COLD WAR

SIMULADOR PARA TRABAJO DE EQUIPOS E INTER EQUIPOS

La experienciaTodas las organizaciones y todos los países tienen políticas internas y externas referidas al éxito.

Ambas deberían ser igualmente sólidas, aunque las organizaciones suelen invertir la mayoría de los recursos en su fortaleza externa: conquistar nuevos mercados, productos, aumentar las ventas y vencer a la competencia. Si existe un desequilibrio entre las fortalezas internas y externas, se genera desalineación, conflictos internos y luchas por recursos y poder dentro de la organización.

Silega Cold War™ es un programa de simulación de negocios que les permite a los participantes vivir en carne propia los obstáculos más comunes que impiden el trabajo en equipo y la alineación entre departamentos. Durante la simulación deben manejar la falta de confianza, la falta de alineación, las metas ambiciosas, la mala comunicación, los conflictos derivados de los egos personales y el impacto negativo que estos factores ejercen sobre la productividad organizacional.

A medida que la simulación avanza, los participantes deben descubrir formas prácticas de mejorar el rendimiento del equipo y de aumentar los niveles de confianza y recursos compartidos.

Este programa les ensena a los miembros del equipo cómo la fortaleza y la alineación interna definen la fortaleza externa de una organización.

Objetivos principales:• Mejorar la alineación de los equipos y entre los departamentos.• Solucionar conflictos y analizar sus causas.• Mejorar la productividad de los equipos y minimizar el derroche de recursos.• Distribuir roles y poderes de mejor manera.• Mejorar la comunicación de los equipos y de

la organización.

Aspectos clave del aprendizaje:Los participantes aprenderán lo siguiente para que la simulación resulte exitosa y para poder desempeñarse satisfactoriamente en la vida real:

• Cómo definir un objetivo común claro.• Cómo delegarles poderes a los miembros del equipo.• Cómo reforzar las relaciones interpersonales positivas.• Cómo manejar la información en forma eficaz.• Cómo distribuir recursos según las prioridades.• Cómo mejorar la estrategia del equipo y alinearla con la estrategia organizacional.• Cómo crear procesos de equipo eficaces.

Aplicaciones típicas:• Programas de formación de equipos• Sesiones para el desarrollo del liderazgo• Capacitación corporativa• Iniciativas para el cambio organizacional• Retiros ejecutivosCantidad de participantes:• De 8 a 90 participantes

Descripción detallada. Simulación de gestión de negocios

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ParticipantesPersonas que forman parte de un equipo o miembros de varios equipos que trabajan en conjunto; toda la organización.

Duración• 4 a 5 horas

CompetenciasManejo de conflictos, liderazgo, escucha, negociación, organización, relaciones con los pares, gestión de procesos, orientación a los resultados, formación de equipos eficaces, comprensión de los demásListado de las 10 aplicaciones principales de Silega Cold War:

1. Sesiones para la formación y alineación de equipos: crear conciencia sobre objetivos compartidos.2. Mejora de las reuniones y la comunicación del equipo.3. Aumento de los niveles de confianza y solución de problemas o conflictos.4. Alineación entre departamentos. Optimización de la cadena de suministro.5. Gestión de proyectos, reducción de costos y aumento del ROI.6. Cambio de gerencia, fusiones y adquisiciones.7. Innovación.8. Desarrollo del liderazgo.9. Gestión eficiente y cultura de mejora continua.10. Servicio al cliente.

El Sistema de aprendizaje vivencial™El aprendizaje vivencial ocurre cuando una persona realiza una actividad, la mira en retrospectiva, abstrae una idea útil del análisis y aplica los resultados a su trabajo mediante un cambio en el comportamiento. Los participantes descubren un significado propio y validan lo aprendido. Se siguen los mismos pasos de un ciclo teórico.

ExperienciaLa etapa inicial consta de la parte de la generación de datos de la experiencia estructurada. Silega Cold War™ se basa en un modelo matemático y en la teoría del juego. En este programa específico, la epata de la “Experiencia” dura entre 2 y 3 horas.

Es acá cuando el facilitador explica las reglas y lleva a cabo la actividad. Los elementos clave son:

1. Explicar las reglas en forma clara y asegurarse de que todos las han comprendido. Si esto no se realiza adecuadamente, es probable que los participantes aleguen que no han obtenido los resultados esperados porque no comprendieron las reglas.

2. Atraer a los participantes, hablar con entusiasmo y asegurarse de que están concentrados y prestan atención.

3. Brindarles ayuda durante los primeros pasos de la simulación de manera equitativa sin favorecer a ningún equipo.

AnálisisLos participantes ya han realizado una actividad y están listos para compartir lo que vieron o cómo se sintieron. El objetivo es que todo el grupo conozca la experiencia de cada uno de los individuos. Este paso implica descubrir qué les sucedió a los participantes a nivel cognitivo, afectivo y conductual a lo largo de la actividad.

El facilitador debe contar con conocimientos suficientes para interpretar los resultados y explicarlos en caso de duda.

¿Para qué se usa la simulación de negocios de Silega Cold War™?

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importancia, el aprendizaje será superficial.

AplicaciónLa etapa final del ciclo de aprendizaje vivencial es el propósito para el cual se diseñó toda la experiencia estructurada. Aquí la pregunta central es ¿qué sigue ahora?

Los individuos son más propensos a implementar las aplicaciones planificadas si las comparten con otros. Se les puede pedir a los participantes que preparen un informe sobre lo que piensan hacer con lo que han aprendido. Esto puede alentar a otros a experimentar con su propio comportamiento.

Cabe destacar que en el diagrama del ciclo de aprendizaje vivencial hay una flecha punteada que se extiende desde “aplicación” hasta “experiencia”.

Esto indica que la aplicación real del aprendizaje es una experiencia nueva para el participante que a su vez debe analizarse en forma inductiva.

ContenidoEl conocimiento recientemente adquirido se incorpora y relaciona con el conocimiento previomediante el uso de analogías. Se guía a losparticipantes para que tomen conciencia de las situaciones personales o laborales que son similares a las de la actividad que acaban de realizar.

DescubrimientoSi el aprendizaje consiste en transferir los conocimientos adquiridos a la “vida real”, es importante que los participantes puedan extrapolar la experiencia de la sesión de capacitación al mundo exterior.

Se los guía para que tomen conciencia de las situaciones personales o laborales que son similares a las de la actividad que acaban de realizar. Deben abstraer de la fase de procesamiento algunos principios que puedan aplicarse en el mundo real. Este paso torna a las experiencias estructuradas en un proceso práctico. Si se omite o si se le resta

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27 SEDES EN 17 PAÍSES