sistema de información comercial aplicado a la planificación estratégica
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Sistema de Información
Comercial aplicado a la
Planificación Estratégica
planificación estratégica
¿Qué hay en?
¿Dónde se encuentra?
¿Qué ha cambiado
desde..?
¿Qué distribución sigue?
¿Qué sucede si...?
¿Dónde se sitúa mi cliente potencial?
¿Dónde está localizada mi competencia?
¿Cuál es su área de influencia?
¿Dónde existe un hueco de mercado de una actividad?
¿Se solapan las zonas de influencia de nuestros puntos de venta?
¿Dónde debería localizar el próximo?
planificación estratégica
Análisis geográfico de los establecimientos y clientes actuales y potenciales
Análisis de áreas comerciales
Área de influencia de una red de establecimientos
Gestión de la red de establecimientos: apertura, cierre y reubicación
Análisis de canibalización
Especialización de la red de establecimientos
Marketing directo.
Planificación de medios
sistema integrado
Tecnología Información
Organización
• Definición y captura de la información
• Toma de datos en trabajo de campo
• Análisis de la información comercial
• Integración en la herramienta
• Factores de éxito:
• Acciones:
información de base
Información gráfica
Información
demográfica
Información
psicográfica
Información comercial
Información
urbanística y
de movilidad
• Parcelario catastral
• Comercios
• Locales vacíos
• Puntos de interés turístico
• Centros administrativos,
educativos, sanitarios, etc..
• Dotaciones comerciales
• Barreras naturales
información de base
Información gráfica
Información
demográfica
Información
psicográfica
Información comercial
• Segmentación de la población
por edad / nivel de estudios
• Nivel de renta
• Numero de viviendas / portal
• Índice de familias
Información
urbanística y
de movilidad
información de base
Información gráfica
Información
demográfica
Información
psicográfica
Información comercial
Información
urbanística y
de movilidad
• Identificación comercial
• Situación
• Características del local
• Sector de actividad
• Tipo de negocio
• Empleo
• Rango de facturación
• Grado Implantación TIC
• Características del negocio
información de base
Información gráfica
Información
demográfica
Información
psicográfica
Información comercial
Información
urbanística y
de movilidad
• Hábitos de compra
• Efecto de las campañas
publicitarias
• Influencia de la imagen de
marca
• Consumo cultural
información de base
Información gráfica
Información
demográfica
Información
psicográfica
Información comercial
Información
urbanística y
de movilidad
• Flujo de vehículos
• Flujo de viandantes
• Frecuencia de paso y horarios
• Motivos de desplazamiento
• Medidas de accesibilidad
• Transporte público
• Aparcamiento
fases de implantación
FASE I : GIS Base
FASE III : Internet
FASE II : Geomarketing
geomarketing
Segmentación de consumidores y
comercios
Ponderación estadística
Factores de influencia en los hábitos de compra
Encuesta Ajuste del
sistema
giscom on-line (I)
Internet GIS, que son sistemas de información geográfica que permiten la funcionalidad y las posibilidades de un GIS de escritorio a la vez que evita las limitaciones geográficas
Zona pública: información comercial de
interés general
Zona privada: de sólo acceso a usuarios
autorizados:
• Información gráfica específica
• Funcionalidad de análisis comercial
GRACIAS