamente utile per poter agire in modo mirato.

D: Cosa avete fatto dopo l’analisi?R: Sui risultati abbiamo potuto costruire un intervento strutturato. Un

approccio che parte dalle percezioni delle persone e che riesce in questo modo a rispondere ad esigenze specif iche. Le azioni che abbiamo

pianificato riguardano attività di focus group su quelle categorie di persone che maggiormente percepiscono i l problema, per dar voce al le loro

problematiche, meglio comprendere quanto emerso e concordare con loro eventuali possibili soluzioni percorribili. Stiamo organizzando inoltre interventi

formativi focalizzati a dare ulteriori supporti alle persone nei processi comunicativo - relazionali. Abbiamo pensato a seminari informativi che

permettano alle persone di conoscere le problematiche legate allo stress e le eventuali misure da adottare per riuscire a gestire queste situazioni. Abbiamo inoltre inserito nel processo di selezione un questionario che ci permetterà di “misurare” dimensioni inerenti l’intelligenza emotiva ritenendo che queste valutazioni ci aiuteranno a mettere la persona giusta al posto giusto anche per ciò che concerne gli aspetti prettamente emotivo-relazionali fortemente correlati con la capacità di gestire lo stress e confrontarsi con ambienti di lavoro sfidanti. www.6seconds.it per ulteriori informazioni: ddiciaccio@6seconds.it

Il 31 Dicembre 2010

s c a d e i l t e r m i n e

u l t i m o

p e r

e f f e t t u a r e l a

v a l u t a z i o n e d e l

rischio stress lavoro

c o r r e l a t o c o m e

prev isto da l Dlgs.

81 del 2008. La tua

az ienda c i ha g ià

pensato?

Importante!!!

E’ nata la Linea Vital Signs Assessments (VS™), il nuovo set di tool progettati e validati scientificamente per supportare i percorsi di change management in ottica di sviluppo organizzativo! La linea si compone di 3 assessment rivolti:

• al singolo per avere un feedback nel ruolo di leader (Leadership Vital Signs)• al team per valutare la Team Efficacy (Team Vital Signs)• all’intera organizzazione per avere un feedback sull’Engagement

Organizzativo (Organizational Vital Signs).

SOCIAL TEAM BUILDING

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Perché una linea di strumenti rivolta al cambiamento? L’azienda moderna è chiamata ad innovare e differenziarsi in un mercato sempre più competitivo. Questo comporta inevitabilmente dover avviare, con maggiore frequenza rispetto a quanto succedeva nel passato, percorsi di change management, il cui esito impatta pesantemente sul successo dell’azienda nel breve e lungo periodo. Dal momento che la gestione del cambiamento è formata da una parte logico-razionale (ad es. la pianificazione del processo) ed una emozionale (l’ascolto, il coinvolgimento, la condivisione del senso, …), è bene che i leader moderni si dotino di strumenti scientifici che supportino realmente il processo. Per saperne di più dei tool e del modello teorico (www.6seconds.it)

Veruscka Gennari -Responsabile Area Training

• • •

E’ evidente che i dipendenti non sono più motivati solo e soltanto dagli aspetti che fino a qualche anno fa muovevano il mercato. Accanto ai percorsi di carriera e agli incentivi economici all’azienda si chiede “senso” e valore etico. Ecco quindi che un bisogno diffuso nelle aziende (creare il team) può trasformarsi in opportunità e rispondere a più esigenze. E’ il caso del Social Team Building, un format con cui si r iesce a cost ru i re , a t torno all’evento, una cornice di senso percepibile in maniera diretta e immediata da tutti. In cosa è diverso? Il Social Team Building consente, non solo di coniugare il valore didattico dell’iniziativa con i bisogni espressi dall’azienda, ma aggiunge un valore sociale che viene prodotto dai partecipanti stessi. E se consideriamo che diverse ricerche hanno evidenziato che la partecipazione a iniziative n o n p r o f i t f a v o r i s c e l a collaborazione, aggrega il team e il senso di appartenenza aziendale, il

gioco è fatto! Questo messaggio è stato colto in pieno da Rosetti Marino e ConocoPhillips che, a fronte di un progetto che li vedrà lavorare fianco a fianco per i prossimi anni, hanno deciso di strutturare un percorso che si sv i l uppe rà ne l t empo e che accompagnerà il team nelle diverse fasi della loro sfida. Il percorso è stato aperto da un Social Team Building e vogliamo raccontarvi la loro esperienza e l’energia che ne è nata.

Le tappe del Percorso:

il 29 Aprile 2010: il gruppo Rosetti Marino ConocoPhil l ips è stato coinvolto nella realizzazione di un progetto unico e innovativo, la realizzazione di pannelli multimediali per supportare l’apprendimento di bambini, adolescenti e adulti affetti

da disturbi dell’apprendimento. Armati di creatività e materiali (pannelli, seghetti, vernici, pinze, staffe metalliche, etc.) il team ha raggiunto l’obiettivo, garantendo la qualità e la funzionalità dei pannelli

e curando ogni singolo componente (software, collegamenti elettrici, grafica, etc.). Il formatore ha spinto il gruppo a ragionare sui talenti individuali e in una sola giornata si è cos t ru i to un team che fo r te dell’esperienza vissuta e della fiducia e collaborazione costruita ha seminato grande energia per il futuro!

Primo collaudo con i docenti!

08 giugno 2010: sono stati installati i panelli multimediali nella nuova sede dell’Associazione (in fase di allestimento finale). Riccardo, l’operatore che utilizzerà i pannelli multimediali con i ragazzi, ha effettuato il collaudo e li ha definiti funzionali e in linea con tutti i requisiti richiesti. Una volta testati i pannelli, sono stati coinvolti alcuni dei ragazzi per cogliere le prime reazioni. Visti i feedback molto positivi si è deciso di sviluppare ulteriormente i l software per aggiungere ai tasti delle ulteriori basi musicali, che consentiranno di sviluppare e sperimentare forme più art icolare di interazione. (continua nella pagina accanto).

5

E’ NATA LA LINEA VITAL SIGNS ASSESSMENT

Lorenzo Fariselli -Responsabile Area Tool

L’azienda che da senso a quello che fa! Il caso Rosetti Marino - ConocoPhillips.

Manuela Paselli -Responsabile Area Responsabilità

Sociale• • •

“Essere genitori oggi è una

s f ida. I model l i educat iv i

utilizzati dai nostri genitori in

molti casi non li riteniamo più

adeguati ma non siamo stati in

grado di sostituirli con qualcosa

di diverso e sempre più spesso

ci troviamo in situazioni nelle

quali ci domandiamo: starò

facendo bene? Come posso

rispondere a questa richiesta di

mio figlio? Come gestire quel

conflitto? Sto dando troppo

spazio? Ne sto dando troppo

poco? Cosa è meglio fare per il

suo bene?

Sviluppare l’Intelligenza Emotiva

è fondamentale per creare un

r a p p o r t o s a n o e

costruttivo con i propri

f i g l i . G e n i t o r i

E m o t i v a m e n t e

Intelligenti ti offre

una guida pratica per

d i v e n t a r e u n

genitore migl iore

u t i l i z z a n d o l e

e m o z i o n i !

Come?

Genitori Emotivamente Intelligenti6

Inaugurazione della sede e consegna ufficiale dei pannelli!24 settembre 2010: si è svolta l’inaugurazione ufficiale del nuovo laboratorio didattico e la consegna dei pannelli con la presenza del Presidente dell’Associazione, i ragazzi e le loro famiglie, la delegazione Rosetti Marino e ConocoPhillips E’ stato presentato il progetto e

descritto nel dettaglio il valore didattico e il funzionamento dei panne l l i mu l t imed ia l i . La delegazione di Rosetti Marino e ConocoPhillips ha raccontato e condiviso con i ragazzi e le loro famiglie il valore dell’esperienza vissuta. Rientrando in azienda l’esperienza è stata condivisa con tutto il team che ha chiesto di r ipetere l ’esperienza in futuro!!

Un libro alle scuole!

Il libro “genitori Emotivamente Intelligenti” è stato realizzato grazie ai fondi raccolti da Six Seconds nel corso della Peer to Peer conference 2010.

Desideriamo ringraziare tutti i nostri amici, grazie ai quali ogni anno è possibile realizzare progetti come questo che ci aiutano a portare lo sviluppo socio emotivo a genitori, insegnanti e bambini.

E’ finalmente giunto il momento di distribuire le 800 copie finanziate a scuole e associazioni del territorio.

Stiamo individuando gli istituti e le associazione e vi terremmo aggiornati. Se avete piacere di segnalarci una scuola o associazione in cui vorreste essere in prima persona i testimonial del libretto potete scriverci a : csr@6seconds.it e insieme ne valuteremo la fattibilità.

Esplorando in maniera pratica la nostra

intelligenza emotiva seguendo tre principi

essenziali:

Le emozioni sono reali

Po s s i a m o i n f l u e n z a r e l e emozioni

Le scelte emotive che facciamo impattano su di noi e sulle altre persone