GESTIONAREA CONFLICTELOR-AGRESIVITATE I VIOLEN-

Prof. nv. primar LUPU-FLEERIU LAVINIA coala Gimnazial Nr.3 Cugir

n lumea real, spunea Dahrendorf ( 1996) , exist mereu concepii diferite i de aici conflict i schimbare. De fapt , conflictul i schimbarea sunt libertatea noastr , fr ele nu poate exista libertatea .

Conflictul a fost descris ca o stare tensional , care apare atunci cnd dou sau mai multe persoane intr n interaciune pentru a lua o decizie , a realiza un obiectiv, o problem i interesele lor sunt diferite . Conflictul este o stare tensionat , generat de interferena dintre dou sau mai multe probleme majore.Cauzele conflictului sunt multiple : lipsa de comunicare , lipsa comunicrii oneste , informaii false , existena unui climat de nencredere , competiia profesional nsi , etc.Metodele de soluionare a conflictelor , ca procese manageriale sunt :

aplanarea,colaborarea,evitarea,medierea,compromisul

Agresivitatea este o form de conduit orientat cu intenie ctre obiecte , persoane sau spre sine , cu scopul de a produce prejudicii , daune , rniri i distrugeri.

Violena este o form de manifestare a agresivitii , ce presupune utilizarea forei pentru a manifesta superioritatea.

- Forme ale agresivitii verbale : jignirea , ironia , brfa , intriga , ponegrirea , batjocura,

- Forme ale agresivitii fizice : privire amenintoare , fix , dur , aruncarea cu obiecte , ameninarea , btaia.

Surse care in de individ :

frustrarea ,durerea fizic i moral ,alcool , droguri ,stersul.Surse care in de familie :

modele comportamentale , btaia , probleme de famile .Surse care in de mass-media:

presa , programe TV.

Agresivitatea trebuie stpnit , iar a ti s o stpneti este una dintre cele mai dificile lecii din procesul de maturizare , pe care , din pcate muli nu o nva niciodat , nici cnd sunt adui.Pentru a preveni i a combate agresivitatea este necesar:gndirea pozitiv ,oferirea dragostei necondiionate,pstrarea calmului i autocontrolului,rezolvarea problemelor familiale,comunicarea,evitarea jignirilor,acordarea ateniei,flexibilitate i perseveren,mplinirea nevoilor afective,activiti de relaxare,activiti sportive.Comportamentele agresive nu asigur succesul copilului mic la coal , nici mai trziu n profesia lui , nici n viaa lui personal.

Suntei nervos/nervoas ? V este greu s v stpnii emoiile , ori dimpotriv ?Rspundei cu Da sau Nu la urmtoarele ntrebri i vei afla acest lucru .

La cea mai mic nenelegere v ambalai pentru lucruri mrunte ? Da/NuV pstrai n orice mprejurare calmul ? Da/NuCnd suntei nervoi spunei lucruri pe care apoi le regretai ? Da/Nun caz de panic general v pstrai ntotdeauna calmul ? Da/NuAvei de obicei rbdare , indiferent de situaie ? Da/NuGesticulai mult ? Da/NuAi avut vreodat impulsul de a arunca obiecte sau de a lovi pe cineva? Da/NuVi s-a ntmplat s pierdei o competiie sportiv sau examen din cauza nervozitii ? Da/NuRzbunarea este un fel de mncare care se consum rece? Da/NuAvei uneori ticuri nervoase? Nu/Da

-Acordai un punct dac ai rspuns cu Da la ntrebrile : 1,3,6,7,8,10 i tot un punct dac ai rspuns cu Nu la ntrebrile:2,4,5,9.-10 pct.- suntei victima nervilor dumneavoastr , care v controleaz permanent comportamentul,-6-9 pct.-nervii v joac feste , v este foarte greu s v stpnii emoiile,-3-5 pct.-reuii uneori s v stpnii , depinde de situaie,-sub 3 pct.-este foarte greu s v enerveze cineva.

Zlate Mielu ,, Psihologia vieii cotidiene

Editura Polirom, Iai , 1997Chelcea Adina- Psihoteste ,, Cunoate-te pe tine nsui , editura tiinific i tehnic , Bucureti , 1994.Igntescu V. , Boghian S. Copilul ntre educaie i violen Ghid pentru profesori CCD Suceava- 2001.Zig Ziglar- ,, Putem crete copii buni ntr-o lume negativ ? Editura Cartea Veche, Bucureti 2000.