si enquisa ás empresas tic sobre a sociedade da ... microempresas tic aglutinano 98,3% do tecido...
TRANSCRIPT
ENQUISA ÁS EMPRESAS TIC SOBRE A SOCIEDADE DA INFORMACIÓN EN GALICIA
1
Enquisa ás Empresas TIC sobre a Sociedade da Información en Galicia
ANO 2011Edición 2015
SI
ENQUISA ÁS EMPRESAS TIC SOBRE A SOCIEDADE DA INFORMACIÓN EN GALICIA
22
ENQUISA ÁS EMPRESAS TIC SOBRE A SOCIEDADE DA INFORMACIÓN EN GALICIA
1.
Índice
2.
3.
4.
Caracterización do sector TICCaracterización do sector TIC11
Innovación empresarialInnovación empresarial22
Cara unha Internet ultrarrápida e á madurez tecnolóxica
Cara unha Internet ultrarrápida e á madurez tecnolóxica33
Emerxen novas solucións TIC: Cloud computing, redes sociais e software para aplicacións móbiles
Emerxen novas solucións TIC: Cloud computing, redes sociais e software para aplicacións móbiles
44
Comercio electrónico e formaciónComercio electrónico e formación55
ENQUISA ÁS EMPRESAS TIC SOBRE A SOCIEDADE DA INFORMACIÓN EN GALICIA
3
Principais resultados da “Enquisa ás empresas TIC sobre a Sociedade da Información en Galicia”.Ano 2015.
Incluído no IV Plan Galego de Estatística 2012 – 2016
Realizado polo Observatorio da Sociedade de Información e a Modernización de Galicia (OSIMGA), adscrito á Axencia para a Modernización Tecnolóxica de Galicia (Amtega)da Xunta de Galicia.
Marco estratéxico: Axenda Dixital de Galicia 2020.
� Caracterizar o sector empresarial TIC galego, por ser un sector estratéxico no desenvolvemento económico de Galicia e polo efecto tractor e dinamizador TIC que exerce no resto de actividades empresariais.
� Proporcionar información para avaliar o impacto das iniciativas impulsadas polaAxenda Dixital de Galicia 2020 no sector TIC.
� Actualizar o Sistema de Indicadores da Sociedade da Información de Galicia, incluídono IV Plan Galego de Estatística 2012 – 2016
Obxectivos
ENQUISA ÁS EMPRESAS TIC SOBRE A SOCIEDADE DA INFORMACIÓN EN GALICIA
4
1.
Caracterización do sector TIC
ENQUISA ÁS EMPRESAS TIC SOBRE A SOCIEDADE DA INFORMACIÓN EN GALICIA
5
Sector TIC. EstruturaSector TIC. Estrutura
Manufactureiras
TIC
Manufactureiras
TICActividades
Informáticas
Actividades
Informáticas
Fabricación de
ordenadores e equipos
periféricos
Fabricación de
ordenadores e equipos
periféricos
Fabricación de equipos de
telecomunicacións
Fabricación de equipos de
telecomunicacións
Fabricación de produtos
electrónicos de consumo
Fabricación de produtos
electrónicos de consumo
Fabricación de soportes
magnéticos e ópticos
Fabricación de soportes
magnéticos e ópticos
Fabricación de
compoñentes electrónicos
e circuítos impresos
ensamblados
Fabricación de
compoñentes electrónicos
e circuítos impresos
ensamblados
Comerciais TICComerciais TIC TelecomunicaciónsTelecomunicaciónsOutros Servizos
TIC
Outros Servizos
TIC
Telecomunicacións sen fíosTelecomunicacións sen fíos
Telecomunicacións por
satélite
Telecomunicacións por
satélite
Outras actividades de
telecomunicacións
Outras actividades de
telecomunicacións
Telecomunicacións por
cable
Telecomunicacións por
cable
Proceso de datos, hosting e
actividades relacionadas;
portais web
Proceso de datos, hosting e
actividades relacionadas;
portais web
Programación, consultaría e
outras actividades
relacionadas coa
informática
Programación, consultaría e
outras actividades
relacionadas coa
informática
Reparación de ordenadores
e equipos de comunicación
Reparación de ordenadores
e equipos de comunicación
Edición de programas
informáticos
Edición de programas
informáticos
Comercio polo xunto
de equipos para as
tecnoloxías da
información e as
comunicacións
Comercio polo xunto
de equipos para as
tecnoloxías da
información e as
comunicacións
ENQUISA ÁS EMPRESAS TIC SOBRE A SOCIEDADE DA INFORMACIÓN EN GALICIA
6
�O número de empresas TIC galegas ascende a 2.242, o que supón un crecemento de 169 empresas
no período 2010 – 2013
Demografía empresarial I
Fonte: elaboración do OSIMGA a partir de datos INE (IGE para Galicia). Ano 2013
NÚMERO DE EMPRESAS TIC POR COMUNIDADES AUT ÓNOMAS. ANO 2012
64,7%
Actividades Informáticas
7,4%
Telecom.
17,3%
Comerciais
TIC
6,9% Outros
ServizosTIC
3,6%
Manuf.
225
406
529
15.139
11.488
5.463
4.667
2.242
2.014
2.002
1.594
736
521
1.143
1.193
1.180
1.054
0 2.000 4.000 6.000 8.000 10.000 12.000 14.000 16.000
A Rioxa
Cantabria
Navarra
Extremadura
Asturias
M urcia
Castela-A M ancha
Baleares
Aragón
Castela e León
Canarias
País Vasco
Galicia
Comunidade Valenciana
Andalucía
Cataluña
M adrid
ENQUISA ÁS EMPRESAS TIC SOBRE A SOCIEDADE DA INFORMACIÓN EN GALICIA
7
Fonte: elaboración do OSIMGA a partir de datos INE-IGE Ano 2013
Demografía empresarial II
� 5ª quinta Comunidade
Autónoma con maior número de
empresas do sector TIC.
<1000
1000-2000
2000-5000
>5000
ENQUISA ÁS EMPRESAS TIC SOBRE A SOCIEDADE DA INFORMACIÓN EN GALICIA
8
1.814
165 87 133
1869
229105 39
2.213
145179
75
1.847
2.2322242
0200400600800
1.0001.2001.4001.6001.8002.0002.2002.400
D e 0 a 2asala riado s / as
D e 3 a 5asala riado s / as
D e 6 a 9asa la riado s / as
D e 10 o u máisasala riado s/ as
T o ta l
Ano 2011 Ano 2012 Ano 2013
Fonte: elaboración do OSIMGA a partir de datos INE. Anos 2011, 2012 e 2013
Empresas do sector TIC segundo o n úmero de empregados /as. Galicia. Anos 2011-2013
(nº de empresas TIC)
Perfil do tecido empresarial TIC:
� As microempresas TIC aglutinan o 98,3% do tecido empresarial TIC galego
2.203 empresas TIC galegas de entre 0 e 9 asalariados/as (98,3%)
Demografía empresarial III
ENQUISA ÁS EMPRESAS TIC SOBRE A SOCIEDADE DA INFORMACIÓN EN GALICIA
9
� O sector TIC dá emprego a 14.400
traballadores/as.
�Maior presenza de homes: A proporción de
homes que traballan no sector TIC é dun 66,6%
fronte ao 33,4% de mulleres.
� Un 46,1% dos traballadores/as do sector TIC
ten titulación TIC de grao superior ou medio e un
21,8% conta con ciclos formativos TIC superiores ou
medios.
Fonte: elaboración do OSIMGA a partir de datos facilitados polo IGE procedentes dos ficheiros de afiliacións e contas de cotización facilitados pola Seguridade Social. Anos 2011-2014
Empregados/as do sector TIC segundo o sexo
Ano 2011: 15.855
Ano 2012: 15.473
Ano 2013: 15.312
Emprego
Porcentaxe sobre persoal ocupado de Galicia:
1,6% 1,6% 1,7%
Ano 2014: 14.400
1,6%
Mulleres
33,4%
Homes
66,6%
ENQUISA ÁS EMPRESAS TIC SOBRE A SOCIEDADE DA INFORMACIÓN EN GALICIA
10
Contribución á economía galega: Valor engadido bruto
� O valor engadido bruto (VEB) do sector TIC galego superou os 1.021 millóns de euros no ano 2013, o que
representou o 1,9% do PIB de Galicia
Ano 2011(en miles de euros)
1.200.929Peso TIC /PIB galego:
2,1%
Ano 2012(en miles de euros)
1.126.301Peso TIC /PIB galego:
2,1%
Fonte: elaboración do OSIMGA a partir de datos IGE.
Ano 2013(en miles de euros)
1.021.715Peso TIC /PIB galego:
1,9%
ENQUISA ÁS EMPRESAS TIC SOBRE A SOCIEDADE DA INFORMACIÓN EN GALICIA
11
Volume de negocio
� O volume de negocio das empresas TIC
galegas superou os 2.396 millóns de euros
no ano 2014, un 4,6% máis que no ano
anterior.
Base: empresas TIC
Fonte: OSIMGA
(millóns de euros)
Estimación do volume de negocio das empresas TIC
% de distribución xeográfica da cifra de negocio
Galicia Resto de EspañaResto da Unión
EuropeaResto do mundo
76,7 15.5 4.1 2.4
Base: empresas TIC Fonte: OSIMGA
% de distribución por clientes da cifra de negocio
Xunta de Galicia
Concellos e deputación
galegas
Administración Pública non
galegaEmpresas Profesionais Particulares
4.9 2.0 1.1 70.1 9.2 9.7
Base: empresas TICFonte: OSIMGA
Ano 2010
Ano 2014
�Un 76,7% do volume de negocio
corresponde a clientes galegos e un
15,5% ao resto de España.
Ano 2012
ENQUISA ÁS EMPRESAS TIC SOBRE A SOCIEDADE DA INFORMACIÓN EN GALICIA
12
2.
Innovación empresarial
ENQUISA ÁS EMPRESAS TIC SOBRE A SOCIEDADE DA INFORMACIÓN EN GALICIA
13
Empresas TIC que realizaron actividades de I+D+i
(% sobre empresas TIC)
Fonte: OSIMGA
�As empresas TIC galegas están a apostar firmemente
pola innovación
� Un 31,5% das empresas TIC desenvolveu actividades
de I+D+i nos tres últimos anos. Delas, tres de cada catro
obtiveron resultados comercializables.
Actividades de I+D+i
� Un 15,7% das empresas TIC galegas cooperou con outras
empresas en actividades de innovación, maioritariamente
con socios españois.
�No período 2012-2014 un 9,8% das empresas TIC galegas
rexistraron algunha marca, incrementándose 2,4 puntos
porcentuais respecto do período anterior.
31,530,630,526,525,6
0
10
20
30
40
50
Edición2010
Edición2012
Edición2013
Edición2014
Edición2015
ENQUISA ÁS EMPRESAS TIC SOBRE A SOCIEDADE DA INFORMACIÓN EN GALICIA
14
3.
Cara unha Internet ultrarrápida eá madurez tecnolóxica
ENQUISA ÁS EMPRESAS TIC SOBRE A SOCIEDADE DA INFORMACIÓN EN GALICIA
15
6
6,8
2,2
16,7
31,3
40,7
56,9
10,2
1,1
1
19,4
10,2
35,8
32,7
5,5
0,9
1,4
24,1
14,2
38,4
33,3
54,5
6,3
1,7
6,7
16,6
46,2
52,9
27,5
60,9
2012 2013 2014 2015
Telefónica básica e módem
RDSI
ADSL
CABLE
Banda larga móbil UMTS, 3G, 3,5 GB
Fibra óptica ata a empresa (FTTH)
Outras conexións de banda larga sen fíos
Banda larga vía satélite
Incremento significativo da banda larga móbil
Fonte: OSIMGA
Tecnoloxía principal contratada de acceso a Internet
(% empresas TIC que dispoñen de Internet)
� O ADSL segue a ser a principal tecnoloxía
de acceso a Internet para as empresas TIC
galegas, aínda que destaca o incremento
gradual da conexión mediante Banda larga
móbil (38,4%), da fibra óptica (14,2%) e
doutras conexións de banda larga sen fíos
(24,1%).
ENQUISA ÁS EMPRESAS TIC SOBRE A SOCIEDADE DA INFORMACIÓN EN GALICIA
16
19,7
45
25
3,8
0,9
17,4
11,3
34,5
30,9
5,1
0,9
30,7
14
27,1
22
2,8
3,5
5,2
2015
2014
2013
Calidade na velocidade de conexión a Internet
�A velocidade de acceso a Internet máis
frecuente nas empresas TIC galegas xa é a de
máis de 100 Mbps. (30,7%), cun crecemento de
máis de 13 puntos porcentuais no último ano.
Velocidade de acceso a Internet en Galicia
(% empresas TIC que dispoñen de Internet)
Menos de 1 Mbps
De 1 Mbps ata 2 Mbps
De 2 Mbps ata 10 Mbps
De 10 Mbps ata 30 Mbps
De 30 Mbps ata 100 Mbps
Máis de 100 Mbps
Fonte: OSIMGA
Aumento de 13,3 puntos
ENQUISA ÁS EMPRESAS TIC SOBRE A SOCIEDADE DA INFORMACIÓN EN GALICIA
17
Madurez tecnolóxica
Envío de factura electrónica
Sinatura dixital
Dispoñibilidade de páxina web
+ 3,5no último ano
+ 5,3no último ano
A transformación dixital que está a experimentar o sector
TIC tamén se manifesta na propia actividade empresarial
interna, que repercute positivamente na produtividade e a
eficiencia.
32,7%51,1%
78,7%
+10,4
ENQUISA ÁS EMPRESAS TIC SOBRE A SOCIEDADE DA INFORMACIÓN EN GALICIA
18
4.
Emerxen novas solucións TIC:
Cloud computing, redes sociais e
Software para aplicacións móbiles
ENQUISA ÁS EMPRESAS TIC SOBRE A SOCIEDADE DA INFORMACIÓN EN GALICIA
19
�O 39,6% das empresas TIC galegas emprega tecnoloxías
Cloud Computing, experimentando un incremento de 3,5
puntos porcentuais respecto ao ano anterior.
� Un 44,9% das empresas TIC galegas que empregan servizos
Cloud oferta tamén este tipo de tecnoloxía, xerando por este
tipo de produtos e servizos un 27,3% do seu volume de negocio.
Cloud Computing
Fonte: OSIMGA
Emprego de servizos Cloud Computing
(% empresas TIC que empregan servizos Cloud)
Fonte: OSIMGA
Infraestrutura como servizo (laaS) tales como Amazon WebServices, Rackspace Cloud, Joyent, etc.
Plataforma como Servizo (PaaS) tales como Google AppEngine, Windows Azure, Force.com, etc.
Software como Servizo (SaaS) tales como Google AppsBussiness, Office 365, SalesForce.com, Dropbox, etc.
Outros servizos
Tipo ou modalidade Cloud empregada
� O Software como servizo (Saas) - Google
Apps, Dropbox, etc. - é a modalidade máis
empregada.
39,636,133
0
20
40
60
80
100
2013 2014 2015
32,5
22,7
29,3
79
ENQUISA ÁS EMPRESAS TIC SOBRE A SOCIEDADE DA INFORMACIÓN EN GALICIA
20
Redes Sociais: escaparate privilexiado dos produtos e servizos TIC
� O 36,7% das empresas TIC galegas emprega
as redes sociais, confirmando a tendencia
expansiva continua dende 2013.
� A finalidade principal é realizar accións de
marketing ou promocionar produtos da
empresa.
Fonte: OSIMGA
Presenza activa nas redes sociais
(% empresas TIC con acceso a Internet)
Aumento período 2013- 2015:6,1 puntos porcentuais
� O 13,5% das empresas que non están nas
redes teñen previsto incorporarse a elas
proximamente.
36,733,430,6
0
20
40
60
80
100
2013 2014 2015
ENQUISA ÁS EMPRESAS TIC SOBRE A SOCIEDADE DA INFORMACIÓN EN GALICIA
21
Emprego de aplicativos en plataformas móbiles
Emprego de aplicativos en plataformas móbiles
(% empresas TIC)
O 63,5% das empresas TIC empregou aplicativos en plataformas móbiles (teléfonos móbiles e
/ou tabletas), medrando en 7 puntos porcentuais no último ano.
Non
81,8%
Si
18,2%
Encargaron desenvolvemento específico de software para plataformas móbiles
(% empresas TIC)
63,556,5
0
20
40
60
80
100
2014 2015
� O 18,2% das empresas adicadas ás TIC
encargou algún desenvolvemento específico de
software para plataformas móbiles e unha de
cada catro ofréceos.
Fonte: OSIMGA
Fonte: OSIMGA
ENQUISA ÁS EMPRESAS TIC SOBRE A SOCIEDADE DA INFORMACIÓN EN GALICIA
22
5.
Comercio electrónico e formación
ENQUISA ÁS EMPRESAS TIC SOBRE A SOCIEDADE DA INFORMACIÓN EN GALICIA
23
Comercio electrónico
Fonte: OSIMGA
Compras de bens ou servizos a través do comercio electrónico das empresas TIC galegas
(% sobre o total de empresas TIC)�Tres de cada catro empresas TIC galegas realizaron
compras de bens ou servizos a través do comercio
electrónico no ano 2014, incrementándose en 4,4
puntos porcentuais no último ano.
� O 27,3% das empresas TIC galegas realizou
vendas a través de Internet no ano 2014, 2 puntos
máis que o ano anterior.
� As vendas a través de Internet representan o
38,2% sobre o volume de negocio das empresas TIC
que venden a través da Rede.
Non
25,6%
Si
74,4%
Vendas de bens ou servizos a través do comercio electrónico das empresas TIC galegas
(% sobre o total de empresas TIC)
Fonte: OSIMGA
Peso compras a través de Internet
46,2%
Peso vendas a través de Internet
38,2%
�As empresas TIC venden os seus produtos ou servizos
maioritariamente en Galicia (51,3% das vendas electrónicas) e
no resto de España (38,7%).
Non
72,7%
Si
27,3%
ENQUISA ÁS EMPRESAS TIC SOBRE A SOCIEDADE DA INFORMACIÓN EN GALICIA
24
Fonte: OSIMGA
(% empresas TIC interesadas en facilitar formación en TIC)
Formación para responder ás cambiantes necesidades do sector
Interese en facilitar formación en TIC
aos/as traballadores / as
Fonte: OSIMGA
Áreas de formación de interese
Non
45,4%
Si, pero non
podo
estimar o
prazo
39,5%
Si, no
próximo ano
15,0%
Tecnoloxías Cloud e Modelos de negocio baseados en Cloud
Calidade e produtividade no desenvolvemento de Software
Administración de sistemas e sistemas operativos
Bases de datos
Contornas de programación e desenvolvemento
Deseño asistido: CAD, CAM, CAE
Deseño gráfico, programación multimedia e contornas audivisuais
Dirección de proxectos, xestión e ERP
Infraestruturas das TIC: servidores, almacenamento
Metodoloxías de desenvolvemento e sistemas informáticos
Redes e sistemas de telecomunicacións
Seguridade informática e protección de datos
Outras 16,8
43
37,4
19,7
24,2
25,7
6,2
39
31,7
33,9
33,6
26
43� O 27,4% das empresas TIC galegas
desenvolveu accións formativas en TIC
para os seus traballadores/as.
� Máis da metade das empresas manifesta
interese por facilitar formación en TIC aos
seus traballadores no futuro. As áreas mais
atractivas son as tecnoloxías Cloud e
seguridade e protección de datos
ENQUISA ÁS EMPRESAS TIC SOBRE A SOCIEDADE DA INFORMACIÓN EN GALICIA
25
� Galicia é a quinta Comunidade Autónoma con maior número de empresas do sector TIC (2.242 empresas TIC). O sector TIC galego dá emprego a 14.400 traballadores/as.
� O valor engadido bruto (VEB) do sector TIC galego superou os 1.021 millóns de euros no ano 2013, o que representou o 1,9% do PIB de Galicia.
� O volume de negocio das empresas TIC galegas superou os 2.396 millóns de euros no ano 2014, un 4,6% máis que o ano anterior.
� O 31,5% das empresas TIC desenvolveu actividades relacionadas con I+D+i no período 2012-2014. Tres de cada catro obtiveron resultados comercializables
�Un 38,4% das empresas TIC conta con banda larga móbil, experimentando un incremento de 3,4 puntos conrespecto ao ano 2014. As empresas que teñen contratadas velocidades superiores a 100 Mbps xa son maioría(30,7%), 13,3 puntos porcentuais máis que o ano anterior.
�A transformación dixital que está a experimentar o sector TIC tamén se manifesta na propia actividadeempresarial interna: O envío de facturas electrónicas situáse no 32,7%, cun incremento de 5,3 puntos no último ano. Máis da metade das empresas TIC galegas emprega a sinatura dixital, case 10 puntos máis que no ano anterior e un 78,7% das empresas galegas dispón de páxina web, 3,5 puntos máis que no ano anterior.
�Un 63,5% das empresas TIC empregou aplicativos en plataformas móbiles (teléfonos móbiles e /ou tabletas), incrementándose en 7 puntos porcentuais respecto ao ano 2014, un 18,2% das empresas encargou algúndesenvolvemento específico de software para plataformas móbiles e unha de cada catro ofreceos.
�Un 39,6% das empresas TIC galegas emprega solucións de Cloud Computing, 3,5 puntos máis que no 2014. O 36,7% das empresas TIC galegas emprega as redes sociais, incrementando a súa utilización en 3,3 puntos no último ano e confirmando a tendencia expansiva das redes sociais nos tres últimos anos
� Un 27,3% das empresas TIC galegas venderon a través de comercio electrónico, cun incremento de 2 puntos respecto ao ano anterior.
Conclusións
ENQUISA ÁS EMPRESAS TIC SOBRE A SOCIEDADE DA INFORMACIÓN EN GALICIA
26
Metodoloxía da enquisa do OSIMGA:
� 457 enquisas ás empresas TIC galegas
� Enquisa vía web con remisión de cuestionario vía correo postal, apoiada telefónica
ou persoalmente para a súa cobertura
� Período de realización da enquisa: 27 de marzo ao 17 de xuño de 2015.
� A marxe de erro para o conxunto da mostra é de ± 4,17%.
Fontes de información:
� Enquisas realizadas polo OSIMGA.
� Fontes externas IGE e INE
Máis información: www.osimga.org