Sistemas de Gestión e Innovación

¿Coste o inversión?

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angel.partida@mantenimiento-mi.es Ángel Partida

Ingeniero Técnico Industrial

"Una hora de pensamiento efectivo, preciso, intenso,

disciplinado e integrado puede valer un mes de trabajo duro".

David Kekich

Sistemas de gestión e innovación

"La gente tiene la mente muy abierta hacia las cosas nuevas

siempre y cuando sean exactamente iguales a las viejas".

Charles Kettering

"No es que tengamos poco tiempo,

sino que perdemos mucho".

Séneca

¿Miedo al cambio?

Coste, inversión

o dinero que estamos

dejando de ganar

Cambio de visión

Equilibrio P/CP

Según la RAE:

Sistema: Conjunto de cosas que, relacionadas entre sí

ordenadamente, contribuyen a determinado objeto.

Gestionar: Hacer diligencias conducentes al logro de un

negocio o de un deseo cualquiera.

¿Qué es un sistema de gestión?

Estructura para la gestión y mejora continua de las políticas,

procedimientos y procesos, ayudando a lograr los objetivos de

la organización.

Permiten aprovechar y desarrollar el potencial

existente en la organización y ayuda a lograr los

objetivos.

Permite renovar constantemente el objetivo,

estrategias, operaciones y niveles de servicio.

Ayudan a gestionar la información de la organización.

Desarrollo y optimización

¿Por qué son necesarios?

Rentabilidad

Competitividad

Flexibilidad y capacidad de adaptación

Aumentar la satisfacción de clientes

Lograr mejoras continuas

Potenciar la innovación

Crecimiento

¿Cómo ayuda un sistema de gestión?

Definir objetivos: claros, concretos y alcanzables.

Qué se pretende y cómo se va a lograr.

Recursos disponibles.

“COMPROMISO A

TODOS LOS NIVELES”

Definición de objetivos

Definir métricas (KPI’s) y tendencias

Análisis continuo

Mantener un sistema vivo

y en continua evolución

KAIZEN

Análisis, seguimiento y mejora continua

Herramientas

FORMACIÓN

INFORMACIÓN

COMPROMISO

RESPONSABILIDAD

QUÉ Y CÓMO

POR QUÉ

INNOVACIÓN

AHORRO

GENERAR

CONFIANZA

Formación - Equipos de trabajo

Coordinación ahorro de costes

Optimización de procesos

Colaboración: mejora

del clima laboral

Relación entre departamentos

¿Qué relación queremos tener?

Relación comercial colaboración

Comunicación y confianza

Acuerdos de compras

para reducir costes

30% AHORRO

Proveedores - Clientes

Seguridad: es la prioridad a la hora de realizar cualquier

trabajo.

Calidad: procesos y métodos de trabajo.

Medio Ambiente: gestión

de consumibles y residuos.

Seguridad - Calidad - Medio Ambiente

RRHH

Producción

Mantenimiento

Gestión Energética

Gestión Contable

Gestión Financiera

Gestión de la información

Áreas de gestión

Control de tareas

Desempeño – ocupación

Documentación

Incidencias

Pedidos

Un sistema de gestión necesita una herramienta de

gestión adecuada

- ERP, CRM, GMAO,… -

¿Cómo gestiono la información?

OBJETIVO TAREAS RESPONSA

BILIDADES

RECURSOS

CONOCI

MIENTO

CONFIANZA COMPROMISO MÉTODO

CALIDAD

PLANIFICAR

Gestión del tiempo

Gestión de datos e información.

Análisis de datos objetivos para facilitar la toma de

decisiones.

Tiempo para innovar

"Las decisiones son las

bisagras del destino".

Edwin Marham

Según la RAE:

Innovar: Alterar las cosas introduciendo novedades.

Innovación: Creación o modificación de un producto y su

introducción en un mercado.

Innovar también significa reinventar o transformar.

“Invenciones e innovaciones

son la clave del crecimiento económico”

Joseph Schumpeter (Teoría de las innovaciones)

Definiciones

"Es en la crisis donde nacen la

inventiva, los descubrimientos y

las grandes estrategias".

A. Einstein

¿Innovar en tiempos de crisis?

"Nos enfocamos en lo que existe,

no en lo que podría existir".

Mario Alonso Puig

¿Cuánto le cuesta a una compañía tener un equipo que sigue

haciendo las cosas igual que hace años?

¿Cuánto valen las ideas bien aplicadas y que ofrecen

beneficios?

Innovación ¿coste o inversión?

Innovar

es una

necesidad

Innovar también es cambiar

Innovar para diferenciarnos

Procesos y métodos de trabajo

Productos y servicios

Con proveedores y clientes

Comunicación entre personas

Las empresas no innovan, innovan las personas

Las personas hacen la compañía.

Las oportunidades las crean, gestionan y aprovechan las

personas.

Hay que confiar y creer en las personas.

“Una empresa no puede prosperar si no tiene a sus

empleados detrás"

Neville Isdell

¿Quién innova?

"Si quieres resultados distintos, no hagas siempre lo mismo".

Albert Einstein

Potenciar la innovación

El 90% de la innovación no nace de altos costes de

inversión en I+D, sino de ideas y opiniones de los

empleados de la propia empresa

Un empleado altamente comprometido puede ser hasta un

38% más productivo.

El 86% de los empleados motivados por su empresa

confiesan sentirse felices en el trabajo.

Las empresas con mayor nivel de compromiso presentan

un 9% más de incremento en su cuenta de resultados.

Estudio de Madison Perfomance Group

¿Y si potenciamos el talento

de nuestros empleados?

Teflón (Politetrafluoretileno):

Fue inventado en 1938 por el científico americano Roy

Plunkett, el cual trataba de conseguir un nuevo tipo de

refrigerante para patentar.

Un día, cuando iba a utilizarlo, no logró extraer el gas de los recipientes.

¿Qué pasó?

El gas se había polimerizado

convirtiéndose en un sólido,

al examinar el material, se dio

cuenta de que era increíble-

mente liso e inerte.

Innovación por error

Bette Nemisth Graham:

Pensaba en la cantidad de papel que se

desechaba sin necesidad por los pequeños

errores que día a día se producían al escribir

con las nuevas máquinas de IBM.

Si los artistas eran capaces de corregir sus

errores cuando estaban pintando sin tener

que desechar el lienzo, ¿por qué no se iba a

poder hacer lo mismo en mecanografía?

Creado a base de témperas y agua en su

propia cocina con una batidora en 1951

Innovación ante una necesidad

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