sistema de recargas por internet a telefono movil

INTRODUCCIONINTRODUCCION

ANTECEDENTESANTECEDENTES

DESCRIPCION DEL DESCRIPCION DEL PROBLEMAPROBLEMA

SITUACION SITUACION PROBLEMÁTICAPROBLEMÁTICA

OBJETIVO GENERALOBJETIVO GENERAL

OBJETIVOS OBJETIVOS ESPECIFICOSESPECIFICOS

ALCANCEALCANCE

METODOLOGIAMETODOLOGIA

Avance de la Avance de la telecomunicacióntelecomunicación

Crea serviciosCrea servicios Automatización de Automatización de

serviciosservicios Transferencias de Transferencias de

créditocrédito ¿Cómo se automatiza?¿Cómo se automatiza?

Cantidad de EmpresasCantidad de Empresas Historia de la EmpresaHistoria de la Empresa Automatización de Automatización de

serviciosservicios Cantidad de PuntosCantidad de Puntos Forma de TrabajoForma de Trabajo Crecimiento.Crecimiento.







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Probabilidad de equivocarse al escribir el número o monto a recargar







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Si hay una caída en la red, la recarga no llega a la central pero queda registrada en el punto, y a la hora de realizar el pago a la empresa de recarga las cuentas no coinciden, por llevar doble registro de recargas







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Cada vez que aumentan 10 puntos mas tiene que aumentarse una central mas, para que pueda atender con comodidad y relativamente rápida las solicitudes de recarga de esos puntos







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Cuando llegan a la central muchas solicitudes de recargas al mismo tiempo, hay confusión con las realizadas y las que están por realizar







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Hay probabilidad de equivocarse al escribir el número y el monto en el móvil para solicitar la transferencia de crédito a la empresa de telefonía móvil







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Si el sistema de transferencia de la empresa telefónica se pone lento o se cae, ocasiona una acumulación de recargas pendientes en las centrales, y cuando el sistema de la empresa telefónica se recupera, es muy lento el proceso para terminar de atender todas las recargas pendientes







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Cuando una recarga se entendió tiene que enviarse una confirmación desde la central, y si en el momento de envió se cae la red en el punto, la confirmación no llega al punto, pero queda registrada en la central, entonces a la hora de realizar el cobro a los puntos las cuentas no coinciden, esto por llevar doble registros







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Si uno el servidor de Messenger yahoo, o el de Hotmail cae, no se pueden realizar las solicitudes de recargas







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Al utilizar los Messenger para las solicitudes de recargas, permite el envío de mensajes desde los puntos, los cuales se mezclan con las recargas y dificulta mas el trabajo de los

operadores







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Al realizar las planillas para los cobros de los puntos requieren mucho tiempo para llevarlas del modo texto de los archivos de modo texto a las planillas de Excel, y además hay probabilidad de errores

La Empresa de La Empresa de Recargas por Internet Recargas por Internet a Móvil, pierde mucho a Móvil, pierde mucho tiempo para atender tiempo para atender las solicitudes de las solicitudes de recargas, e invierte recargas, e invierte mucho recursos para mucho recursos para poder atender las poder atender las mismas, por falta de mismas, por falta de un sistema que pueda un sistema que pueda automatizar toda la automatizar toda la parte en la centralparte en la central







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Desarrollar un sistema Desarrollar un sistema de Recarga a de Recarga a teléfonos móvil por teléfonos móvil por Internet desde los Internet desde los puntos de recarga, y puntos de recarga, y las realice de manera las realice de manera automática en la automática en la central, para la central, para la Empresa SerRec Empresa SerRec “Servicios de “Servicios de Recargas”Recargas”







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Realizar la captura de los Realizar la captura de los requisitos.requisitos.

Desarrollar el software utilizando Desarrollar el software utilizando las herramientas PUDS y el UML.las herramientas PUDS y el UML.

Modelar todos los requerimientos.Modelar todos los requerimientos. Diseñar el resultado del análisis Diseñar el resultado del análisis

utilizando los diferentes diagramas utilizando los diferentes diagramas que nos proporciona UML.que nos proporciona UML.

Diseñar e implementar las Diseñar e implementar las interfaces.interfaces.

Implementar el sistema, utilizando Implementar el sistema, utilizando un estándar de codificación.un estándar de codificación.

Desarrollar un plan de diseño de Desarrollar un plan de diseño de pruebas.pruebas.

Realizar las respectivas pruebas al Realizar las respectivas pruebas al SistemaSistema







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Módulo de Vista del PuntoIngreso del usuario al Punto.Envió y atención a las solicitudes de Recargas.Ingreso del Usuario a las consultas.Consultas de recargas







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Módulo de Vista del AdministradorIngreso del Administrador.Consultas de Recargas.Consultas de Puntos.Carga de tarjeta al Móvil.







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Módulo de HerramientasAdministración de Puntos.Administración de Usuarios.Administración de copia de seguridad.

Proceso Unificado de Proceso Unificado de Desarrollo (PUDS).Desarrollo (PUDS).

Lenguaje Unificado de Lenguaje Unificado de Modelado (UML)Modelado (UML)







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sistema de recargas por internet a telefono movil

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