simplyok audits in de praktijk - vbz · nog eens door de documenten nog eens de praktijk processen...

22
SimplyOK audits in de praktijk Jisvi Schreuder Senior Trainer Consultant Lloyd’s Register 14 januari 2020

Upload: others

Post on 07-Jul-2020

4 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: SimplyOK audits in de praktijk - VBZ · Nog eens door de documenten Nog eens de praktijk processen bekijken Alle relevante ondersteunende processen toetsen (analyses, maken van labels

SimplyOK audits in de praktijk

Jisvi Schreuder

Senior Trainer Consultant

Lloyd’s Register

14 januari 2020

Page 2: SimplyOK audits in de praktijk - VBZ · Nog eens door de documenten Nog eens de praktijk processen bekijken Alle relevante ondersteunende processen toetsen (analyses, maken van labels

Strength in numbers NEUR region

Lloyd’s Register

50,000+ 100,000+Food audits every year Industry professionals trained every year

195+Countries

30+ 60+ 25 500Years’experience

Accredited standards and scopes acrossthe supply chain

Fully serviced auditprogrammes forglobal brands

Expert staff,auditorsand trainers

2

Page 3: SimplyOK audits in de praktijk - VBZ · Nog eens door de documenten Nog eens de praktijk processen bekijken Alle relevante ondersteunende processen toetsen (analyses, maken van labels

ManufacturingFrom global top 50to niche processors

Specialists throughout the food chain

Lloyd’s Register

Sector Focus…

Animal FeedsSafety at the start ofthe supply chain

ManufacturingFrom global top 50to niche processors

AgricultureDairy, livestock, cropsand fresh produce

HospitalityBrand protection acrossthe supply chain

SeafoodOver 100 speciesassessed

RetailFully tailored servicesto the market leaders

3

Page 4: SimplyOK audits in de praktijk - VBZ · Nog eens door de documenten Nog eens de praktijk processen bekijken Alle relevante ondersteunende processen toetsen (analyses, maken van labels

ManufacturingFrom global top 50to niche processors

Specialists throughout the food chain

Lloyd’s Register

Strengthin depth…

EthicalFrom SMETA to modernslavery spot checks

TraceabilityConfirmation of provenanceand quality

SustainabilityFrom plastic reduction toresponsible sourcing

Health & SafetyISO45001 and learning solutions specific to site and customer

Animal WelfareSupply chain audit programmesand advisory services

Brand complianceYour brand is protected through customised audits

Food safetyFull range of GFSI standards and dedicated training programmes

4

Page 5: SimplyOK audits in de praktijk - VBZ · Nog eens door de documenten Nog eens de praktijk processen bekijken Alle relevante ondersteunende processen toetsen (analyses, maken van labels

A true partner for all your needs

Core services

Lloyd’s Register

Audit Advice Training Improvement

5

Page 6: SimplyOK audits in de praktijk - VBZ · Nog eens door de documenten Nog eens de praktijk processen bekijken Alle relevante ondersteunende processen toetsen (analyses, maken van labels

Some standards we offer

Lloyd’s Register 6

Page 7: SimplyOK audits in de praktijk - VBZ · Nog eens door de documenten Nog eens de praktijk processen bekijken Alle relevante ondersteunende processen toetsen (analyses, maken van labels

En nu ook…….

Lloyd’s Register 7

Page 8: SimplyOK audits in de praktijk - VBZ · Nog eens door de documenten Nog eens de praktijk processen bekijken Alle relevante ondersteunende processen toetsen (analyses, maken van labels

Nog niet zoveel….. Maar…..

Lloyd's Register 8

4 organisaties

1 gecertificeerd

3 in het traject

Aantal offertes in behandeling

Page 9: SimplyOK audits in de praktijk - VBZ · Nog eens door de documenten Nog eens de praktijk processen bekijken Alle relevante ondersteunende processen toetsen (analyses, maken van labels

De SimplyOK audit

● Offerte (inclusief indicatie van benodigde audittijd)

● Fase 1

● Fase 2

● Eventueel opvolging

● 3 jarige cyclus

Lloyd's Register 9

Lijkt qua structuur erg veel op een FSSC audit……

Page 10: SimplyOK audits in de praktijk - VBZ · Nog eens door de documenten Nog eens de praktijk processen bekijken Alle relevante ondersteunende processen toetsen (analyses, maken van labels

Fase 1

Lloyd's Register 10

Eén dag:

SimplyOK Code of Practice

Management commitment

Wat zien we van de “5 basics” ?

Is alle benodigde informatie aanwezig voor VITAL calculaties?

Page 11: SimplyOK audits in de praktijk - VBZ · Nog eens door de documenten Nog eens de praktijk processen bekijken Alle relevante ondersteunende processen toetsen (analyses, maken van labels

Fase 1

● Zijn ze klaar voor Fase 2?

● Extra streng (veel specifieke eisen,

voorkom verrassingen bij Fase 2)

● Realistische planning voor Fase 2

Lloyd's Register 11

Doelen van het bezoek

Page 12: SimplyOK audits in de praktijk - VBZ · Nog eens door de documenten Nog eens de praktijk processen bekijken Alle relevante ondersteunende processen toetsen (analyses, maken van labels

Fase 2

● Nog eens door de documenten

● Nog eens de praktijk processen bekijken

● Alle relevante ondersteunende processen toetsen (analyses, maken van labels en recepturen, inkoop, etc.)

● Opvolging Non-Conformities van Fase 1 audit

(NB: open NC’s aan het eind van de Fase 2 audit: nog geen aanbeveling!)

→ Bevestiging of de 5 Basics effectief zijn geïmplementeerd.

Lloyd's Register 12

De implementatie audit

Page 13: SimplyOK audits in de praktijk - VBZ · Nog eens door de documenten Nog eens de praktijk processen bekijken Alle relevante ondersteunende processen toetsen (analyses, maken van labels

Fase 2

5 berekeningen uitvoeren

● Receptuur

● Grondstof informatie allergenen (kwantitatief)

● Proces contaminatie

● Action levels

● Product labeling

● Consumptie grootte

● Totaal allergeen / totaal eiwit / allergeen eiwit

● Homogeen / puntbesmetting / worst caseLloyd's Register 13

Calculaties met VITAL

Page 14: SimplyOK audits in de praktijk - VBZ · Nog eens door de documenten Nog eens de praktijk processen bekijken Alle relevante ondersteunende processen toetsen (analyses, maken van labels

De ene organisatie is de andere niet

● Complexiteit (aantal grondstoffen, recepturen, productielijnen, productieplanning, etc.)

● Aanwezigheid allergenen in de organisatie

● “Free from” claims (gluten- en lactose vrij)

● Wat moet er in de scope? Alleen product A geproduceerd op lijn B?

Lloyd's Register 14

Nog geen 2 bedrijven gezien met dezelfde uitgangspunten…..

Page 15: SimplyOK audits in de praktijk - VBZ · Nog eens door de documenten Nog eens de praktijk processen bekijken Alle relevante ondersteunende processen toetsen (analyses, maken van labels

Wat blijkt moeilijk te zijn?

● Kwalitatieve informatie over allergenen kruisbesmetting (“de keten opvoeden”)

● Actueel houden specificaties (tenminste elk jaar)

Lloyd's Register 15

Grondstof informatie

Page 16: SimplyOK audits in de praktijk - VBZ · Nog eens door de documenten Nog eens de praktijk processen bekijken Alle relevante ondersteunende processen toetsen (analyses, maken van labels

Wat blijkt moeilijk te zijn?

● Proces contaminatie - hoe stel je dat vast?

● Action levels

● Consumptie grootte – wat als dat niet duidelijk is, bijvoorbeeld BtB?

● Totaal allergeen / totaal eiwit / allergeen eiwit

● Homogeen / puntbesmetting / worst case (sesamzaadjes, stukjes noot, etc.)

Lloyd's Register 16

Die calculaties……

Page 17: SimplyOK audits in de praktijk - VBZ · Nog eens door de documenten Nog eens de praktijk processen bekijken Alle relevante ondersteunende processen toetsen (analyses, maken van labels

Wat blijkt moeilijk te zijn?

SimplyOK Code of Practice (2.3)

● A risk-based validation- relevant to the site, production equipment and process, and product- shall beconducted. This cleaning validation shall be performed in worst-case scenarios where the highest amountof allergen protein can contaminate non-allergen containing product. Preferably quantative methods fordetecting allergens shall be used for validation purposes

ISO 22000:2018 en FSSC v.5 (conform Codex Alimentarius)

● → Validatie van beheersmaatregelen (CCP’s en oPRP’s) en schoonmaakplan

● “Validatie wordt voorafgaand aan een activiteit uitgevoerd en biedt informatie over het vermogen beoogde resultaten te leveren” (3.44)

● “Verificatie wordt na een activiteit uitgevoerd en geeft informatie om conformiteit te bevestigen “(3.45)

Lloyd's Register 17

Validatie: wat is dat?

Page 18: SimplyOK audits in de praktijk - VBZ · Nog eens door de documenten Nog eens de praktijk processen bekijken Alle relevante ondersteunende processen toetsen (analyses, maken van labels

Wat blijkt moeilijk te zijn

● Doel

● Plan

● Data

● Analyse en eventueel extra acties

● Conclusie

● NB: ook waardevol voor validatie is aanvullend retrospectief onderzoek (= extra data)

Lloyd's Register 18

Validatie → verwachting

Page 19: SimplyOK audits in de praktijk - VBZ · Nog eens door de documenten Nog eens de praktijk processen bekijken Alle relevante ondersteunende processen toetsen (analyses, maken van labels

Wat blijkt moeilijk te zijn?

● Allergenenbeheersing specifiek in: Management review, policy, doelstellingen (2.6)

● Jaarlijks controleren grondstof specificaties (Basic 1)

● Ervoor zorgen dat er kwantitatieve informatie over “cross-contamination” in grondstof specificaties aanwezig is (Basic 1)

● Kwaliteit van analyses: Betrouwbaarheid, sample plaats, matrix, geschikte nauwkeurigheid (vb. 100 mg/kg lactose)

Lloyd's Register 19

Specifieke eisen

Page 20: SimplyOK audits in de praktijk - VBZ · Nog eens door de documenten Nog eens de praktijk processen bekijken Alle relevante ondersteunende processen toetsen (analyses, maken van labels

Wat blijkt moeilijk te zijn?

● VITAL calculaties (Annex 1: SimplyOK Code of Practice)

Kennis onvoldoende

Geen geschikte tool

Rekenfouten

Nieuwe versie: 3.0

● Training van medewerkers

2.6 “Is personnel, including temporary staff trained in

allergen management and is personnel aware of the impact

of allergen management on their work?”

Lloyd's Register 20

Specifieke eisen

Page 21: SimplyOK audits in de praktijk - VBZ · Nog eens door de documenten Nog eens de praktijk processen bekijken Alle relevante ondersteunende processen toetsen (analyses, maken van labels

Beslist niet onmogelijk

● Ken de standaard

● Laat je eventueel adviseren door een expert

● Zorg ervoor dat je de gemaakte keuzes goed kunt uitleggen

● Betrek de keten. Vooral informatie van leveranciers is cruciaal

● Doe grondige validatie voor kritische schoonmaakstappen en beheersmaatregelen

Lloyd's Register 21

Maar je moet er wel wat voor doen…..

Page 22: SimplyOK audits in de praktijk - VBZ · Nog eens door de documenten Nog eens de praktijk processen bekijken Alle relevante ondersteunende processen toetsen (analyses, maken van labels

Contact details

Jisvi Schreuder

Lloyd’s Register Nederland B.V.

[email protected]

M +31 (0)6 525 06 096W www.lrqa.nl