i

SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI KLINIK NGUDI

WARAS PURWODADI BERBASIS WEB

SKRIPSI

Disusun sebagai salah satu syarat menyelesaikan Program Studi

Strata I pada Jurusan Teknik Informatika Fakultas Komunikasi dan Informatika

Universitas Muhammadiyah Surakarta

Oleh:

Burit Sigit PrakosoBurit Sigit PrakosoBurit Sigit PrakosoBurit Sigit Prakoso NIM : L200100124

PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA

FAKULTAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

2014

ii

iii

iv

v

MOTTO

Sungguh, orangSungguh, orangSungguh, orangSungguh, orang----orang yang beriman dan mengerjakan kebajikan, mereka akan mendapatkaorang yang beriman dan mengerjakan kebajikan, mereka akan mendapatkaorang yang beriman dan mengerjakan kebajikan, mereka akan mendapatkaorang yang beriman dan mengerjakan kebajikan, mereka akan mendapatkan n n n

surga yang mengalir dibawahnya sungaisurga yang mengalir dibawahnya sungaisurga yang mengalir dibawahnya sungaisurga yang mengalir dibawahnya sungai----sungai, itulah kemenangan yang agung.sungai, itulah kemenangan yang agung.sungai, itulah kemenangan yang agung.sungai, itulah kemenangan yang agung.

(Q.S. Al(Q.S. Al(Q.S. Al(Q.S. Al----Buruj: 11)Buruj: 11)Buruj: 11)Buruj: 11)

Sesungguhnya Allah tidak menilai bentuk tubuh dan parasmu, tetapi yang dinilai adalah Sesungguhnya Allah tidak menilai bentuk tubuh dan parasmu, tetapi yang dinilai adalah Sesungguhnya Allah tidak menilai bentuk tubuh dan parasmu, tetapi yang dinilai adalah Sesungguhnya Allah tidak menilai bentuk tubuh dan parasmu, tetapi yang dinilai adalah

nilai, tujuan dan kemurnian yang tumbuh dari dalam tubuh hatimu.nilai, tujuan dan kemurnian yang tumbuh dari dalam tubuh hatimu.nilai, tujuan dan kemurnian yang tumbuh dari dalam tubuh hatimu.nilai, tujuan dan kemurnian yang tumbuh dari dalam tubuh hatimu.

(H.R. (H.R. (H.R. (H.R. Muslim)Muslim)Muslim)Muslim)

Memiliki sedikit pengetahuan namun dipergunakan untuk berkarya jauh lebih berarti Memiliki sedikit pengetahuan namun dipergunakan untuk berkarya jauh lebih berarti Memiliki sedikit pengetahuan namun dipergunakan untuk berkarya jauh lebih berarti Memiliki sedikit pengetahuan namun dipergunakan untuk berkarya jauh lebih berarti

daripada memiliki pengetahuan luas namun mati tak berfungsi.daripada memiliki pengetahuan luas namun mati tak berfungsi.daripada memiliki pengetahuan luas namun mati tak berfungsi.daripada memiliki pengetahuan luas namun mati tak berfungsi.

(Kahlil Gibran)(Kahlil Gibran)(Kahlil Gibran)(Kahlil Gibran)

Sepahit apapun sebuah kejujuran akan lebih baik daripada sebuah kebohongan yang manis.Sepahit apapun sebuah kejujuran akan lebih baik daripada sebuah kebohongan yang manis.Sepahit apapun sebuah kejujuran akan lebih baik daripada sebuah kebohongan yang manis.Sepahit apapun sebuah kejujuran akan lebih baik daripada sebuah kebohongan yang manis.

(Penulis)(Penulis)(Penulis)(Penulis)

vi

PERSEMBAHAN

Sebagai wujud rasa syukur kepada Allah SWT

dan terima kasih atas segala rahmat-Nya yang

telah ia berikan, akan kupersembahkan karya

sederhana ini dengan tulus kepada:

� Bapak dan ibuku yang selalu memberikan

kasih sayang tidak ternilai dan untaian Do’a

yang tiada henti selalu mengiringi langkahku.

� Kakakku semua yang telah memberikan

dorongan dan juga keceriaan.

� Sahabatku yang telah menemaniku selama ini

dan yang selalu mendukungku.

� Teman-temanku grup kepompong yang telah

memberikan warna tersendiri selama masa

kuliah berlangsung.

� Almamaterku FKI UMS.

vii

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb.

Dengan mengucapkan rasa puji syukur Alhamdulillah penulis panjatkan

kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat, hidayah serta kekuatan

sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul “SISTEM

INFORMASI ADMINISTRASI KLINIK NGUDI WARAS BERBASIS

WEB”.

Skripsi ini disusun untuk memenuhi kurikulum yang ada pada Program

Studi Teknik Informatika Universitas Muhammadiyah Surakarta, sebagai

kewajiban mahasiswa dalam rangka menyelesaikan program sarjana.

Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, oleh

karena itu kritik saran yang membangun dari berbagai pihak sangat penulis

harapkan demi perbaikan-perbaikan ke depan.

Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang

tulus dan penghargaan yang setinggi-tingginya kepada semua pihak yang telah

membantu baik secara langsung maupun tidak langsung hingga selesainya skripsi.

Terwujudnya skripsi ini tidak lepas dari bantuan berbagai pihak yang telah

mendorong dan membimbing penulis, baik tenaga, ide-ide, maupun pemikiran.

Oleh karena itu, dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih

yang sebesar-besarnya dengan segala kerendahan hati kepada:

viii

1. Allah SWT dengan sebaik-baik pujian, pujian yang tidak bisa diungkapkan

dengan kata. Bagi-Mu puji atas iman dan islam yang engkau anugerahkan.

Maha mulia engkau, Maha Suci nama-Mu.

2. Husni Thamrin, S.T, MT., Ph.D. selaku dekan fakultas komunikasi dan

Informatika.

3. Heru Supriyono, selaku ketua jurusan Teknik Informatika Universitas

Muhammadiyah Surakarta.

4. Nurgiyatna, M.Sc, Ph.D., selaku pembimbing yang telah memberikan nasehat,

bimbingan, dorongan, dan pengarahan kepada penulis sehingga dapat

menyelesaikan tugas akhir ini.

5. Bapak dan Ibu Dosen di Jurusan Teknik Informatika yang selama ini selalu

memberikan arahan pada penulis dalam menempuh perkuliahan.

6. Seluruh staff dan karyawan di Jurusan Teknik Informatika Universitas

Muhammadiyah Surakarta.

7. Kepada kedua orang tua yang selalu memberikan do’a, semangat dan motivasi

dengan tiada hentinya kepada penulis.

8. Kakak-kakakku yang tercinta Mbak Yun, Mbak Tin (Elies), Mbak Reni, Mas

Retno dan segenap keluarga penulis yang tidak dapat disebutkan satu-persatu,

terima kasih atas doa dan dukungannya.

9. Teman-teman di kelas E, terima kasih atas kebersamaan kita selama

menempuh pendidikan di kampus ini serta terima kasih atas waktu, perhatian,

saran dan kritik dalam penyusunan skripsi

10. Bapak dan Ibu kos yang telah menyediakan tempat nyaman untuk tinggal.

ix

x

ABSTRAKSI

Tujuan dalam tahapan awal tugas akhir ini telah diadakan observasi fasilitas pelayanan pendaftaran pasien rawat jalan pada Klinik Ngudi Waras Purwodadi. Hal tersebut dilakukan untuk mempelajari metode, sehingga dapat diketahui kekurangan atau kelemahan dari system tersebut yang nantinya akan di temukan solusi atas permasalahan-permaslahan yang selama ini ada pada bagan pendaftaran pasien rawat jalan. Klinik Ngudi Waras sebagai salah satu pusat pelayanan kesehatan masyarakat yang ada di purwodadi, masih menggunakan pencatatan manual sebagai pengendali sistem administrasi keuangan, hal inilah yang menyebabkan ketidakefektifan dalam suatu pelayanan kesehatan yang ada pada di klinik ini sendiri.

Perancangan dan pembuatan sistem ini menggunakan Notepad++ dan Macromedia Dreamweaver sebagai software utama pembuatan sistem, dan di dukung dengan software tambahan untuk membuat tampilan sistem informasi seperti Photoshop CS-4 dan AAA Logo 2010. Pengujian aplikasi dilakukan di Klinik Ngudi Waras Purwodadi dengan mendemokan sistem informasi secara langsung.

Sebelum melakukan pengumpulan data dilakukan analisis kelemahan sistem. Setelah itu dilakukan penelitian dengan melakukan wawancara dan pengumpulan data dengan petugas klinik, lalu dimulai tahap perancangan sistem informasi. Pada tahap berikutnya dilakukan uji coba sistem untuk mengetahui apakah sistem itu berjalan dengan baik atau tidak, jika belum maka akan dilakukan perbaikan sistem tetapi jika sistem sudah berjalan sesuai dengan yang diinginkan maka dilakukan implementasi sistem.

Kata Kunci : Sistem Informasi, pendaftaran rawat jalan, dan berbasis web

xi

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ........................................................................................ i

HALAMAN PERSETUJUAN ......................................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................... iii

HALAMAN DAFTAR KONTRIBUSI ........................................................... iv

HALAMAN MOTTO ...................................................................................... v

HALAMAN PERSEMBAHAN ...................................................................... vi

KATA PENGANTAR ..................................................................................... vii

ABSTRAKSI ................................................................................................... x

DAFTAR ISI .................................................................................................... xi

DAFTAR TABEL ............................................................................................ xvii

DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xix

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah ...................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ............................................................................... 3

C. Batasan Masalah .................................................................................. 3

D. Tujuan Penelitian ................................................................................. 4

E. Manfaat Penelitian ............................................................................... 4

F. Sistematika Penulisan .......................................................................... 5

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Telaah Penelitian ................................................................................. 6

B. Landasan Teori .................................................................................... 8

xii

1. Definisi dari Sistem Informasi ..................................................... 8

2. Fungsi dan Tujuan Sistem Informasi ........................................... 9

3. Desain Sistem Informasi .............................................................. 9

4. Proses Sistem Informasi ............................................................... 9

5. Definisi Administrasi ................................................................... 10

6. Definisi Klinik .............................................................................. 11

7. Bahasa Pemrograman Web .......................................................... 12

a. Definisi PHP ............................................................................ 12

b. HTML ...................................................................................... 12

c. CSS (Cascading Style Sheets) ................................................. 13

d. Javascript ................................................................................. 13

e. Jquery ...................................................................................... 13

8. Basis Data (database) MySQL ..................................................... 13

C. Tahapan Pembuatan Rekayasa Perangkat Lunak ................................ 14

1. Perencanaan .................................................................................. 14

2. Desain Sistem ............................................................................... 15

a. CD (Context Diagram) ............................................................ 15

b. DFD (Data Flow Diagram) ...................................................... 15

c. Relational Table ....................................................................... 16

D. Unified Model Language (UML) ........................................................ 18

1. Use Case Diagram ........................................................................ 18

2. Activity Diagram .......................................................................... 20

3. Sequence Diagram ........................................................................ 21

xiii

4. Class Diagram .............................................................................. 23

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

A. Waktu dan Tempat .............................................................................. 27

B. Peralatan Utama dan Pendukung ......................................................... 28

1. Perangkat Keras (Hardware) ........................................................ 28

2. Perangkat Lunak (Software) ......................................................... 28

C. Alur Penelitian ..................................................................................... 29

D. Metode dan Perancangan Sistem ......................................................... 31

1. Metode Perancangan .................................................................... 31

2. Perancangan Use Case ................................................................. 33

a. Use case Diagram .................................................................... 33

b. Use case Defiition .................................................................... 37

c. Finalize Use case ..................................................................... 39

d. Use case Description (decision table) ...................................... 42

e. Diagram Aktivitas ................................................................... 49

3. Rancangan database dan Tabel .................................................... 58

a. Tabel Admin ............................................................................ 58

b. Tabel Pasien ............................................................................. 59

c. Tabel Dokter ............................................................................ 60

d. Tabel Pendaftaran .................................................................... 62

e. Tabel Tindakan ........................................................................ 63

f. Tabel Rawat ............................................................................. 63

g. Tabel Rawat_Tindakan ............................................................ 64

xiv

h. Tabel Obat ............................................................................... 65

i. Tabel Penjualan ....................................................................... 66

j. Tabel Penjualam_item ............................................................. 67

E. Rancangan Desain Secara Terinci ....................................................... 69

1. Desain Menu Sistem ..................................................................... 69

2. Desain Basis Data ......................................................................... 69

3. Desain Dialog Layar ..................................................................... 71

4. Desain Masukan (Input) ............................................................... 72

a. Input Data Petugas ................................................................... 72

b. Input Data Dokter .................................................................... 73

c. Input Data Tindakan ................................................................ 74

d. Input Data Rawat Jalan Pasien ................................................ 74

e. Input Data Pasien ..................................................................... 75

f. Input Pendaftaran Pasien ......................................................... 76

g. Input Data Obat ....................................................................... 77

h. Input Penjualan Obat ............................................................... 77

5. Desain Output ............................................................................... 78

a. Daftar Data Pasien ................................................................... 78

b. Daftar Pendaftaran Pasien ....................................................... 79

c. Daftar Rawat Pasien ................................................................ 79

d. Daftar Tindakan ....................................................................... 79

e. Daftar Petugas ......................................................................... 80

f. Daftar Dokter ........................................................................... 80

xv

g. Daftar Obat .............................................................................. 80

h. Daftar Penjualan Obat ............................................................. 81

F. Membangun Sistem ............................................................................. 81

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

A. Hasil Penelitian ................................................................................... 82

1. Tampilan Utama User Login ........................................................ 83

2. Akses Untuk User Admin ............................................................ 83

a. Halaman Beranda .................................................................... 83

b. Halaman Pengisian Rawat Pasien ........................................... 84

c. Halaman Data Rawat Pasien ................................................... 85

d. Halaman Data Tindakan .......................................................... 85

e. Halaman Data Petugas ............................................................. 87

f. Halaman Data Dokter .............................................................. 88

g. Halaman Laporan Data Petugas .............................................. 89

h. Halaman Laporan Data Tindakan ............................................ 89

i. Halaman Laporan Data Obat ................................................... 90

j. Halaman Laporan Data Dokter ................................................ 90

k. Halaman Laporan Data Pasien ................................................ 91

l. Halaman Laporan Data Pendaftaran ........................................ 91

m. Halaman Laporan Data Pendaftaran Per Periode Janji ............ 92

n. Halaman Laporan Data Rawat Pasien ..................................... 92

o. Halaman Laporan Data Rawat Pasien Per Periode .................. 93

p. Halaman Laporan Data Rawat Pasien Per Pasien ................... 93

q. Halaman Laporan Penjualan Obat ........................................... 94

xvi

r. Halaman Laporan Penjualan Obat Per Periode ....................... 95

3. Akses Untuk User Klinik ............................................................. 95

a. Halaman Data Pasien ............................................................... 95

b. Halaman Pendaftaran Pasien ................................................... 97

4. Akses Untuk User Apotek ............................................................ 99

a. Halaman Data Obat ................................................................. 99

b. Halaman Data Penjualan Obat ................................................. 100

B. Analisa Sistem ..................................................................................... 102

1. Pengujian Internal ........................................................................ 102

2. Pengujian Eksternal ...................................................................... 103

a. Hasil Penilaian Kuisioner Oleh Petugas Klinik ....................... 105

b. Hasil Penilaian Kuisioner Oleh Dokter (Admin) .................... 108

c. Hasil Penilaian Kuisioner Oleh Petugas Apotek/asbid ........... 109

BAB V PENUTUP

A. Kesimpulan .......................................................................................... 113

B. Saran .................................................................................................... 115

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

xvii

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Simbol Data Flow Diagram (DFD) ................................................. 16

Tabel 2.2 Simbol Use Case Diagram .............................................................. 19

Tabel 2.3 Simbol Activity Diagram ................................................................ 21

Tabel 2.4 Simbol Sequence Diagram .............................................................. 22

Tabel 2.5 Simbol Class Diagram ..................................................................... 24

Tabel 3.1 Use Case Input Login ...................................................................... 42

Tabel 3.2 Use Case Input Data Pasien ............................................................ 43

Tabel 3.3 Use Case Input Data Tindakan ........................................................ 44

Tabel 3.4 Use Case Input Pendaftaran Pasien ................................................. 44

Tabel 3.5 Use Case Input Data Dokter ............................................................ 45

Tabel 3.6 Use Case Input Data Obat ............................................................... 46

Tabel 3.7 Use Case Input Data Rawat Jalan Pasien ........................................ 46

Tabel 3.8 Use Case Input Data Apotek ........................................................... 47

Tabel 3.9 Use Case Input Data Rawat ............................................................. 48

Tabel 3.10 Use Case Input Data Penjualan_item ............................................ 48

Tabel 3.12 Tabel_Petugas ............................................................................... 58

Tabel 3.13 Tabel Pasien .................................................................................. 59

Tabel 3.14 Tabel Dokter .................................................................................. 61

Tabel 3.15 Tabel Pendaftaran .......................................................................... 62

Tabel 3.16 Tabel Tindakan .............................................................................. 63

Tabel 3.17 Tabel Rawat ................................................................................... 63

xviii

Tabel 3.18 Tabel Rawat_Tindakan ................................................................. 64

Tabel 3.19 Tabel Obat ..................................................................................... 66

Tabel 3.20 Tabel Penjualan ............................................................................. 67

Tabel 3.21 Penjualan_item .............................................................................. 68

Tabel 4.1 Pengujian Black Box Admin ........................................................... 106

Tabel 4.2 Pengujian Black Box User Klinik ................................................... 107

Tabel 4.3 Pengujian Black Box User Apotek .................................................. 107

Tabel 4.4 Hasil Penilaian Kuisioner Oleh Petugas Klinik .............................. 110

Tabel 4.5 Hasil Penilaian Kuisioner Oleh Dokter ........................................... 112

Tabel 4.6 Hasil Penilaian Kuisioner Oleh Petugas Apotek/Asbid .................. 114

xix

DAFTAR GAMBAR

Gambar 3.1 Diagram Alir Penelitian .............................................................. 30

Gambar 3.2 Aktifitas pada siklus pengembangan model waterfall ................ 31

Gambar 3.3 Use Case untuk Admin ............................................................... 34

Gambar 3.4 Use Case Untuk Klinik ............................................................... 36

Gambar 3.5 Use Case Untuk Apotek.............................................................. 37

Gambar 3.6 Diagram Aktivitas Login ............................................................ 49

Gambar 3.7 Diagaram Aktifias Input Data Pasien ......................................... 50

Gambar 3.8 Diagram Aktivitas Input Data Dokter......................................... 51

Gambar 3.9 Diagram Aktivitas Input data Obat ............................................. 52

Gambar 3.10 Diagram Aktivitas Input Pendaftaran Pasien ............................ 53

Gambar 3.11 Diagram Aktivitas Input Rawat Jalan Pasien ........................... 54

Gambar 3.12 Diagram Aktivitas Input Penjualan Apotek .............................. 55

Gambar 3.13 Diagram Aktivitas Input Data Petugas ..................................... 56

Gambar 3.14 Desain Menu Sistem ................................................................. 69

Gambar 3.15 ERD (Entity Relationship Diagram) ......................................... 71

Gambar 3.16 Desain Dialog Layar ................................................................. 72

Gambar 3.17 Input Data Petugas .................................................................... 72

Gambar 3.18 Input Data Dokter ..................................................................... 73

Gambar 3.19 Input Data Tindakan ................................................................. 74

Gambat 3.20 Input Data Rawat Jalan Pasien .................................................. 74

Gambar 3.21 Input Data Pasien ...................................................................... 75

xx

Gambar 3.22 Input Pendaftaran Pasien .......................................................... 76

Gambar 3.23 Input Data Obat......................................................................... 77

Gambar 3.24 Input Penjualan Obat ................................................................ 77

Gambar 3.25 Daftar Data Pasien .................................................................... 78

Gambar 3.26 Daftar Pendaftaran Pasien ........................................................ 79

Gambar 3.27 Daftar Rawat Pasien ................................................................. 79

Gambar 3.28 Daftar Tindakan ........................................................................ 79

Gambar 3.29 Daftar Petugas ........................................................................... 80

Gambar 3.30 Daftar Dokter ............................................................................ 80

Gambar 3.31 Daftar Obat ............................................................................... 80

Gambar 3.32 Daftar Penjualan Obat .............................................................. 81

Gambar 4.1 Tampilan Utama User Login ...................................................... 83

Gambar 4.2 Tampilan Halaman Beranda Untuk User Admin........................ 84

Gambar 4.3 Halaman Pengisian Rawat Pasien ............................................... 84

Gambar 4.4 Halaman Data Rawat Pasien ....................................................... 85

Gambar 4.5 Halaman Cetak Nota Tindakan Rawat Pasien ............................ 85

Gambar 4.6 Halaman Data Tindakan ............................................................. 86

Gambar 4.7 Halaman Data Tindakan ............................................................. 86

Gambar 4.8 Halaman Data Petugas ................................................................ 87

Gambar 4.9 Halaman Edit Data Petugas ........................................................ 87

Gambar 4.10 Halaman Data Dokter ............................................................... 88

Gambar 4.11 Halaman Ubah Data Dokter...................................................... 88

Gambar 4.12 Halaman Laporan Data Petugas................................................ 89

xxi

Gambar 4.13 Halaman Laporan Data Tindakan ............................................. 89

Gambar 4.14 Halaman Laporan Data Obat .................................................... 90

Gambar 4.15 Halaman Laporan Data Dokter ................................................. 90

Gambar 4.16 Halaman Laporan Data Pasien.................................................. 91

Gambar 4.17 Halaman Laporan Data Pendaftaran ......................................... 91

Gambar 4.18 Halaman Laporan Data Pendaftaran Per Periode Janji ............. 92

Gambar 4.19 Halaman Laporan Data Rawat Pasien ...................................... 92

Gambar 4.20 Halaman Laporan Data Rawat Pasien Per Periode ................... 93

Gambar 4.21 Halaman Laporan Data Rawat Pasien Per Pasien..................... 93

Gambar 4.22 Halaman Laporan Penjualan Obat ............................................ 94

Gambar 4.23 Tampilan Cetak Penjualan Obat ............................................... 94

Gambar 4.24 Halaman Laoran Penjualan Obat Per Periode .......................... 95

Gambar 4.25 Halaman Data Pasien Untuk Hak Akses Petugas Klinik .......... 95

Gambar 4.26 Halaman Tambah Data Pasien .................................................. 96

Gambar 4.27 Halaman Ubah Data Pasien ...................................................... 96

Gambar 4.28 Halaman Pendaftaran Pasien .................................................... 97

Gambar 4.29 Halaman Untuk Data Pendaftaran Pasien ................................. 97

Gambar 4.30 Halaman Ubah Data Pendaftaran Pasien .................................. 98

Gambar 4.31 Cetak Kartu Antrian Pasien ...................................................... 98

Gambar 4.32 Halaman Data Obat Untuk Akses Petugas Apotek .................. 99

Gambar 4.33 Halaman Tambah Data Obat .................................................... 99

Gambar 4.34 Halaman Ubah Data Obat ......................................................... 100

Gambar 4.35 Halaman Penjualan Obat .......................................................... 100

xxii

Gambar 4.36 Halaman Data Penjualan Obat .................................................. 101

Gambar 4.37 Cetak Nota Transaksi Obat pada Apotek.................................. 101

Gambar 4.38 Grafik Hasil Pengisian Kuisioner Oleh Petugas Klinik ............ 106

Gambar 4.39 Grafik Hasil Pengisian Kuisioner Oleh Dokter ........................ 109

Gambar 4.40 Grafik Hasil Pengisian Kuisioner Oleh Petugas Apotek .......... 110