silne i słabe strony twojego pomysłu na biznes - analiza swot e

72
2012 Silne i słabe strony Twojego pomysłu na biznes - analiza SWOT e-usługi Marcin Deręgowski Analiza rynku e-usługi Wrocław, 02 października 2012

Upload: votuyen

Post on 11-Jan-2017

218 views

Category:

Documents


3 download

TRANSCRIPT

2012

Silne i słabe strony Twojego pomysłu na biznes - analiza SWOT e-usługi

Marcin DeręgowskiAnaliza rynku e-usługiWrocław, 02 października 2012

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

SWOT – jako technika analityczna Nie należy też patrzeć wyłącznie przez pryzmat podręcznikowej definicji:

„Analiza SWOT jest metodą badania słabych i mocnych stron

przedsiębiorstwa na tle szans i zagrożeń otoczenia.”

Analizy SWOT można użyć w szerszym znaczeniu jako techniki

analitycznej służącej do porządkowania informacji przed podjęciem

strategicznych decyzji lub na etapie planowania strategii

SWOT pozwala analizować równie dobrze same przedsiębiorstwa jak i

organizacje charytatywne, poszczególne projekty, rozwiązania biznesowe a

nawet strategie podejmowane w grach komputerowych!

SWOT to nie JEDYNA technika Analityczna

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

E-usługa – jej analiza E-usługi na potrzeby analizy nie możemy traktować jako samodzielnego bytu

Dotacja z programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, priorytet 8,

działanie 8.2 a w szczególności 8.1 zmienia całkowicie przedsiębiorstwo, a

nawet życie prywatne

Analizy warto więc dokonać dla całego podmiotu realizującego usługę

Jeżeli nie ma formalnego podmiotu analiza powinna dotyczyć elementów,

które będą trwale zaangażowane w projekt i w konsekwencji stworzą firmę

realizująca projekt

Jeżeli jest tylko osoba i pomysł … to czegoś wyraźnie brakuje :)

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Najlepiej uczyć się na żywych przykładach

Przykład, który Państwu podam jest mocno charakterystyczny dla

projektów, których początkiem jest sam pomysł (większość działań 8.1)

Ale równocześnie poruszy realizację projektu wewnątrz istniejącego

systemu (cześć 8.1. i 8.2)

Może łatwiej będzie dzięki temu zrozumieć nie samą ideę analizy SWOT –

co nie jest trudne, ale sens praktycznego jej zastosowania

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Na początku jest problem Na początku nie było nawet pomysłu, był tylko problem, którego nie

potrafiłem rozwiązać

Jak z 10 000 projektów gotowych domów jednorodzinnych wybrać ten

właściwy?

Domy ładne z „widoku” miały zupełnie inny niż oczekiwałem rozkład

pomieszczeń trzeba było obejrzeć 1000 projektów żeby znaleźć idealny.

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Potem pomysł A gdyby tak stworzyć możliwość „zrozumienia” przez komputer rzutów

projektów domów w najprostszym zakresie pozwalającym odpowiedzieć na

pytania:

Jak w stosunku do siebie rozmieszone są pomieszczenia?

Jak względem stron świata rozmieszczone są pomieszczenia?

Na jakich kondygnacjach i jakiej wielkości są pomieszczenia?

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

I rozwiązanie Wymyśliłem jak technicznie i w miarę prosto zdigitalizować 20 000 rzutów

Jak je udostępnić ludziom?

– oczywiście przez serwis WWW

Skąd wziąć projekty?

– przenieść je do serwisu ZA DARMO

Jak na tym zarobić?

– sprzedać pracowniom „zainteresowanych” projektem

Jak zrobić projekt popularnym?

– na tym się znam!

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Analiza obiektu: Artefakt + projektoskop.pl

Projekt internetowyz e-usługą

Firma w ramachktórej realizowany

jest projekt

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Pierwsza próba analizy

PLUSY

Innowacyjna e-usługa

Nie ma jeszcze czegoś takiego na

rynku

Będę mógł na tym zarobić

Może coś dostanę z Unii?

Mam dobrych programistów

Znam się na marketingu

Mam firmę

MINUSY

Digitalizacja jest droga

Skąd wziąć na to pieniądze

Zabierze mi to kupę czasu

Czy zarobi wystarczająco

Taki Projekt długo będzie się

rozkręcać

BAŁAGAN

A niektóre pozycje tonie argumenty a pytania:)

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Olśnienie - rozwiązanie ze studiów

POZYTYWNE NAGATYWNE

SStrengths

Mocne Strony

WWeaknesses

Słabe Strony

OOpportunities

Szanse

TThreats

Zagrożenia

WE

WN

ĘTR

ZNE

ZEW

TRZN

E

CZYNNIKI

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Mocne strony Wszystko co dotyczy analizowanego obiektu, a może stanowić jego atut,

przewagę lub zaletę

Warto dokonywać tej analizy w porównaniu do konkurencji lub „obiektu

idealnego”

Dlatego też mocne strony można czasami określić jako atuty konkurencyjne

umożliwiające zbudowanie przewagi nad konkurencją lub zajęcie

strategicznej pozycji na rynku

Mocnymi stronami mogą być: technologie, personel, sprawna organizacja,

know-how, zasoby itp.

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Mocne strony – projektoskop.pl Działająca firma (spełniająca wymogi działania 8.1)

Unikalny algorytm zapisu cyfrowego

Znajomość rynku wydawnictw internetowych i metod zarabiania

Znajomość rynku budowlanego i projektów domów

Podstawowe zasoby finansowe

Umiejętność pozyskania ruchu organicznego z Google – SEO

Umiejętność pozyskania ruchu z reklam i linków sponsorowanych

Umiejętność alternatywnych form promocji e-pr

Umiejętność znajdywania i zatrudniania właściwych i zdolnych ludzi

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Słabe Strony Wszystko co dotyczy analizowanego obiektu, a może stanowić przeszkodę

w jego rozwoju lub ograniczyć sprawność w realizacji projektu.

Słabe strony często stanowią przeciwwagę stron mocnych i mogą niwelować

ich działanie

Destymulanty – rozumiane jako zmienne/czynniki mogące nie tylko utrudnić

realizację strategii, ale też ją całkowicie uniemożliwić

Pamiętajmy, że o sile łańcucha decyduje jego najsłabsze ogniwo

Słabymi stronami mogą być źle działające obszary firmy: organizacja,

przepływ pieniądza, ale też braki: kompetencji, zasobów

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Słabe strony – projektoskop.pl Brak doświadczenia w realizacji dużych projektów informatycznych

Brak pełnego finansowania

Brak ludzi z wiedzą budowlaną

Brak managera projektu

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Szanse Wszystko na zewnątrz, co dotyczy analizowanego obiektu i stwarza szanse

na pozytywne zmiany

Mogą to być czynniki PODMIOTOWE takie jak partnerzy biznesowi,

klienci, konkurenci, dostawcy

Jak i czynniki bardziej PROBLEMOWE takie jak procesy zachodzące na

rynku, postęp technologii, sytuacja gospodarcza kraju i świata

Trzeba zrozumieć, że szanse to nie są czynniki, które na pewno wpłyną

pozytywnie na realizację strategii. Zazwyczaj pozostają one poza zasięgiem

naszych możliwości i stanowią czynniki które MOGĄ się pojawić i to z

różnym prawdopodobieństwem

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Szanse - projektoskop.pl Coraz więcej ludzi korzysta z Internetu

Coraz więcej ludzi się buduje (to było jeszcze w 2008!)

Rośnie rynek reklamy internetowej

Rośnie świadomość wygody poszukiwania informacji w Internecie

Rośnie świadomość możliwości poszukiwania klientów w Internecie

Wrocław jako środowisko doświadczonych praktyków IT

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Zagrożenia Wszystko na zewnątrz, co dotyczy analizowanego obiektu i stwarza szanse

na negatywne zmiany

Czynniki mogą być, tak samo jak przy szansach: PODMIOTOWE i

PROBLEMOWE

W przypadku zagrożeń warto być trochę „czarnowidzem” - czasami z kliku

zagrożeń wystarczy pojawienie się jednego by wybrana strategia okazała się

zła, a projekt „nie wypalił”

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Zagrożenia - projektoskop.pl Kryzys

Brak zainteresowania ze strony pracowni architektonicznych

Zastosowanie technologii oznaczania pomieszczeń przez inne podmioty

Trudności z „przebiciem” się w Google w związku z dużymi nakładami na

reklamę samych pracowni i portali konkurencyjnych (SEO i SEM)

Długi czas pojawienia się serwisu w mediaplanach (1,5- 2 lata od startu)

Globalna zmiana modelu finansowania reklam z CPM na CPC i CPA

Opór firm budowlanych przed „wejściem” w Internet

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Czynniki strategicznie nieistotne W zasadzie wszystko co nie stanowi słabych i mocnych stron analizowanego

obiektu oraz nie może być zakwalifikowane jako szanse lub zagrożenia

powinno stanowić informację nieistotną strategicznie

W przypadku dotacji są jednak wskaźniki nieekonomiczne, dające

wymierne korzyści, a jednocześnie trudne do zakwalifikowania w

tradycyjnej analizie SWOT, np.: możliwość zbudowania zespołu

projektowego, nabrania doświadczenia. Określiłbym je jako „szanse

wewnętrzne”. Trudno jest wykazać je jako wartość w samym projekcie, ale z

całą pewnością „pchnęły” firmę do przodu.

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Wybór strategii Przy klasycznej Analizie SWOT należy czynnikom nadać wartości liczbowe

dokonać sumowania dla każdego czynnika i następnie w zależności wyniku

skupić się na określonej strategii

CZYCZY

Mocne Strony Słabe strony

MAXI-MAXIstrategia agresywnawykorzystać okazje przy pomocy atutów

MINI-MAXIstrategia konkurencyjnaprzezwyciężyć słabości by wykorzystać okazje

MAXI-MINIstrategia konserwatywnawykorzystać mocne strony do pokonania zagrożeń

MINI-MINIstrategia defensywnaredukować, likwidować

Szan

seZa

groż

enia

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Wybór strategii

Aby w pełni wykorzystać zalety analizy SWOT najlepiej zastanowić się,

w którym polu następuję najwięcej ODDZIAŁYWAŃ zadając sobie pytania:

Czy dana mocna strona pozwoli nam wykorzystać daną szansę?

Czy dana mocna strona pozwoli nam zniwelować dane zagrożenie?

Czy dana słaba strona ogranicza możliwość wykorzystania danej szansy?

Czy dana słaba strona potęguje ryzyko związane z danym zagrożeniem?

.

Mocne Strony Słabe strony

Szanse

Zagrożenia

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Wybór strategii Warto zauważyć, że wybór strategii najczęściej dotyczy sytuacji, kiedy

mamy już działający mechanizm i chcemy pójść krok dalej

Analizę dotyczącą wdrażania i rozwoju e-usługi warto wykonać na początku

nie tylko, żeby odpowiedzieć sobie na pytanie jaką drogą pójść, ale też

czy w ogóle realizować projekt ?

Mocne Strony Słabe strony

Szanse można będzie ciężko

Zagrożenia będzie ciężko na pewno nie

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Wybór strategii W przypadku przedsiębiorstwa pozwala skupić się na najważniejszych

czynnikach i podejmować działania we właściwych obszarach

W przypadku e-usługi czy nowego pomysłu należy nie tylko wykorzystać

mocne strony i szanse ale też zniwelować słabe strony i zagrożenia.

Pomimo że wybór głównej strategii może wynikać z poprzedniej analizy to

działania należy podejmować we wszystkich 3 obszarach

Mocne Strony Słabe strony

Szanse działamy niwelujemy słabe strony

Zagrożenia unikamy zagrożeń

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Analiza powiązań czynników

Analiza od wewnątrz do zewnątrz

Czy dana mocna strona pozwoli nam wykorzystać daną szansę?

Czy dana mocna strona pozwoli nam zniwelować dane zagrożenie?

Czy dana słaba strona ogranicza możliwość wykorzystania danej szansy?

Czy dana słaba strona potęguje ryzyko związane z danym zagrożeniem?

Analiza od zewnątrz do wewnątrz

Czy dana szansa wzmacnia daną silną stronę?

Czy dana szansa pozwala zniwelować daną słabość?

Czy dane zagrożenie niweluje daną silną stronę?

Czy dane zagrożenie uwypukla daną słabość?

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Przykładowe powiązania

Czy dana mocna strona pozwoli nam wykorzystać daną szansę?

Mocna strona – doskonała PRAKTYKA marketingu internetowego

Umiejętność pozyskania ruchu organicznego z Google – SEO

Umiejętność pozyskania ruchu z reklam i linków sponsorowanych

Umiejętność alternatywnych form promocji np.: e-pr

Pozwala wykorzystać szanse z rozwojem rynku:

Coraz więcej ludzi się buduje ( to było jeszcze w 2008!)

Rośnie rynek reklamy internetowej

Rośnie świadomość wygody poszukiwania informacji w Internecie

Rośnie świadomość możliwości poszukiwania klientów w Internecie

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Przykładowe powiązania

Czy dana mocna strona pozwoli nam zniwelować dane zagrożenie?

Mocna strona

Znajomość rynku wydawnictw internetowych i metod zarabiania

pozwala zniwelować lub zmniejszyć zagrożenia

Długi czas pojawienia się serwisu w mediaplanach (1,5- 2 lata od startu)

Globalna zmiana modelu finansowania reklam z CPM na CPC i CPA

Mogliśmy przygotować odpowiednie formy reklamy, przygotować modele

płatności odpowiadające klientom – a w konsekwencji zarabiać szybciej i

więcej niż konkurencja

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Przykładowe powiązania

Czy dana słaba strona ogranicza możliwość wykorzystania danej szansy?

Słaba strona

Brak ludzi w firmie z wiedzą budowlaną

może zmniejszyć możliwość wykorzystania szansy

Rośnie świadomość wygody poszukiwania informacji w Internecie

co z tego, że ludzie szukają informacji, jak nie będziemy mogli im jej

zapewnić na odpowiednim, merytorycznym poziomie?

Od początku wiedzieliśmy, że to nasza słaba strona więc zdecydowaliśmy

się na nabór do projektu ludzi z kierunków budowlano - architektonicznych.

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Przykładowe powiązania

Czy dana słaba strona potęguje ryzyko związane z danym zagrożeniem?

Słaba strona

Brak pełnego finansowania

może spotęgować ryzyko związane z zagrożeniem

Kryzys w USA (2008)

istniała uzasadniona obawa, że dotrze do nas

Znając to zagrożenie mogliśmy skorzystać z możliwości jakie dała PARP i

wnioskować o częściowe (etapowe) wypłaty dotacji. Co pozwoliło

zrealizować projekt przy zasobach finansowych 25-50 % wartości dotacji.

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Przykładowe powiązania

Czy dana szansa wzmacnia daną silną stronę?

Szansa

Rośnie świadomość wygody poszukiwania informacji w Internecie

wzmocniła naszą silną stronę:

Umiejętność pozyskania ruchu organicznego z Google – SEO

Umiejętność pozyskania ruchu z reklam i linków sponsorowanych

To szczególnie silne powiązanie – występowało już w analizie „z drugiej

strony” rzeczywiście stało się przyczyną naszego sukcesu. Setki tysięcy

ludzi miesięcznie wchodzą na nasz serwis szukając odpowiednich fraz w

Google.

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Przykładowe powiązania

Czy dana szansa pozwala zniwelować daną słabość?

Szansa

Wrocław jako środowisko doświadczonych praktyków IT

Pozwoliła zniwelować słabość :

Brak doświadczenia w realizacji dużych projektów informatycznych

Brak managera projektu

Ta szansa okazała się naprawdę spora – większość ludzi zatrudnionych przy

projekcie pracuje po dziś dzień. W firmie stworzył się dział realizujący duże

i trudne projekty internetowe co nadało nowy kierunek firmie.

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Przykładowe powiązania

Czy dane zagrożenie niweluje daną silną stronę?

Zagrożenie

Trudności z „przebiciem” się w Google w związku z dużymi nakładami na

reklamę samych pracowni i portali konkurencyjnych (SEO i SEM)

wpływało na silną stronę:

Umiejętność pozyskania ruchu organicznego z Google – SEO

Umiejętność pozyskania ruchu z reklam i linków sponsorowanych

W rzeczywistości zagrożenie nie niweluje a może zniwelować lub wpłynąć

częściowo na silną stronę – tutaj byliśmy czujni i przezwyciężyliśmy np.

zmiany algorytmu Google (Panda).

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Przykładowe powiązania

Czy dane zagrożenie uwypukla daną słabość??

Zagrożenie

Opór firm budowlanych przed „wejściem w Internet”

uwypuklało słabość:

Brak w firmie ludzi z doświadczeniem „budowlanym”

To zagrożenie okazało się prawdziwe i o ile staraliśmy się je zmniejszyć

przez zatrudnienie ludzi, którzy „dogadają się” z budowlańcami, o tyle

okazało się to dużo trudniejsze niż sądziliśmy.

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Projekt dzisiaj - projektoskop.pl Analiza SWOT pozwoliła nam podjąć POZYTYWNĄ decyzję o

uruchomieniu e-usługi i pozyskania dofinansowania z PARP

Co ciekawe po zakończeniu okresu dotacji kolejna analiza określiła naszą

strategię w dobie kryzysu

Po kolejnych 20 miesiącach jesteśmy w trakcie nowej analizy, która wyłania

przed nami nowe szanse i być może spowoduje podjęcie decyzji o strategi

zintensyfikowania rozwoju projektu i e-usługi.

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Projekt dzisiaj - projektoskop.pl

Największa baza projektów domów w Polsce

Prawie 400 000 użytkowników miesięcznie

40 000 PLN przychodu miesięcznie

15 000 PLN zysku miesięcznie

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Firma przed i po projekcie i dzisiaj Przed uruchomieniem projektu byliśmy świetną

firmą, ale wąsko wyspecjalizowaną

w zdobywaniu ruchu z wyszukiwarek - SEO/SEM

Po i w trakcie realizacji projektu zwiększyliśmy swoje kompetencje o

wszystkie istotne dziedziny marketingu internetowego

Zbudowaliśmy dział realizacji

Staliśmy się wydawnictwem internetowym

Wiemy jak PRAKTYCZNIE zastosować analizę SWOT. Co może się

przydać, gdyż cześć naszych usług staje się konsultingiem

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Dziękuję za uwagę

Marcin DeręgowskiArtefakt sp. z [email protected]

1

2012

Silne i słabe strony Twojego pomysłu na biznes - analiza SWOT e-usługi

Marcin DeręgowskiAnaliza rynku e-usługiWrocław, 02 października 2012

2

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

SWOT – jako technika analityczna Nie należy też patrzeć wyłącznie przez pryzmat podręcznikowej definicji:

„Analiza SWOT jest metodą badania słabych i mocnych stron

przedsiębiorstwa na tle szans i zagrożeń otoczenia.”

Analizy SWOT można użyć w szerszym znaczeniu jako techniki

analitycznej służącej do porządkowania informacji przed podjęciem

strategicznych decyzji lub na etapie planowania strategii

SWOT pozwala analizować równie dobrze same przedsiębiorstwa jak i

organizacje charytatywne, poszczególne projekty, rozwiązania biznesowe a

nawet strategie podejmowane w grach komputerowych!

SWOT to nie JEDYNA technika Analityczna

3

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

E-usługa – jej analiza E-usługi na potrzeby analizy nie możemy traktować jako samodzielnego bytu

Dotacja z programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, priorytet 8,

działanie 8.2 a w szczególności 8.1 zmienia całkowicie przedsiębiorstwo, a

nawet życie prywatne

Analizy warto więc dokonać dla całego podmiotu realizującego usługę

Jeżeli nie ma formalnego podmiotu analiza powinna dotyczyć elementów,

które będą trwale zaangażowane w projekt i w konsekwencji stworzą firmę

realizująca projekt

Jeżeli jest tylko osoba i pomysł … to czegoś wyraźnie brakuje :)

4

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Najlepiej uczyć się na żywych przykładach

Przykład, który Państwu podam jest mocno charakterystyczny dla

projektów, których początkiem jest sam pomysł (większość działań 8.1)

Ale równocześnie poruszy realizację projektu wewnątrz istniejącego

systemu (cześć 8.1. i 8.2)

Może łatwiej będzie dzięki temu zrozumieć nie samą ideę analizy SWOT –

co nie jest trudne, ale sens praktycznego jej zastosowania

5

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Na początku jest problem Na początku nie było nawet pomysłu, był tylko problem, którego nie

potrafiłem rozwiązać

Jak z 10 000 projektów gotowych domów jednorodzinnych wybrać ten

właściwy?

Domy ładne z „widoku” miały zupełnie inny niż oczekiwałem rozkład

pomieszczeń trzeba było obejrzeć 1000 projektów żeby znaleźć idealny.

6

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Potem pomysł A gdyby tak stworzyć możliwość „zrozumienia” przez komputer rzutów

projektów domów w najprostszym zakresie pozwalającym odpowiedzieć na

pytania:

Jak w stosunku do siebie rozmieszone są pomieszczenia?

Jak względem stron świata rozmieszczone są pomieszczenia?

Na jakich kondygnacjach i jakiej wielkości są pomieszczenia?

7

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

I rozwiązanie Wymyśliłem jak technicznie i w miarę prosto zdigitalizować 20 000 rzutów

Jak je udostępnić ludziom?

– oczywiście przez serwis WWW

Skąd wziąć projekty?

– przenieść je do serwisu ZA DARMO

Jak na tym zarobić?

– sprzedać pracowniom „zainteresowanych” projektem

Jak zrobić projekt popularnym?

– na tym się znam!

8

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Analiza obiektu: Artefakt + projektoskop.pl

Projekt internetowyz e-usługą

Firma w ramachktórej realizowany

jest projekt

9

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Pierwsza próba analizy

PLUSY

Innowacyjna e-usługa

Nie ma jeszcze czegoś takiego na

rynku

Będę mógł na tym zarobić

Może coś dostanę z Unii?

Mam dobrych programistów

Znam się na marketingu

Mam firmę

MINUSY

Digitalizacja jest droga

Skąd wziąć na to pieniądze

Zabierze mi to kupę czasu

Czy zarobi wystarczająco

Taki Projekt długo będzie się

rozkręcać

BAŁAGAN

A niektóre pozycje tonie argumenty a pytania:)

10

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Olśnienie - rozwiązanie ze studiów

POZYTYWNE NAGATYWNE

SStrengths

Mocne Strony

WWeaknesses

Słabe Strony

OOpportunities

Szanse

TThreats

Zagrożenia

WE

WN

ĘTR

ZNE

ZEW

TRZN

E

CZYNNIKI

11

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Mocne strony Wszystko co dotyczy analizowanego obiektu, a może stanowić jego atut,

przewagę lub zaletę

Warto dokonywać tej analizy w porównaniu do konkurencji lub „obiektu

idealnego”

Dlatego też mocne strony można czasami określić jako atuty konkurencyjne

umożliwiające zbudowanie przewagi nad konkurencją lub zajęcie

strategicznej pozycji na rynku

Mocnymi stronami mogą być: technologie, personel, sprawna organizacja,

know-how, zasoby itp.

12

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Mocne strony – projektoskop.pl Działająca firma (spełniająca wymogi działania 8.1)

Unikalny algorytm zapisu cyfrowego

Znajomość rynku wydawnictw internetowych i metod zarabiania

Znajomość rynku budowlanego i projektów domów

Podstawowe zasoby finansowe

Umiejętność pozyskania ruchu organicznego z Google – SEO

Umiejętność pozyskania ruchu z reklam i linków sponsorowanych

Umiejętność alternatywnych form promocji e-pr

Umiejętność znajdywania i zatrudniania właściwych i zdolnych ludzi

13

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Słabe Strony Wszystko co dotyczy analizowanego obiektu, a może stanowić przeszkodę

w jego rozwoju lub ograniczyć sprawność w realizacji projektu.

Słabe strony często stanowią przeciwwagę stron mocnych i mogą niwelować

ich działanie

Destymulanty – rozumiane jako zmienne/czynniki mogące nie tylko utrudnić

realizację strategii, ale też ją całkowicie uniemożliwić

Pamiętajmy, że o sile łańcucha decyduje jego najsłabsze ogniwo

Słabymi stronami mogą być źle działające obszary firmy: organizacja,

przepływ pieniądza, ale też braki: kompetencji, zasobów

14

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Słabe strony – projektoskop.pl Brak doświadczenia w realizacji dużych projektów informatycznych

Brak pełnego finansowania

Brak ludzi z wiedzą budowlaną

Brak managera projektu

15

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Szanse Wszystko na zewnątrz, co dotyczy analizowanego obiektu i stwarza szanse

na pozytywne zmiany

Mogą to być czynniki PODMIOTOWE takie jak partnerzy biznesowi,

klienci, konkurenci, dostawcy

Jak i czynniki bardziej PROBLEMOWE takie jak procesy zachodzące na

rynku, postęp technologii, sytuacja gospodarcza kraju i świata

Trzeba zrozumieć, że szanse to nie są czynniki, które na pewno wpłyną

pozytywnie na realizację strategii. Zazwyczaj pozostają one poza zasięgiem

naszych możliwości i stanowią czynniki które MOGĄ się pojawić i to z

różnym prawdopodobieństwem

16

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Szanse - projektoskop.pl Coraz więcej ludzi korzysta z Internetu

Coraz więcej ludzi się buduje (to było jeszcze w 2008!)

Rośnie rynek reklamy internetowej

Rośnie świadomość wygody poszukiwania informacji w Internecie

Rośnie świadomość możliwości poszukiwania klientów w Internecie

Wrocław jako środowisko doświadczonych praktyków IT

17

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Zagrożenia Wszystko na zewnątrz, co dotyczy analizowanego obiektu i stwarza szanse

na negatywne zmiany

Czynniki mogą być, tak samo jak przy szansach: PODMIOTOWE i

PROBLEMOWE

W przypadku zagrożeń warto być trochę „czarnowidzem” - czasami z kliku

zagrożeń wystarczy pojawienie się jednego by wybrana strategia okazała się

zła, a projekt „nie wypalił”

18

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Zagrożenia - projektoskop.pl Kryzys

Brak zainteresowania ze strony pracowni architektonicznych

Zastosowanie technologii oznaczania pomieszczeń przez inne podmioty

Trudności z „przebiciem” się w Google w związku z dużymi nakładami na

reklamę samych pracowni i portali konkurencyjnych (SEO i SEM)

Długi czas pojawienia się serwisu w mediaplanach (1,5- 2 lata od startu)

Globalna zmiana modelu finansowania reklam z CPM na CPC i CPA

Opór firm budowlanych przed „wejściem” w Internet

19

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Czynniki strategicznie nieistotne W zasadzie wszystko co nie stanowi słabych i mocnych stron analizowanego

obiektu oraz nie może być zakwalifikowane jako szanse lub zagrożenia

powinno stanowić informację nieistotną strategicznie

W przypadku dotacji są jednak wskaźniki nieekonomiczne, dające

wymierne korzyści, a jednocześnie trudne do zakwalifikowania w

tradycyjnej analizie SWOT, np.: możliwość zbudowania zespołu

projektowego, nabrania doświadczenia. Określiłbym je jako „szanse

wewnętrzne”. Trudno jest wykazać je jako wartość w samym projekcie, ale z

całą pewnością „pchnęły” firmę do przodu.

20

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Wybór strategii Przy klasycznej Analizie SWOT należy czynnikom nadać wartości liczbowe

dokonać sumowania dla każdego czynnika i następnie w zależności wyniku

skupić się na określonej strategii

CZYCZY

Mocne Strony Słabe strony

MAXI-MAXIstrategia agresywnawykorzystać okazje przy pomocy atutów

MINI-MAXIstrategia konkurencyjnaprzezwyciężyć słabości by wykorzystać okazje

MAXI-MINIstrategia konserwatywnawykorzystać mocne strony do pokonania zagrożeń

MINI-MINIstrategia defensywnaredukować, likwidować

Sza

nse

Zagr

ożen

ia

21

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Wybór strategii

Aby w pełni wykorzystać zalety analizy SWOT najlepiej zastanowić się,

w którym polu następuję najwięcej ODDZIAŁYWAŃ zadając sobie pytania:

Czy dana mocna strona pozwoli nam wykorzystać daną szansę?

Czy dana mocna strona pozwoli nam zniwelować dane zagrożenie?

Czy dana słaba strona ogranicza możliwość wykorzystania danej szansy?

Czy dana słaba strona potęguje ryzyko związane z danym zagrożeniem?

.

Mocne Strony Słabe strony

Szanse

Zagrożenia

22

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Wybór strategii Warto zauważyć, że wybór strategii najczęściej dotyczy sytuacji, kiedy

mamy już działający mechanizm i chcemy pójść krok dalej

Analizę dotyczącą wdrażania i rozwoju e-usługi warto wykonać na początku

nie tylko, żeby odpowiedzieć sobie na pytanie jaką drogą pójść, ale też

czy w ogóle realizować projekt ?

Mocne Strony Słabe strony

Szanse można będzie ciężko

Zagrożenia będzie ciężko na pewno nie

23

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Wybór strategii W przypadku przedsiębiorstwa pozwala skupić się na najważniejszych

czynnikach i podejmować działania we właściwych obszarach

W przypadku e-usługi czy nowego pomysłu należy nie tylko wykorzystać

mocne strony i szanse ale też zniwelować słabe strony i zagrożenia.

Pomimo że wybór głównej strategii może wynikać z poprzedniej analizy to

działania należy podejmować we wszystkich 3 obszarach

Mocne Strony Słabe strony

Szanse działamy niwelujemy słabe strony

Zagrożenia unikamy zagrożeń

24

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Analiza powiązań czynników

Analiza od wewnątrz do zewnątrz

Czy dana mocna strona pozwoli nam wykorzystać daną szansę?

Czy dana mocna strona pozwoli nam zniwelować dane zagrożenie?

Czy dana słaba strona ogranicza możliwość wykorzystania danej szansy?

Czy dana słaba strona potęguje ryzyko związane z danym zagrożeniem?

Analiza od zewnątrz do wewnątrz

Czy dana szansa wzmacnia daną silną stronę?

Czy dana szansa pozwala zniwelować daną słabość?

Czy dane zagrożenie niweluje daną silną stronę?

Czy dane zagrożenie uwypukla daną słabość?

25

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Przykładowe powiązania

Czy dana mocna strona pozwoli nam wykorzystać daną szansę?

Mocna strona – doskonała PRAKTYKA marketingu internetowego

Umiejętność pozyskania ruchu organicznego z Google – SEO

Umiejętność pozyskania ruchu z reklam i linków sponsorowanych

Umiejętność alternatywnych form promocji np.: e-pr

Pozwala wykorzystać szanse z rozwojem rynku:

Coraz więcej ludzi się buduje ( to było jeszcze w 2008!)

Rośnie rynek reklamy internetowej

Rośnie świadomość wygody poszukiwania informacji w Internecie

Rośnie świadomość możliwości poszukiwania klientów w Internecie

26

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Przykładowe powiązania

Czy dana mocna strona pozwoli nam zniwelować dane zagrożenie?

Mocna strona

Znajomość rynku wydawnictw internetowych i metod zarabiania

pozwala zniwelować lub zmniejszyć zagrożenia

Długi czas pojawienia się serwisu w mediaplanach (1,5- 2 lata od startu)

Globalna zmiana modelu finansowania reklam z CPM na CPC i CPA

Mogliśmy przygotować odpowiednie formy reklamy, przygotować modele

płatności odpowiadające klientom – a w konsekwencji zarabiać szybciej i

więcej niż konkurencja

27

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Przykładowe powiązania

Czy dana słaba strona ogranicza możliwość wykorzystania danej szansy?

Słaba strona

Brak ludzi w firmie z wiedzą budowlaną

może zmniejszyć możliwość wykorzystania szansy

Rośnie świadomość wygody poszukiwania informacji w Internecie

co z tego, że ludzie szukają informacji, jak nie będziemy mogli im jej

zapewnić na odpowiednim, merytorycznym poziomie?

Od początku wiedzieliśmy, że to nasza słaba strona więc zdecydowaliśmy

się na nabór do projektu ludzi z kierunków budowlano - architektonicznych.

28

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Przykładowe powiązania

Czy dana słaba strona potęguje ryzyko związane z danym zagrożeniem?

Słaba strona

Brak pełnego finansowania

może spotęgować ryzyko związane z zagrożeniem

Kryzys w USA (2008)

istniała uzasadniona obawa, że dotrze do nas

Znając to zagrożenie mogliśmy skorzystać z możliwości jakie dała PARP i

wnioskować o częściowe (etapowe) wypłaty dotacji. Co pozwoliło

zrealizować projekt przy zasobach finansowych 25-50 % wartości dotacji.

29

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Przykładowe powiązania

Czy dana szansa wzmacnia daną silną stronę?

Szansa

Rośnie świadomość wygody poszukiwania informacji w Internecie

wzmocniła naszą silną stronę:

Umiejętność pozyskania ruchu organicznego z Google – SEO

Umiejętność pozyskania ruchu z reklam i linków sponsorowanych

To szczególnie silne powiązanie – występowało już w analizie „z drugiej

strony” rzeczywiście stało się przyczyną naszego sukcesu. Setki tysięcy

ludzi miesięcznie wchodzą na nasz serwis szukając odpowiednich fraz w

Google.

30

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Przykładowe powiązania

Czy dana szansa pozwala zniwelować daną słabość?

Szansa

Wrocław jako środowisko doświadczonych praktyków IT

Pozwoliła zniwelować słabość :

Brak doświadczenia w realizacji dużych projektów informatycznych

Brak managera projektu

Ta szansa okazała się naprawdę spora – większość ludzi zatrudnionych przy

projekcie pracuje po dziś dzień. W firmie stworzył się dział realizujący duże

i trudne projekty internetowe co nadało nowy kierunek firmie.

31

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Przykładowe powiązania

Czy dane zagrożenie niweluje daną silną stronę?

Zagrożenie

Trudności z „przebiciem” się w Google w związku z dużymi nakładami na

reklamę samych pracowni i portali konkurencyjnych (SEO i SEM)

wpływało na silną stronę:

Umiejętność pozyskania ruchu organicznego z Google – SEO

Umiejętność pozyskania ruchu z reklam i linków sponsorowanych

W rzeczywistości zagrożenie nie niweluje a może zniwelować lub wpłynąć

częściowo na silną stronę – tutaj byliśmy czujni i przezwyciężyliśmy np.

zmiany algorytmu Google (Panda).

32

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Przykładowe powiązania

Czy dane zagrożenie uwypukla daną słabość??

Zagrożenie

Opór firm budowlanych przed „wejściem w Internet”

uwypuklało słabość:

Brak w firmie ludzi z doświadczeniem „budowlanym”

To zagrożenie okazało się prawdziwe i o ile staraliśmy się je zmniejszyć

przez zatrudnienie ludzi, którzy „dogadają się” z budowlańcami, o tyle

okazało się to dużo trudniejsze niż sądziliśmy.

33

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Projekt dzisiaj - projektoskop.pl Analiza SWOT pozwoliła nam podjąć POZYTYWNĄ decyzję o

uruchomieniu e-usługi i pozyskania dofinansowania z PARP

Co ciekawe po zakończeniu okresu dotacji kolejna analiza określiła naszą

strategię w dobie kryzysu

Po kolejnych 20 miesiącach jesteśmy w trakcie nowej analizy, która wyłania

przed nami nowe szanse i być może spowoduje podjęcie decyzji o strategi

zintensyfikowania rozwoju projektu i e-usługi.

34

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Projekt dzisiaj - projektoskop.pl

Największa baza projektów domów w Polsce

Prawie 400 000 użytkowników miesięcznie

40 000 PLN przychodu miesięcznie

15 000 PLN zysku miesięcznie

35

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Firma przed i po projekcie i dzisiaj Przed uruchomieniem projektu byliśmy świetną

firmą, ale wąsko wyspecjalizowaną

w zdobywaniu ruchu z wyszukiwarek - SEO/SEM

Po i w trakcie realizacji projektu zwiększyliśmy swoje kompetencje o

wszystkie istotne dziedziny marketingu internetowego

Zbudowaliśmy dział realizacji

Staliśmy się wydawnictwem internetowym

Wiemy jak PRAKTYCZNIE zastosować analizę SWOT. Co może się

przydać, gdyż cześć naszych usług staje się konsultingiem

Analiza rynku e-usługi, Wrocław, 02.10.2012

Dziękuję za uwagę

Marcin DeręgowskiArtefakt sp. z [email protected]