sidekick pc podr cznik u ytkownika · akronimy i skrÓty ami appliance mini interface miniinterfejs...

CTI – SOFTWARE DEVELOPMENT GROUP

© Electrolux Major Appliances Europe, wszelkie prawa zastrzeżone 1Plik: SidekickPC Manual v 1.1.pdf – Data: 31.03.2008

SIDEKICK PC PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA

WERSJA 1.1



SPIS TREŚCI

1. WSTĘP.................................................................................................................................. 3

1.1. AKRONIMY I SKRÓTY.......................................................................................... 4 1.2. WYMAGANIA SYSTEMU ..................................................................................... 5 1.3. INSTALACJA OPROGRAMOWANIA .................................................................. 6 1.3.1. Instalacja SidekickPC............................................................................................. 6 1.3.2 Instalacja sterowników USB do zestawu do podłączenia urządzenia................... 18 1.3.3. Instalacja SQL Server Management Studio Express............................................ 19 1.3.4. Odinstalowanie SidekickPC................................................................................. 22 1.4. USUWANIE USTEREK......................................................................................... 23 1.4.1. Ręczna instalacja oprogramowania ...................................................................... 23 1.4.2. Problemy z instalacją SQL Server ....................................................................... 23 1.5. URUCHOMIENIE OPROGRAMOWANIA.......................................................... 24 1.5.1. Aktywacja licencji................................................................................................ 24 1.5.2. Ustawienia internetowe ........................................................................................ 29 1.5.3. Okno Aktualizacji - Update Dialog...................................................................... 30

2. PODŁĄCZENIE URZĄDZENIA DO KOMPUTERA...................................................... 35 3. PODŁĄCZANIE ZAMIENNEGO MODUŁU

ELEKTRONICZNEGO DO KOMPUTERA ..................................................................... 38 4. OBSŁUGA PROGRAMU .................................................................................................. 40

4.1. Okno startowe ......................................................................................................... 43 4.2. Formularz konfiguracji............................................................................................ 44 4.2.1. Polecenia menu formularza konfiguracji ............................................................. 48 4.3. Formularz identyfikacyjny ...................................................................................... 55 4.4. Formularz historii .................................................................................................... 56 4.5. Formularz sprawdzania ........................................................................................... 57 4.5.1. Usuwanie usterek ................................................................................................. 59 4.6. Formularz wykresu.................................................................................................. 62 4.7. Formularz wejść/wyjść cyfrowych.......................................................................... 63



1. WSTĘPSidekick Enterprise Solution jest standardowym systemem proponowanym przez Cross

Technology and Innovations (CTI) dla zakładów serwisowych. System ma być przede wszystkim przydatnym narzędziem dla techników serwisowych. W połączeniu z odpowied-nimi adapterami upraszcza przeprowadzanie procedur diagnostycznych i ułatwia konfigura-cję modułów elektronicznych.

Sidekick to system obejmujący całościowo działalność i produkty firmy, który łączy naj-bardziej aktualne informacje dotyczące produktów Electrolux i udostępnia je poprzez opro-gramowanie klienckie. Program (SidekickPC) umożliwia szybką diagnostykę urządzeń i two-rzenie konfiguracji zamiennych modułów elektronicznych. Niniejszy dokument stanowi pod-ręcznik użytkownika tej aplikacji.

Integracja danych pomiędzy firmowymi bazami danych a systemem SidekickPC odbywa się za pomocą usług sieciowych, które wykorzystują najnowsze technologie w celu maksy-malnego skrócenia czasu aktualizacji oraz zapewnienia większej wygody i bezpieczeństwa użytkownikowi.

Stosowanie wspomaganych komputerowo narzędzi serwisowych ma wiele zalet, m.in.: 1. Możliwość szybszego i dokładniejszego diagnozowania urządzeń, dzięki czemu

zmniejsza się ilość potrzebnych części zamiennych i skraca się czas wykonania na-prawy. System SidekickPC w miarę możliwości identyfikuje testowane urządzenie, sprawdza i rozpoznaje wewnętrzny stan modułu elektronicznego, przeprowadza pro-cedury diagnostyczne i wykonuje zadane przez użytkownika czynności zmierzające do naprawienia błędów.

2. Możliwość zaprogramowania i skonfigurowania zamiennego modułu elektronicznego na bazie oryginalnego modułu elektronicznego. Dzięki tej funkcji zyskuje się pew-ność, że część zamienna będzie miała takie same parametry jak oryginalna wyprodu-kowana fabrycznie.



1.1. AKRONIMY I SKRÓTY AMI Appliance Mini Interface miniinterfejs urządzenia ACK Appliance Connection Kit zestaw do podłączenia urządzenia CCF Cycle Configuration File plik konfiguracyjny cyklu CTI Cross Technology and Innovation DAAS Domestic Appliance Acquisition

System system pozyskiwania urządzeń domowych

ELC Engineering Level Code kod serwisowy HEX rozszerzenie pliku, który zawiera oprogra-

mowanie wbudowane w urządzenie (Firm-ware)

HTML Hyper Text Markup Language hipertekstowy język znaczników LBL rozszerzenie pliku z etykietami MCF Machine Configuration File plik konfiguracyjny urządzenia MDAC Microsoft Data Access Components zestaw bibliotek wykorzystywanych do ko-

munikacji z serwerem SQL firmy Microsoft MDI Multiple Document Interface interfejs wielodokumentowy MMC Microsoft Managements Console Wspólna konsola firmy Microsoft służąca

do zarządzania aplikacjami. PC Personal Computer komputer osobisty PIF Programming Information File rozszerzenie pliku z informacją o programie PNC Product Number Code numer produktu Prog Progressive Insertion Number Przyrostowa liczba identyfikująca rekord w

bazie danych PSS Product Software Storage Search Key

Część Kodu Użytkownika. Ciąg znaków służący do przeszukiwania bazy danych,.

Sidekick PC

program do diagnostyki urządzeń i konfigu-racji elektroniki

SKC Service Kit Code serwisowy kod zestawu SP1 Service Pack 1 pakiet uaktualnień do systemu wersja 1 SP2 Service Pack 2 pakiet uaktualnień do systemu wersja 2 SP4 Service Pack 4 pakiet uaktualnień do systemu wersja 4 SEE Service Support Europe Wsparcie serwisowe w Europie SYM rozszerzenie pliku z symbolami TDS Technical Documentation System system dokumentacji technicznej USB Universal Serial Bus uniwersalny port szeregowy User Code

kod wprowadzany przez użytkownika

WSE Web Service Enhancements Rozszerzenia usług sieciowych



1.2. WYMAGANIA SYSTEMU Oprogramowanie niezbędne do poprawnego działania SidekickPC:

1. Microsoft Windows XP SP2 lub Vista (z wyjątkiem wersji Starter Edition) 2. Microsoft Windows Installer 3.1 3. MDAC 2.8 4. Microsoft .NET Framework 2.0 5. Microsoft WSE 3.0 6. Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1 lub nowszy 7. Microsoft SQL Server 2005 Express Edition SP2. Nie dotyczy komputerów, na któ-

rych jest już zainstalowana inna wersja SQL Server 2005.

Program instalacyjny automatycznie rozpozna brakujące oprogramowanie i w razie ko-nieczności zainstaluje programy nr 2, 3, 4 i 5. Program instalacyjny wykryje również brak SQL Server 2005, ale nie zainstaluje go automatycznie. W dalszej części dokumentu podano informacje dotyczące instalacji Microsoft SQL Server 2005 Express Edition SP2.

Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1 jest wymagany do instalacji wszystkich wersji SQL Server 2005, jak również do działania wspólnej konsoli firmy Microsoft służącej do zarzą-dzania aplikacjami (MMC – Microsoft Management Console) i pomocy HTML. Wystarczy minimalna instalacja przeglądarki Internet Explorer i nie musi ona być przeglądarką domyśl-ną.

Potrzebne jest przynajmniej 10 GB wolnego miejsca na twardym dysku komputera, jeżeli nie zainstalowano żadnego z wymaganych programów. Wliczono w to również opcjonalnąinstalację SQL Server Management Studio Express.

Minimalna wielkość pamięci RAM to 512 MB (zalecana jest wielkość 1 GB), a minimalna częstotliwość procesora – 1 GHz. Napęd CD lub DVD jest potrzebny do instalowania pro-gramów z nośników CD lub DVD.

Minimalna rozdzielczość monitora wymagana przez SidekickPC to 1024x768 pikseli. Najbardziej wymagającą aplikacją jest SQL Server 2005 Express Edition. Dokładne wyma-

gania programu podano na stronie internetowej Microsoft: http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms143506.aspx



1.3. INSTALACJA OPROGRAMOWANIA W niniejszym rozdziale opisano kolejne kroki typowej procedury instalacyjnej na kompute-

rze z systemem Windows XP bez zainstalowanego żadnego dodatkowego oprogramowania. Kolejne kroki mogą się różnić w zależności od systemu operacyjnego i konfiguracji oprogra-mowania komputera.

Aby zainstalować oprogramowanie, należy się zalogować jako administrator z pełny-mi prawami dostępu.

1.3.1. Instalacja SidekickPC 1. Uruchomić plik SETUP.EXE znajdujący się w głównym folderze na płycie CD. 2. Jeżeli nie został wcześniej zainstalowany program .NET Framework 2.0, pojawi się

pytanie o jego instalację. Aby przejść dalej, wystarczy nacisnąć przycisk Accept (Akceptuj):

Rys. 1. Instalacja programu .NET Framework 2.0



3. Jeżeli nie został wcześniej zainstalowany program Microsoft WSE 3.0 Runtime, po-jawi się pytanie o jego instalację. Aby przejść dalej, wystarczy nacisnąć przycisk Accept (Akceptuj):

Rys. 2. Instalacja programu WSE 3.0 Runtime 4. Jeżeli nie został wcześniej zainstalowany program Windows Installer 3.1, pojawi się

pytanie o jego instalację. Aby przejść dalej, wystarczy nacisnąć przycisk Accept (Akceptuj):

Rys. 3. Instalacja programu Windows Installer 3.1



5. Po zainstalowaniu wymienionych programów pojawi się komunikat o konieczności ponownego uruchomienia komputera.

Rys. 4. Ponowne uruchomienie systemu 6. Ponownie uruchomić komputer, zalogować się jako administrator z pełnymi pra-

wami dostępu i w razie potrzeby ponownie uruchomić SETUP.EXE. Jeżeli nie zo-stał wcześniej zainstalowany SQL Server 2005, pojawi się komunikat, jak na rysun-ku. W przeciwnym razie należy przejść od razu do punktu 17.

Rys. 5. Komunikat: Do zainstalowania aplikacji wymagany jest SQL Server 2005. Na płycie instalacyjnej znajduje się SQL Server 2005 Express Edition.



Nacisnąć OK, aby wyjść z programu instalacyjnego bez kończenia instalacji:

Rys. 6. Instalacja niezakończona 7. Uruchomić plik SQLEXPR32.EXE znajdujący się w folderze SqlExpress na pły-

cie CD i zaakceptować warunki licencji. Program sprawdza i instaluje potrzebne oprogramowanie. Na końcu należy nacisnąć przycisk Next (Dalej):

Rys. 7. Instalacja SQL Server Express – instalacja wymaganego oprogramowania


© Electrolux Major Appliances Europe, wszelkie prawa zastrzeżone 10 Plik: SidekickPC Manual v 1.1.pdf – Data: 31.03.2008

8. Po sprawdzeniu konfiguracji systemu nacisnąć przycisk Next (Dalej):

Rys. 8. Instalacja SQL Server Express – sprawdzenie konfiguracji systemu



9. Po wprowadzeniu danych rejestracyjnych nacisnąć przycisk Next (Dalej):

Rys. 9. Instalacja SQL Server Express – rejestracja 10. Można zachować domyślny zestaw składników przeznaczonych do instalacji. Następ-

nie nacisnąć przycisk Next (Dalej):

Rys. 10. Instalacja SQL Server Express – wybór składników do instalacji



11. Można zachować domyślne ustawienie Windows Authentication Mode (Tryb uwie-rzytelniania Windows). Program instalacyjny zmieni później ustawienie automatycz-nie na Mixed Mode (Tryb mieszany):

Rys. 11. Instalacja SQL Server Express – tryb uwierzytelniania 12. Uwaga: Zaznaczyć obie opcje w oknie Configuration Options (Opcje konfiguracji) i

nacisnąć przycisk Next (Dalej).

Rys. 12. Instalacja SQL Server Express – opcje konfiguracji



13. Zachować domyślne ustawienia w oknie Error and Usage Report Settings (Ustawienia przesyłania raportów o błędach i informacji związanych z użytkowaniem oprogramo-wania) i nacisnąć przycisk Next (Dalej):

Rys. 13. Instalacja SQL Server Express – Ustawienia przesyłania raportów 14. SQL Service 2005 jest gotowy do zainstalowania. Nacisnąć przycisk Install (Instaluj):

Rys. 14. Instalacja SQL Server Express – gotowy do instalacji



15. Zaczekać do zakończenia działania programu instalacyjnego SQL Server i nacisnąć przycisk Next (Dalej):

Rys. 15. Instalacja SQL Server Express – zakończenie instalacji 16. Nacisnąć przycisk Finish (Zakończ), aby zakończyć instalację:

Rys. 16. Instalacja SQL Server Express – dodatkowe opcje



17. Po zainstalowaniu SQL Server 2005 Express należy ponownie uruchomić plik SETUP.EXE. Pojawia się możliwość wyboru miejsca instalacji. Jeżeli nie ma bez-względnej konieczności zmiany, należy pozostawić ustawienie domyślne. Należyzwrócić uwagę, że nie można wybierać folderów specjalnych, np. „C:\Program Files”, „C:\Documents and Settings\All Users\Application Data” lub „C:\Windows\System32”. Jeżeli zostanie wybrany taki folder, program instalacyjny wyświetli komunikat o błędzie i cofnie cały proces. Ograniczenie to wprowadzono ze względu na kompatybilność z systemem Microsoft Windows Vista.

Rys. 17. Wybór miejsca instalacji



18. Program instalacyjny zapyta o ustawienia bazy danych, która zostanie utworzona au-tomatycznie. Można wskazać bazę danych i login utworzone przy poprzedniej instala-cji oprogramowania. Jeżeli nie ma bezwzględnej konieczności zmiany, należy pozo-stawić ustawienie domyślne. Pole Data Source (Źródło danych) wskazuje instancjęserwera SQL, który zawiera lokalną bazę danych. Pole Database (Baza danych) za-wiera nazwę lokalnej bazy danych. Pola User ID (Identyfikator użytkownika) i Pas-sword (Hasło) zawierają dane do logowania do lokalnej bazy danych. Proszę pamię-tać, że SidekickPC używa domyślnie trybu „Mixed Authentication” (mieszany tryb uwierzytelniania) do łączenia się z bazą danych:

Rys. 18. Ustawienia bazy danych 19. Wpisać URL, nazwę użytkownika i hasło w oknie Web Services Settings (Ustawienia

usług sieciowych), jeżeli są już znane. W polach Username (Nazwa użytkownika) i Password (Hasło) należy podać dane otrzymane w automatycznej wiadomości e-mail podczas zakładania konta. Tych samych danych używa się w celu uzyskania dostępu do obszarów z ograniczonym dostępem w Portalu Sidekick:

Rys. 19. Ustawienia usług sieciowych



20. W oknie Activation Settings (Ustawienia aktywacji) wpisać numer licencji, jeżeli jest już znany. Należy podać numer otrzymany w automatycznej wiadomości e-mail, która została dostarczona po przejściu przez procedurę zakładania konta:

Rys. 20. Ustawienia aktywacyjne 21. Potwierdzić instalację i zaczekać do zakończenia. Jeżeli podczas instalacji pojawią się

błędy, zostanie wyświetlony dziennik instalacji. W przeciwnym wypadku nie pojawiąsię żadne okienka dialogowe z wyjątkiem końcowego.

22. Instalacja została zakończona. W celu opuszczenia instalatora należy nacisnąć przy-cisk Close (Zamknij):

Rys. 21. Instalacja zakończona



1.3.2 Instalacja sterowników USB do zestawu do podłączenia urządzenia Po zakończeniu instalacji SidekickPC należy przeprowadzić instalację sterowników USB

do zestawu do podłączenia urządzenia. Jest to kolejna ważna instalacja i musi być urucho-miona z konta administratora systemu Windows.

Do przeprowadzenia tego kroku konieczny jest Zestaw do podłączenia urządzenia (Ap-pliance Connection Kit – ACK) dostarczony przez Service Support Europe (SSE). Należypodłączyć interfejs USB adaptera do komputera za pomocą dostarczonego przewodu. System operacyjny rozpoznaje, że urządzenie zostało po raz pierwszy podłączone do komputera i informuje o konieczności zainstalowania sterowników.

Sterowniki są kopiowane na twardy dysk podczas instalacji SidekickPC do katalogu USB Drivers, który jest podkatalogiem folderu instalacyjnego. Domyślna lokalizacja sterowników:

C:\Electrolux\SidekickPC\USB Drivers Szczegółowe informacje dotyczące instalacji sterowników USB znajdują się w podręczniku

„Appliance Interface Modules USB Setup v 2.0”, który instaluje się podczas instalacji SidekickPC.



1.3.3. Instalacja SQL Server Management Studio Express W poniższym rozdziale podano informacje dotyczące opcjonalnej instalacji SQL Server

Management Studio Express. Instalacja tego programu niezbędna jest tylko w przypadku za-istnienia problemów związanych z oprogramowaniem bazy danych. Jest to narzędzie służące do przeprowadzania czynności administracyjnych na lokalnej bazie danych. Przydatne tylko dla wsparcia technicznego.

W większości wypadków można po prostu opuścić ten etap. 1. Uruchomić instalator SQLServer2005_SSMEE.msi znajdujący się w folderze

Extra\Microsoft SQL Server Management Studio Express na płycie instalacyj-nej. W pierwszym okienku należy nacisnąć przycisk Next (Dalej):

Rys. 22. Okienko powitalne instalatora SQL Server MS Express 2. Zaakceptować warunki licencji i nacisnąć przycisk Next (Dalej):

Rys. 23. Instalacja SQL Server MS Express – warunki licencji



3. Wpisać dane rejestracyjne i nacisnąć przycisk Next (Dalej):

Rys. 24. Instalacja SQL Server MS Express – dane rejestracyjne 4. Wybrać składniki przeznaczone do instalacji i nacisnąć przycisk Next (Dalej):

Rys. 25. Instalacja SQL Server MS Express – wybór składników



5. SQL Server Management Studio Express jest gotowy do zainstalowania. Nacisnąć przycisk Install (Instaluj):

Rys. 26. Instalacja SQL Server MS Express – gotowy do instalacji 6. Poczekać do końca instalacji i nacisnąć przycisk Finish (Zakończ):

Rys. 27. Instalacja SQL Server MS Express – koniec



1.3.4. Odinstalowanie SidekickPC W niektórych wypadkach może zaistnieć potrzeba usunięcia programu SidekickPC z kom-

putera. Można go odinstalować w taki sam sposób jak inne aplikacje Windows, uruchamiającokienko Dodaj/Usuń programy w Panelu sterowania.

Rys. 28. Usuwanie aplikacji SidekickPC Aby usunąć oprogramowanie, należy zalogować się w systemie Windows jako admini-

strator z pełnymi prawami dostępu. Podczas usuwania programu SidekickPC pojawi się pytanie, czy usunąć również lokalną

bazę danych SQL Server 2005. W przypadku systemu Vista należy pamiętać, że okienko dia-logowe z pytaniem o usunięcie bazy danych może być przykryte innym okienkiem: procedura deinstalacji zatrzymuje się. W takim wypadku należy sprawdzić, czy wyświetliło się okienko i wybrać „Tak” lub „Nie”, aby kontynuować.



1.4. USUWANIE USTEREK Poniższy rozdział zawiera dodatkowe informacje, które mogą być przydatne przy rozwią-

zywaniu problemów z instalacją.

1.4.1. Ręczna instalacja oprogramowania W niektórych przypadkach program instalacyjny nie będzie w stanie wykryć braku jednego

lub większej ilości potrzebnych programów. Wtedy przed uruchomieniem głównego progra-mu instalacyjnego należy zainstalować je ręcznie.

W takim przypadku należy ręcznie instalować programy z zachowaniem następującej ko-lejności:

1. Microsoft Windows Installer 3.1. Uruchomić plik \WindowsInstaller3_1WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe.

2. MDAC 2.8. Uruchomić plik \MDAC28\mdac_typ.exe.3. Microsoft .NET Framework 2.0. Uruchomić plik \dotnetfx\dotnetfx.exe.4. Microsoft WSE 3.0. Uruchomić plik \WSE3_0Microsoft WSE 3.0 Runtime.msi.5. Microsoft SQL Server Express Edition 2005 SP2. Uruchomić plik

\SqlExpress\SQLEXPR32.EXE. Na tym etapie program instalacyjny SQL Server może wykryć brak przeglądarki Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1. W takim wy-padku przed zainstalowaniem SQL Server należy przerwać instalację i uruchomićplik \Extra\IE6Setup\ie6setup.exe.

6. SQL Server Management Studio Express (opcjonalnie). Uruchomić plik \Extra\Microsoft SQL Server Management Studio Express \SQLServer2005_SSMSEE.msi.

1.4.2. Problemy z instalacją SQL Server W niektórych wypadkach program SQLEXPR32.EXE może napotkać problemy spowodo-

wane aktualną konfiguracją komputera oraz sieci. Te problemy pozostają poza kontrolą CTI (Cross Technology and Innovation).

W przypadku wystąpienia trudności wiele przydatnych wskazówek oraz propozycji rozwią-zania problemów związanych z instalacją można odnaleźć w Internecie. Należy przeszukaćprzede wszystkim związane z omawianą tematyką fora firmy Microsoft.

Doświadczenie nabyte dotychczas przez CTI wskazuje na dwa rodzaje problemów doty-czących instalacji SQL Server 2005 Express Edition. W celu rozwiązania problemów prosimy skorzystać z artykułów, do których prowadzą poniższe odnośniki: http://forums.microsoft.com/MSDN/ShowPost.aspx?PostID=130981&SiteID=1 http://support.microsoft.com/kb/910070/en-us



1.5. URUCHOMIENIE OPROGRAMOWANIA 1.5.1. Aktywacja licencji

Po zainstalowaniu programu i sterowników USB można wylogować się z konta administra-tora i zalogować się jako zwykły użytkownik. W każdym przypadku przy pierwszym uru-chomieniu programu SidekickPC najpierw należy aktywować licencję oprogramowania. Pro-szę pamiętać, że aby aktywować licencję oprogramowania, komputer musi być podłączony do Internetu, chyba że zostanie wybrana opcja Manual Activation (Aktywacja ręczna).

Przy pierwszym uruchomieniu programu może się pojawić następująca informacja:

Rys. 29. Polecenie aktywacji licencji Po naciśnięciu przycisku OK należy wykonać kilka początkowych kroków związanych z

konfiguracją oprogramowania:

• Language (Język) – opcjonalnie • Internet Settings (Opcje internetowe) – obowiązkowo jeżeli komputer nie jest pod-łączony do Internetu

• License Activation (Aktywacja licencji) – obowiązkowo

Jeżeli język komunikatów ma być inny niż angielski, należy użyć okienka dialogowego, które jest widoczne po zaznaczeniu polecenia Language (Język) w menu Options (Opcje).

Jeżeli komputer nie jest podłączony bezpośrednio do Internetu, to należy odpowiednio ustawić połączenie internetowe. Okienko dialogowe będzie widoczne po wybraniu polecenia Internet Settings (Ustawienia internetowe) w menu Commands (Polecenia). Szczegółowe informacje na ten temat podano w odpowiednim podrozdziale poniżej.

Po wykonaniu opisanych czynności należy aktywować licencję oprogramowania za pomo-cą okienka License Manager (Menedżer licencji). Okienko dialogowe pojawi się po wybra-niu polecenia License Manager (Menedżer licencji) w menu Commands (Polecenia). W większości wypadków wystarczy podać License Number (Numer licencji) (jeżeli nie byłwcześniej podawany podczas instalacji) i nacisnąć polecenie Internet Activate (Aktywacja internetowa):



Rys. 30. Polecenie aktywacji licencji Krótko po naciśnięciu polecenia Internet Activate (Aktywacja internetowa) powinna poja-

wić się następująca informacja:

Rys. 31. Informacja o aktywowaniu licencji Nacisnąćprzycisk OK, okno License Manager (Menedżer licencji) powinno się zamknąć.Jeżeli komputer, na którym zainstalowano program SidekickPC, nie może zostać podłączo-

ny do Internetu, istnieje możliwość aktywowania licencji ręcznie za pomocą polecenia Ma-nual Activation (Aktywacja ręczna). Zastosowanie tej opcji wymaga użycia innego kompute-ra podłączonego do Internetu.

Aby ręcznie aktywować licencję, należy uzyskać Unlock Code (Kod aktywujący) z portalu znajdującego się pod adresem: http://www.internetactivation.com:



Rys. 32. Portal, za pośrednictwem którego aktywujemy licencję



W polu Installation ID (Identyfikator instalacji) należy wpisać kod, który pojawi się wokienku dialogowym. W polu License Number (Numer licencji) należy wpisać swój indywi-dualny numer licencji. Po wypełnieniu tych dwóch pól należy nacisnąć przycisk Generate Unlock Code (Wygeneruj kod aktywacyjny). Na ekranie powinien pojawić się kod aktywa-cyjny:

Rys. 33. Kod aktywacyjny



Po wykonaniu opisanych czynności należy wygenerowany za pośrednictwem portalu kod wpisać w pole Unlock Code (Kod aktywacyjny) w oknie License Manager (Menedżer licen-cji). Sprawdzić poprawność wpisu w polu License Number (Numer licencji) i nacisnąć pole-cenie Manual Activation (Aktywacja ręczna):

Rys. 34. Kod aktywacyjny w oknie menedżera licencji Polecenie Internet De-activate (Dezaktywacja poprzez Internet) pozwala na usunięcie li-

cencji z komputera. Po dezaktywowaniu licencji na jednym komputerze można ją ponownie aktywować na innym.



1.5.2. Ustawienia internetowe Jeżeli pojawi się komunikat o błędzie połączenia internetowego, należy sprawdzić, czy

komputer jest rzeczywiście podłączony do Internetu i sprawdzić ustawienia proxy w okienku dialogowym, które pojawi się po wybraniu Commands (Polecenia) >> Internet Settings (Ustawienia internetowe):

Rys. 35. Okienko dialogowe ustawień internetowych Czasami nieprawidłowe ustawienia proxy są przyczyną błędów zaistniałych podczas akty-

wacji licencji poprzez Internet i uaktualnianiu lokalnej bazy danych. Program instalacyjny domyślnie aktywuje opcję „Use system default proxy settings” (Użyj domyślnych ustawieńproxy). W niektórych wypadkach ta opcja nie działa i należy wpisać swoją konfiguracjęproxy.

W sekcji Connection Settings (Ustawienia podłączenia) należy zaznaczyć sposób podłą-czenia do Internetu. Dostępne są następujące opcje:

1. Direct connection (don’t use proxy) (Połączenie bezpośrednie – nie używaj proxy): zaznaczyć tę opcję, jeżeli komputer podłączony jest bezpośrednio do Internetu.

2. Use system default proxy settings (Użyj domyślnych ustawień systemowych proxy): użyć ustawień określonych dla przeglądarki Internet Explorer, jeżeli jest zainstalowa-na w komputerze. Jeżeli używany serwer proxy wymaga uwierzytelnienia (nazwa użytkownika i hasło), nie można zastosować tej opcji. Należy wtedy zaznaczyć opcję„Use the following proxy settings” (Użyj następujących ustawień proxy) i wpisać na-zwę użytkownika oraz hasło.

3. Use the following proxy settings (Użyj następujących ustawień proxy): proszę za-znaczyć tę opcję w celu wprowadzenia własnych ustawień proxy. Należy wypełnić po-la w grupie Proxy Settings (Ustawienia proxy). W polu HTTP proxy należy podaćnazwę domeny lub adres IP serwera proxy. Domyślnym portem TCP dla proxy jest 80. Można określić inny port, oddzielając przecinkiem nazwę domeny (lub adres IP) od numeru portu. Jeżeli proxy wymaga uwierzytelniania, należy wypełnić również pola: UserName (Nazwa użytkownika), Password (Hasło) i Domain (Domena).



1.5.3. Okno Aktualizacji - Update Dialog Okno Update (Aktualizacja) umożliwia połączenie ze zdalnym serwisem sieciowym i prze-

prowadzenie aktualizacji lokalnej bazy danych. Okno pojawi się po wybraniu z menu poleceńCommands (Polecenia) >> Update (Aktualizacja).

Oprogramowanie korzysta w pełni z zawartości lokalnej bazy danych. Nie można go uży-wać, jeżeli lokalna baza danych jest pusta, dlatego przed przystąpieniem do użytkowania pro-gramu należy przeprowadzić początkową pełną aktualizację bazy danych.

Aktualizacje lokalnej bazy danych przeprowadza się w bardzo prosty sposób. Odbywają sięone przez interakcję programu SidekickPC ze zdalnym serwisem sieciowym, który kopiuje dane z centralnej bazy Sidekick Electrolux do lokalnej bazy danych.

Rys. 36. Okienko dialogowe uaktualnienia



Sekcja Remote Web Service (Zdalna usługa sieciowa) służy do wprowadzenia opcji wy-maganych do połączenia z serwisem sieciowym:

1. W polu URL należy podać adres intranetowy lub internetowy serwisu sieciowego. W zależności od sytuacji można użyć jednego z poniższych adresów URL:

a. http://sidekick.int.electrolux.com/SidekickService/SidekickService.asmxb. https://sidekick.int.electrolux.com/SidekickService/SidekickService.asmxc. http://sidekick.electrolux.com/SidekickService/SidekickService.asmxd. https://sidekick.electrolux.com/SidekickService/SidekickService.asmxAdresy zawierające człon „int.electrolux” są widoczne tylko wewnątrz sieci Elec-

trolux lub przez aplikację Access Manager (Intranet). Firma Electrolux może w przy-szłości zmienić lub usunąć niektóre z wymienionych wyżej adresów URL. Z tego po-wodu należy zwrócić się do Service Support Europe z zapytaniem o to, którego adresu należy użyć.

2. Pola UserName (Nazwa użytkownika) i Password (Hasło) służą do wpisania indywi-dualnych danych dostępowych do usługi sieciowej. Należy podać nazwę użytkowni-ka i hasło otrzymane w wiadomości e-mail dostarczonej podczas aktywacji licencji. Tych samych danych można użyć do uzyskania dostępu do obszarów z ograniczonym dostępem w Portalu Sidekick. W zależności od sytuacji portal jest dostępny pod jed-nym z następujących adresów:

a. http://sidekick.int.electrolux.com/SidekickPortalb. https://sidekick.electrolux.com/SidekickPortalDo adresów URL portalu odnoszą się te same uwagi, co do adresów URL usługi

sieciowej. 3. Response Timeout (Limit czasu dla odpowiedzi): Opcja ta pozwala na określenie w

sekundach maksymalnego czasu odpowiedzi serwisu sieciowego. Jeżeli łącze interne-towe jest bardzo powolne i podczas uaktualniania pojawia się komunikat dotyczący przekroczenia czasu, należy zwiększyć wartość ustawienia i spróbować ponownie.

4. Polecenie Test Connection (Sprawdź połączenie) służy do połączenia z usługą sie-ciową w celu sprawdzenia poprawności wprowadzonych ustawień.

Może się zdarzyć, że opcje w tej sekcji zostały już wcześniej ustawione podczas instalacji oprogramowania.

Sekcja Local Database (Lokalna baza danych) służy do ustawienia opcji połączenia dla lo-kalnej bazy danych SQL Server:

1. Server (Serwer): nazwa instancji serwera SQL zawierającego lokalną bazę danych Sidekick. Nazwą domyślną instancji jest (local)\SQLEXPRESS. Nazwę serwera wy-biera się podczas instalacji.

2. Database (Baza danych): nazwa lokalnej bazy danych Sidekick. Domyślną nazwą ba-zy jest SidekickPC. Nazwę bazy danych wybiera się podczas instalacji.



3. Przy zaznaczonej opcji „Use Windows NT Integrated Security” („Użyj zabezpie-czeń Windows NT”) dostęp do bazy danych udzielany jest za pośrednictwem mecha-nizmów zabezpieczeń udostępnianych przez system operacyjny.

4. Przy zaznaczonej opcji „Use SQL Server username and password” („Użyj nazwy użytkownika i hasła SQL Server”) użytkownik uzyskuje dostęp do bazy danych przez podanie nazwy użytkownika i hasła. Jest to domyślny sposób dostępu do bazy danych. W polach UserName (Nazwa użytkownika) i Password (Hasło) należy wpisać indy-widualne dane dostępowe do bazy danych. Nazwę użytkownika i hasło umożliwiające dostęp do bazy danych wybiera się podczas instalacji.

5. Opcje Connection Timeout (Limit czasu dla połączenia) i Command Timeout (Li-mit czasu dla polecenia) pozwalają na określenie w sekundach czasu operacji odno-szących się do lokalnej bazy danych. Zwykle nie ma potrzeby zmieniania tych usta-wień.

6. Polecenie Test Connection (Sprawdź połączenie) służy do połączenia z bazą danych w celu sprawdzenia poprawności wprowadzonych ustawień.

W sekcji Settings (Ustawienia) można określić rodzaj uaktualnienia oraz sprawdzić datę igodzinę ostatniej aktualizacji.

1. Full update (Pełna aktualizacja): Opcji tej należy użyć w celu przeprowadzenia pełnej aktualizacji lokalnej bazy danych. W tym przypadku najpierw wszystkie dane z lokal-nej bazy są usuwane, a następnie przeprowadzane jest pełne kopiowanie zawartości zdalnej bazy danych do lokalnej. Pełna aktualizacja obejmuje wszystkie modele urzą-dzeń Electrolux (numery PNC), które można diagnozować za pomocą programu Side-kick. Przeprowadzenie pełnej aktualizacji jest obowiązkowe przed pierwszym uży-ciem programu po zainstalowaniu.

2. Incremental update (Aktualizacja przyrostowa): Opcja ta służy do ściągania tylko nowych rekordów ze zdalnej bazy danych. Jest to najpowszechniejszy sposób aktuali-zacji po początkowym załadowaniu. Aktualizacja przyrostowa obejmuje wszystkie modele urządzeń Electrolux (numery PNC), które można diagnozować za pomocąprogramu Sidekick.

3. PNC update (Aktualizacja numerów PNC): Opcji tej można użyć w celu ściągnięcia tylko nowych rekordów związanych z określonymi numerami PNC. W polu PNC List (Wyszczególnienie numerów PNC) należy określić numery PNC (od 1 do 20), których ma dotyczyć aktualizacja. Należy wpisać numery PNC, oddzielając je przecinkami. Numer PNC (Part Number Code – Numer produktu) składa się z 9 cyfr, które określa-ją model urządzenia Electrolux. W polu PNC List (Wyszczególnienie numerów PNC) nie należy podawać numerów ELC (Engineering Level Code – Kod serwisowy). Ścią-gnięcie danych dla określonych numerów PNC oznacza jednocześnie aktualizacjęwszystkich powiązanych numerów ELC. Zamiast przecinkami numery PNC możnarównież oddzielić średnikami (;), myślnikami (-) lub prawymi ukośnikami (/). Przy-kład prawidłowego wyszczególnienia numerów PNC: 914791101,913101218,914521544.



4. W polu Last update date (web server date) (Data ostatniej aktualizacji – data serwe-ra sieciowego) wyświetlana jest data i godzina ostatniej pełnej lub przyrostowej aktu-alizacji. Należy pamiętać, że jest to czas serwera, a nie lokalnego komputera. Aktuali-zacja samych numerów PNC nie powoduje zmiany wyświetlanej daty.

5. Zaznaczenie opcji Enable log (Twórz plik dziennika) powoduje utworzenie pliku dziennika podczas przeprowadzania aktualizacji. Opcja ta jest przydatna do celów usuwania usterek. W zwykłym trybie pracy nie należy jej używać.

Naciśnięcie przycisku Start update (Rozpocznij aktualizację) powoduje rozpoczęcie pro-cedury aktualizacji. Może ona zająć kilka minut, w zależności od wybranego sposobu aktuali-zacji i szybkości łącza internetowego. Postęp aktualizacji jest wskazywany na pasku postępuoraz przez pojawiające się dodatkowe informacje. Aktualizacja przebiega w trybie transakcji lokalnej bazy danych. Oznacza to, że w przypadku naciśnięcia przycisku Cancel update (Przerwij aktualizację) lub pojawienia się błędu podczas aktualizacji, wszystkie zmiany doko-nane w lokalnej bazie zostają odwrócone i lokalne dane pozostają niezmienione. Zmiany w lokalnych danych są wprowadzane dopiero na końcu procesu aktualizacji, pod warunkiem żenie wystąpi żaden błąd.

Polecenie Cancel update (Przerwij aktualizację) przerywa procedurę aktualizacji.



Naciśnięcie przycisku OK powoduje zamknięcie okna dialogowego i zachowanie zmienio-nych ustawień.

Naciśnięcie przycisku Cancel (Anuluj) powoduje zamknięcie okna dialogowego bez za-chowania zmienionych ustawień.

Jak zaznaczono wcześniej, przed pierwszym użyciem programu SidekickPC należy prze-prowadzić pełną aktualizację.

Należy nacisnąć przyciski Test connection (Sprawdź połączenie) w celu sprawdzenia po-prawności połączenia ze zdalnym serwisem sieciowym i lokalną bazą danych. W razie po-trzeby należy zaznaczyć opcję Full update (Pełna aktualizacja) i nacisnąć polecenie Start update (Rozpocznij aktualizację). Powinna pojawić się informacja dotycząca postępu opera-cji. Należy pamiętać, że początkowa pełna aktualizacja może zająć kilka minut. Po zakończe-niu pojawi się informacja o zakończeniu aktualizacji:

Rys. 37. Okienko dialogowe uaktualnienia: operacja zakończona Po naciśnięciu przycisku OK można przystąpić do użytkowania programu.



2. PODŁĄCZENIE URZĄDZENIA DO KOMPUTERA

UWAGA! Zestaw do podłączenia urządzenia powinien być używany i in-stalowany wyłącznie przez wykwalifikowany personel, aby uniknąć nie-bezpieczeństwa porażenia prądem. Podłączanie wszystkich elementów powinno się odbywać tylko wtedy, gdy urządzenie jest wyłączone. W mia-rę możliwości należy również wyjąć wtyczkę z gniazdka zasilającego. Ad-apter powinien być także wyłączony. Jeżeli zestaw do podłączenia urządzenia używa portu USB komputera, należy pamiętać o zastosowaniu ekranowanego kabla High Speed USB 2.0. Taki kabel zapewnia niezawodną komunikację pomiędzy komputerem a urządzeniem.

Aby zdiagnozować urządzenie lub zaktualizować konfigurację modułu elektronicznego, na-leży je podłączyć do komputera. W tym celu trzeba wykonać następujące czynności:

• Wyłączyć adapter (jeżeli ma osobne zasilanie). • W razie potrzeby odłączyć adapter od komputera (odłączyć kabel RS-232 lub USB). • Wyłączyć urządzenie, w miarę możliwości wyjąć również wtyczkę z gniazdka zasi-

lającego. • Otworzyć obudowę urządzenia, aby uzyskać dostęp do złącza modułu elektronicz-

nego. W przypadku typowych pralek należy wyjąć dwie śruby z obudowy na tylnej ściance urządzenia.

Rys. 38. Tylna strona urządzenia

• Na przykładzie typowej pralki: Przesunąć pokrywę do tyłu i w razie potrzeby zdjąć plastikową osłonę z modułu elektronicznego, używając plastikowych zaczepów znajdujących się na końcach. W niektórych rodzajach urządzeń wystarczy otworzyćplastikową osłonę zabezpieczającą złącze interfejsu modułu elektronicznego.



• Podłączyć adapter do urządzenia za pomocą kabla, jak pokazano na poniższym ry-sunku:

Rys. 39. Urządzenie z podłączonym adapterem

• Podłączyć urządzenie z powrotem do zasilania i włączyć je. • Włączyć adapter (jeżeli ma osobne zasilanie). • Podłączyć adapter do komputera za pomocą kabla modemu (w przypadku interfejsu

RS-232) lub kabla USB.

Rys. 40. Tył laptopa

• Uruchomić program SidekickPC.



WAŻNA INFORMACJA! Adapter może zasilać moduł elektroniczny nawet wtedy, gdy urządzenie nie jest podłączone do zasilania. Urządzenie może wykryć fałszywe stany alarmowe, jeżeli adapter został włączony przed urządzeniem. Z tego powodu należy ZAWSZE najpierw włączać testowane urządzenie, PRZED włączeniem adaptera i podłączeniem do komputera. Po zakończeniu testu należy ZAWSZE najpierw wyłączyć adapter i odłą-czyć go od komputera, PRZED wyłączeniem testowanego urządzenia.



3. PODŁĄCZANIE ZAMIENNEGO MODUŁU ELEKTRONICZNEGO DO KOMPUTERA

UWAGA! Zestaw do podłączenia urządzenia powinien być używany i instalowany wyłącznie przez wykwalifikowany personel, aby uniknąć niebezpieczeń-stwa porażenia prądem. NIGDY nie należy podłączać zamiennego modułuelektronicznego do zasilania (230 V AC), jeżeli nie jest zamontowany w urządzeniu. Moduł adaptera zasila moduł elektroniczny podczas konfiguracji, dlatego nie ma potrzeby podłączania zasilania z sieci.

Aby zaprogramować zamienny moduł elektroniczny do konkretnego urządzenia, należypodłączyć czysty moduł elektroniczny do komputera. W tym celu trzeba wykonać następujące czynności:

• Wyłączyć adapter (jeżeli ma osobne zasilanie). • Podłączyć adapter do modułu elektronicznego za pomocą kabla, jak pokazano na

poniższym rysunku:

Rys. 41. Moduł elektroniki z podłączonym kablem



• Podłączyć adapter do komputera za pomocą kabla modemu (w przypadku interfejsu RS-232) lub kabla USB i włączyć adapter. Ta czynność włącza również zamienny moduł elektroniczny.

WAŻNE INFORMACJE! Kiedy zamienny moduł elektroniczny jest zasilany przez adapter, możerozlegać się przerywany dźwięk brzęczyka. Jest to spowodowane fak-tem, że moduł elektroniczny wykrywa fałszywy stan alarmowy, kiedy nie jest jeszcze zamontowany w urządzeniu. Kiedy urządzenie zostanie uruchomione po raz pierwszy po przekonfi-gurowaniu lub po wymianie modułu elektronicznego, może się automa-tycznie rozpocząć test elektryczny (jest on przeprowadzany tylko w fa-bryce po zakończeniu montażu). Należy włączyć i wyłączyć urządzenie, aby powróciło do zwykłego trybu działania.



4. OBSŁUGA PROGRAMU Poniższy rozdział zawiera opis funkcji użytkowych programu SidekickPC. Główne okno

programu zawiera w sobie wszystkie okna aplikacji. Program korzysta z technologii MDI (Multiple Document Interface - interfejs wielodokumentowy), co umożliwia otwieranie wielu okienek równocześnie podczas procedury diagnostycznej.

Poniższy rysunek przedstawia wygląd głównego okna:

Rys. 42. Główne okno programu W głównym oknie aplikacji, tuż pod paskiem tytułowym znajduje się rozwijane menu.

Elementy tego menu mają następujące nazwy: File (Plik), Options (Opcje), Commands (Po-lecenia), Window (Okno) i Help (Pomoc).

Polecenie Start Page (Strona startowa) w menu File (Plik) służy do włączania okna dialo-gowego, które pojawia się po uruchomieniu aplikacji.

Polecenie Exit (Wyjście) w menu File (Plik) służy do zamknięcia aplikacji.



Po wybraniu polecenia Communication (Komunikacja) w menu Options (Opcje) wyświe-tla się okienko dialogowe Connection Settings (Ustawienia połączenia). Można w nim okre-ślić maksymalną szybkość dla komunikacji z docelowym urządzeniem:

Rys. 43. Okno dialogowe ustawienia połączenia Zwykle nie ma potrzeby zmieniania ustawień w tym oknie dialogowym.



Po wybraniu polecenia Language (Język) z menu Options (Opcje) wyświetla się okienko dialogowe Language (Język), w którym można określić język aplikacji:

Rys. 44. Okienko wyboru języka Wybranie polecenia Update (Aktualizacja) z menu Commands (Polecenia) powoduje wy-

świetlenie okna dialogowego Update (Aktualizacja), które zostało opisane w rozdziale 1. Wybranie polecenia License Manager (Menedżer licencji) z menu Commands (Polecenia)

powoduje wyświetlenie okna dialogowego License Manager (Menedżer licencji), które zosta-ło opisane w rozdziale 1.

Po wybraniu polecenia Internet Settings (Opcje internetowe) z menu Commands (Polece-nia) wyświetla się okno dialogowe Internet Settings (Opcje internetowe), opisane w rozdziale 1.

Menu Windows (Okna) zawiera kilka poleceń, które ułatwiają ułożenie poszczególnych okienek w głównym oknie roboczym.

W menu Help (Pomoc) znajduje się polecenie, które wyświetla okno dialogowe About (O programie).



4.1. Okno startowe Po uruchomieniu programu wyświetla się okno startowe:

Rys. 45. Okno startowe programu W oknie znajduje się rozwijana lista Select COM port (Wybierz port COM) oraz dwa

przyciski: Diagnostic (Diagnostyka) i Configuration (Konfiguracja). Rozwijana lista Select COM port (Wybierz port COM) umożliwia wybranie portu komu-

nikacyjnego. Oprogramowanie automatycznie wykrywa dostępne porty szeregowe komputera i w miarę możliwości ustawia port, który został wybrany podczas poprzedniego uruchamiania programu SidekickPC.

Naciśnięcie przycisku Diagnostic (Diagnostyka) powoduje uruchomienie funkcji diagno-stycznych urządzenia. Po wykryciu urządzenia program wyświetla formularz identyfikacyjny zawierający główne parametry konfiguracyjne podłączonego urządzenia.

Przycisk Configuration (Konfiguracja) umożliwia dostęp do funkcji konfiguracji modułuelektronicznego. Po jego naciśnięciu program SidekickPC wyświetla formularz konfiguracji modułu elektronicznego.



4.2. Formularz konfiguracji Formularz konfiguracji (Configuration Form) wyświetla się po naciśnięciu przycisku Confi-guration (Konfiguracja) w oknie startowym. Dzięki niemu można skonfigurować zamienny moduł elektroniczny lub zaktualizować konfigurację modułu elektronicznego w urządzeniu.

Rys. 44. Formularz konfiguracji W polu Code Selection (Wybór kodu) należy podać numer PNC (Product Number Code –

numer produktu) / numer ELC (Engineering Level Code – kod serwisowy) urządzenia, które ma zostać zaktualizowane, lub serwisowy kod zestawu (Service Kit Code – SKC) konfigu-rowanego zamiennego modułu elektronicznego. W praktyce te numery identyfikują model urządzenia.

Numer PNC/ELC jest kodem 11-cyfrowym. Numer SKC składa się z 15 cyfr i rozpoczyna się od 973. Każdy numer PNC/ELC odpowiada jednemu numerowi SKC i na odwrót. Ozna-cza to, że podanie numeru PNC/ELC lub odpowiadającego mu kodu SKC będzie miało taki sam rezultat.

Aby zwiększyć czytelność kodu, można oddzielić cyfry spacjami, myślnikami lub ukośni-kami. Program pominie wszystkie dodatkowe znaki wprowadzone w celu zwiększenia czytel-ności kodu.

Program SidekickPC zachowuje listę wszystkich wprowadzanych ostatnio kodów. Zamiast ręcznie wpisywać kod można nacisnąć strzałkę ( ) z prawej strony pola Code Selection (Wybór kodu) i wybrać jedną z zachowanych pozycji.



Po naciśnięciu klawisza ENTER program SidekickPC przeszukuje wewnętrzną bazę da-nych w poszukiwaniu rekordów zawierających podany kod. Jeżeli zostaną znalezione, pro-gram automatycznie przetwarza informacje potrzebne do skonfigurowania określonego za-miennego modułu elektronicznego.

Jeżeli podanego kodu nie ma w bazie danych, pojawi się komunikat o błędzie. Jeżeli kod znajduje się w bazie danych, należy podać ilość modułów elektronicznych, które

mają zostać skonfigurowane. Wszystkie moduły elektroniczne muszą być identyczne.

Rys. 47. Określenie ilości modułów elektronicznych



Po określeniu ilości modułów elektronicznych należy ponownie nacisnąć klawisz ENTER. Program jest gotowy do przeprowadzenia konfiguracji. Oznacza to, że można podłączyć mo-duł elektroniczny urządzenia do komputera i nacisnąć przycisk OK, aby rozpocząć proceduręprogramowania:

Rys. 48. Rozpoczęcie programowania Po naciśnięciu przycisku OK w celu rozpoczęcia konfiguracji modułu elektronicznego,

program najpierw identyfikuje podłączony czysty moduł elektroniczny. Jeżeli jest on nieod-powiedni do wybranego modelu urządzenia, SidekickPC wyświetla komunikat o błędzie i blokuje wykonywanie dalszych czynności z podłączonym modułem. W przeciwnym wypadku od razu rozpoczyna procedurę konfigurowania.

Procedura konfiguracji jest przeprowadzana w oparciu o informacje zawarte w lokalnej ba-zie danych. Podczas wykonywania konfiguracji docelowe urządzenie przechodzi w tryb spe-cjalny. Po zakończeniu programowania SidekickPC resetuje moduł elektroniczny i przepro-wadza sprawdzanie konfiguracji.



W polu Last operation results (Wynik ostatniej operacji) pojawiają się informacje dotyczą-ce ostatniej operacji programowania modułu elektronicznego. ZIELONE podświetlenie ozna-cza pomyślny przebieg procedury, CZERWONE zaś wystąpienie błędu. Przy pomyślnym zakończeniu operacji pojawiają się dane statystyczne dotyczące operacji. W przypadku błęduwyświetli się opis błędu.

Rys. 49. Wyniki ostatniej operacji Proszę zauważyć, że wszystkie informacje związane z operacją programowania modułu

elektronicznego przechowywane są w lokalnej bazie danych (Database Log – dziennik bazy danych). Podczas przeprowadzania aktualizacji bazy danych informacje te wysyłane są dozdalnego serwera bazy danych.



WAŻNE INFORMACJE! Jeżeli operacja programowania modułu nie powiedzie się, moduł elektro-niczny może pozostać w stanie nie nadającym się do użytku ani do po-nownego programowania. Podczas procedury programowania nie należy odłączać przewodów, wy-łączać adaptera ani w inny sposób przerywać operacji, ponieważ modułelektroniczny może ulec uszkodzeniu. Przerwanie operacji programowa-nia może spowodować uszkodzenie czystego modułu elektronicznego. W powyższych wypadkach naprawienie modułu elektronicznego możewymagać zastosowania specjalnych narzędzi do programowania. Pro-gram SidekickPC nie oferuje takiej możliwości.

4.2.1. Polecenia menu formularza konfiguracji W formularzu konfiguracji znajdują się dwa rozwijane menu: File (Plik) i Options (Opcje). Polecenie Exit (Wyjście) w menu File (Plik) zamyka formularz. Naciśnięcie polecenia Additional Verify (Dodatkowa weryfikacja) w menu Options

(Opcje) powoduje wyświetlenie okienka dialogowego Additional Verify (Dodatkowa wery-fikacja). Umożliwia ono przeprowadzenie dodatkowego etapu konfiguracji po zakończeniu procedury programowania modułu elektronicznego:

Rys. 50. Okienko dialogowe dodatkowej weryfikacji Okienko to umożliwia włączenie/wyłączenie dodatkowej weryfikacji konfiguracji modułu

elektronicznego oraz ustawienie procentowej wartości określającej ilość komórek pamięci, które mają zostać zweryfikowane po przeprowadzeniu procedury programowania. Im wyższa wartość zostanie ustawiona, tym dłuższy będzie czas sprawdzania. Minimalna wartość wynosi 5%.



Po naciśnięciu polecenia Images (Obrazy) w menu Options (Opcje) wyświetla się oknodialogowe Images (Obrazy). Umożliwia ono zarządzanie plikami zawierającymi obrazy ad-apterów i modułów elektronicznych.

Rys. 51. Okno dialogowe obrazów Program obsługuje następujące formaty plików graficznych: BMP, JPG, GIF, TIFF i PNG.

W głównym folderze aplikacji znajduje się folder Images, który zawiera następujące podfol-dery:

• Adapters (do przechowywania obrazów adapterów); • Naked Boards (do przechowywania obrazów czystych modułów elektronicznych);

Nazwą pliku z obrazem modułu elektronicznego jest jego kod, a rozszerzenie zależy odformatu pliku. Przykład dla pliku z bitmapą: plik z bitmapą modułu elektronicznego o nume-rze 132148224 będzie miał nazwę 132148224.bmp.



Nazwą pliku z obrazem adaptera jest jego nazwa z pliku Programming Information File przechowywanego w lokalnej bazie danych. Rozszerzenie zależy od formatu pliku. Przykład dla pliku z bitmapą: plik z bitmapą adaptera o nazwie „Standard DAAS Adapter” będzie miałnazwę „Standard DAAS Adapter.bmp”.

Pliki obrazów nie są konieczne do prawidłowego przeprowadzenia procedury programowa-nia modułów elektronicznych. Program przeprowadza programowanie modułu również wte-dy, gdy nie ma plików obrazów, podana jest nieprawidłowa ścieżka dostępu lub pliki sąuszkodzone.

Naciśnięcie polecenia Programming Log (Dziennik programowania) w menu Options (Opcje) powoduje wyświetlenie okna dialogowego Programming Log (Dziennik programo-wania):

Rys. 52. Okno dialogowe dziennika programowania Okno to zawiera informacje dotyczące czynności konfiguracyjnych modułu elektroniczne-

go. Program może przechowywać dane dotyczące wszystkich rodzajów modułów elektro-nicznych konfigurowanych na danej stacji roboczej.

Każdy rekord zawiera informacje dotyczące operacji programowania. Zawartość poszcze-gólnych pól w dzienniku programowania jest następująca:

• Event Date (Data programowania): data i godzina przeprowadzania operacji pro-gramowania;

• Event Type (Rezultat programowania): ciąg znaków określających rezultat progra-mowania (ERROR – błąd lub SUCCESS – programowanie pomyślne);

• Log Code (Wprowadzony kod): krótki ciąg znaków z kodem wprowadzonym przez użytkownika;



• Description (Opis): dodatkowe informacje dotyczące operacji programowania; • PNC/ELC: Numer PNC (Part Number Code – Numer produktu) / ELC (Engineer-

ing Level Code – Kod serwisowy) w rekordzie bazy danych wybranym do progra-mowania modułu elektronicznego;

• Prog: przyrostowa liczba identyfikująca rekord w bazie danych wybrany do pro-gramowania modułu elektronicznego;

• Service Kit Code (Serwisowy kod zestawu): kod odnoszący się do zamiennego mo-dułu elektronicznego do konfiguracji;

• Naked Board Code (Kod czystego modułu elektronicznego): kod modułu elektro-nicznego przeznaczonego do zaprogramowania;

• Naked Board Code From TDS (Kod czystego modułu elektronicznego wedługTDS): kod modułu elektronicznego podany w bazie danych TDS – systemu doku-mentacji technicznej;

• Naked Board Firmware (Identyfikator oprogramowania modułu, które zawarte by-ło w module elektronicznym przed konfiguracją modułu)

• MCF: kod i wersja parametrów PNC zapisanych w module elektronicznym. W wy-padku urządzeń Fabric Care pole to odnosi się do pliku MCF (Machine Configura-tion File – plik konfiguracyjny urządzenia);

• CCF: kod i wersja parametrów modelu podstawowego zapisanych w module elek-tronicznym. W wypadku urządzeń Fabric Care pole to odnosi się do pliku CCF (Cycle Configuration File – plik konfiguracji cyklu);

• Configured Board Firmware (Identyfikator oprogramowania urządzenia w module elektronicznym po konfiguracji): ciąg znaków identyfikacyjnych oprogramowania urządzenia w module elektronicznym po konfiguracji;

• Configured Board SN (Numer seryjny skonfigurowanego modułu): numer seryjny, który może być zapisany w skonfigurowanym module elektronicznym. Numer za-wiera datę i godzinę operacji programowania. Ma następujący format: YYMMDDHHmm YY (year – rok) – rok programowania, 40 (0..39 => 39=2039, 00=2040) MM (month – miesiąc) – miesiąc programowania (01..12 => 01=styczeń,12=grudzień)DD (day – dzień) – dzień programowania (01..31) HH (hour – godzina) – godzina programowania (00..23) mm (minute – minuta) – minuta programowania (00..59) Przykład: 708081155 => taki numer seryjny oznacza, że moduł elektroniczny zostałzaprogramowany 8 sierpnia 2007 r. o godz. 11.55.

• Algorithm Name (Nazwa algorytmu): algorytm używany do programowania elek-troniki;

• Communication Speed (prędkość komunikacji): faktyczna prędkość komunikacji (prędkość transmisji w bodach) podczas programowania elektroniki;

• Always Replace Firmware (Zawsze zastąp oprogramowanie urządzenia): jeżeli pole jest oznakowane jako „true” („prawda”), program zawsze nadpisuje oprogramowa-



nie urządzenia, nawet jeżeli to samo oprogramowanie jest już zapisane w docelo-wym module elektronicznym;

• Skip Verify After Programming (Pomiń weryfikację po programowaniu): jeżeli po-le jest oznakowane jako „true” („prawda”), program pomija sprawdzanie operacji po etapie programowania modułu elektronicznego.

Electrolux używa informacji zapisanych w dzienniku programowania do gromadzenia da-nych, które mogą być pomocne w podnoszeniu jakości produktów, oraz do rozwiązywania problemów, jakie mogą się pojawić podczas programowania elektroniki.

Każdorazowo podczas przeprowadzania aktualizacji bazy danych program wysyła dziennik programowania do centralnego serwera Sidekick. Po każdej aktualizacji rekordy dziennika programowania są usuwane z lokalnego komputera, jeżeli są starsze niż wynosi „program-ming log retention time” („czas przechowywania dziennika programowania”). Czas ten wy-nosi zwykle 30 dni.



Po wybraniu polecenia Spare Board Label (Etykieta zamiennej elektroniki) w menu Options (Opcje) wyświetla się okno dialogowe Label (Etykieta). Umożliwia ono aktywację drukowa-nia etykiety po każdej operacji programowania:

Rys. 53. Okno dialogowe etykiety Okno to umożliwia włączenie/wyłączenie drukowania etykiety lub etykiet po pomyślnym

przeprowadzeniu programowania każdego modułu elektronicznego. Można wybrać ilość identycznych etykiet, jaka ma być wydrukowana dla każdego modułu (maksymalnie 10).

Pole Layout File (Plik z układem graficznym) pozwala na zdefiniowanie układu graficzne-go etykiety za pomocą plików zewnętrznych (*.lbl). Polecenia Print Sample (Drukuj próbkę)i Designer (Edytor graficzny) działają prawidłowo dopiero po wybraniu pliku z układem gra-ficznym etykiety.

Zależnie od zaznaczonej opcji w polu Print Options (Opcje drukowania) (Preview Only – Tylko podgląd lub Send To Printer – Wyślij do drukarki) naciśnięcie przycisku Print Sample (Drukuj próbkę) powoduje wyświetlenie podglądu lub wydrukowanie próbki wybranej etykie-ty.

Naciśnięcie przycisku Designer (Edytor graficzny) umożliwia wejście do wbudowanego w program modułu do projektowania układu graficznego etykiety. Można dzięki niemu zmody-fikować istniejący układ graficzny lub stworzyć zupełnie nowy i wydrukować przykładowe etykiety. Jest to edytor graficzny umożliwiający pełną kontrolę nad wyglądem i zawartościąetykiety. Opcje Designer Metrics (Ustawienia skali i jednostek edytora graficznego) służą do określenia jednostki miary i skali używanej w edytorze. Opis układu graficznego edytora przekracza zakres niniejszego podręcznika.



Na poniższym rysunku przedstawiono przykładowy wygląd etykiety:

Rys. 54. Przykładowa etykieta Jak widać na rysunku, na etykiecie znajdują się wszystkie dane identyfikacyjne dotyczące

zamiennego modułu elektronicznego, modelu urządzenia i rekordu bazy danych używanego do konfiguracji:

973 914 791 101 00/4 – Serwisowy kod zestawu (Service Kit Code – SKC), z cyframi po-dzielonymi na grupy w celu zwiększenia czytelności;

00-01-132197270.000-132225610.000-W4A301211.000 – wskazuje, który rekord bazy da-nych został użyty do programowania zamiennego modułu elektronicznego lub uaktualnienia konfiguracji urządzenia. Ciągi znaków zawierające osobne informacje są oddzielone od siebie myślnikami. W powyższym przykładzie poszczególne człony, od lewej do prawej, mają na-stępujące znaczenie:

00: Kod serwisowy (Engineering Level Code – ELC) wybranego rekordu. Cza-sami zawartość tego pola może się różnić od kodu ELC określanego przez Ser-wisowy kod zestawu (Service Kit Code – SKC); 01: przyrostowa liczba identyfikująca rekord w bazie danych (Progressive Inser-tion Code – Prog); 132197270.000: kod i wersja parametrów PNC zapisanych w konfigurowanej elektronice. W wypadku urządzeń Fabric Care pole to odnosi się do pliku MCF (Machine Configuration File – plik konfiguracyjny urządzenia); 132225610.000: kod i wersja parametrów modelu podstawowego zapisanych w konfigurowanym module elektronicznym. W wypadku urządzeń Fabric Care po-le to odnosi się do pliku CCF (Cycle Configuration File – plik konfiguracji cy-klu); W4A301211.000: kod i wersja oprogramowania urządzenia zapisanego w konfi-gurowanym module elektronicznym;

Wpis „SN = 708081155 created with SidekickPC 1.0” („SN = 708081155 utworzony przez program SidekickPC 1.0”) określa numer seryjny, który może być zapisany w skonfigu-rowanym module elektronicznym. Znaczenie i format numeru seryjnego został opisany wcze-śniej w niniejszym rozdziale, przy opisie dziennika programowania.



4.3. Formularz identyfikacyjny Formularz Identification and configuration (identyfikacja i konfiguracja) pojawia się po na-

ciśnięciu przycisku Diagnostic (Diagnostyka) w oknie startowym i po nawiązaniu prawidło-wego połączenia z urządzeniem. Użytkownik potrzebuje tego formularza do przeprowadzenia procedury diagnostycznej testowanego urządzenia.

Rys. 55. Formularz identyfikacyjny W oknie zawarte są dwie grupy pól i dwa przyciski: Grupa Appliance Identification (Identyfikacja urządzenia) zawiera krótkie informacje na

temat bieżącego urządzenia, jeżeli jest ono dostępne (typ, numery PNC/ELC jeżeli są znane, identyfikator oprogramowania urządzenia, rodzaj elektroniki).

Pola Appliance Configuration Data (Dane konfiguracyjne urządzenia) zawierają informa-cje na temat głównych parametrów i konfiguracji testowanego urządzenia.

Przycisk History (Historia) otwiera okienko History (Historia). Przycisk jest nieaktywny, jeżeli baza danych nie zawiera informacji odnoszących się do historii dla podłączonego urzą-dzenia.

Naciśnięcie przycisku Monitor (Sprawdź) powoduje otwarcie okna Monitor (Sprawdź).



4.4. Formularz historii Formularz History (Historia) zawiera informacje dotyczące historii używania urządzenia

zapisane w stałej pamięci urządzenia.

Rys. 56. Formularz historii W górnej części formularza History (Historia) znajduje się wykaz informacji. Po podświe-

tleniu wybranej pozycji na wykazie, na dole w okienku Description (Opis) pojawia się jej szczegółowy opis.

Faktyczna zawartość wykazu zależy od modelu urządzenia i zawartości lokalnej bazy da-nych.



4.5. Formularz sprawdzania Formularz Monitor (Sprawdź) umożliwia wyświetlenie parametrów i przeprowadzenie testu urządzenia.

Rys. 57. Formularz sprawdzania Na górze znajduje się pole wyboru Test z listą wszystkich testów dla podłączonego urzą-

dzenia. Aby rozpocząć test, należy wybrać pozycję z listy i nacisnąć przycisk Start Test (Rozpocznij test). Podczas przeprowadzania testu napis na tym przycisku zmieni się na Stop Test (Zatrzymaj test). W tym wypadku można użyć przycisku do przerwania bieżącego testu i zwykle również do zresetowania urządzenia.

W polu Test Description (Opis testu) wyświetlane są krótkie opisy, jeżeli został wybrany któryś z testów.

Pośrodku formularza znajduje się wykaz parametrów wejścia/wyjścia, które dostarczająistotnych informacji podczas przeprowadzania procedury diagnostycznej. Na wykazie wi-doczne są niektóre wartości parametrów urządzenia. Proszę zwrócić uwagę, że program Side-kickPC zaznacza wszystkie wartości mniejsze lub większe od prawidłowego zakresu na czer-wono. Wartości te są aktualizowane co sekundę. Aby zobaczyć szczegółowy opis danej pozy-cji w polu Variable Description (Opis parametru), należy podświetlić wybraną pozycję.

Naciśnięcie przycisku Graph (Wykres) powoduje wyświetlenie formularza o tej samej na-zwie. Można w nim zobaczyć niektóre parametry urządzenia w formie graficznej.



Naciśnięcie przycisku Reset Alarm (Zresetuj alarm) powoduje skasowanie ostatniego alarmu zapisanego w pamięci stałej modułu elektronicznego. Polecenie to jest aktywne tylko wtedy, gdy procedura kasowania ostatniego alarmu jest zdefiniowana w lokalnej bazie da-nych. Należy zwrócić uwagę, że w sytuacji gdy alarm pozostaje nadal aktywny, nie można go usunąć, ponieważ natychmiast zostanie zapisany na nowo.

Po naciśnięciu przycisku Troubleshoot (Usuwanie usterek) pokazuje się lista usterek zde-finiowanych przez lokalną bazę danych dla testowanego urządzenia. Bliższe informacje na temat usuwania usterek przez program SidekickPC znajdują się w następnym podrozdziale.

Naciśnięcie przycisku Digital I/O (Wejścia/wyjścia cyfrowe) powoduje wyświetlenie for-mularza o tej samej nazwie, pokazującego bieżący stan cyfrowych wejść i wyjść urządzenia.



4.5.1. Usuwanie usterek Jeżeli procedury usuwania usterek dla testowanego urządzenia są zdefiniowane w lokalnej

bazie danych, program może przeprowadzić użytkownika krok po kroku do rozwiązania pro-blemu, rozpoczynając od kodu alarmu.

Procedura usuwania usterki składa się z sekwencji interaktywnych okienek dialogowych. Jeżeli występuje stan alarmowy i program stwierdza, że jedna z procedur usuwania usterek

odpowiada sygnalizowanemu alarmowi, przycisk Troubleshooting (Usuwanie usterek) w formularzu Monitor (Sprawdź) staje się czerwony:

Rys. 58. Procedura usunięcia usterki jest dostępna



Po naciśnięciu przycisku Troubleshooting (Usuwanie usterek) pojawi się okno dialogowe Troubleshooting List (Wykaz usterek):

Rys. 59. Wykaz usterek W oknie wyświetlany jest wykaz wszystkich procedur usuwania usterek dostępnych w ba-

zie danych. Jeżeli w wykazie znajdują się procedury związane z bieżącym stanem alarmo-wym, są one podświetlone na czerwono. Aby uruchomić procedurę usuwania usterki, należywybrać ją z listy i nacisnąć przycisk Start.



Na każdym z etapów procedury usuwania usterki wyświetlane jest okno dialogowe ze wskazówkami i zdjęciem lub dwoma:

Rys. 60. Jeden z etapów procedury usuwania usterki W oknie wyświetlane są informacje dotyczące konkretnych czynności, jakie należy wyko-

nać. Należy udzielać odpowiedzi, naciskając przyciski Yes (Tak) lub No (Nie). Następny etap procedury jest zależny od udzielonej odpowiedzi.

Kolejne czynności składające się na procedurę usuwania usterek mogą być wykonywane ręcznie lub w interakcji z modułem elektronicznym. Z punktu widzenia użytkownika progra-mu interakcja ta odbywa się całkowicie automatycznie.



4.6. Formularz wykresu Formularz Graph (Wykres) umożliwia wyświetlenie zmian parametrów urządzenia w for-

mie graficznej.

Rys. 61. Formularz wykresu Aby wyświetlić graficzne przedstawienie określonego parametru, należy wybrać go w polu

Variable (Parametry), znajdującym się na górze formularza Graph (Wykres). Kliknąć na strzałce ( ) i wybrać nazwę parametru. Szczegółowy opis poszczególnych pozycji pojawia się w polu Variable Description (Opis parametru). W polu Current Value (Bieżąca wartość)pojawia się aktualna wartość wybranego parametru.

W polu Minimum Display Interval (min) (Przedział czasowy osi x wykresu definiowany w minutach) można ustawić wyświetlany przedział czasowy dla osi x wykresu. Wartościądomyślną jest 1 min, ale można ustawiać wartość od 1 minuty do 2 godzin. Dla każdego pa-rametru program odczytuje nową próbkę danych z urządzenia co sekundę.

Naciskając przycisk Print (Drukuj) można wydrukować bieżący wykres.



4.7. Formularz wejść/wyjść cyfrowych Formularz Digital I/O (Cyfrowe wejścia/wyjścia) pokazuje bieżący stan cyfrowych wejść i

wyjść urządzenia.

Rys. 62. Formularz wejść/wyjść cyfrowych W formularzu wyświetlane są stany cyfrowych wejść i wyjść, które są istotne w procedurze

diagnostycznej. Program aktualizuje te wartości co sekundę.Aby wyświetlić szczegółowy opis każdego z parametrów w polu Description (Opis), nale-

ży wybrać pozycję z listy.