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Con
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T.I
Jorge Zárate
Jorge Zárate
de la idea a la realidad...
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Septiembre, 2 0 0 8
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D.E.
D.E.
ALINEACION
DE PROCESO
ALINEACION
DE PROCESO
DEF.
HERRAMIENTAS
T.I.
DEF.
HERRAMIENTAS
T.I.
Iniciamos
aquí
Resistencia
al cambio
Evaluación y
seguimiento
Instalación de T.I.
Definición
De indicadores
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Auto-Evaluación
Auto-Evaluación
En mi empresa se cuenta con:
INEFICAZ
EN
PROCESO
EFICAZ
1. U
n MODELO DE NEGOCIO
claro.
2. La MISIÓN
definida y comunicada.
3. La VISIÓN
definida y comunicada.
4. ESTRATEGIASdefinidas y comunicadas.
5. Un TABLERO DE CONTROLpara el
seguim
iento a estrategias.
6. TECNOLOGÍA DE LA
INFORMACIÓN
apoyando las
estrategias del negocio.
7. Un proceso de ADMINISTRACIÓN
DEL CAMBIO
para trasform
ar el
negocio.
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¿A qué mediciones le damos atención en nuestro automóvil,
¿A qué mediciones le damos atención en nuestro automóvil,
para transportarnos con eficacia, seguridad, comodidad y poder
para transportarnos con eficacia, seguridad, comodidad y poder
así llegar a nuestro destino?
así llegar a nuestro destino?
Básicos
Básicos
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Estrategia
Misión
Estrategia
Estrategia
Estrategia
Objetivo
Objetivo
Objetivo
Meta
Meta
Meta
Plan
Plan
Plan
Acciones
Acciones
Acciones
De la Misión a la Acción
MEDICIÓN
MEDICIÓN
Valores
Visión
CONTROL
CONTROL
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Básicos
Básicos
�MISIÓN
�VALORES
�VISIÓN
�ESTRATEGIAS
Son la materia prima para construir un
sólido
sistema de información en su
organización.
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Misión
Misión
La MISIÓN define el propósito
fundamental de unaorganización; su
razón de ser.
•Responde a:
o¿Q
uiénes somos?
o¿Q
ué clase de organización somos y qué queremos ser?
o¿En qué giro, campo o ramo nos movemos?
o¿B
ajo quémedios lo queremos lograr?
•Características:
�Inspira el cambio.
�A largo plazo
.
�Fácil de entender y comunicar.
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Valores
Valores
Valores
Valores
Los VALORES son los principios que
guían a la organización
•Cada organización tiene valores que se reflejan en el
día con día.
•“Lo crítico es estar conscientes de esos VALORES,
Compartirlos y Vivirlos”
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Visión
Visión
Visión
Visión
La VISIÓN define lo que la
organización quiere ser en el
futuro; 5, 10, 15 años.
•Responde a:
o¿D
ónde queremos estar?
o¿C
uál es el escenario ideal al que queremos llevar a la organización en el
futuro?
o¿En qué giro, campo o ramo nos queremos mover?
•Características:
�Concisa.
�Consistente con la M
isión y los Valores.
�Verificable.
�Factible.
�Inspire al co
mpromiso.
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Estrategia: Querer Tenerla
Estrategia: Querer Tenerla
•Estrategia: es el puente entre Misión-
Visión
•Ayuda a Crear Valor
•Importancia de la Administración del
Proceso Estratégico
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Variables del cambio en la nueva economía
Variables del cambio en la nueva economía
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S.
Para promover la integración y respuesta rápida
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ientos del cliente.
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integración de la inform
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Conceptos importantes
Conceptos importantes
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Conceptos importantes
Conceptos importantes
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Conceptos importantes
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Conceptos importantes
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