Cuando el trabajo nos quema

SÍNDROME DEL BURNOUTTérmino que traducido al

castellano significa “estar o sentirse quemado por el trabajo, agotado, sobrecargado, exhausto”

. Agotamiento o desgaste(Burnout) profesional

Este término fue acuñadooriginalmente por HerbertFreudenberger (1974), quien lo definecomo el resultado de desgastarse por lapretensión persistente de un conjunto deexpectativas inalcanzables

Fue descrito por primera vez por el psicoanalista Herbert J. Freudenberger en 1974, al observar que después de cierto tiempo algunos profesionales de la salud perdían mucho de su idealismo y también de su simpatía hacia los pacientes.

SÍNDROME DEL BURNOUTFreudenberger describe el

Burnout como un conjunto de síntomas médico-biológico y psicosocial, inespecíficos que se desarrollan en la actividad laboral como resultado de una demanda excesiva de energía.

El burnout se desarrolla en personas cuyo objeto de trabajo recursos humanos y se compone de tres dimensiones:

1.Agotamiento o cansancio emocional: no poder dar más de sí mismo a los demás.2.Despersonalización: desarrollo de sentimientos, actitudes y respuestas negativas, distantes y frías.3.Baja realización personal: sentimientos de fracaso y baja autoestima.

Síntomas del burnoutAgotamiento físico y emocional Cambios en la conductaSíntomas físicos, como cansancio hasta el

agotamiento, malestar general, ansiedad.Deterioro de la calidad de vida.Menor rendimiento laboral y personal .Vivencias de baja realización personal, de

insuficiencia e ineficacia laboral, desmotivación y retirada organizacional.

Diferencia entre burnout y depresión

La depresión reúne una serie de síntomas de bajo estado de ánimo generalizado en la personan mientras que el burnout es temporal y especifico al ámbito laboral.

Causas del Síndrome del burnout

Los estudios señalan diversas causas, entre ellas cabe destacar: Aburrimiento y stressCrisis en el desarrollo de la carrera profesionalPobres condiciones económicas Sobrecarga de trabajo y falta de estimulaciónPobre orientación profesionalAislamiento.

Componentes personales que aumentan la susceptibilidad

EdadSexoVariables familiaresPersonalidad Inadecuada formación profesionalFactores laborales , profesionales o técnicosFactores socialesFactores ambientales

Perspectiva clínica del burnoutSíndrome progresivo (su aparición no es súbita)

Es un proceso cíclico (puede repetirse varias veces)

Principales características del Burn-Out Agotamiento físico

Baja autoestima

Aislamiento profesional, técnico o personal

Manejo de mucha presión para adaptarse a los avances tecnológicos

Se tiende a la negación (Se rechazan aquellos aspectos de la realidad que se consideran desagradables. El individuo se enfrenta a conflictos emocionales y amenazas de origen interno o externo negándose a reconocer algunos aspectos dolorosos de la realidad externa o de las experiencias subjetivas que son manifiestos para los demás.

Los síntomas abarcan aspectos:

•Cognitivos•Afectivos•Conductuales•Físicos•Espirituales•Relacionales

Perfil de la persona vulnerable al Burn-Out Elevada auto/exigencia

Baja tolerancia a la frustración y al fracaso

Necesidad de excelencia y perfección

Necesidad de control

Sentimiento de omnipotencia (Síndrome del Mesías)

Pensamientos tales como “ Sólo yo, y nadie más (S .M) que yo, pueden hacer las cosas tan bien“

Relaciones familiares empobrecidas

Falta de tiempo para entretenerse

Baja actividad física

A continuación se incluye una tabla con estadísticas de estudios realizados por diversos especialistas que ofrecen información sobre la incidencia del síndrome del Burn out en diversas profesiones.

INCIDENCIA DEL BURN-OUT EN DIVERSAS PROFESIONES

7. Causas del burn out7. Causas del burn out• Factores que incrementan la vulnerabilidad:

– sentimientos de impotencia, soledad y excesiva identificación con el sufrimiento de los enfermos;

– los estresores extra-laborales (problemas familiares de pareja);– falta de límites entre el trabajo y la vida privada;– la consideración que la entrega de los cuidados de salud debe ser

inmediata;– la idea que los profesionales de salud siempre deben estar en condiciones óptimas;– la no consideración de los límites personales.

Psicosomáticascansancio hasta el agotamiento Malestar general Fatiga crónicaDolores de cabezaProblemas de sueñoDesórdenes gastrointestinales.Pérdida de pesoDolores musculares

ConductualesConducta despersonalizada en la relación con

compañeros de trabajo y usuarios .Absentismo laboral. Abuso de sustancias psicoactivas Cambios bruscos de humor.Incapacidad para vivir de forma relajada. incapacidad de concentración. Superficialidad en el contacto con los demás.

EmocionalesAgotamiento emocional. Distanciamiento afectivo.AnsiedadSentimientos de culpabilidad, impaciencia e

irritabilidad.Baja tolerancia a la frustración. Sentimiento de soledad.Sentimientos de impotencia y desorientación.Aburrimiento.

ActitudinalesActitudes de desconfianza, apatía, cinismo e ironía

hacia los clientes de la organización. Hostilidad, suspicacia y poca verbalización en las

interacciones.

Sociales y de relaciones interpersonalesActitudes negativas hacia la vida en general. Disminuye la calidad de vida personal. Aumento de los problemas de pareja, familiares y en

la red social extralaboral del sujeto.

• Tener una visión realista de la futura ocupación y/o proyectos a desarrollar.

• Planteándonos objetivos a corto y mediano plazo de forma razonable que sean gratificantes para nosotros y para nuestra labor.

Mejorar habilidades sociales para delegar tareas, solucionar problemas y trabajar en equipo.

Ser asertivos para comunicarnos con los compañeros de trabajo.

Organizar y administrar nuestro tiempo.

Desarrollar nuestra fortaleza interior y controlar las emociones.

Aprender técnicas de relajación y ejercicio.

Aprovechar al máximo los momentos fuera del trabajo.

Elevar nuestra autoestima.

Organizar y ordenar nuestra área de trabajo.

Separa nuestras situaciones personales a la hora de realizar nuestro trabajo.

Evite sentimientos de frustración.

Siempre recuerde: “un buen trabajador debe procurar implicarse profesionalmente, aunque nunca de forma

emocional y personal si quiere evitar quemarse”.

“Mentes exigentes”.Un estilo de pensamiento en el que el cerebro está todo el tiempo

diciéndole al cuerpo “tenés que hacer” esto o aquello otro.El hombre de este siglo está muriendo por el estrés. Y no está

originado en las muchas ocupaciones, ni en las corridas, ni en el estilo de vida, ni en la falta de seguridad sino… ¡en su propia alma!.

Obreros y Pastores en nuestras iglesias cristianas mantienen el nivel de auto exigencia tan alto que terminan arruinando su salud, su familia, y la obra que pretenden llevar adelante.

¿Porqué? Por querer ir más rápido que El Viento. Pretendiendo hablar en nombre de Dios, hombres y mujeres son

movidos a actuar sin estar listos, sin que sus familias estén preparadas.Entonces, esa preocupación por iglesias que crezcan en número llevan a destruir y quemar a líderes en crecimiento.

Consecuencias del BURN-OUT en el Ministerio

Incapacidad para desconectarse del trabajo.Problemas para dormir.Cansancio.Problemas de saludAbuso de café, tabaco, alcohol y otras drogas.Síntomas a nivel psicológicoInsatisfacción laboral y personal.Problemas en casa con la familia, hijos y

pareja. Inadecuada e insatisfactoria relación

espiritual

Luces intermitentes1. EXPECTATIVAS EXACERBADAS 2. FINANZAS NO PROGRAMADAS3. SUEÑOS FALLIDOS 4. AISLAMIENTO 5. CONSIDERAR EL ENTORNO

CULTURAL6. NO SABER DECIR NO

Tratamiento del síndrome Burnout

Se divide en dos partes:• Individuales.• Institucionales.

Estrategias individuales

• Buscar cambios en cuanto a rutinas. • Tomar periodos de descanso.• Tomarse las cosas menos personales, poniendo

una barrera entre lo personal y lo laboral. • El autoconocimiento. Algunas técnicas para ello

son: escribir emociones, grabarlas o expresarlas• Ejercicios de respiración, estiramiento y risa

entre otros

Apoyo psicológico:

• Técnicas conductuales: la persona aprende como modificar o suprimir conductas inapropiadas y como implementar conductas que son apropiadas.

• Técnicas psicológicas: la persona aprende formas de pensar apropiadas, a la vez que modifica y suprime sus patrones inadecuados de pensamiento.

Estrategias InstitucionalesCambio de estructura y funciones

organizacionales.Rediseño de puestos.Apoyo social.Eliminación de exceso o insuficiencia del trabajo.Brindar tratamiento a personas que sufren el

síndrome.

MANEJO DEL SINDROME EN EL MINISTERIO

ESTABLEZCA UN FUERTE EQUIPO DE APOYO MANTENGA UN MATRIMONIO SALUDABLE SEA RESPONSABLE ANTE OTRA PERSONARECONOZCA SUS LÍMITES TENGA PACIENCIATENGA LA DEBIDA PERSPECTIVA DE DIOS NO COMPARE SU MINISTERIO AL DE OTROS CÉNTRESE EN EL LLAMADO DE DIOS