Simon Herbert

(1916-2001)

(Milwaukee, 1916 - Pittsburg, 2001) Científico estadounidense conocido por sus aportaciones a un amplio abanico de campos, como la psicología, las matemáticas, la epistemología, la economía y la inteligencia artificial, laureado en 1978 por la Academia Sueca con el Premio Nobel de Economía por sus trabajos sobre los procesos de elección y la teoría de la decisión. Herbert Alexander Simon nació en la ciudad estadounidense de Milwaukee (Wisconsin) el 15 de junio de 1916. Era hijo de un ingeniero eléctrico alemán que emigró a Estados Unidos en 1903, y de una estadounidense de origen europeo. Desde muy joven se sintió atraído por las ciencias, si bien, al contrario de lo que este término significa en general en la educación básica convencional (es decir, el estudio de materias como física, matemáticas, química o biología), e influenciado por su tío materno (Harold Merkel, brillante economista fallecido a edad temprana), su interés se orientó hacia las llamadas ciencias sociales.

Tema IV. La empresa como sistema

decisorio: la teoría del comportamiento

ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO

CHESTER BARNARD

• ESCRIBE EL LIBRO LAS FUNCIONES DE LOS EJECUTIVOS

• LA ORGANIZACIÓN ES UN SISTEMA DE ACTIVIDADES CONSCIENTEMENTE

COORDINADAS DE DOS O MAS PERSONAS

• ES EL PRIMERO QUE HACE UNA CRITICA AL HOMBRE ECONOMICO

• LA EFICIENCIA ORGANIZACIONAL ES LO MAS IMPORTANTE, POR QUE

ES LO QUE HACE QUE LA ORGANIZACIÓN SOBREVIVA.

• LA AUTORIDAD SON LAS ORDENES QUE SE DAN Y TIENEN UNA ZONA DE

DE TOLERANCIA.

HERBERT A. SIMON

• EN 1947 ESCRIBE EL LIBRO EL COMPORTAMIENTO ADMINISTRATIVO

• QUIERE DAR RIGOR CIENTIFICO A LA ADMINISTRACION, CRITICA PRINCI-

PALMENTE A HENRI FAYOL ( ALGUNOS DE SUS PRINCIPIOS )

• LA ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN ES UNA ESTRUCTURA DE PROCESOS

CONTINUOS DE TOMA DE DECISIONES.

• LA INFLUENCIA DE LA ORGANIZACIÓN ES LA MANERA DE COMO SE PER -

SUADE A LOS INDIVIDUOS A TOMAR DECISIONES.

ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO

EL SISTEMA SOCIAL TIENE CUATRO CONTEXTOS

BIOLOGICO PSICOLOGICO

CULTURAL SOCIAL

SOCIAL

POLITICO

ECONOMICO POLITICO

CULTURAL INTEGRACION

LIDERAZGO BUROCRACIA

LEGITIMACION ASOCIAC.

ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO

EL CUADRO A G I L

EXTERNOS

INTERNOS

MEDIOS FINES

ADAPTACION

( A )

LOGRO DE OBJETIV.

( G )

LATENCIA

( L )

INTEGRACION

( I )

Método que utiliza H. A. Simon, para construir su paradigma de la toma de decisiones

El positivismo lógico

Augusto Comte, padre del positivismo y de la

Sociología.

“Lo científico son los hechos, lo positivo,

lo que se puede comprobar, los juicios de

las personas, son lo negativo y lo contrario

a la ciencia”. A la sociología la llamaba, la

física social”.

Herbert A. Simon, señala que el positivismo

lógico, permite diferenciar lo científico de lo,

Ideológico.

“Lo científico es el mundo del ser, de lo fácti-

co, de lo empírico, lo que se puede verifi --

car ”.

“El mundo del deber ser, de lo ético, de lo

valorativo, no es científico, ya que perte-

nece al ámbito de la ideología”

Decisión

Escuela del comportamiento

El punto de partida

Acción

Todas las escuelas o paradigmas

anteriores, no es ciencia

La escuela del comportamiento,

inicio de la ciencia administrativa

Esquema elaborado por el Mtro. José R. Morales Calderón.

El proceso de decisión es un acto racional, un proceso pensante y de reflexión.

HOMBRE

ECONOMICO

HOMBRE

ADMINISTRATIVO

RESULTADOS

OPTIMOS

SATISFACTORIOS

MODELO DE RACIONALIDAD ECONOMICA

MODELO DE RACIONALIDAD ADMINISTRATIVA

RESULTADOS

HERBERT A. SIMON CRITICA LA RACIONALIDAD ECONOMICA Y

POSTULA LA RACIONALIDAD ADMINISTRATIVA O LIMITADA.

Escuela del comportamiento

Racionalidad económica y administrativa

Esquema elaborado por el Mtro. José R. Morales Calderón.

• SITUACION O PROBLEMA

• VISUALIZACION DE ALTERNATIVAS

• VISUALIZACION DE CONSECUENCIAS DE CADA ALTERNATIVA

• ELECCION DE LA MEJOR ALTERNATIVA CON SUS CONSECUENCIAS

PREMISAS DE LA DECISION

DECISIONES OPERATIVAS

DECISIONES EJECUTIVAS

DECISIONES ESTRATEGICAS

• TODA DECISION CONTIENE

PREMISAS ETICAS (VALO -

RATIVAS) Y DECISIONES

FACTICAS (EMPIRICAS), PE -

RO A MAYOR NIVEL (A) , LAS

DECISIONES TIENEN UN MA -

YOR CONTENIDO ETICO (PO-

LITICO) Y MENOR CONTENI -

DO FACTICO. EN LAS DECISIO -

NES OPERATIVAS (C), LA RE -

LACION ES INVERSA.

A

B

C

Escuela del comportamiento

Proceso de toma de decisiones

TIPOS DE DECISION

Esquema elaborado por el Mtro. José R. Morales Calderón.

Escuela del comportamiento

Decisión, información y estructura de comunicación

Esquema elaborado por el Mtro. José R. Morales Calderón.

Estructura de

Comunicación (Horizontal

y

Vertical)

Los objetivos de la organización

ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO

MECANISMOS DE INFLUENCIA ORGANIZACIONAL

( ESTIMULOS )

EXTERNOS

INTERNOS

INICIAN EL COMPORTA -

MIENTO EN DETERMINA-

DA DIRECCION

HACEN QUE EL COMPOR -

TAMIENTO PERSISTA EN

DETERMINADA DIRECCION

LOS ESTIMULOS SON LOS INSTRUMENTOS DE LA INICIACION O PERSISTENCIA DEL PROCESO DECISORIO

DIVISION DEL TRABAJO

AUTORIDAD

CONSEJO

COMUNICACIÓN E INFORMACION

ENTRENAMIENTO Y CAPACITACION

CRITERIO DE EFICIENCIA

LEALTAD E IDENTIFICACION

ORGANIZACIONAL

LA PLANEACION (ACT. DECISORIA), ES LO QUE HACE POSIBLE LA CONSTRUCCION

DEL MEDIO PSICOLOGICO DE LA DECISION.

ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO

AUTORIDAD

LA CAPACIDAD DE TOMAR DECISIONES QUE GUIEN LA ACCION DE

OTROS Y SE DA EN UNA RELACION SUPERIOR SUBORDINADO .

• RECOMENDACIÓN

• SUGERENCIA

• PERSUACION

• CONVENCIMIENTO

AUTORIDAD ( MECANISMO DE

INFLUENCIA)

LA AUTORIDAD TIENE UNA ZONA DE TOLERANCIA O DE ACEPTACION

FUNCIONES DE LA AUTORIDAD

• IMPONER LA RESPONSABILIDAD DE LOS INDIVIDUOS

• ASEGURAR LA PERICIA EN LA TOMA DE DECISIONES

• LOGRAR LA COORDINACION DE LAS ACTIVIDADES