sila marki pracodawcy prezentacja tns polska z konferencji employer of the future 2013

Satysfakcja i zaangażowanie pracowników a siła marki pracodawcy © TNS Warszawa, 28 listopada 2013

Siła marki pracodawcy a satysfakcja i zaangażowanie pracowników

PolskiBarometr

Pracowniczy


Dzień Piotrka (I)

1Moi podwładni mnie kochają i

niedługo lecę na wakacje na Malediwy.

2 Już szósta. Buu, znowu spóźnię się do pracy. A pogoda jest taka brzydka

…

3… i jeszcze kiepsko

mi płacą. Malediwy, ha, ha,

ha …

4Mój szef znowu

wysłuchuje Tomka, tego intryganta …

5Czemu nie zmieniam

tej pracy? No tak, słyszę podziw

znajomych, kiedy mówię , że pracuję

w XYZ …

Satysfakcja i zaangażowanie pracowników a siła marki pracodawcy © TNS Warszawa, 28 listopada 2013 3

Siła marki pracodawcy …

Niższe koszty rekrutacji

Pracownicy polecają swoje miejsce pracy

Marka pracodawcy=bycie pracodawcą z wyboru

Dobra marka pracodawcy…

… ale musi oznaczać to spójność

Możliwość utrzymania pracownika


Czemu się przyjrzymy?

… i wykorzystamy w tym celu

Jak polscy pracobiorcy oceniają pozycję ich pracodawców?Kto docenia ją bardziej, kto mniej?Czy pracownicy ceniący markę zwracają uwagę na inne aspekty niż ci nie ceniący?Na ile są skłonni do zmiany pracy?….

Siła marki pracodawcy …Marka a pracobiorca

• 15 000 wywiadów z polskimi pracobiorcami• Próba o charakterze losowo - kwotowym• Badane nie tylko zaangażowanie pracowników, ale też

mobilność na rynku pracy, ocena sytuacji gospodarstwa domowego, style życia, et.

Inicjatywa badawcza TNS Polska i portalu społecznościowego NK


Wykorzystywane wskaźniki zaangażowania pracowniczego

Wymiar racjonalny Wymiar emocjonalny Wymiar behawioralny Wymiar wewnętrzny

1. Ogólna satysfakcja z pracy

2. Skłonność do rekomendacji

3. Skłonność do ponownego wyboru

4. Poziom dumy z pracodawcy

5

Ocena marki pracodawcy = ocena pozycji rynkowej pracodawcy


Słabo + dostatecznie Dobrze Bardzo dobrze + doskonale

Jak oceniana jest pozycja pracodawcy, jego konkurencyjność?

Pozycja lepiej oceniana przez: Osoby młodsze (do 34 roku życia) Forma zatrudnienia: kontrakt menadżerski Osoby sprawujące stanowiska

kierownicze, specjalistów Reprezentantów następujących branż:

wytwarzanie i zaopatrywanie w energię elektryczną, gaz, dostawa wody, gospodarowanie ściekami i odpadami, usługi finansowe, edukacja

Pozycja gorzej oceniana przez: Osoby powyżej 45 roku życia Forma zatrudnienia: umowa zlecenie,

umowa o dzieło Reprezentantów następujących branż:

budownictwo, transport i gospodarka magazynowa

Series1 20% 39% 41%


11%

7%

10%

4%

38%

74%

74%

82%

Jak ocena pozycji pracodawcy ma się do zaangażowania pracowniczego?

Niska ocena pozycji pracodawcy

Wysoka ocena pozycji pracodawcy

Poziom ogólnego zadowolenia z pracy

Skłonność do rekomendacji pracodawcy

Skłonność do ponownego wyboru pracodawcy

Poziom dumy z obecnego miejsca pracy

60%

53%

51%

42%

4%

14%

19%

15%

Oceny pozytywne (raczej + zdecydowanie)

Oceny negatywne (raczej + zdecydowanie)

Pozycja pracodawcy = wysoki poziom rekomendacji, lojalności, dumy z pracy oraz zadowolenia


Pozycja pracodawcy a poziom dumy z pracy


Wysoki poziom dumy

Niski poziom dumy


8%

3%34%

2%

• Częściej ludzie młodzi (do 34 roku życia)• Zatrudnienie na umowę na czas nieokreślony• Pracownicy umysłowi, specjaliści, stanowiska

kierownicze• Branża: edukacja, usługi finansowe, usługi

informatyczne, zaopatrywanie w energię elektryczną, gaz, dostawa wody, gospodarowanie ściekami i odpadami

• Częściej ludzie 45 lat i więcej• Zatrudnienie: umowa zlecenie, umowa o

dzieło• Pracownicy fizyczni• Branża: budownictwo, handel, transport i

gospodarka magazynowa

53%Neutralny poziom dumy lub neutralna ocena pozycji pracodawcy

• Osoby w wieku 25-34 lata• Zatrudnienie: umowa na czas określony,

umowa zlecenie, umowa o dzieło • Pracownicy fizyczni• Branża: przetwórstwo przemysłowe

• Zatrudnienie na umowę na czas nieokreślony

• Pracownicy umysłowi, specjaliści, stanowiska kierownicze

• Branża: edukacja, administracja publiczna, transport i gospodarka magazynowa


Terminowość wypłacania wynagrodzenia

Wysokość wynagrodzenia w stosunku do wykonywanej pracy

Jasność systemu wynagrodzeń

Możliwość pogodzenia pracy zawodowej i życia prywatnego

Niski poziom stresu w pracy

Relacje z bezpośrednimi przełożonymi

Możliwości własnego rozwoju, szkoleń, nabywania nowych umiejętności

Możliwość mierzenia się z nowymi zadaniami

Otrzymywanie na bieżąco potrzebnych informacji o firmie

4.3

4.1

4.1

4.0

3.9

3.8

3.7

3.4

3.2

4.4

4.2

4.2

4.1

4.0

4.1

4.0

3.7

3.6

Wysoka ocena pozycji pracodawcy Niska ocena pozycji pracodawcy

Wynagrodzenie i poziom stresu: aspekty higieniczne Osoby oceniają wysoko pozycję: wyższa waga przywiązywana do kwestii

informacyjnych, relacji oraz rozwoju

Czy ważne jest jedynie wynagrodzenie?

Średnia

Aspekty o zbliżonej ważności

Aspekty ważniejsze dla

osób wysoko oceniających

pozycję


Osoby wysoko oceniające pozycję pracodawcy są bardziej zadowolone praktycznie ze wszystkich wymiarów, w szczególności dotyczy to …

Czy marka wpływa na poziom satysfakcji szczegółowej?

Średnia

Jasność systemu wynagrodzeń

Organizacja pracy (dostęp do wsparcia IT, zaplecza technicznego, potrzebnej wiedzy)

Otrzymywanie na bieżąco potrzebnych informacji o firmie

Możliwości własnego rozwoju, szkoleń, nabywania nowych umiejętności

Wysokość wynagrodzenia w stosunku do wykonywanej pracy

Możliwość awansu

…..

2.4

2.2

2.1

2.0

1.9

1.7

3.6

3.4

3.3

3.2

3.1

3.0



Spojrzenie na wynagrodzenie

2572 PLNŚrednia wysokość zarobków netto

2995 PLN

Średnia spodziewana wysokość zarobków

(ile się zarabia w Polsce na podobnym stanowisku)

3823 PLNŚrednia pożądana wysokość

zarobków (ile powinno się zarabiać na podobnym stanowisku)

1,16

Indeks oczekiwań = średni spodziewany poziom zarobków na danym stanowisku w branży / średni deklarowany poziom zarobków w grupie

1,49

Indeks frustracji= średni pożądany poziom zarobków na danym stanowisku w branży / średni deklarowany poziom zarobków w grupie

Pracownicy budownictwa


Jak postrzegane jest wynagrodzenie?



Indeks oczekiwań 1,45 1,17

Indeks frustracji 1,72 1,49


Na ile osoby doceniające markę pracodawcy rozważają zmianę miejsca pracy?

Dane w %

57%Niska ocena

pozycji pracodawcy

Wysoka ocena pozycji

pracodawcy

21%


Osoby wysoko oceniające pozycję pracodawcy są wrażliwe na możliwość awansu, świadczenia dodatkowe, ale też poszukiwanie nowych perspektyw …

Co może przekonać do wyboru pracodawcy?

Wyższe wynagrodzenie

Dobra atmosfera w nowej pracy

Możliwość awansu

Większa stabilność zatrudnienia

Jasne zasady wynagradzania

Lepsze świadczenia dodatkowe (np.: samochód służbowy, telefon, opieka medyczna)

Możliwość zmiany branży / zajęcia

…..

77%

43%

25%

30%

21%

12%

9%

79%

37%

35%

17%

17%

16%

13%



Dzień Piotrka (II)

1 Fajne mam życie … W pracy mnie

doceniają a mój urlop był super

2 No wyspałem się i teraz idę do pracy

…

3… mam kilka

pomysłów związanych w tym nowym projektem

…

4 Mój szef mi doradza co zrobić, żeby te projekty

były jeszcze fajniejsze …

5

Fajny za mną dzień. Jestem dumny, że

pracuję dla marki XYZ


Dorota [email protected] +48 22 598 97 74

Krzysztof [email protected] +48 22 598 99 64

TNS | Wspólna 56, 00-687 Warszawa | www.tnsglobal.pl

Dziękujemy!

mailto:[email protected]




sila marki pracodawcy prezentacja tns polska z konferencji employer of the future 2013

Documents