sistemi informatik i menaxhmentit€¦ · 2. definimi i sim 3. elementet e sim 4. roli i sim 5....

32
UNIVERSITETI I PRISHTINËS FAKULTETI EKONOMIK Studime postdiplomike Lënda: SISTEMI INFORMATIK I MENAXHMENTIT Dr. Mihane Berisha

Upload: others

Post on 02-Jan-2021

4 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: SISTEMI INFORMATIK I MENAXHMENTIT€¦ · 2. Definimi i SIM 3. Elementet e SIM 4. Roli i SIM 5. Karakteristka e SIM 6. Struktura e SIM. 7. Qasja sistemore në dizajnimin e SIM 8

UNIVERSITETI I PRISHTINËS

FAKULTETI EKONOMIK

Studime postdiplomike

Lënda:

SISTEMI INFORMATIK I MENAXHMENTIT

Dr. Mihane Berisha

Page 2: SISTEMI INFORMATIK I MENAXHMENTIT€¦ · 2. Definimi i SIM 3. Elementet e SIM 4. Roli i SIM 5. Karakteristka e SIM 6. Struktura e SIM. 7. Qasja sistemore në dizajnimin e SIM 8

1. Koncepti i SIM

2. Definimi i SIM

3. Elementet e SIM

4. Roli i SIM

5. Karakteristka e SIM

6. Struktura e SIM

Page 3: SISTEMI INFORMATIK I MENAXHMENTIT€¦ · 2. Definimi i SIM 3. Elementet e SIM 4. Roli i SIM 5. Karakteristka e SIM 6. Struktura e SIM. 7. Qasja sistemore në dizajnimin e SIM 8

7. Qasja sistemore në dizajnimin e

SIM

8. Nevojat për SIM

9. Kufizimet e SIM

Page 4: SISTEMI INFORMATIK I MENAXHMENTIT€¦ · 2. Definimi i SIM 3. Elementet e SIM 4. Roli i SIM 5. Karakteristka e SIM 6. Struktura e SIM. 7. Qasja sistemore në dizajnimin e SIM 8

1. Koncepti i SIM

Page 5: SISTEMI INFORMATIK I MENAXHMENTIT€¦ · 2. Definimi i SIM 3. Elementet e SIM 4. Roli i SIM 5. Karakteristka e SIM 6. Struktura e SIM. 7. Qasja sistemore në dizajnimin e SIM 8

SIMKoncept i dy dekadave të fundit dhe i referohet

zhvillimit dhe përdorimit të sistemeve informatike (SI)

SIM nuk është i kufizuar vetëm në aplikacionet e

menaxhmentit

SIM (SI, SI për mbështetje të vendimeve & SI i bazuar

në kompjuter)

Page 6: SISTEMI INFORMATIK I MENAXHMENTIT€¦ · 2. Definimi i SIM 3. Elementet e SIM 4. Roli i SIM 5. Karakteristka e SIM 6. Struktura e SIM. 7. Qasja sistemore në dizajnimin e SIM 8

SIM synonte:

a) procesimin e të dhënave në

informata në një organizatë dhe,

b) prezentimin në form të raporteve

Koncepti i SIM u modifikua, kur

u bë dallimi ndëmjet koncepteve “të

dhëna” dhe “informata”

Page 7: SISTEMI INFORMATIK I MENAXHMENTIT€¦ · 2. Definimi i SIM 3. Elementet e SIM 4. Roli i SIM 5. Karakteristka e SIM 6. Struktura e SIM. 7. Qasja sistemore në dizajnimin e SIM 8

Informatat – produkt i procesimit & analizës së të

dhënave

Raporti: lënda e parë & produktit final

kërkohet INFORMATA, e jo një masë e të dhënave

Qëllimi i SI – sigurimi i informatave për marrje të

vendimeve

Të dhënat – mund të procesohen dhe analizohen në

mënyra të ndryshme

Page 8: SISTEMI INFORMATIK I MENAXHMENTIT€¦ · 2. Definimi i SIM 3. Elementet e SIM 4. Roli i SIM 5. Karakteristka e SIM 6. Struktura e SIM. 7. Qasja sistemore në dizajnimin e SIM 8

SIM i cili proceson informata duhet i orientuar kah:

• përkrahja e individit, dhe duke i

• prezentuar informatat në një FORMAT i cili

• ^ ka ndikim në marrësin e vendimeve

• ^ nxit aktivitete qeverisese dhe

• ^ marrjen e vendimeve,

Page 9: SISTEMI INFORMATIK I MENAXHMENTIT€¦ · 2. Definimi i SIM 3. Elementet e SIM 4. Roli i SIM 5. Karakteristka e SIM 6. Struktura e SIM. 7. Qasja sistemore në dizajnimin e SIM 8

Për të arritur këtë...SI:

qasje selektive në analizën e të dhënave

& krijimin e raporteve

kurse:

SIM duhet të sigurojë mbajtjen e te

dhënave në një vend, të

sigurojë qasje të lehtë në të dhëna dhe

procesimin e informatave të nevojshme të

cilat shërbejnë si bazë gjatë procesit të

marrjes së vendimeve.

Page 10: SISTEMI INFORMATIK I MENAXHMENTIT€¦ · 2. Definimi i SIM 3. Elementet e SIM 4. Roli i SIM 5. Karakteristka e SIM 6. Struktura e SIM. 7. Qasja sistemore në dizajnimin e SIM 8

Baza e të dhënave

• SIM – SI I bazuar në BDH

SOT:

Koncepti SIM- nënkupton SI i cili:

- përbëhet nga BDH

- ofron lehtësi kompjuterike për shfrytëzuesit &

- ofron vegla të nevojshme për marrje të

vendimeve

Page 11: SISTEMI INFORMATIK I MENAXHMENTIT€¦ · 2. Definimi i SIM 3. Elementet e SIM 4. Roli i SIM 5. Karakteristka e SIM 6. Struktura e SIM. 7. Qasja sistemore në dizajnimin e SIM 8

Koncepti SIM:

Përbën principet teorike dhe praktike të:

• Sistemeve

• Informatave

• Menaxhmentit

Page 12: SISTEMI INFORMATIK I MENAXHMENTIT€¦ · 2. Definimi i SIM 3. Elementet e SIM 4. Roli i SIM 5. Karakteristka e SIM 6. Struktura e SIM. 7. Qasja sistemore në dizajnimin e SIM 8

S - I - M

Sistemi Informatik Menaxhmentit

Page 13: SISTEMI INFORMATIK I MENAXHMENTIT€¦ · 2. Definimi i SIM 3. Elementet e SIM 4. Roli i SIM 5. Karakteristka e SIM 6. Struktura e SIM. 7. Qasja sistemore në dizajnimin e SIM 8

SIM – vegël analitike e cila lehtëson dhe

mundëson marrjen e vendimeve më të

mira nga marrësit e venidmeve.

Page 14: SISTEMI INFORMATIK I MENAXHMENTIT€¦ · 2. Definimi i SIM 3. Elementet e SIM 4. Roli i SIM 5. Karakteristka e SIM 6. Struktura e SIM. 7. Qasja sistemore në dizajnimin e SIM 8

SIM:produkt i qasjes multidisciplinare ne

menaxhimin e biznesit

• Koncept dinamik

• mekanizëm korrektues

• Ofron informata relevante.

• Ofron informata te nevojshme për faktoret kritik të suksesit (Critical Success Factors-CSF)*

* Faktorët kritik të suksesit – FKS, (Critical Success Faktors – CSF), paraqesin ata faktorë të cilët janë përcaktuar si kritik për efikasitetin e afarizmit. P.sh. faktorë kyq për suksesin e zinxhirit te hipermarketeve është vellimi i shitjes, sepse vëllimi i shitjes është në proporcion të drejtëpërdrejt me profitin të cilin e arrijne individualisht hipermarketet si dhe tërë zinxhirin e hipermarketeve.

Page 15: SISTEMI INFORMATIK I MENAXHMENTIT€¦ · 2. Definimi i SIM 3. Elementet e SIM 4. Roli i SIM 5. Karakteristka e SIM 6. Struktura e SIM. 7. Qasja sistemore në dizajnimin e SIM 8

2.Definimi i SIM

Page 16: SISTEMI INFORMATIK I MENAXHMENTIT€¦ · 2. Definimi i SIM 3. Elementet e SIM 4. Roli i SIM 5. Karakteristka e SIM 6. Struktura e SIM. 7. Qasja sistemore në dizajnimin e SIM 8

Disa definicione të SIM:

• SIM –ofron përkrahje për marrjen e

vendimeve në një organizatë

• SIM –ofron informata të nevojshme për

përkrahje të operacioneve dhe të

funksioneve të menaxhmentit gjatë

procesit të marrjes së vendimeve

Page 17: SISTEMI INFORMATIK I MENAXHMENTIT€¦ · 2. Definimi i SIM 3. Elementet e SIM 4. Roli i SIM 5. Karakteristka e SIM 6. Struktura e SIM. 7. Qasja sistemore në dizajnimin e SIM 8

• SIM – sistem i bazuar në BDH, i cili

zhvillohet me qëllim që të sigurojë

informata të nevojshme për punonjësit e

organizatës.

Page 18: SISTEMI INFORMATIK I MENAXHMENTIT€¦ · 2. Definimi i SIM 3. Elementet e SIM 4. Roli i SIM 5. Karakteristka e SIM 6. Struktura e SIM. 7. Qasja sistemore në dizajnimin e SIM 8

SIM - një rrjetë të procedurave të procesimit të

të dhënave të bazuara në kompjuter, që janë

zhvilluar në një organizatë dhe janë të

integruara me procedurat manuele dhe

procedurat tjera me qëllim të sigurimit të

informatave të nevojshme me kohë, dhe në

menyre efektive për të mbështetur

menaxhmentin gjatë procesit të marrjes së

vendimeve.

• Grup autorësh (1998): Tema të zgjedhura nga informatika, fq.2.

Page 19: SISTEMI INFORMATIK I MENAXHMENTIT€¦ · 2. Definimi i SIM 3. Elementet e SIM 4. Roli i SIM 5. Karakteristka e SIM 6. Struktura e SIM. 7. Qasja sistemore në dizajnimin e SIM 8

Terry Lucey:

• SIM – sistem i cili përdorë procedura formalepër të siguruar menaxherët e të gjitha niveleve dhe në të gjitha funksionet me informata të nevojshme, të procesuara nga të dhënat nga burime të ndryshme interne dhe eksterne, për të iu mundësuar menaxherëve marrjen me kohe të vendimeve efektive për:

• Planifikim,

• Udhëheqje

• Kontroll

Page 20: SISTEMI INFORMATIK I MENAXHMENTIT€¦ · 2. Definimi i SIM 3. Elementet e SIM 4. Roli i SIM 5. Karakteristka e SIM 6. Struktura e SIM. 7. Qasja sistemore në dizajnimin e SIM 8

E përbashkët...

• Nisen nga konstatimi:

- SIM përkrah funksionin e marrjes së

vendimeve.

Dallimet...a) Definimin e elementeve të SIM

b) Vënjen e theksit në përdorimin e

informatave, jo në mënyrën se si

procesohen ato

Page 21: SISTEMI INFORMATIK I MENAXHMENTIT€¦ · 2. Definimi i SIM 3. Elementet e SIM 4. Roli i SIM 5. Karakteristka e SIM 6. Struktura e SIM. 7. Qasja sistemore në dizajnimin e SIM 8

• SIM – siguron informata të cilat

kërkohen nga menaxhmenti për

funksionimin efektiv të organizatës.

• Qëllimi: përkrahja e funksioneve të

menaxhmentit në të gjitha nivelet në

organizatë.

Page 22: SISTEMI INFORMATIK I MENAXHMENTIT€¦ · 2. Definimi i SIM 3. Elementet e SIM 4. Roli i SIM 5. Karakteristka e SIM 6. Struktura e SIM. 7. Qasja sistemore në dizajnimin e SIM 8
Page 23: SISTEMI INFORMATIK I MENAXHMENTIT€¦ · 2. Definimi i SIM 3. Elementet e SIM 4. Roli i SIM 5. Karakteristka e SIM 6. Struktura e SIM. 7. Qasja sistemore në dizajnimin e SIM 8

3. Elementet e SIM

Page 24: SISTEMI INFORMATIK I MENAXHMENTIT€¦ · 2. Definimi i SIM 3. Elementet e SIM 4. Roli i SIM 5. Karakteristka e SIM 6. Struktura e SIM. 7. Qasja sistemore në dizajnimin e SIM 8

SIM-koncept teknik

• Hardware

• Software

• BDH

• Procedurat

• Personeli organizativ

Page 25: SISTEMI INFORMATIK I MENAXHMENTIT€¦ · 2. Definimi i SIM 3. Elementet e SIM 4. Roli i SIM 5. Karakteristka e SIM 6. Struktura e SIM. 7. Qasja sistemore në dizajnimin e SIM 8

• ...SIM - plotëson nevojat specifike të menaxhmentit për informata.

SIM ndahet ne disa kategori te sistemeve...

• Sistemi për procesimin e transakcioneve (Transaction Procesing System)

• Sistemi i sigurimit të informatave (Information Providing System)

• Sistemi për mbështetje të vendimeve (Decision Support System)

• Sistemi për marrjen e vendimeve të programuara(Programmed Decision Making System)

Page 26: SISTEMI INFORMATIK I MENAXHMENTIT€¦ · 2. Definimi i SIM 3. Elementet e SIM 4. Roli i SIM 5. Karakteristka e SIM 6. Struktura e SIM. 7. Qasja sistemore në dizajnimin e SIM 8

- Proceson transakcionet ditore

- Ndihmon operacionet kontrolluese -

Perfshine nje numer te madhe te te

dhenave

• Sistemi per procesimin e transakcioneve(Transaction Procesing System)

Page 27: SISTEMI INFORMATIK I MENAXHMENTIT€¦ · 2. Definimi i SIM 3. Elementet e SIM 4. Roli i SIM 5. Karakteristka e SIM 6. Struktura e SIM. 7. Qasja sistemore në dizajnimin e SIM 8

•Sistemi i sigurimit te informatave (Information

Providing System)

- Gjeneron informata për të përkrahur

procesin dhe aktivitetet e marrjes së vendimeve.

- ...nga transakcionet e TPS deri te krijimi

raporteve që sigurojnë informata lidhur me

devijimit eventuale

Page 28: SISTEMI INFORMATIK I MENAXHMENTIT€¦ · 2. Definimi i SIM 3. Elementet e SIM 4. Roli i SIM 5. Karakteristka e SIM 6. Struktura e SIM. 7. Qasja sistemore në dizajnimin e SIM 8

. Përmirëson aftësit analitike të marrësit të

vendimeve.

. Krijon model interkativ

. bënë pyetje dhe

. mundëson vlerësimin e alternativat në

dispozicion

• Sistemi per mbeshtetje te vendimeve(Decision Support System)

Page 29: SISTEMI INFORMATIK I MENAXHMENTIT€¦ · 2. Definimi i SIM 3. Elementet e SIM 4. Roli i SIM 5. Karakteristka e SIM 6. Struktura e SIM. 7. Qasja sistemore në dizajnimin e SIM 8

•Sistemi per marrjen e vendimeve te programuara (Programmed Decision Making System)

Krijimin e sistemeve në fushën e vendimeve të

programuara

Page 30: SISTEMI INFORMATIK I MENAXHMENTIT€¦ · 2. Definimi i SIM 3. Elementet e SIM 4. Roli i SIM 5. Karakteristka e SIM 6. Struktura e SIM. 7. Qasja sistemore në dizajnimin e SIM 8

Javën e ardhshme:

• Roli i SIM

• Karakteristikat e SIM

• Struktura e SIM

• Qasja sistemore në zhvillimin dhe

dizajnimin e SIM

• Nevojat për SIM

• Kufzimet e SIM

Page 31: SISTEMI INFORMATIK I MENAXHMENTIT€¦ · 2. Definimi i SIM 3. Elementet e SIM 4. Roli i SIM 5. Karakteristka e SIM 6. Struktura e SIM. 7. Qasja sistemore në dizajnimin e SIM 8

FALEMINDERIT PËR PJESËMARRJE NË LIGJËRATË

DHE PËR VËMENDJE!

Page 32: SISTEMI INFORMATIK I MENAXHMENTIT€¦ · 2. Definimi i SIM 3. Elementet e SIM 4. Roli i SIM 5. Karakteristka e SIM 6. Struktura e SIM. 7. Qasja sistemore në dizajnimin e SIM 8

Literatura:

• Dr. Mihane Berisha: Informatika e biznesit-

Ligjerata, Prishtinë, 2004

• Grup autorësh: Tema të zgjedhura nga

informatika, Prishtinë, 1998

• Terry Lucey: Management Information

Systems, 2005