sistem informasi akuntansi penjualan apartemen …

16
LAPORAN TUGAS AKHIR SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN APARTEMEN PADA PT WASKITA KARYA REALTY PROYEK THE REIZ CONDO MEDAN Diajukan Oleh : NIVIA LESTARI NIM 1705081086 PROGRAM STUDI AKUNTANSI JURUSAN AKUNTANSI POLITEKNIK NEGERI MEDAN MEDAN 2020

Upload: others

Post on 08-Nov-2021

14 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN APARTEMEN …

LAPORAN TUGAS AKHIR

SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN

APARTEMEN PADA PT WASKITA KARYA REALTY

PROYEK THE REIZ CONDO MEDAN

Diajukan Oleh :

NIVIA LESTARI

NIM 1705081086

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

JURUSAN AKUNTANSI

POLITEKNIK NEGERI MEDAN

MEDAN

2020

Page 2: SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN APARTEMEN …

PERNYATAAN

Saya yang bertandatangan di bawah ini menyatakan, bahwa Tugas Akhir ini

merupakan karya saya sendiri (ASLI), dan isi dalam Tugas Akhir ini tidak

terdapat karya yang pernah diajukan oleh orang lain atau kelompok lain untuk

memperoleh gelar akademis di suatu institusi pendidikan, dan sepanjang

pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis

dan/atau diterbitkan oleh orang lain atau kelompok lain, kecuali yang secara

tertulis diacu dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka.

Jika kemudian hari saya terbukti melakukan plagiat terhadap Tugas Akhir ini,

maka saya bersedia menerima sanksi pencabutan gelar akademik yang saya

terima.

Demikianlah pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya, penuh kesadaran

dan tanggungjawab untuk dipergunakan dengan sebaik-baiknya.

Medan, 20 Mei 2020

Nama Lengkap NIM Tanda Tangan

Nivia Lestari 1705081086

Page 3: SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN APARTEMEN …

ABSTRAK

Penelitian ini membahas tentang sistem informasi akuntansi penjualan apartemen pada

PT Waskita Karya Realty Proyek The Reiz Condo Medan. Penelitian ini bertujuan untuk

mengetahui bagaimana penerapan sistem informasi akuntansi penjualan apartemen pada

PT Waskita Karya Realty Proyek The Reiz Condo Medan. Teknik pengumpulan data

yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara dan dokumentasi yang berkaitan

dengan sistem informasi akuntansi penjualan tunai dan kredit apartemen. Teknik

pengolahan data yang dilakukan dalam penelitian ini adalah metode komparatif.

Berdasarkan penelitian, diperoleh bahwa sistem akuntansi penjualan pada PT Waskita

Karya Realty Proyek The Reiz Condo Medan sudah sesuai dengan teori menurut

Mulyadi.

Kata Kunci: Sistem, Sistem Informasi Akuntansi, Penjualan

Page 4: SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN APARTEMEN …

ABSTRACT

The problem in this final assignment was about accounting information system of

apartment sales at PT Waskita Karya Realty Proyek The Reiz Condo Medan. The purpose

of research was to find out how the application of sales accounting system at PT Waskita

Karya Realty Proyek The Reiz Condo Medan. The technique of data collecting used in

this research were interview and documentation which deal with the system of sales

accounting of apartement. The technique of data processing used in this research was

comparative method. According to this research accounting information system of

apartment sales at PT Waskita Karya Realty Proyek The Reiz Condo Medan is already

suitable with the theory according to Mulyadi.

Keywords: Accounting Information System, Sales

Page 5: SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN APARTEMEN …

i

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah, puji dan syukur kehadirat Allah SWT atas segala berkat limpahan

rahmat-Nya yang telah memberikan pengetahuan serta kesempatan sehingga

Tugas Akhir ini dapat diselesaikan sesuai dengan jadwal yang ditentukan.

Tugas Akhir ini disusun berdasarkan data-data yang diperolah dari PT Waskita

Karya Realty Proyek The Reiz Condo Medan. Tujuan Penyusunan dan penulisan

Tugas Akhir ini sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Pendidikan

Diploma 3 Program Studi Akuntansi, Jurusan Akuntansi, Politeknik Negeri

Medan dengan judul “Sistem Informasi Akuntansi Penjualan pada PT Waskita

Karya Realty Proyek The Reiz Condo Medan”.

Penyusunan Tugas Akhir ini tidak terlepas dari bimbingan, dukungan baik secara

moril maupun materil, saran, dan doa dari berbagai pihak. Rasa terima kasih yang

teristimewa diucapkan kepada ibu, abang dan kakak tercinta, yaitu Ibunda Ernita,

Abangda Haikal Redha, Fikri Akbar, Ridho Alfarisi dan Adinda Liza Miraza

Putri. Dalam kesempatan ini tidak lupa disampaikan terimakasih kepada :

1. Abdul Rahman, S.E., Ak., M.Si, Direktur Politeknik Negeri Medan.

2. Darwin S.H. Damanik, S. E., M. Si, Ketua Jurusan Akuntansi Politeknik

Negeri Medan

3. Sastra Karo-Karo, S. E., Ak., M. Si, Sekretaris Jurusan Akuntansi Politeknik

Negeri Medan

4. Dr. Yulifati Laoli, S.E., S.H., Ak., M.H., M.Si, Kepala Program Studi D3

Akuntansi Politeknik Negeri Medan.

5. Muhammad Zuardi, S.E., MM, Sekretaris Program Studi D3 Akuntansi

Politeknik Negeri Medan sekaligus Dosen Pendamping Tugas Akhir.

4. Ratna , S.E., Ak., M.Si, Dosen Pembimbing Utama.

5. Seluruh Bapak dan Ibu Dosen Program Studi Akuntansi Politeknik Negeri

Medan.

6. Bapak Ir. Kusuma Wijaya, Direktur Proyek PT Waskita Karya Realty Proyek

The Reiz Condo Medan.

Page 6: SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN APARTEMEN …

ii

7. Bapak Yudhistira Dwica, Manajer Keuangan PT Waskita Karya Realty

Proyek The Reiz Condo Medan.

8. Ibu Sri Mahda Liyani Pardede, Divisi Akuntansi PT Waskita Karya Realty

Proyek The Reiz Condo Medan dan sebagai Pembimbing PKL di Perusahaan.

9. Ibu Theresia A.S. Ginting, Admin Penagihan PT Waskita Karya Realty

Proyek The Reiz Condo Medan.

10. Ibu Aulia Sari M. Ginting, Isrofiyuni, Kartika Mayang Sari, Riza Fidhria

Utami, Meilisa Syah Devi R, Rizky Ayunisa Daulay, serta seluruh Staf dan

Pegawai pada PT Waskita Karya Realty Proyek The Reiz Condo Medan, yang

telah banyak memberikan bantuan, kerjasama, dan motivasi selama

pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan.

11. Sahabat-sahabat terkasih, Amelia Fahira, Hanifa Charunnisa, Shafa Sekar

Indirwan, Zalika Khaira, Mhd Aditya Dharma, serta saudara Annisa Lestari

Nasution, Riska Antika, Nur Rafika dan Adilla Gustriana yang selalu

memberikan doa, dukungan, dan semangat.

12. Teman-teman seperjuangan AK-6B yang telah menemani suka duka selama

berada di Politeknik Negeri Medan, terimakasih atas kebersamaan dan

motivasinya.

Laporan ini disadari masih jauh kesempurnaan. Oleh karena itu, sangat

diharapkan masukan dari semua pihak dapat mendukung dan membangun

kesempurnaan laporan ini. Akhir kata, semoga laporan ini dapat memberikan

manfaat bagi pembaca.

Medan, 20 Mei 2020

Penulis

Nivia Lestari

NIM 1705081086

Page 7: SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN APARTEMEN …

iii

DAFTAR ISI

Halaman

LEMBAR PERSETUJUAN

LEMBAR PENGESAHAN

PERNYATAAN

ABSTRAK

ABSTRACT

KATA PENGANTAR ............................................................................................ i

DAFTAR ISI ......................................................................................................... iii

DAFTAR TABEL ................................................................................................. v

DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................ vi

BAB 1 PENDAHULUAN ..................................................................................... 1

1.1 Latar Belakang ...................................................................................... 1

1.2 Rumusan Masalah ................................................................................. 3

1.3 Batasan Masalah .................................................................................... 3

1.4 Tujuan Penelitian ................................................................................... 3

1.5 Manfaat Penelitian ................................................................................. 4

1.6 Sistematika Penulisan ............................................................................ 4

BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA ............................................................................ 6

2.1 Kajian Pustaka ....................................................................................... 6

2.2 Landasan Teori ...................................................................................... 6

2.2.1 Pengertian Sistem ............................................................................... 6

2.1.2 Pengertian Informasi.......................................................................... 7

2.1.3 Pengertian Akuntansi ......................................................................... 8

2.1.4 Pengertian Sistem Informasi Akuntansi .......................................... 8

2.1.5 Pengertian Penjualan ...........................Error! Bookmark not defined.

Page 8: SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN APARTEMEN …

iv

2.1.6 Sistem Informasi Akuntansi Penjualan ........................................... 9

2.1.7 Unsur Pokok Sistem Akuntansi ...................................................... 10

2.1.7.1 Fungsi-fungsi yang Terkait dalam Sistem Penjualan..... 10

2.1.7.2 Dokumen yang Digunakan dalam Sistem Penjualan ..... 11

2.1.7.3 Catatan Akuntansi yang Digunakan dalam Sistem

Penjualan .............................................................................. 15

2.1.7.4 Prosedur yang Digunakan dalam Sistem Penjualan....... 17

2.1.8 Unsur Pengendalian Internal dalam Sistem Penjualan................ 19

BAB 3 METODE PENELITIAN ....................................................................... 23

3.1 Lokasi dan Waktu Penelitian ............................................................... 23

3.2 Jenis Data ............................................................................................ 23

3.3 Teknik Pengumpulan Data .................................................................. 24

3.4 Teknik Pengolahan Data ..................................................................... 26

BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN ............................................................... 27

4.1 Profil Perusahaan ................................................................................. 27

4.1.1 Sejarah PT Waskita Karya Realty Proyek The Reiz Condo

Medan .............................................................................................. 27

4.1.2 Ruang Lingkup Kegiatan Perusahaan ........................................... 29

4.2 Hasil Pengumpulan dan Pengolahan Data .......................................... 30

4.2.1 Pengumpulan Data ........................................................................... 30

4.2.2 Pengolahan Data ............................................................................... 31

4.3 Pembahasan ......................................................................................... 43

4.3.1 Fungsi-fungsi yang terkait dalam Sistem Penjualan .................. 43

4.3.2 Dokumen yang digunakan dalam Sistem Penjualan .................. 44

4.3.3 Catatan Akuntansi yang digunakan dalam Sistem Penjualan ... 45

4.3.4 Prosedur yang digunakan dalam Sistem Penjualan .................... 46

4.3.5 Unsur Pengendalian Internal dalam Sistem Penjualan .............. 47

Page 9: SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN APARTEMEN …

v

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN ..................................................................... 53

5.1 Simpulan .............................................................................................. 53

5.2 Saran .................................................................................................... 54

DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... 55

LAMPIRAN ......................................................................................................... 56

Page 10: SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN APARTEMEN …

v

DAFTAR TABEL

Nomor Judul Hal

1. Waktu Kegiatan Penulisan Tugas Akhir ............................................... 23

2. Perbandingan Fungsi yang terkait dalam Sistem Penjualan ................. 43

3. Perbandingan Dokumen yang digunakan dalam Sistem Penjualan ...... 44

4. Perbandingan Catatan Akuntansi yang digunakan dalam Sistem

Penjualan ............................................................................................... 45

5. Perbandingan Prosedur yang digunakan dalam Sistem Penjualan ....... 46

6. Perbandingan Unsur Pengendalian Internal dalam Sistem Penjualan

Tunai ..................................................................................................... 47

7. Perbandingan Unsur Pengendalian Internal dalam Sistem Penjualan

Kredit .................................................................................................... 50

Page 11: SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN APARTEMEN …

vi

DAFTAR LAMPIRAN

Nomor Hal

Lampiran 1 Surat Pemesanan Sementara ...................................................... 57

Lampiran 2 Flowchart Penjualan PT Waskita Karya Realty Proyek The

Reiz Condo ................................................................................ 58

Lampiran 3 Standar Operating Procedure (SOP) Legal .............................. 59

Lampiran 4 Syarat-Syarat dan Ketentuan Surat Pemesanan ........................ 60

Lampiran 5 Tanda Terima Sementara ........................................................... 61

Lampiran 6 Pengajuan Judul ......................................................................... 62

Lampiran 7 Surat Kesediaan Dosen Pembimbing Utama ............................. 63

Lampiran 8 Surat Kesediaan Dosen Pembimbing Pendamping ................... 64

Lampiran 9 Kartu Bimbingan Tugas Akhir Mahasiswa ............................... 65

Lampiran 10 Surat Kesediaan Menjadi Ketua Sidang Tugas Akhir ............... 66

Lampiran 11 Surat Kesediaan Menjadi Ketua Penguji Sidang Tugas Akhir .. 67

Lampiran 12 Surat Kesediaan Menjadi Anggota Penguji Sidang Tugas

Akhir .......................................................................................... 68

Lampiran 13 Formulir Revisi Tim Penguji ..................................................... 69

Lampiran 14 Formulir Bebas Revisi Tim Penguji .......................................... 71

Lampiran 15 Formulir Pernyataan Bebas Revisi Ketua Penguji .................... 72

Lampiran 16 Formulir Pernyataan Bebas Revisi Anggota Penguji ................ 73

Page 12: SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN APARTEMEN …

1

BAB 1

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Secara umum, tujuan pendirian sebuah perusahaan bisnis salah satunya adalah

menjaga kelangsungan hidup perusahaan dan mendapatkan keuntungan yang

sebesar–besarnya. Perkembangan dunia usaha yang semakin pesat mengakibatkan

perusahaan harus mampu bersaing guna memperoleh laba yang optimal. Jika

perusahaan tidak mampu bersaing menghadapi perusahaan lain yang terus

berkembang, maka kelangsungan hidup dan kesempatan memperluas bidang

usahanya akan terancam. Untuk itu perusahaan harus memiliki beberapa faktor

yang menuntut pihak manajemen bekerja lebih efisien agar mampu bersaing dan

mempertahankan usahanya serta dapat mencapai tujuan perusahaan untuk

memenuhi kepentingan seluruh pihak yang terkait.

Dalam menjalankan kegiatan operasi suatu perusahaan semakin luas pimpinan

tidaklah terlepas dari berbagai masalah, baik dibidang manajemen, produksi,

penjualan, pengelolahan kas, dan juga sistem informasi yang dibutuhkan. Salah

satu langkah yang dapat ditempuh perusahaan adalah dengan

mengimplementasikan sistem informasi akuntansi yang efektif. Jika di dalam

perusahaan tidak terdapat sistem informasi akuntansi maka akan banyak terjadi

kekeliruan yang mengakibatkan kesalahan pada sistem atau tingkat kecurangan

yang disengaja akibat kelemahan sistem itu sehingga memungkinkan perusahaan

mengalami kerugian yang diakibatkan oleh kesalahan dan kelalaian pemrosesan

data-data penjualan. Dengan memiliki sistem informasi akuntansi maka

perusahaan dapat memiliki keunggulan kompetitif strategis, karena sistem

informasi akuntansi akan dapat menjamin keakuratan, kevalidan, dan

ketepatwaktuan informasi yang dibutuhkan dalam proses pengambilan keputusan

untuk perencanaan, pelaksanaan dan pengendalian.

Menurut Mulyadi (2016:3), “Sistem akuntansi adalah organisasi formulir, catatan,

dan laporan yang dikoordinasi sedemikian rupa untuk menyediakan informasi

keuangan yang dibutuhkan oleh manajemen guna memudahkan pengelolaan

Page 13: SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN APARTEMEN …

2

perusahaan”. Sistem akuntansi yang diterapkan harus sesuai dengan kondisi dan

situasi yang dihadapi perusahaan agar dapat membantu perusahaan dalam

menyediakan data dan informasi yang diperlukan oleh manajemen dalam

pengambilan keputusan, melakukan pengawasan, dan mengoperasikan perusahaan

secara efisien. Suatu perusahaan baik perusahaan dagang, jasa maupun industri

tidak terlepas dari kegiatan penjualan. Penjualan merupakan salah satu aspek

penting dalam sebuah perusahaan.

Sebelumnya telah dilakukan penelitian oleh Faida (2016) tentang “Analisis

Penerapan Sistem Informasi Akuntansi Dan Pengendalian Intern Dalam Penjualan

Kredit Pada PT Tiga Serangkai”. Dimana hasil penelitian bahwa sistem informasi

akuntansi penjualan kredit yang diterapkan di PT Tiga Serangkai sudah

menggunakan sistem komputerisasi dengan baik, namun dalam praktiknya adanya

kurang sesuai dengan teori. Hal tersebut dikarenakan adanya perangkapan fungsi.

Penelitian yang dilakukan oleh Setiawan (2018) dimana penelitiannya tentang

“Analisis Sistem Informasi Akuntansi Penjualan Tunai pada Gardena Department

Store & Supermarket Yogyakarta”. Berdasarkan penelitian yang dilakukan pada

Gardena Department Store & Supermarket Yogyakarta sudah memenuhi prinsip-

prinsip sistem akuntansi dengan disesuaikan menurut kebutuhan.

Sistem informasi akuntansi penjualan merupakan sistem yang berguna sebagai

alat kontrol terhadap pelaksanaan suatu transaksi perusahaan, atau bisa juga

berguna untuk mengetahui kemajuan yang diraih oleh perusahaan dalam jangka

waktu yang telah ditetapkan sebelumnya. Sistem akuntansi penjualan yang baik

merupakan sistem informasi yang dapat memberikan informasi yang tepat, cepat

dan akurat tentang penjualan baik sekarang maupun yang akan datang. Prosedur

penjualan dan pencatatan yang baik, benar, serta sesuai dengan kebutuhan

perusahaan dapat menghindari tindakan manipulasi terhadap penjualan.

Sistem akuntansi penjualan melibatkan fungsi-fungsi yang terkait pada sistem

penjualan, dokumen yang digunakan dalam penjualan, catatan akuntansi yang

digunakan dalam penjualan, prosedur yang digunakan dalam penjualan dan unsur

pengendalian internal dalam penjualan.

Page 14: SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN APARTEMEN …

3

PT Waskita Karya Realty Proyek The Reiz Condo Medan merupakan perusahaan

anak dari PT Waskita Karya. Proyek The Reiz Condo Medan didirikan sebagai

penyediaan apartemen bernilai dan berkualitas, dimana produk yang dihasilkan

adalah sejumlah unit apartemen yang siap untuk dijual. Sistem penjualan produk

yang dilakukan oleh perusahaan dikelompokkan menjadi dua jenis yaitu Penjualan

Tunai dan Penjualan Kredit melalui Fasilitas Kredit Pemilikan Apartemen (KPA)

dari Bank dan Sistem Angsuran Bertahap. Berdasarkan penelitian yang dilakukan

masalah yang sering terjadi dalam sistem penjualan adalah keterlambatan

pembayaran uang muka sebesar 20% yang ditetapkan perusahaan dapat

mempengaruhi proses penjualan apartemen tersebut. Jika pembayaran uang muka

belum dilunaskan maka apartemen yang dipesan tersebut akan sulit dijual kembali

kepada pembeli yang lain dikarenakan pembeli pertama menggantungkan proses

pembayarannya.

Berdasarkan uraian di atas maka penulis tertarik mengambil judul “Sistem

Informasi Akuntansi Penjualan Apartemen Pada PT Waskita Karya Realty

Proyek The Reiz Condo Medan”.

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang di atas maka rumusan masalah dalam penelitian ini

adalah: “Apakah Sistem Informasi Akuntansi Penjualan Apartemen pada PT

Waskita Karya Realty Proyek The Reiz Condo Medan telah sesuai dengan teori

Mulyadi?”.

1.3 Batasan Masalah

Dalam penelitian ini adapaun batasan masalah yang akan diteliti yaitu untuk

membahas sistem informasi akuntansi penjualan tunai dan penjualan kredit pada

PT Waskita Karya Realty Proyek The Reiz Condo Medan.

1.4 Tujuan Penelitian

Berdasarkan perumusan masalah, maka tujuan pembahasan ini adalah untuk

mengetahui apakah penerapan Sistem Informasi Akuntansi Penjualan Apartemen

pada PT Waskita Karya Realty Proyek The Reiz Condo Medan telah sesuai

dengan teori Mulyadi.

Page 15: SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN APARTEMEN …

4

1.5 Manfaat Penelitian

Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi:

1. Penulis

Sebagai sumber untuk menambah pengetahuan dan memperluas wawasan

dalam penerapan sistem informasi akuntansi penjualan pada suatu perusahaan

dengan membandingkan teori yang berlaku umum.

2. PT Waskita Karya Realty Proyek The Reiz Condo Medan

3. Sebagai penilaian dan masukan untuk mengevaluasi dan memperbaiki kinerja

PT Waskita Karya Realty Proyek The Reiz Condo Medan, khususnya yang

berkaitan dengan sistem informasi akuntansi penjualan.

4. Politeknik Negeri Medan

Sebagai tolak ukur dalam membandingkan sistem informasi akuntansi

penjualan berdasarakan teori dengan realita di perusahaan.

5. Pembaca

Sebagai sumber informasi dan menjadi bahan referensi bagi para pembaca

yang ingin melaksanakan penelitian lanjutan mengenai sistem informasi

akuntansi penjualan suatu perusahaan di masa yang akan datang.

1.6 Sistematika Penulisan

Sistem penulisan ini bertujuan untuk memberikan garis besar mengenai isi Tugas

Akhir secara ringkas dan jelas. Sehingga terdapat gambaran hubungan antara

masing-masing bab, di mana bab tersebut dibagi menjadi beberapa sub-sub secara

keseluruhan. Adapun sistematika penulisan terdiri dari 5 (lima) bab, yaitu sebagai

berikut:

BAB 1 PENDAHULUAN

Bab pertama menjelaskan tentang latar belakang penelitian, rumusan

masalah, ruang lingkup pembahasan, tujuan penelitian, manfaat penelitian

dan sistematika pembahasan.

BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA

Bab kedua menjelaskan tentang landasan teori dan literatur-literatur yang

digunakan sebagai acuan pembandingan untuk membahas masalah,

meliputi sistem informasi akuntansi penjualan, fungsi-fungsi, dokumen-

Page 16: SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN APARTEMEN …

5

dokumen, catatan akuntansi, prosedur, dan unsur pengendalian internal

yang terkait dalam sistem penjualan.

BAB 3 METODE PENELITIAN

Bab ketiga menjelaskan tentang metodologi penelitian yang terdiri dari

lokasi dan waktu penelitian, jenis dan teknik pengumpulan data yang akan

dipakai dalam penelitian, serta teknik pengolahan data.

BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN

Bab keempat menjelaskan tentang profil perusahaan, sejarah perusahaan,

ruang lingkup perusahaan, hasil pengumpulan dan pengolahan data serta

pembahasan secara teoritik dan komperatif, sebagai acuan untuk dianalisis

lebih lanjut.

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

Bab kelima merupakan bab terakhir yang memberikan suatu kesimpulan

dari isi pembahasan yang telah berdasarakan uraian pada bab-bab

sebelumnya. Pada bab ini juga diberikan saran-saran yang diharapkan akan

bermanfaat dalam pemecahan masalah.