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Presentación del Proyecto

V5.0 Octubre 2007

Portal de Coordinación de Canalizaciones SubterráneasP.C.C.S

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Documento de trabajo

Índice

A) ObjetivosB) Cómo conseguir estos ObjetivosC) Comisión de Seguimiento (Integrantes)D) Comisión de Seguimiento (Funciones)E) Ventajas del Portal de Coordinación de Canalizaciones SubterráneasF) Fases del ProyectoG) Funcionalidades del portal 1º ParteH) Funcionalidades del portal 2º ParteI) Funcionalidades de futuro “Modelo de Negocio”

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A) Objetivos

OBJETIVOS MÁS IMPORTANTES Mejorar el control y gestión de obras de canalizaciones de servicios en

Pamplona

Mejorar la atención e información prestados al ciudadano

Reducir el impacto que conlleva la apertura y cierre de canalizaciones en la vía pública sobre el ciudadano

Reducir roturas innecesarias en las canalizaciones y sus consecuencias: interrupción del servicio, apagones, etc. costes de reparación, reclamaciones de clientes, reclamaciones judiciales, en definitiva molestias a los ciudadanos…

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B) Cómo conseguir estos Objetivos

"Creación de una Comisión de Seguimiento formada por Socios Institucionales y Socios adhesionados Operadores de servicios“

“Los socios estarán directamente implicados en la definición y creación de un Portal web de Coordinación de Canalizaciones Subterráneas (P.C.C.S). Será un portal centralizado que se apoyará sobre un software común basado en SITNA.“

“El portal, ofrecerá una plataforma de coordinación y gestión de obras de canalizaciones subterráneas minimizando el impacto al ciudadano”

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C) Comisión de Seguimiento (Integrantes)

SOCIOS INSTITUCIONALES

Ayuntamiento de Pamplona (líder del proyecto a través del Área de Urbanismo y Vivienda y en colaboración con las Áreas de Protección Ciudadana y Conservación Urbana)

Gobierno de Navarra (como socio patrocinador y financiador del proyecto)

SOCIOS OPERADORES Mancomunidad de Aguas de la Comarca de Pamplona

Gas Navarra

Iberdrola

Telefónica de España

Ono

Opnatel

Tracasa (socio desarrollador-coordinador que implementará el portal en base a las directrices establecidas por la Comisión de Seguimiento)

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D) Comisión de Seguimiento (Funciones)

FUNCIONES Recopilar información actualizada de las canalizaciones de todos los

operadores de servicios

Definir y establecer todas las funcionalidades del nuevo portal web

Interlocución entre el Ayuntamiento y los Operadores para dotar de una mayor fluidez a los procesos de tramitación y gestión de obras de canalizaciones

Vigilar que se cumplen los objetivos expuestos al inicio del presente documento

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E) Ventajas del Portal de Coordinación de Canalizaciones Subterráneas (1)

Ventajas para el Ciudadano Reducir el impacto sobre el ciudadano que conlleva la apertura y cierre

de canalizaciones en la vía pública

Mejorar la atención e información en tiempo real prestados al ciudadano

Evitar aperturas de la vía pública en una misma zona de una manera repetitiva, posibilitando actuaciones conjuntas de diferentes operadores

Evitar la ejecución de obras redundantes e innecesarias, tratando de optimizar y minimizar el número de Kilómetros de canalizaciones a desplegar

Mejorar la calidad y la seguridad de las obras ejecutadas en la vía pública

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Ventajas para la Administración Posibilitar una mayor coordinación sobre las actuaciones en la vía

pública

Optimizar la gestión de obras en canalizaciones subterráneas

Simplificar y agilizar los procesos administrativos para la concesión de licencias de obra.

Disponer de toda la información del subsuelo relacionada con canalizaciones de servicios totalmente Actualizada y Centralizada

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Ventajas para los Operadores de Servicios Favorecer y agilizar los procesos administrativos de obtención de

licencias

Información actualizada y centralizada de las actuaciones previstas y en ejecución en canalizaciones de servicios de la Administración y operadores

Optimizar y simplificar el diseño de redes de servicios, gracias a un mayor conocimiento del estado de las canalizaciones propias y del resto de operadores

Acceso a una base de datos centralizada de roturas de canalizaciones causadas por terceros

Posibilidad de actuaciones conjuntas con otros operadores, reduciendo y optimizando costes operativos

Reducción de plazos y costes de redacción de proyectos debido al fácil y rápido acceso a planos de una forma centralizada

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F) Fases del Proyecto (1)

FASE I. Implantación de Portal Básico Definición de la información que cada socio va a compartir dentro del

proyecto con sus características, plan de actualización y alcance geográfico

Diseño de MODELO CONCEPTUAL del portal

Diseño y desarrollo por parte de TRACASA del portal y funcionalidades marcadas por el Comité de Seguimiento (Front-end, back-end, integraciones)

Explotación y Operación

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F) Fases del Proyecto (2)

FASE II. Desarrollo de “Modelo de Negocio Ambicioso” Análisis y Desarrollo de un “Modelo de Negocio Ambicioso” para la

Gestión y Coordinación de Actuaciones en canalizaciones de la vía pública

Desarrollo de nuevas funcionalidades

Mejora Continua

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G) Funcionalidades del portal 1º Parte (1)

Acceso a Información de redes de canalizaciones subterráneas que permita Acceso a información de redes de canalizaciones solas o superpuestas.

Información genérica (ortofoto, catastro, urbanismo..)

Información de redes de Servicios (canalizaciones de abastecimiento de aguas, saneamiento de aguas, gas, Telecomunicaciones, Electricidad..)

Acceso a la información por múltiples criterios Por calle y número

Por coordenada UTM, GPS..

Por barrio..

Consulta de datos de elementos de red Datos que se encuentren en formato gráfico, en base de datos, en ficheros)

Metadados Datos sobre los datos. (origen de la información, última actualización, precisión,

estadísticas, etc..)

Descargas

“Todas las funcionalidades serán definidas y aprobadas por la Comisión de Seguimiento”

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G) Funcionalidades del portal 1º Parte (2)

Gestión de Obras (centralizado, gráfico y alfanumérico, de las actuaciones de todos los socios) Alta de Obra (enlaza con Licencias)

Aviso a los socios (Posibilitando la coordinación de actuaciones en simultáneo)

Aviso a afectados (Urbanismo, Carreteras, Empresas de transportes, Policía Municipal... Y al ciudadano reduciendo el impacto ocasionado por las obras debido a una mayor información)

Mantenimiento del estado/Incidencias de obra

Consultas / Búsquedas Privadas

Públicas

Venta de planos a terceros Market place para la venta de información relacionada con canalizaciones

subterráneas a terceros usuarios tales como redactores de proyectos y empresas que ejecutan obras

Licencias Agilización en la tramitación de licencias aplicando herramientas

Telemáticas

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A) Estado de Licencias-esquema (1)

Estado de Licencias-Esquema

02Estudio Técnico

01Entrada Registro

Ayuntamiento

Solicitante (Operador)Técnico

Ayuntamiento

Solicitud en formato papel

Cierre del Expediente

¿Requerimiento Técnico?

Carta certificada de requerimiento técnico

06Notificación al

Operador

AyuntamientoSi

No

Carta certificada de Licencia Otorgada

06Notificación al

Operador

Ayuntamiento

Actividad Administrativa

Condición del flujo

Documento requerido para el trámite

Web service deextracción de datos

Perfiles encargados de la realizaci ón del Trámite

Trámite de Inicio del Flujo. Incluye la codificación del expediente y la introducción de datos básicos.

Documento generado

por el Ayuntamiento

Fin de flujo, y conclusi ón del Expediente. Implica Archivo del Expediente por parte del Administrativo.

Subrutina: Conjunto de actividades de tramitación genéricas comunes a todo el Gobierno de Navarra.

Inicio

Cierre

Group

ESTADO “Entrada en Registro”Aviso a PCCS de entrada en registro de Aytode solicitud de licencia: Campos exportados

•Nº de expediente (ojo es nº+año)•Calle•Clase (normal, Abreviada, urgente)•CIF (de la operadora solicitante)•Asunto (ej reubicación parking San Roque)



02Revisión

Documentación

AdministrativoAyuntamiento

¿Document. correcta?

No

Si

Carta certificada de Requerimiento de documentación

06Notificación al

operador

Ayuntamiento

ESTADO “Requerimiento Documentación”Aviso a PCCS de que se ha producido un requerimiento de documentación (en la aplicación de Licencias SÓLO queda registrado el 1º requerimiento de documentación a pesar de poder existir más): Campos exportados

•Req docum (fecha en la q se produce el requerimiento)•Documento word convertido a binario•Nº de expediente (ojo es nº+año)•Calle•Clase (normal, Abreviada, urgente)•CIF (de la operadora solicitante)•Asunto (ej reubicación parking San Roque)

OPERADOR GANA 1 SEMANA




ESTADO “Documentación OK”Aviso a PCCS de que la documentación está OK: Campos exportados

•Envío docum (fecha de recepcción de documentación OK)•Nº de expediente (ojo es nº+año)•…



ESTADO “Requerimiento Técnico”Aviso a PCCS de que se ha producido un requerimiento de técnico (Puede haber uno o varios requerimientos técnicos para cada expediente y además estar espaciados en el tiempo ): Campos exportados

•F/requerimiento (fecha en la q se produce el requerimiento)•Documento word convertido a binario•Nº de expediente (ojo es nº+año)•...





02Informe

Final

¿Tipo de Resolución?

Licencia Otorgada

Licencia Denegada

Ayuntamiento

Carta certificada de Licencia Denegada

06Notificación al

Operador

Ayuntamiento

ESTADO “Licencia Otorgada”Aviso a PCCS de que se ha producido un informe final positivo (El aviso saltará de los 2 posibles estados “Autorización Abreviada” o Propuesta (+)”): Campos exportados

•Fecha de “Autorización Abreviada” o “Propuesta (+)”•Documento word convertido a binario•Nº de expediente (ojo es nº+año)•…





ESTADO “Licencia Denegada”Aviso a PCCS de que se ha producido un informe final negativo: Campos exportados

•Fecha de “Autorización Abreviada” o “Propuesta (+)”•Documento word convertido a binario•Nº de expediente (ojo es nº+año)•...

OPERADOR GANA 1 SEMANA !




02Estudio Técnico

01Entrada Registro

Ayuntamiento

Solicitante (Operador)Técnico

Ayuntamiento

Solicitud en formato papel

Cierre del Expediente

¿Requerimiento Técnico?

Carta certificada de requerimiento técnico

06Notificación al

Operador

AyuntamientoSi

No

Carta certificada de Licencia Otorgada

06Notificación al

Operador

Ayuntamiento







Documento generado

por el Ayuntamiento



Inicio

Cierre

Group







Documento generado

por el Ayuntamiento



Inicio

Cierre

GroupGroup





02Revisión

Documentación

AdministrativoAyuntamiento

¿Document. correcta?

No

Si

Carta certificada de Requerimiento de documentación

06Notificación al

operador

Ayuntamiento

















02Informe

Final

¿Tipo de Resolución?

Licencia Otorgada

Licencia Denegada

Ayuntamiento

Carta certificada de Licencia Denegada

06Notificación al

Operador

Ayuntamiento













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H) Funcionalidades del portal 2º Parte

Funcionalidades del portal 2º Parte Consulta de Datos adicionales, búsquedas avanzadas de todo tipo de

información relacionada con canalizaciones subterráneas

Planificación, control y consolidación de obras gestionadas a través de bases de datos

Plataforma móvil Consulta y Descarga

de Información desde

dispositivos móviles

situados en la zona

de actuación.

(PDA, Smart Mobile)

“Todas las funcionalidades serán definidas y aprobadas por la Comisión de Seguimiento”

http://pmpw0601/pccs/

sitna. gobierno de navarra tracasa presentación del proyecto v5.0 octubre 2007 portal de coordinaci...

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